16/09/2022
ทำไมยอดขายถึงตก?🤔
📍 หลายคนมองว่าเพราะเศรษฐกิจ แต่สิ่งหนึ่งที่ควรพิจารณาคือ ในธุรกิจเดียวกันของคู่แข่งตกไหม ?
❗️ ถ้ายอดของคู่แข่งไม่ตก แต่ของเราตกแสดงว่าต้องทำอะไรที่ผิดไป ต้องมีอะไรที่คนอื่นปรับแต่เราไม่ได้ปรับ ต้องมีอะไรที่คนอื่นเปลี่ยน แต่เราไม่ได้เปลี่ยน สิ่งที่เราต้องวิเคราะห์และควรทำคือ
✅ กรณีที่คู่แข่งยอดไม่ตก การหันกลับมาทบทวนธุรกิจตัวเองใหม่ก็นับว่าเราได้มองเห็นถึงปัญหาในธุรกิจ และถึงเวลาที่จะต้องปรับตัว
1️⃣ ลิสต์รายชื่อคู่แข่งของเราและสังเกตดูว่าช่วงเวลา 3-6 เดือน ถึง 1 ปี
คู่แข่งมีการปรับอะไรบ้างในธุรกิจอะไรหรือเปล่า
2️⃣ หาว่าคู่แข่งทำอะไรบ้าง
เช่น เพิ่มโปรโมชั่น แข่งกันลดราคา หรือมีการให้บริการลูกค้าแบบใหม่ๆ เพิ่มช่องทางการขายมากกว่าเดิมลงแพลตฟอร์มออนไลน์
3️⃣ หาว่าสิ่งที่คู่แข่งมีคุณมีหรือไม่ ซึ่งเป็นสิ่งพื้นฐาน เช่น
Website, Facebook, LINE OA, Instagram, Youtube หรือ TikTok
และถ้าเรายังไม่มี ถึงเวลาที่เราจะต้องมี และเพิ่มการสร้างตัวตนมากขึ้นโดยการขยันทำ Content ลงสื่อต่างๆ
สิ่งสุดท้ายที่ไม่ควรนิ่งนอนใจ…หลายธุรกิจเคยขายดีและไม่เคยมีโปรโมชั่น แต่เราไม่สามารถนำวิธีมาใช้ได้ตลอดในยุคปัจจุบัน เมื่อคู่แข่งยังไม่เริ่มบุกตลาด หรือลูกค้าเปลี่ยนเพราะอยากลองสิ่งใหม่ๆบ้าง...
4️⃣ เราทำในสิ่งที่คู่แข่งคุณทำหรือไม่
ในแพลตฟอร์มออนไลน์ เราสามารถสร้างแคมเปญ โปรโมชั่นหรือกิจกรรมอะไรที่ทำให้เราสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากมาย เช่น การทำคลิปสั้นวิดีโอ หรือ Infographic ที่แตกต่างจากคู่แข่งเพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่และกลุ่มเก่า
