19/01/2026
แม้เวลาจะผ่านมากว่าห้าทศวรรษ แต่แนวคิด POSDCORB ของ Luther Gulick ยังคงเป็นกรอบอ้างอิงที่ทรงคุณค่าและทันสมัย เพราะช่วยวางโครงสร้างการทำงานให้ชัดเจน และสนับสนุนองค์กรยุคปัจจุบันที่ต้องตอบโจทย์ความซับซ้อน ความเปลี่ยนแปลง และความคาดหวังของคนทำงานในยุคดิจิทัล
🔍 POSDCORB คืออะไร?
POSDCORB เป็นคำย่อที่ Gulick และ Urwick นำเสนอไว้ในงานบริหารรัฐกิจยุคแรก ๆ เพื่ออธิบายหน้าที่สำคัญของผู้บริหาร�โดยประกอบด้วย:
* P – Planning (การวางแผน)
* O – Organizing (การจัดองค์กร/โครงสร้างงาน)
* S – Staffing (การจัดคน/สรรหาบุคลากร)
* D – Directing (การชี้นำ/นำทีม)
* CO – Coordinating (การประสานงาน)
* R – Reporting (การรายงาน/สื่อสารผล)
* B – Budgeting (การจัดสรรงบประมาณ)
แม้ดูเป็นแนวคิดแบบคลาสสิก แต่หากแปลความใหม่ในบริบทองค์กรยุคใหม่ ก็พบว่า POSDCORB ไม่ได้ล้าสมัย—แต่ “ปรับมุมมอง” ให้เข้ากับแนวคิด Agile, HR Analytics และการบริหารทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์ได้อย่างลงตัว
💡 ทำไม POSDCORB ยังสำคัญในยุค HR Transformation?
1. 📈 Planning – การวางแผนยุทธศาสตร์ที่เชื่อมกับเป้าหมายองค์กร
การวางแผนไม่ได้หมายถึงเพียงตารางงานรายปี แต่เป็น การวางแผนอย่างมีข้อมูล (data-driven)�เช่น การใช้ People Analytics เพื่อคาดการณ์ทักษะที่องค์กรต้องการในอนาคต (Future Skills)
2. 🧱 Organizing – โครงสร้างที่ยืดหยุ่น รองรับการเปลี่ยนแปลง
แทนโครงสร้างงานแบบลำดับขั้น การจัดองค์กรต้องเปิดพื้นที่ให้ทีมข้ามหน้าที่ (cross-functional teams)�และเส้นทางการเติบโตที่ไม่ใช่ลำดับขั้นเดียว (career lattice)
3. 👥 Staffing – ยุทธศาสตร์ดึงดูดคนเก่ง
องค์กรต้องคิดแบบนี้:
✔ สรรหาคนด้วย Employer Branding�✔ ส่งเสริม Talent Mobility�✔ ให้การเรียนรู้แบบ Personalized Learning
การจัดคนจึงไม่ใช่แค่ “การจ้างงาน” แต่เป็นการ วางแผนทรัพยากรมนุษย์แบบยั่งยืน
4. 🎯 Directing – การชี้นำด้วยบทบาทผู้นำยุคใหม่
ผู้นำต้องเป็นทั้ง:
✨ Coach มากกว่า Boss�✨ Facilitator มากกว่า Director
เพื่อสร้างพื้นที่ที่ทุกคนร่วมขับเคลื่อนงานและนวัตกรรม
5. 🔗 Coordinating – การประสานงานแบบบูรณาการ
การทำงานแบบข้ามหน่วยงาน (cross-department collaboration)�และใช้เครื่องมือดิจิทัลช่วยเชื่อมทีม ทำให้การประสานงานเป็นเรื่องคล่องตัว ไม่ใช่ติดอยู่กับขั้นตอน
6. 📣 Reporting – สื่อสารที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพ
ไม่ได้หมายถึงแค่รายงานผล แต่เป็นการ สื่อสารข้อมูลที่เข้าใจง่ายและมีผลต่อการตัดสินใจ�เช่น Dashboard KPI ที่ทุกคนสามารถเข้าถึง
7. 🧮 Budgeting – การจัดสรรทรัพยากรเพื่อคุณค่าเชิงกลยุทธ์
งบประมาณต้องไม่ถูกกำหนดจาก “ประวัติการใช้” แต่จาก คุณค่าที่สร้างผลลัพธ์เชิงธุรกิจ�เช่น ลงทุนพัฒนาทักษะเพื่อเพิ่ม Productivity
🚀 POSDCORB + GeniusX HR Transformation: สูตรสู่อนาคต
เมื่อผสาน POSDCORB เข้ากับแนวคิด GeniusX HR Transformation เราจะได้:
✅ ระบบการทำงานที่ชัดเจนและยืดหยุ่น�✅ ทีมงานที่ปรับตัวเก่งและพร้อมรับมืออนาคต�✅ ผู้นำที่สนับสนุนการเติบโตของทุกคน�✅ การใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์อย่างเป็นรูปธรรม
📌 สรุป
POSDCORB ไม่ใช่แค่หลักการ “เก่า” จากยุคคลาสสิก�แต่เป็นพื้นฐานที่สามารถ อัปเดตและปรับใช้ในโลกการทำงานยุคใหม่ ได้อย่างทรงพลัง โดยเฉพาะในกระบวนการ HR Transformation ที่ต้องตอบโจทย์ทั้งคนและองค์กร
ลองมอง POSDCORB ใหม่ในมุมของการเป็น กรอบเชื่อมต่อระหว่างกลยุทธ์และการลงมือทำจริงขององค์กรยุคดิจิทัล — นี่คือหัวใจสำคัญในการออกแบบองค์กรที่ “ทันสมัยและยั่งยืน”
