Synerity AB

09/10/2025

Under tisdagen och onsdagen har Synerity tillsammans med våra partners Halo och Freshworks varit på plats på konferensen itSMF Expo '25 i Stockholm. Två intressanta dagar med många spännande möten och samtal.

Vi är också otroligt stolta och glada över att vår Freshservice-kund Ambea under konferensen tog hem priset för "ITSM-initiativet 2025". De tilldelas priset för sitt omfattande transformationsarbete som förenat 38 000 medarbetare i fyra länder och som skapat framtidslösningar genom Enterprise Service Management med 17 avdelningar i samma system. Vi vill också passa på att lyfta vår medarbetare Daniel Söderlund som varit en otroligt viktig del i detta lyckade projekt. 👏🏻❤🎉🎈

Här kan du läsa mer om vårt arbete tillsammans med Ambea: https://www.synerity.se/kunder/ambea

Med Synerity som strategisk partner har Ambea effektiviserat arbetet, minskat licenskostnaderna samt utvecklat sitt användande av Freshservice från att vara en ITSM-plattform till att bli en ESM-plattform.

27/06/2025

06/09/2024

Igår hade Synerity nöjet att samlas på Maryhill Estate för en gemensam höst-kickoff som bland annat innehöll ett besök från HaloITSM, tipspromenad, havsbad, avkoppling och god mat 😃

01/07/2024

11/06/2024

I mitten på förra veckan slutfördes Freshworks förvärv av Device42. En satsning som ytterligare kommer att stärka bolagets erbjudande inom IT Asset Management och underlätta för er kunder när det gäller att riskminimera och lösa incidenter snabbare. Så här säger Freshworks CEO, Dennis Woodside, i en kommentar.

"Det här förvärvet stärker vår position på ITSM-marknaden och visar vårt engagemang för att leverera värde till IT-team över hela världen. Genom att kombinera våra erbjudanden med Device42:s, är vi ännu bättre positionerade för att möta behoven hos både Freshworks- och Device42- kunder och partners för att driva innovation inom IT Asset Management".

Och redan nu på torsdag den 13 juni har ni möjlighet att ta del av en introduktion av Device42, då vi erbjuder ett helt kostnadsfritt webbinar på temat: https://lnkd.in/de-Ci_kX

hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag hashtag Freshworks Device42

18/04/2024

Den intensiva eventvåren fortsätter och just nu är Alexander och Johan plats på itSMF Expo där vi ställer ut tillsammans med vår partner Efecte. Vi finns dessutom även representerade i Freshworks monter där Christoffer stöttar upp. Härliga dagar med många trevliga samtal och möten med spännande företag!

21/03/2024

Under tisdagen och onsdagen har Synerity varit på plats på "Service Desk Forum" tillsammans med Freshworks och på "Service Support i Fokus" tillsammans med Efecte.

Nu ser vi fram emot att möta Q2 2024 tillsammans med såväl nya som befintliga kunder!

01/03/2024

Ivanti's announcement of Cherwell Service Management's (CSM) End-of-Life (EOL), which is scheduled for December 2026, requires a strategic response and a proactive approach. This blog post outlines key considerations, best practices and how Synerity AB's expertise can help to support a smooth transition.

https://www.synerity.eu/blog/adressing-cherwell-service-managements-end-of-life

26/02/2024

Boka in er på vår Freshserviceutbildning den 20-22 mars - mängdrabatt vid bokning av 2 platser eller fler!

Grundutbildningen för Freshservice riktar sig både till dig som arbetat som handläggare i systemet och ska gå in i en administratörsroll, samt dig som aldrig arbetat i Freshservice innan, men vill lära dig mer om verktyget och hur det administreras.

Du får en bra förståelse över hur systemet är uppbyggt, hur det administreras och får många verktyg för att skapa, redigera och förändra funktioner och arbetsflöden. Syneritys erfarna utbildare tar dig igenom all grundläggande funktionalitet, och ger dig en bred bas för att arbeta vidare i systemet på egen hand.

Utbildningen är upplagd utifrån en hands-on-approach, där Syneritys kursledare tar deltagarna igenom systemets grunder och funktioner utifrån realistiska scenarier och principen learning by doing. Kursen avslutas med en omfattande uppgift som deltagarna sedan får presentera för gruppen. 💻👨🏻‍🏫

Under mars månad erbjuder vi även intressanta och inspirerande utbildningar för Freshdesk och monday.com 💡

Läs mer här och anmäl dig här: https://www.synerity.se/aktuella-utbildningar

15/01/2024

Anmäl er senast nu på fredag den 19/1 för att ta del av vår boka tidigt-rabatt (20%) på vårens utbildningar för Freshservice och Freshdesk. På vår Freshservice-utbildning ger vi dessutom även mängdrabatt om 2 personer eller fler från ert företag anmäler sig till samma kurstillfälle. 💰

Under mars månad erbjuder vi även intressanta och inspirerande utbildningar för Zendesk och monday.com. Mer information om vårens utbildningserbjudande och anmälningsformulär hittar ni via följande länk: https://www.synerity.se/aktuella-utbildningar

Kompetensutveckling är en nyckel till framgång, och viktig för såväl varje enskild organisation som dess medarbetare. Syneritys utbildningar kännetecknas av målgruppsanpassad kunskap och kompetenta föreläsare samt är en naturlig mötesplats för erfarenhetsutbyte och nätverksbyggande. 💡💻👨🏻‍🏫

 Våra Aktuella utbildningarSynerity erbjuder ett varierat utbud av kurser och program för att möta våra kunders skiftande behov. Utbildningarna kan vara allt från korta workshops till längre program och certifieringar.   På Synerity strävar vi alltid efter att erbjuda utbildningar som ger ...