21/07/2026
🖍️ ภาพวาดฝีมือเด็กบนตู้เย็น ไม่เคยถูกติดไว้ เพียงเพราะ "วาดเก่ง"
วันนี้ AI วาดภาพได้เนี้ยบเกินกว่าที่เด็กส่วนใหญ่จะทำได้ แต่ผมยังไม่เคยเห็นบ้านไหนเอาภาพจาก AI ไปแทนภาพของลูกตัวเองบนตู้เย็น — เพราะคุณค่าของภาพนั้น ไม่ได้จำเป็นต้องวัดจากฝีมือ
ไม่ใช่ทุกสิ่งที่มีคุณค่า จะวัดได้ด้วยข้อมูล
เราไม่เคยรักใครเพียงเพราะเขาผลิตงานเก่ง หรือทำงานเป็นเลิศ
แต่แปลกไหมครับ พอก้าวเข้าที่ทำงาน เรากลับนิยามคุณค่าของคนด้วย "ผลงาน" เกือบทั้งหมด
และปีนี้ AI ก็เริ่มทำงานหลายอย่างที่อาศัยข้อมูลและการประมวลผล ได้เก่งกว่าเราจริง ๆ
ถ้าคุณค่าของคน = ผลงานที่วัดเป็นตัวเลขได้ เกมนี้มนุษย์แพ้ตั้งแต่ตั้งโจทย์
คำถามที่ควรถามจึงไม่ใช่ "คนจะแข่งกับ AI อย่างไร" แต่คือ เรานิยามคุณค่าของคนถูกมาตั้งแต่ต้นแล้วหรือยัง
ผมได้อ่าน Magnifica Humanitas สมณสาส์นฉบับแรกของพระสันตะปาปาเลโอที่ 14 (ลงพระนาม พ.ค. 2026) ว่าด้วยการคุ้มครองศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ในยุค AI
ลองถอดมิติศาสนาออก แล้วอ่านมันด้วยเลนส์ของคนทำงานสาย ESG ดูครับ — ได้บทเรียนเรื่องทุนมนุษย์เยอะกว่าที่คิด
💡 ก้าวเล็ก ๆ ที่ลองได้วันนี้ — ผมขอเรียกมันว่า "มุมคิดถอดตัวตน"
หยิบงานหนึ่งชิ้นที่อยู่ตรงหน้า แล้วถอดตัวตนของคนทำออกให้หมด — ทั้งเรื่องราว บาดแผล และที่มาที่ทำให้งานชิ้นนี้ออกมาเป็นแบบนี้
แล้วถามว่า "อะไรหายไปบ้าง"
สิ่งที่หายไปนั่นแหละครับ คือคุณค่าที่ตัวเลขวัดไม่ได้ — คุณค่าทางอารมณ์และจิตใจ
และเมื่อคุณค่าที่จับต้องไม่ได้นี้สะสมมากพอในระดับองค์กร มันคือสิ่งที่สร้าง "ความน่าเชื่อถือ" ให้กับแบรนด์ และทำให้ธุรกิจรักษาลูกค้าที่เป็น "แฟน" ของตัวเองไว้ได้อย่างเหนียวแน่น
นี่คือส่วนที่ควรลงแรงเพื่อรักษาไว้ ไม่ใช่ส่วนที่ควรรีบส่งต่อให้ AI
แล้วคุณล่ะครับ — คุณค่าของคนในที่ทำงานของคุณ นิยามจากอะไร?
ในช่วงนี้ ผมกำลังพา Future Perfect ชวนคุยเรื่อง "คน" (มิติ S-Social ของ ESG — เรื่องแรงงาน สิทธิมนุษยชน และความเป็นธรรมในที่ทำงาน) กันเต็ม ๆ เป็นครั้งแรก หลังจากพาส่องเรื่องโลกและสิ่งแวดล้อมมาตลอด 🌱
#อนาคตกำหนดได้ #ทุนมนุษย์