11/08/2015
Le cabinet TOGO INTERIM SARL, spécialisé en management des ressources humaines, recrute pour le RADISSON BLU HOTEL DU 2 FÉVRIER des agents pour les postes suivants :
UN CHEF COMPTABLE
Activités Principales
- Assurer la tenue de la comptabilité de l’hôtel ;
- Superviser les activités des comptables ;
- Assurer la production à bonne date des états financiers annuels ;
- Vérifier tous les documents produits par l’équipe comptable ;
- Etre le garant de l'application des procédures comptables et fiscales ;
- Assurer la comptabilité et l’analyse des coûts ;
- Superviser les travaux relatifs aux déclarations fiscales mensuelles et annuelles ;
- Superviser l’établissement des déclarations sociales mensuelles ou trimestrielles et les récapitulatifs annuels ;
- Réaliser les tableaux de synthèse, les reportings et les outils nécessaires au pilotage stratégique de l’hôtel;
- Appuyer le Directeur Financier dans l’élaboration des budgets prévisionnels annuels ;
- Réaliser le suivi budgétaire mensuel;
- Élaborer des rapports financiers ;
- Travailler en collaboration avec les Commissaires aux Comptes.
Profil du candidat
- Etre titulaire d’un BAC+5 en comptabilité, en gestion, en finance ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins cinq (05) ans à un poste similaire. Une expérience dans un cabinet d’expertise comptable et la maîtrise de l’anglais seraient des atouts;
- Maîtriser un logiciel comptable.
UN AUDITEUR INTERNE (H/F)
Activités Principales
- Assurer l’audit interne des opérations de l’hôtel ;
- Recenser les risques et les procédures de contrôle de la société et proposer des actions pour du groupe/ hôtel ;
- Contrôler la pertinence et l’application des procédures comptables ;
- Élaborer des recommandations pour améliorer l’efficacité des procédures ;
- Évaluer l'efficacité du contrôle interne nécessaire à l'établissement des comptes de l'entreprise et à la performance opérationnelle ;
- Établir le plan annuel d'audit ;
- Suivre la réalisation du budget ;
- Rédiger les rapports de synthèse des missions d’audit.
Profil du candidat
- Etre titulaire d’un BAC+5 en Audit, contrôle de gestion, comptabilité, finance ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins cinq (05) ans à un poste similaire ;
- Une expérience dans un cabinet d’expertise comptable et la maîtrise de l’anglais seraient des atouts.
UN TRESORIER-CAISSIER PRINCIPAL (H/F)
Activités Principales
- Assurer une gestion optimale de la trésorerie de l’hôtel;
- Analyser quotidiennement les positions bancaires des comptes de l’hôtel et proposer des mesures d’optimisation de la trésorerie ;
- Équilibrer les comptes et proposer les modes et moyens de placements des excédents de trésorerie ;
- Assurer le financement des besoins en trésorerie ;
- Établir le budget de trésorerie et suivre sa réalisation ;
- Comparer la position comptable et la position bancaire ;
- Superviser et consolider les opérations de caisse ;
- Contrôler la comptabilisation correcte des opérations de trésorerie ;
- Assurer toute autre tâche en rapport avec le poste.
Profil du candidat
- Etre titulaire d’un BAC+4/5 en Finance, banque, comptabilité, gestion ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins cinq (05) ans à un poste similaire ;
- Maîtriser un logiciel de gestion de trésorerie.
DES COMPTABLES (H/F)
Activités Principales
- Contrôler et enregistrer toutes les opérations comptables de l’hôtel ;
- Analyser et suivre les comptes ;
- Élaborer les états de rapprochement bancaire mensuels ;
- Mettre en œuvre toutes les diligences utiles à l’établissement des documents et situations comptables périodiques ;
- Participer à la production des états financiers ;
- Veiller à la production, à la bonne tenue et à la conservation des documents comptables de tous ordres, notamment les journées comptables et états financiers;
- Exécuter les tâches confiées par le Chef Comptable.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC+2/3 en comptabilité, gestion, finance ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste de comptable d’entreprise ou dans un cabinet d’expertise comptable ;
- Maîtriser un logiciel comptable.
