Mix Solutions

Mix Solutions تقدم حلولاً متكاملة برامج المخزون وادارته والمبيعات و?

حلول مكس المتكاملة لتقنية المعلومات
شركة حلول مكس المتكاملة لتقنية المعلومات هي أحد الشركات السعودية المتخصصة في مجال تقنية المعلومات, حلول وخدمات المعرفة، والتي تقدم حلولاً متكاملة و خدمات استشارية، لتصميم المواقع الالكترونية والمتاجر الالكترونية ، تطبيقات الجوال ، أنظمة إدارة موارد المؤسسات، وحلول الشبكات.
خبرتنا تؤهلنا لنقدم خدماتنا بطريقة تجمع ما بين تطوير تكنولوجيا المعلومات ومجالات الاعمال

الالكترونية. نحن نعتني بشكل متواصل بتدريب وتطوير مهارات فريقنا لرفع مستوى خبرتنا العملية والعلمية بتناسق ثابت مع مستوى شركائنا المحليين والعالميين في تقديم الخدمات، وذلك عن طريق تقديم خدماتنا المتكاملة وحلولنا المخصصة لزبائننا في القطاع الخاص والحكومي.
اليوم، جمعت شركة مكس الخبرة في مجالات حلول المعرفة، والاعمال الالكترونية، والشبكات، جنبا إلى جنب مع معرفة واسعة في تكنولوجيا المعلومات،و فهم كامل الاحتياجات لكل من القطاعين العام والخاص وكذلك قطاع الخدمات بطريقة ممميزة.
هذا وقد قامت شركتنا ببناء العديد من الشراكات المحلية والدولية التي من شأنها دعم نقل المعرفة وأحدث التقنيات في مجال تكنولوجيا المعلومات للعملاء المستهدفين.

نظراً لكثرة طلب العملاء  أنظمة المخازن وفواتير الشراء والبيع قمنا  بناء نظام المخازن وفواتير الشراء وفواتير ونقاط البيع ...
19/05/2017

نظراً لكثرة طلب العملاء أنظمة المخازن وفواتير الشراء والبيع قمنا بناء نظام المخازن وفواتير الشراء وفواتير ونقاط البيع . .
ماهي مقترحاتكم والمشاكل التي تواجهكم لوضع حلول لها في النظام ..

 الدعم الفنييوجد نظام دعم فني لفتح التذاكر مع الرد عليها بشكل تلقائي. يوجد ايضا الملاحظات الخاصة بالموظفين على التذاكر، ...
18/05/2017


الدعم الفني
يوجد نظام دعم فني لفتح التذاكر مع الرد عليها بشكل تلقائي. يوجد ايضا الملاحظات الخاصة بالموظفين على التذاكر، المهام الخاصة بالتذاكر، المرفقات، والردود المحددة مسبقا للتذاكر، قاعدة ربط، أولويات التذاكر، وحالات التذاكر.

العقود
يمكنك إضافة عقود جديدة وفقا لعملائك. حيث ان عملية إضافة العقود بسيطة جدا، يمكنك تعيين تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء وستطهر لك نافذة واضحة لجميع عقود شركتك في مكان واحد. لن تحتاج بعد الآن للبحث عن الوثائق في مكتبك. يمكنك إنشاء عقود PDF وإرسالها إلى عملائك عن طريق النظام. ويمكنك ايضا عمل تذكير قبل انتهاء العقد .

يمتلك نظام ادارة علاقة العملاء العديد من الميزات المصممة لتتناسب مع الكثير من التطبيقات . يمكنك قراءة المزيد عن الميزات أدناه وكذلك يمكنك تجريب التطبيق التجريبي لترى كيف يمكن ان يساعدك هذا النظام على النجاح.
http://mixsolutions.net/crm.php

 الفواتيريتيح لك النظام تتبع الفواتير الخاصة بك والاصناف وانشاء التقارير. كما يسمح لك النظام بإضافة عملات جديدة، حيث انه...
17/05/2017


الفواتير
يتيح لك النظام تتبع الفواتير الخاصة بك والاصناف وانشاء التقارير. كما يسمح لك النظام بإضافة عملات جديدة، حيث انه يتيح استخدام عملات متعددة وفقا للإعداد او الضبط المسبق الخاص بالعميل. ايضا، فإن لكل فاتورة ضريبة مختلفة وفقا للاصناف او عدم حمل الضريبه للاصناف وفقا للإعداد او الضبط المسبق .

