02/09/2026
I Traction™ 4.0, vårt uppdaterade ramverk för affärsarkitektur, är processer och värdeströmmar en av de tio affärsaspekter som tillsammans skapar helheten. Den beskriver hur ni jobbar tvärfunktionellt i flöden som ger tydliga resultat och värde för era kunder.
Cordial hjälper er att utforma processerna från en övergripande nivå hela vägen ner till detaljerade aktivitetsflöden, men bara där verksamheten behöver utvecklas. Att kunna växla mellan helhet och detalj skapar förutsättningar att faktiskt realisera strategin.
På detaljnivå beskriver modellerna vilken roll som utför varje aktivitet, vilken information som hanteras, vilket stöd som krävs och i vilken ordning. Med metoder för processförbättring tar ni arbetssättet från nuläge till önskat läge, så att processerna levererar mot uppsatta mål.
Värdeströmmarna sträcker sedan ut processerna riktigt end-to-end: från ett kundbehov, till levererad produkt och tjänst, till uppföljning med kunden. Det är där samsynen uppstår, och där verksamhetsutveckling blir konkret.
Lars Mårtensson berättar mer i filmen. 👇