UN CONTRÔLEUR POUR LES RESTAURANTS (H/F)
Activités Principales
- Vérifier la régularité, la fiabilité et la sincérité des opérations comptables et des situations de caisse des restaurants et bars de l’hôtel;
- Etudier les pièces comptables et consolider les opérations ;
- Tenir des tableaux de bord ;
- Faire des reportings périodiques
Profil du candidat
- Etre titulaire d’un BAC+3 en finance, techniques bancaires, contrôle de gestion, comptabilité, ou tout autre diplôme équivalent et maîtriser un logiciel comptable ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste de contrôle ou de gestion comptable ou de contrôleur de caisse.
DES TRÉSORIERS-CAISSIERS (H/F)
Activités Principales
- Etre garant de la liquidité de l’entreprise ;
- Suivre les équilibres des comptes bancaires et proposer les modes de placement des excédant de trésorerie ;
- Etablir des tableaux de bord de trésorerie ;
- Assurer un suivi optimal des opérations de caisse ;
- Assurer toutes les autres tâches relatives à la gestion de trésorerie.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC+2/3 en Finance-comptabilité, techniques bancaires, finance ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste de comptable d’entreprise ou dans un cabinet d’expertise comptable.
AGENTS PAYEURS – RECEVEURS (H/F)
Activités Principales
- Assurer le paiement des factures et des prestations extérieures fournies à l’hôtel ;
- Enregistrer les opérations de paiements et assurer un suivi permanent des règlements avec les services utilisateurs ;
- Remettre les chèques de règlement, les bons de virements, assurer les paiements en espèces ou par tout autre moyen de paiement ;
- Faire un suivi extra comptable des opérations de règlement ;
- Recevoir les chèques et règlements émis en faveur de l’Hôtel ;
- Retracer les opérations en cause avec les services concernés ;
- Transmettre les règlements à l’appui d’un bordereau récapitulatif à la Direction Financière ;
- Faire un suivi extra comptable des paiements effectués par les clients en faveur de l’hôtel.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC+2/3 en comptabilité, gestion, finance-banque, ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins un (01) ans à un poste de comptable d’entreprise, dans une banque ou dans un cabinet d’expertise comptable ;
- Maîtriser un logiciel comptable.
UN CHEF PERSONNEL (H/F)
Activités Principales
- Assurer la Gestion administrative du personnel (salaires, tenue des dossiers, gestions des congés et absences, sanctions disciplinaires) ;
- Assurer la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) ;
- Veiller au respect des obligations légales de travail ;
- Mener des actions de communication interne ;
- Participer à la mise en place des plans de formation pour le personnel de l’hôtel ;
- Assurer l’établissement du bilan social annuel ;
- Participer à l’évaluation annuelle des performances professionnelle du personnel.
Profil du candidat
- Etre titulaire d’un BAC+4/5 en gestion des ressources humaines ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins cinq (05) ans à un poste similaire. Une expérience dans un cabinet de gestion des ressources humaines serait un atout.
UN(E) ASSISTANT(E) RESSOURCES HUMAINES
Activités Principales
- Etre l’interface entre la Direction des Ressources Humaines et le personnel;
- Tenir à jour les dossiers du personnel ;
- Traiter les fiches de paie du personnel ;
- Gérer les absences et congés du personnel ;
- Assurer la réalisation des plannings de chaque employé ;
- Prendre en charge la dotation en Ressources Humaines en relation avec tout cabinet extérieur;
- Participer à l’établissement du bilan social ;
- Faire circuler les informations auprès du personnel.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC+3 en gestion des ressources humaines ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste similaire. Une expérience dans un cabinet de gestion des ressources humaines serait un atout.
DES AGENTS COMMERCIAUX (H/F)
Activités Principales
- Définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques, ...) ;
- Concevoir l'étude de faisabilité technique (chiffrage, relevé de mesures, ...) de la demande du client et établir le devis;
- Négocier avec le client les modalités du contrat de vente;
- Suivre la réalisation et proposer des solutions au client;
- Suivre et analyser les résultats des ventes et proposer des ajustements;
- Assurer la veille concurrentielle.
Profil du candidat
- Etre titulaire d'un BTS au moins en action commerciale et force de vente ou en marketing ou toute autre qualification équivalente;
- Disposer d'une expérience professionnelle d'au moins trois (03) ans à un poste similaire;
- Avoir le sens de l'éthique professionnelle, de la responsabilité, de la conscience professionnelle, de l'anticipation et de la planification;
- Etre un très bon communicateur.
