04/03/2020
Ord från VD:n! 📯📃
Nu är det återigen dags för några av mina väl valda VD-ord, och jag har tänkt göra det lite annorlunda de närmaste gångerna.
På SysPartner arbetar vi efter fyra värdeord som ska beskriva hur vi ska förhålla oss både i våra konsultroller och kollegor emellan. Orden är Positiva, Ödmjuka, Kunniga och Ärliga. Med start idag har jag tänkt berätta om saker i vår verksamhet med utgångspunkt i vart och ett av de orden, och vi börjar med Ödmjuka.
Konsultbranschen är en tuff bransch. Det är ofta små marginaler och stor konkurrens vilket är något vi och våra branschkollegor alla märker av. Likväl svänger marknaden markant, med ebb och flod vad gäller efterfrågan på kompetens.
Jag har tidigare berättat om hur mycket vi växte under 2019, och hur stolta vi är över det. Men det har även medfört en del utmaningar. Att ha konsulter utan uppdrag är det sista man vill råka ut för som konsultbolag.
Under den andra halvan av 2019 och början av 2020 var det just det som hände oss. På samtliga orter hade vi konsulter som stod utan uppdrag. Till stor del berodde på grund av lägre efterfrågan på marknaden, men också även för vår aktiva satsning att växa vår konsultstab. Utöver de uppenbara ekonomiska aspekterna där man tvingas se inkomsterna sjunka medan utgifterna står kvar så får man en situation med rastlösa konsulter, som efter en tid börjar stampa och vilja ut hos kunder, och i vårt fall var det där vi fann vår utmaning.
Försäljningen gick trögt under flera månader, och ju fler konsulter man har att sälja desto snabbare behöver man vara på alla förfrågningar, desto noggrannare behöver man vara med sina profiler, och desto mer behöver man ta hand om sina anställda. Det ställer stora krav på organisationen att skifta tempo, målsättning och strategi, något vi efterhand ser att vi klarade av med bravur.
Vad gäller just konsulterna på bänken blir det viktigt att fylla deras tid med saker av värde, både för dem och för företaget. I vårt fall fyller vi tiden med utbildning, interna projekt, kortare insatser mot våra stamkunder och liknande för att bibehålla både den skarpa udden av kompetens och säkerställa att våra konsulters arbetsdagar ändå blir så meningsfulla som möjligt.
Under den här perioden blev det även extra tydligt vilken kreativitet och vilket driv alla våra kollegor har. Alla konsulter på bänken gjorde sitt yttersta för att ta initiativ vad gäller utbildning, projekt, och liknande. Många klev utanför sina primära kompetensområden och hjälpte till med nya saker, och drog nya lärdomar på samma gång. Från en ledningssida gjorde vi allt vi kunde för att stötta, hjälpa och guida dem.
Sen kom den till slut, floden. Vi vet ju alltid att den kommer, men man blir ändå lika glad och tacksam varje gång det släpper. På kort tid fick fyra konsulter kliva av bänken och ett flertal förlängningsbegäranden på avtal ramlade in.
Det är viktigt att vara ödmjuk. Att se verkligheten och förstå vad som händer, att kunna acceptera att det kanske inte alltid går så bra som man vill, och där då ta det ansvar och de åtgärder som krävs för att ta sig vidare. Där känner jag en stor stolthet över vårt företag och framförallt alla som jobbar här. Vi lever upp till våra värdeord, och vi strävar alla mot samma mål.
Det är förvisso lite mer tomt på kontoret och kring fikabordet dessa dagar, men vi vet att vi nu gör det vi ska göra, det vi gör bäst.
Thomas K Nyberg
VD