ETB Suriname

03/09/2026

Customer Service medewerker

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en heb je ervaring in techniek en/of telecom?
Krijg jij energie van klantcontact, het oplossen van technische vragen en het adviseren van klanten?

Dan zijn wij opzoek naar jou!

Wat ga je doen?

- Beantwoorden van vragen en oplossen van klantverzoeken.
- Signaleren en benutten van commerciële kansen
- Zorgen voor een uitstekende klantbeleving

Wie ben jij?

- Ervaring in klantenservice
- Communicatief sterk, klantgericht en resultaatgedreven
- In staat om klanten zowel mondeling als schriftelijk professioneel te woord te staan in het Nederlands

Wat bieden wij?

- Afwisselende functie in een professioneel team
- Marktconform salaris
- Trainingen en doorgroeimogelijkheden

Klaar om te starten?

Solliciteer direct: https://solliciteerhier.com/ETB/Agent

Voor vragen kun je een bericht sturen naar 893-1500

ETB Support Solutions is sinds 2003 de internationale partner op het gebied van een optimale klantbel

09/08/2026

🌿 INHEEMSENDAG | 9 AUGUSTUS 🇸🇷

Vandaag eren we de oorspronkelijke bewoners van Suriname en hun rijke cultuur, tradities en waardevolle bijdrage aan ons land.

Samen koesteren we ons erfgoed, vieren we onze diversiteit en bouwen we aan een sterke toekomst.

🤎 Fijne Inheemsendag toegewenst namens het gehele team van ETB Suriname. 🌿🇸🇷

04/08/2026

Trafficer

Ben jij analytisch sterk, stressbestendig en krijg je energie van het optimaliseren van planning en capaciteit binnen een dynamische omgeving?Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als Trafficer ben jij verantwoordelijk voor het dagelijks plannen, monitoren en bijsturen van de personeelsinzet binnen ons callcenter. Jij zorgt ervoor dat de juiste capaciteit op het juiste moment beschikbaar is, zodat de operationele doelstellingen en servicelevels worden behaald tegen optimale efficiëntie en kosten.

Jouw taken
- Opstellen en bewaken van de dagelijkse en intraday planning.
- Real-time monitoring van de bezetting en direct bijsturen waar nodig.
- Signaleren van knelpunten in capaciteit en werkdruk.
- Afstemmen met teamleiders en operatie over roosterwijzigingen en prioriteiten.
- Verwerken van rooster- en planningswijzigingen in systemen
- Ondersteunen bij het optimaliseren van bezettingsgraad en efficiency.
- Rapporteren van dagelijkse performance en bezetting.

Wat breng jij mee?

- MBO+ werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar ervaring binnen een callcenter.
- Ervaring met planning of traffic is een pré.
- Je werkt nauwkeurig en bent stressbestendig.
- Je bent flexibel en bereid om vroeg te starten en/of in shifts te werken. (incl. weekend indien nodig)
- Je voelt je thuis in een dynamische en snel veranderende omgeving.
- Goede kennis van Excel is een pré.
- Ervaring met WFM-systemen is een pluspunt.

Spreekt deze functie u aan?
Solliciteer dan direct via onderstaande link.

http://www.solliciteerhier.com/ETB/Trafficer
Voor vragen kun je een bericht sturen naar 893-1500

24/07/2026

Customer Service medewerker

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en heb je ervaring in techniek en/of telecom?
Krijg jij energie van klantcontact, het oplossen van technische vragen en het adviseren van klanten?
Dan zijn wij opzoek naar jou!

Wat ga je doen?

Beantwoorden van vragen en oplossen van klantverzoeken
Signaleren en benutten van commerciële kansen
Zorgen voor een uitstekende klantbeleving

Wie ben jij?

Met of zonder ervaring in klantenservice.
Communicatief sterk, klantgericht en resultaatgedreven
In staat om klanten zowel mondeling als schriftelijk professioneel te woord te staan in het Nederlands

Wat bieden wij?

Afwisselende functie in een professioneel team
Marktconform salaris
Trainingen en doorgroeimogelijkheden

Klaar om te starten?
Solliciteer direct: https://solliciteerhier.com/ETB/Agent

10/07/2026

💚 Een mooie terugblik op Keti Koti.

Hoewel 1 juli inmiddels achter ons ligt, delen we graag deze mooie momenten waarop we samen stilstonden bij vrijheid, reflectie en verbondenheid.

Bedankt aan iedereen die heeft bijgedragen aan deze bijzondere dag. 💛

09/07/2026

Achter een sterk team staan geweldige coaches.

Wij willen onze Team Coaches bedanken voor hun inzet, begeleiding en inspirerend leiderschap. Dankzij jullie bouwen we elke dag samen aan succes.

Dank jullie wel! 🌟

08/07/2026

🎉 2 YEARS OF DEDICATION! 💛🖤

Wij willen onze toppers feliciteren met hun 2-jarig jubileum bij ETB! ✨

Bedankt voor jullie inzet, loyaliteit en de energie die jullie elke dag brengen.. 💪

Gefeliciteerd met deze mooie mijlpaal! 🥳

01/07/2026

KETI KOTI 🇸🇷

Vandaag staan we samen stil bij een belangrijk moment in onze geschiedenis. We herdenken het verleden en vieren de vrijheid.

ETB wenst de gehele Surinaamse samenleving een fijne Keti Koti toe.❤️💪

30/06/2026

Allround IT medewerker

Ben jij technisch onderlegd, analytisch en communicatief sterk?

Krijg jij energie van het oplossen van IT-vraagstukken en het ondersteunen van gebruikers bij technische problemen?

Heb je daarnaast basiskennis van netwerken en data-analyse?

Dan zijn wij op zoek naar jou als Allround IT Medewerker.

Wat ga je doen?

- Technische ondersteuning bieden aan medewerkers en gebruikers
- Oplossen van hardware-, software- en netwerkproblemen
- Installeren en onderhouden van IT systemen en apparatuur
- Ondersteunen bij netwerkbeheer en data-analyse
- Signaleren van technische knelpunten en meedenken over oplossingen.

Wie ben jij?

- Ervaring in een IT-gerelateerde functie is een pré.
- Basiskennis van hardware, software, netwerken en data-analyse.
- Servicegericht, communicatief sterk en oplossingsgericht.
- In staat om gebruikers professioneel te ondersteunen in het Nederlands.

Wat bieden wij?

- Een afwisselende functie binnen een professioneel team
- Marktconform salaris
- Trainingen en doorgroeimogelijkheden

Klaar om te starten?

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie: https://solliciteerhier.com/ETB/IT%20medewerker