DES INFORMATICIENS (H/F)
Activités Principales
- Assurer les opérations journalières sur systèmes installés ;
- S’assurer de la disponibilité des systèmes pour les utilisateurs ;
- Planifier et exécuter la sauvegarde régulière du système et des données ;
- Planifier et réaliser tout autre type de taches périodiques ;
- S’assurer de la fluidité et de la sécurité ;
- Assurer la propreté des équipements ainsi que de la salle technique etc. ;
- S’assurer que la maintenance préventive et périodique est effectuée selon les recommandations du constructeur ;
- Maintenir un registre d’erreur, diagnostiquer les problèmes, signaler et rediriger les besoins d’interventions vers les services appropriés ;
- Etre l’interface avec les intervenants extérieurs.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un diplôme BAC+2/3 en Informatique, en Télécommunications, en maintenance Réseaux ou tout diplôme équivalent ;
- Justifier d’une bonne expérience d’au moins trois (03) ans à un poste similaire.
DES SUPERVISEURS DES RÉCEPTIONNISTES (H/F)
Activités Principales
- Superviser l’équipe des réceptionnistes ;
- Etre responsable du bon déroulement des séjours des clients et d’un accès rapide et efficace à l’information des divers services de l’hôtel;
- Assurer et maintenir un service à la clientèle exceptionnel en tout temps ;
- Maîtriser toutes les tâches, procédures et politiques de l'hôtel et en assurer le bon roulement avec les réceptionnistes ;
- Assurer une bonne communication avec les différents départements ;
- S'occuper de la formation du personnel et s’assurer d’appliquer et de faire respecter les standards de l’hôtel ;
- Assumer la responsabilité de la satisfaction des clients en traitant les plaintes des clients.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC +3 en gestion hôtelière, tourisme, communication, une formation en qualité d’agent d’accueil ou personnel navigant commercial, ou tout autre diplôme équivalent;
- Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste similaire. Une expérience dans le secteur hôtelier serait un atout ;
- Etre rigoureux et organisé, savoir manager des équipes et avoir une bonne maîtrise de l’anglais ;
- Maîtriser l’outil informatique et avoir une grande disponibilité (pratique des horaires décalés).
DES RÉCEPTIONNISTES (H/F)
Activités Principales
- Assurer l’accueil téléphonique (utilisation du central) ;
- Accueillir les clients de l'hôtel à leur arrivée ;
- Informer sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de l'hôtel ;
- Gérer le planning des réservations et des occupations de chambres ;
- Assurer le check-in : procédures administratives à l’arrivée du client ;
- Répondre aux demandes des clients ou clients potentiels ;
- Gérer des plaintes éventuelles et les transmettre aux responsables concernés ;
- Communiquer avec les autres départements (housekeeping, Restauration, technique) ;
- Assurer le check out : procédures administratives lors du départ du client (facturation, encaissement, …) ;
- Editer les rapports, statistiques et autres documents.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC +2 en gestion hôtelière, communication, accueil, force de vente, marketing ou tout autre diplôme équivalent;
- Disposer d’une expérience professionnelle d’au moins un (01) an à un poste similaire ;
- Avoir une excellente présentation et un sens aigu de l'accueil ;
- Etre organisé et discret et avoir une bonne maîtrise de l’anglais ;
- Maîtriser l’outil informatique ;
- Avoir une grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés).
UN (E) ASSISTANT (E) DU FRONT OFFICE MANAGER (FOM)
Activités Principales
- Assister le FOM de l’hôtel dans ses tâches quotidiennes ;
- Organiser les plannings et agenda du FOM et des autres agents du département ;
- Superviser les activités du personnel du Front Office au niveau :
• de l’accueil : réservations, annulations, check in, check out, information,
• du service : bagagiste, chasseur, concierge,
• de la communication: appels téléphoniques, mails, messages, …
• de la caisse : factures, paiements, soldes,
• de l’administration,
• de la sécurité.
- Garantir le flux de l’information avec les autres départements et la direction générale;
- Gérer les plaintes ;
- Remplacer le FOM en cas d’absence.
Profil du candidat
- Etre titulaire d’un diplôme BAC+3/4 en Gestion hôtelière, en tourisme ou tout autre diplôme équivalent ;
- Justifier d’une bonne expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste similaire dans le secteur hôtelier;
- Etre rigoureux et organisé, savoir gérer des équipes et avoir une bonne maîtrise de l’anglais.
