04/12/2024
Tänk om... våra journalsystem hjälpte till att göra människor friska?
De senaste veckornas rapportering om Millenium, det nya journalsystemet i Västra Götalandsregionen, har varit svår att missa. Att systemet tvingades dras tillbaka redan efter några dagar visar tydligt vad som händer när man struntar i användarnas behov vid utveckling av digitala tjänster.
Vi skulle kunna fokusera på frustrationen av att det (med största säkerhet?) inte funnits med krav i upphandlingen att utvecklingen skall drivas utifrån användarnas behov och utforska möjliga lösningar på att möta dessa. Eller det katastrofala i att utveckla något på kammaren i 6 år(!) och tro att man kan komma framåt med en enda stor leverans (utan att arbeta agilt med mvp:er och massvis med användartester längst vägen).
Eller det faktum att UX-design fortfarande ses som “färg och form” utan att förstå att det kan få påverkan på liv och död.
MEN vi måste fortsätta tro på att vi kan bättre än såhär. Att det finns en annan möjlig framtid. Så nu när våra beslutsfattare kanske fått en möjlighet att “tänka om” så vill vi skicka med några “tänk oms”.
🚀 Tänk om ett journalsystem designades så intuitivt och smart att vem som helst skulle kunna använda det utan utbildning, och att det på riktigt avlastade allt administrativt arbete inom vården.
🚀 Tänk om alla regioner gick ihop och utvecklade ett nationellt journalsystem tillsammans, som de kontinuerligt förbättrade över tid för att fortsatt vara relevant och optimerat för deras verksamhet.
🚀 Tänk om alla vårdgivare inom samma region använda samma journalsystem.
🚀 Tänk om journalsystemet automatiskt korsrefererar symptom från olika journalanteckningar från olika vårdgivare för att identifiera annars svårdiagnostiserade sjukdomar?
Helt gratis, använd gärna! 😉
Och fyll gärna på med fler “tänk om” i kommentarerna! 👇