07/01/2019
V ďalšej časti nášho seriálu o tom, ako fungujú tímy sa pozrieme na 5 (dis)funkcií tímov. Teória vychádza z rovnomennej knihy od autora s menom Patrick Lencioni
HOW TEAM WORKS VIII.
Absencia dôvery
Základný kameň každého tímu je dôvera. Dôvera, že môžem svoje nápady a názory prezentovať pred ostatnými s tým, že budú vypočuté. Dôvera, že ak mám problém s nejakou úlohou, tím mi pomôže. Dôvera, že kolegovia konajú tak ako konajú v najlepšom úmysle pre tím. Ak v tíme panuje dôvera, je to skvelý štartovací bod k vybudovaniu vysoko výkonného a kvalitného tímu, v ktorom sú konflikty príležitosťami, záväzky 100 percentné, zodpovednosť jasná a výsledky hrdosťou. V momente keď sa kolegovia podozrievajú z nekalých úmyslov, nedostatočnej kompetentnosti, je spolupráca ťažká. Dôvera je taktiež nemožná ak v tíme panuje atmosféra, kde sa za chyby vysmieva a kritika je skôr deštruktívna. Prejavom dôvery taktiež nie je to, že členovia si svoje nápady a názory nechávajú pre seba. V ideálnom tíme sa kolegovia a kolegyne môžu na seba spoľahnúť, s istotou že ich problémy, nápady a názory budú vypočuté a vyriešené. Takisto existuje spoľah, že kolegovia sú kompetentní, spoľahlivý a čestný.
Sebahodnotiace otázky pre tímy :
- Ako sa cítite keď vyjadrujete protichodný názor v tíme ?
- Posmievajú sa Vám kolegovia za “šialené” nápady ?
- Zdieľate nielen pracovné, ale aj osobné problémy s kolegami ?
- Veríte kolegom, že to čo sľúbia, aj dodržia ?
- Akú spätnú väzbu dostávate na svoju prácu od ostatných ?