UN NIGHT MANAGER
Activités Principales
- Etre le garant de la qualité de tous les services de l’hôtel durant les vacations de nuit ;
- Accueillir les Clients VIP ;
- Gérer et superviser l'ensemble des opérations de la réservation, de la Réception, de la Caisse et de la Conciergerie durant les vacations de nuit ;
- Veiller à l'application et au respect des procédures en vigueur dans l'établissement ;
- Assurer la sécurité des biens et des personnes ;
- Gérer le Room Service de soirée et de nuit ;
- Apporter une assistance au Bar-lounge et assurer la gestion de nuit des accès privés au SPA ;
- Assurer la préparation opérationnelle de la journée du lendemain (housekeeping, Bar, Restaurants, SPA, etc. …).
Profil du candidat
- Etre titulaire d’un diplôme BAC+3 en Gestion hôtelière ou tout autre diplôme équivalent ;
- Justifier d’une bonne expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste de gestion dans un hôtel ;
- Etre rigoureux et organisé, savoir gérer des équipes et avoir une bonne maîtrise de l’anglais ;
- Etre disposé à travailler la nuit.
DES ASSISTANT(E)S DU NIGHT MANAGER
Activités Principales
- Assister le Night Manager dans l’accomplissement de toutes ses missions;
- Assurer la permanence de l‘accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients ;
- Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence en relation avec le night manager ;
- Remplacer le Night manager en cas d’absence et à chaque fois que nécessaire.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un diplôme BAC+2/3 en Gestion hôtelière ou tout autre diplôme équivalent ;
- Justifier d’une bonne expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste similaire ; Une expérience dans le secteur hôtelier serait un atout ;
- Etre rigoureux et organisé, savoir gérer des équipes et avoir une maîtrise de l’anglais.
DES RESPONSABLES DE LA RELATION CLIENTÈLE (H/F)
Activités Principales
- Recevoir, installer et suivre les clients les plus importants de l’hôtel au cours de leur séjour ;
- Satisfaire et fidéliser les clients ;
- Veiller au respect des standards de qualité de l’hôtel (chambre, services, repas, extras) ;
- Etre très attentif aux remarques des clients et proposer des solutions ;
- Faire des propositions pour améliorer et développer les prestations de l’hôtel.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC +2/3 en Marketing, Action commerciale, Communication, Gestion hôtelière ou tout autre diplôme équivalent;
- Disposer d’une expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste similaire. Une expérience dans le secteur hôtelier serait un atout.
DES NIGHT AUDITORS (CONTRÔLEURS/CONTRÔLEUSES DE NUIT)
Activités Principales
- Assurer la permanence de l‘accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients ;
- Assurer la comptabilité de la réception (validation des factures, encaissement des règlements, établissement du rapport comptable de la nuit pour la direction ;
- Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence en relation avec le night manager ;
- Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients aux services concernés lors de la relève du lendemain.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un diplôme BAC+2/3 en finance-comptabilité, Assistanat gestion des PMI/PMI tourisme ou tout autre diplôme équivalent ;
- Justifier d’une bonne expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste de gestionnaire. Une expérience dans le secteur hôtelier serait un atout ;
- Etre rigoureux et organisé et avoir une bonne maîtrise de l’anglais ;
- Etre disposé à travailler la nuit.
DES CONCIERGES (H/F)
Activités Principales
- Informer les clients des différentes facilités et activités de l’hôtel ;
- Fournir des informations touristiques concernant le pays;
- Effectuer, sur demande des clients, des réservations (déplacements, spectacles, restaurants) ;
- Etre en contact avec des personnes externes pour servir la clientèle ;
- Exécuter des commandes sur demande des clients ;
- Assurer l’ordre, la netteté et la sécurité dans l’hôtel ;
- S’occuper des plaintes et chercher des solutions ;
- Veiller à la transmission des messages des clients ;
- Coordonner le travail de l’équipe du hall (voiturier, bagagiste, portier,…).
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC +2 en hôtellerie, communication, tourisme ou tout autre diplôme équivalent;
- Disposer d’une expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste similaire. Une expérience dans le secteur hôtelier serait un atout ;
Etre rigoureux et organisé, savoir gérer des équipes et avoir une bonne maîtrise de l’anglais.