طلب عميل
يمكن إنشاء طلبات العملاء في غضون دقيقة، ومن ثم إرسالها إلى العملاء وانتظر ردهم؛ يمكن إضافة ملاحظات لتنظيم الإجراءات المقبلة الخاصة بك وانشاء تذكير. ويتيح النظام تحويل الطلب إلى فاتورة بعد قبول العملاء.

العروض
يمكن انشاء عروض او طلبات للعملاء المحتملين وزيادة المبيعات. يتيح النظام استقبال اشعارات عند قبول او رفض العرض وارسال ايميل شكر تلقائي للعميل عند قبول العرض. يمكن أرسال اشعار للتذكير بالعرض قبل (س) يوم.

يمتلك نظام ادارة علاقة العملاء العديد من الميزات المصممة لتتناسب مع الكثير من التطبيقات . يمكنك قراءة المزيد عن الميزات أدناه وكذلك يمكنك تجريب التطبيق التجريبي لترى كيف يمكن ان يساعدك هذا النظام على النجاح.

http://mixsolutions.net/crm.php

 يسمح النظام بإدارة المشاريع وتتبع الوقت الذي يقضيه كل موظف في المشروع. تسجيل  نفقات المشروع بحيث يكون لديك القدرة على ت...
16/05/2017


يسمح النظام بإدارة المشاريع وتتبع الوقت الذي يقضيه كل موظف في المشروع. تسجيل نفقات المشروع بحيث يكون لديك القدرة على تحديد التكاليف واصدار الفواتير لعملائك بشكل أسرع. انشاء مخطط جانت لكل مشروع ولكل موظف.

 العملاءيمكنك بسهولة إدارة العملاء وارقام هواتفهم ، وانشاء جهات اتصال متعددة لعملائك وتخصيص الصلاحيات المناسبة. حيث ان  ...
11/05/2017


العملاء
يمكنك بسهولة إدارة العملاء وارقام هواتفهم ، وانشاء جهات اتصال متعددة لعملائك وتخصيص الصلاحيات المناسبة. حيث ان منطقة العملاء منفصلة تماما عن منطقة الاداريين. ولدى العملاء بوابة خاصة بهم مع جميع التفاصيل المالية لدى الشركة التي قدمت النظام. كما ان انشاء تذكير خاص بالعملاء يساعدك بتذكر كل شيء عن العملاء.


  نظام لإدارة علاقة العملاء  ويعد نظام مناسب لأي شركة او أي مستخدم اخر. وبتصميمه الحديث والدقيق، يجعلك البرنامج اكثر مهن...
05/05/2017


نظام لإدارة علاقة العملاء ويعد نظام مناسب لأي شركة او أي مستخدم اخر. وبتصميمه الحديث والدقيق، يجعلك البرنامج اكثر مهنية بنظر عملائك ويساعد في تحسن اداء عملك في نفس الوقت.
تحتاج انظمة ادارة علاقة العملاء إلى التركيز على العملاء، حيث يقوم النظام الخاص بنا بإدارة علاقة العملاء بشكل متميز ويقوم بذلك من خلال نظام دعم قوي يساعدك على تتبع وحل القضايا بسرعة عن طريق النظام المتكامل لفتح التذاكر وتذكيرات العملاء. من خلال تعيين تذكير لنفسك ، يمكن إرسال هذا التذكير الى موظف أو العديد من الموظفين بنقرة واحدة عبر البريد الإلكتروني ومن خلال تطبيق الاشعارات. هذه الميزات وأكثر يمكن ان تنال رضا العملاء واستحسانهم.
يمتلك نظام ادارة علاقة العملاء العديد من الميزات المصممة لتتناسب مع الكثير من التطبيقات. يمكنك قراءة المزيد عن الميزات أدناه وكذلك يمكنك تجريب التطبيق التجريبي لترى كيف يمكن ان يساعدك هذا النظام على النجاح.
http://mixsolutions.net/methodology.php