DES GÉRANTS DU BUSINESS CENTER
Activités Principales
- Assurer la gestion du centre d’affaires de l’hôtel ;
- Accueillir les clients et leur proposer les différents services du business center ;
- Faire les travaux de traitement de texte, impression, photocopie, etc. ;
- Faire des redditions quotidiennes des comptes aux Responsables et départements concernés de l’Hôtel.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC +2 secrétariat, assistant de gestion PME/PMI, communication, informatique-bureautique, gestion hôtelière, tourisme ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une très bonne maîtrise de l’outil informatique.
- Etre dynamique, organisé et accueillant.
UN(E) ASSISTANT(E) DU RESPONSABLE DE LA MAINTENANCE
Activités Principales
- Former, manager et coordonner les équipes de maintenance ;
- Etre responsable de la sécurité incendie et du bien-être de la clientèle ;
- S’assurer du bon fonctionnement des installations ;
- Etre l’interface avec les sous traitants et les intervenants extérieurs ;
- Piloter les opérations de maintenance préventive et curative des équipements ;
- Proposer des améliorations en termes de solutions techniques ;
- Evaluer le coût des travaux de maintenance ;
- S’assurer du respect des normes de sécurité ;
- Prévenir et gérer les incidents de fonctionnement ;
- Effectuer une veille technologique.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BTS ou d’un Dut ou d’un BAC Électrotechnique, électromécanique, électricité ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins cinq (05) ans à un poste similaire. Une expérience dans le secteur hôtelier ou dans la marine serait un atout ;
- Maîtriser l’outil informatique et les logiciels de gestion de maintenance (GMAO, BMS).
AGENTS DE MAINTENANCE (H/F)
Activités Principales
- Assurer les réparations et l’entretien des installations ;
- Savoir diagnostiquer une panne sur une installation ;
- Faire l’entretien et le dépannage des installations électriques ou frigorifiques ;
- Faire l’entretien et le dépannage des sanitaires et de la plomberie ;
- Faire l’entretien et les réparations sur différents supports d’agrément (peinture, revêtement de sol, tapisserie, menuiserie,…) ;
- Intervenir en amont pour prévenir des défaillances.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC, d’un CAP, d’un BEP ou d’un CFA dans des spécialités du bâtiment
second œuvre (peinture, plomberie, électricité, frigoriste, Chauffage-ventilation-climatisation) ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans à un poste similaire.
DES COMMIS AUX ACHATS (H/F)
Activités Principales
- Préparer les bons de commandes suivant les directives du Responsable des Achats ;
- Faire parvenir les bons de commande aux fournisseurs;
- Transmettre copie du bon de commande aux commis à la réception et faire le suivi pour s’assurer de la livraison dans les délais ;
- Gérer la base de données des fournisseurs ;
- Exécuter le cahier des charges/commande recensant l'ensemble des besoins en produits et services ;
- Participer à l’organisation des appels d'offres afin de sélectionner les prestataires et fournisseurs susceptibles de répondre au cahier des charges / commande défini ;
- Négocier avec les fournisseurs et définir les modalités du contrat (tarifs, délais de livraison...) ;
- Prendre en charge les échanges et le suivi quotidien des fournisseurs et sous-traitant;
- Réaliser le reporting des états des approvisionnements et garantir le respect des délais.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC+2 en comptabilité, en gestion, en finance, assistant gestion PME/PMI ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans à un poste similaire ou d’agent administratif une expérience dans le secteur hôtelier serait un atout.
DES COMMIS A LA RÉCEPTION DES ACHATS (H/F)
Activités Principales
- Planifier les livraisons avec les fournisseurs en fonction de divers critères (type d'emballages, quantité, type de produits, fréquence de tournées des camions) ;
- Suivre les critères de performance des fournisseurs (délais de livraison, niveaux de qualité, respect des conditions négociées par l'hôtel) ;
- Réceptionner les commandes ;
- Contrôler qualitativement et quantitativement les commandes réceptionnées ;
- Décharger les bordereaux de livraison ;
- Introduire les commandes réceptionnées dans le stock ;
- Transmettre les bordereaux de livraison au Responsable Achats ;
- S’assurer du bon stockage des produits.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC+2 en comptabilité, en gestion, assistant de gestion PME/PMI en finance ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans à un poste similaire ou d’agent administratif. Une expérience dans le secteur hôtelier serait un atout.
DES MAGASINIERS (H/F)
Activités Principales
- Gérer et optimiser les flux et les stocks;
- Négocier des solutions de rechange avec les fournisseurs en cas de dysfonctionnement ;
- Suivre les prévisions pour assurer la disponibilité des produits et aider à la préparation des commandes.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC+2 en comptabilité, en gestion, en finance ou tout autre diplôme équivalent ;
- Avoir une expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans à un poste similaire. Une expérience dans le secteur hôtelier serait un atout.
DES CHAUFFEURS COURSIERS POUR LES ACHATS (H/F)
Activités Principales
- Récupérer les commandes et achats de l’hôtel chez les fournisseurs ;
- Assurer les courses pour le Service achats (remise des demandes de cotation, des bons de commandes, récupération des proforma ;
- Conduire les préposés aux achats dans leurs courses.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BEPC plus un permis de conduire catégorie B au moins ;
- Avoir de bonnes notions en mécanique ;
- Disposer d’une expérience professionnelle d’au moins deux (02) ans à un poste similaire.
UN RESPONSABLE DES VOITURIERS-BAGAGISTES-PORTIER
Activités Principales
- Superviser l’équipe des voituriers-bagagistes-portiers ;
- Participer à l'accueil de la clientèle de l'hôtel dès leur arrivée à l’entrée
- Assurer toute autre mission en rapport avec ses fonctions à la demande des responsables de la société ;
Profil du candidat
- Etre titulaire d’un BAC et un permis catégorie B au moins ou toute autre qualification équivalente ;
- Disposer d’une expérience professionnelle d’au moins trois (03) ans à un poste similaire
DES VOITURIERS – BAGAGISTES – PORTIERS
Activités Principales
- Participer à l'accueil de la clientèle de l'hôtel dès leur arrivée ;
- Réaliser tout ou une partie des prestations de service de l'hôtel concernant l'arrivée, le séjour et le départ de la clientèle (port des bagages, transport des bagages dans les chambres, stationnement des voitures, courses diverses, renseignements, etc.) ;
- Avoir la responsabilité du stationnement des voitures des clients ;
- Ouvrir la portière du véhicule à son arrivée devant l'hôtel et aider les passagers à en sortir ;
- Assurer l’ouverture et la fermeture de la porte d’entrée de l’hôtel ;
- Sortir les bagages des véhicules et les transporter à la réception puis dans les chambres si nécessaire ;
- Accompagner les clients dans la montée et la descente des étages ;
- Contribuer à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BEPC plus un permis de conduire catégorie B au moins ou toute autre qualification équivalente ;
- Disposer d’une expérience professionnelle d’au moins deux (02) ans à un poste de portier, de chauffeur ou de voiturier ;
- Etre présentable et disponible.
UN CHEF PARC AUTOMOBILES
Activités Principales
- Superviser et coordonner les activités de l’équipe de chauffeurs ;
- Veiller à l’entretien, à la réparation et à la disponibilité des véhicules et autres moyens de transport en relation avec les garages de réparations automobiles;
- Organiser les sorties des voitures ;
- Gérer les plannings des chauffeurs ;
- Faire des reportings aux responsables.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC toutes séries en plus d’un permis de conduire catégorie B
- Avoir de solides connaissances en mécanique-auto attestées par un certificat de fin d’apprentissage et une expérience pertinente en la matière ;
- Disposer d’une expérience professionnelle d’au moins cinq (05) ans à un poste similaire ou en qualité de chauffeur-mécanicien.
DES CHAUFFEURS
Activités Principales
- Entretenir et veiller à la sécurité des automobiles ;
- Conduire la clientèle et convoyer les bagages dans le respect scrupuleux du code de la route ;
- Assurer la maintenance des voitures et signaler toute anomalie ou panne au chef parc ;
- Remplir les fiches de suivi périodiques de révision et mettre à jour les pièces administratives du véhicule ;
- Contrôler les consommations en carburants et lubrifiants ;
- Exécuter les activités selon le planning journalier établi ;
- Faire la liaison entre l’hôtel et les lieux de tourisme ou l’aéroport.