ماهو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM):نظام ينشئ مناخ تكاملي بين العملاء والعمليات والمعلومات والتقنيات المتاحة من أجل تعز...
05/05/2017

ماهو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM):

نظام ينشئ مناخ تكاملي بين العملاء والعمليات والمعلومات والتقنيات المتاحة من أجل تعزيز العلاقة بالعملاء وتقويتها والمحافظة على استمرارية ولاء العميل على اختلاف طبيعة هؤلاء العملاء سواء كانوا عملاء عبر الإنترنت، أو أعضاء القنوات التوزيعية، أو العملاء الداخليين، أو الموردين.

تعتبر أنظمة إدارة علاقة العملاء (Customer Relationship Management) العصب الرئيسي لعمل الشركات الكبرى، ومن مسؤوليات هذا النظام، تطوير قاعدة البيانات التي تحفظ معلومات عملاء الشركة بحيث تكون جميع العمليات التي تخصهم موثقة في هذا النظام. ولكن قد يتساءل البعض عن أهمية مثل هذا النظام له كعميل، وعن الفائدة التي سوف يجنيها في حالة طبقته الشركات التي يتعامل معها؟

في حقيقة الأمر سوف يستفيد الكثير من العملاء عند تطبيق الشركات التي يتعامل معها لنظام إدارة علاقة العملاء؛ فعندما يتعامل شخص مع شركة ولفترة زمنية طويلة تنشأ علاقة بينهما يتوقع العميل من الشركة خدمات أكثر من العميل الجديد، كما أن الشركة سوف ترغب بتوثيق هذه العلاقة بشكل أكبر والمحافظة على استمرارية ولاء العميل، هنا تجد أن الشركة سوف تقدم خدمات أكثر لهذا العميل، وتكون له أفضلية في جميع منتجاتها وخدماتها.

تخيل أنك تعمل مديراً لأحد البنوك, وأن عميلا اتصل بمسئول خدمات العملاء ليبلغ عن تغيير عنوانه فقط. وما إن بدأ مسئول علاقات العملاء بإدخال بيانات العميل الجديدة, حتى أظهر له نظام المعلومات ما يلي:
- أن العميل من أهم عملاء البنك لأنه صاحب وديعة كبيرة.
- ربحية البنك من تعاملات العميل جيدة جداً.
- السنة المالية الحالية توشك على الانتهاء, مما يزيد من فرصة تسرب العميل.
- وديعة العميل على وشك الانتهاء وعليك أن تذكره بتجديدها.
- العنوان الجديد الذي سينتقل إليه العميل بعيد عن فروع البنك، وقريب من فروع أحد البنوك المنافسة.
- معامل ولاء العميل ضعيف جداً, فلا يوجد لديك عنه أية بيانات شخصية.
- يظهر أمام موظف علاقات العملاء على الشاشة تحذير بأن احتمال ضياع العميل يصل إلى 55%.
- يقترح نظام إدارة علاقات العملاءعلى الموظف تقديم عرض خاص يمنح العميل ميزات إضافية في حال تجديد الوديعة.
وللمحافظة على العميل, يقترح النظام أيضاً إبلاغ العميل بتوقيتات سير العمل لافتتاح فرع جديد للبنك بالقرب من عنوانه الجديد.

فما رأيك بهذا النظام؟ ذلك هو نظام إدارة علاقات العملاء الذي هو نظام ذكي يتعامل مع كل عميل بطريقة مختلفة لأنه يتعلم وهو يعمل, ويؤسس علاقات جديدة بين عناصر ووحدات قاعدة البيانات كلما جرى تعديلها أو تغييرها.

Address

الملز/امام شعبة جوازات الملز
Riyadh

Opening Hours

Monday 8am - 9pm
Tuesday 8am - 9pm
Wednesday 8am - 9pm
Thursday 8am - 9pm
Saturday 8am - 9pm
Sunday 8am - 9pm

Telephone

+966552456408

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Mix Solutions posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Mix Solutions:

Share