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BEPC plus un permis de conduire catégorie B au moins ;
- Avoir de bonnes notions en mécanique ;
- Disposer d’une expérience professionnelle d’au moins deux (02) ans à un poste similaire.
DES TELEOPERATEURS (H/F)
Activités Principales
- Renseigner les clients au téléphone ;
- Assurer l’accueil téléphonique ;
- Fournir une assistance de premier niveau, si nécessaire, pour résoudre les problèmes posés par les clients ;
- Cerner les besoins des clients et apporter des réponses précises et efficaces au téléphone ;
- Faire des reportings aux départements appropriés
Profil des candidats
- Etre titulaire d’un BAC +2 en communication, marketing, action commerciale, gestion hôtelière, tourisme ou tout autre diplôme équivalent;
- Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins deux (02) ans à un poste similaire. Une expérience dans le secteur hôtelier serait un atout ;
- Avoir une excellente maîtrise de l’outil informatique et télécom (Word, Excel, internet, usage aisé du téléphone ou du casque téléphonique)
- Maîtriser parfaitement la langue française et avoir une connaissance pratique de l’anglais;
- Comprendre et parler au moins une langue nationale ;
- Avoir une bonne élocution ;
- Faire preuve d’autonomie et de disponibilité.
UN MAÎTRE NAGEUR
Activités Principales
- Assurer et veiller à la bonne prise en charge des clients aux niveaux des piscines et bassins ;
- S'enquérir de la satisfaction du client sur les activités bassins ;
- Établir de bonnes relations avec le client, le conseiller et le fidéliser ;
- Etre en charge de la surveillance des bassins ;
- Faire assurer les analyses d’eau ;
- Mettre en eau le robot des bassins ;
- Etre en charge de l’animation des activités aquatiques ;
- Développer des coachings privés et animer ceux-ci ;
- S’assurer de la sécurité et du confort de la clientèle ;
- Veiller à la propreté et à la sécurité au niveau des piscines et bassins ;
- Appliquer les règles de sécurité de l’hôtel.
Profil du candidat
- Etre titulaire d’un BAC ou tout autre diplôme équivalent et une formation de maître-nageur, marin ou sauveteur ;
- Avoir une expérience d’au moins trois (03) ans en tant que maître nageur, marin ou sauveteur. Une expérience dans un hôtel ou une piscine de grande renommée serait un atout ;
- Connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité bassins.
UN(E) BOUCHER(E)
Activités Principales
- Réceptionner les carcasses et quartiers de viandes et en contrôler la qualité ;
- Découper les carcasses, les pièces de viande et les préparer (désosser, découper, dénerver, mettre en portion).
Profil des candidats
- Etre titulaire du BEPC/CAP/BEP ou tout autre diplôme équivalent en plus d’une formation ou d’une bonne expérience ;
- Avoir une expérience d’au moins trois (03) ans en tant que boucher ;
- Connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
UN(E) POISSOINNIER(E)
Activités Principales
- Réceptionner et les contrôler les produits ;
- Trier les poissons et effectuer leur préparation (Nettoyer, étêter, écailler, fileter, paver,…).
Profil des candidats
- Etre titulaire du BEPC/CAP/BEP ou tout autre diplôme équivalent en plus d’une formation ou d’une bonne expérience ;
- Avoir une expérience d’au moins trois (03) ans en tant que poissonnier ;
- Connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Le dossier de candidature doit comprendre :
- Une demande d’emploi adressé à la Directrice de Togo Intérim
- Un curriculum vitae détaillé
- Une copie des diplômes
- Une copie des attestations de travail et de formation
- Une copie de l’extrait de naissance ou toute autre pièce en tenant lieu
- Une copie du certificat de nationalité togolaise
- Un casier judiciaire datant de moins de 03 mois
Les candidats doivent être de nationalité togolaise, dynamiques, intègres, organisés, méthodiques et avoir une bonne connaissance du secteur hôtelier.
Le dossier doit être déposé au plus t**d le vendredi 21 août 2015 à 17h30 au siège de Togo Intérim sis à Aflao Gakli, Rue 22, derrière la station Total de Djidjolé située non loin de la Pharmacie Djidjolé ou par mail à l’adresse : [email protected]
Pour tout renseignement contacter: 22 51 88 32 / 22 51 88 33
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Togo Intérim et son partenaire se réservent le droit de ne donner aucune suite au présent avis.
