24/07/2025
🔸 โปรดอ่านก่อนสั่งซื้อสินค้า 🔸
เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันและลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายหลัง
🙏🌸 รบกวนลูกค้าอ่านและทำความเข้าใจรายละเอียดสินค้าและความเสี่ยงก่อนสั่งซื้อนะคะ 🌸🙏
สินค้าของเราเป็น เซรามิคลังปิด (แบบสุ่ม) ซึ่งทางร้าน ไม่ได้เห็นสินค้าด้านในลังก่อนเปิด
ผู้ที่จัดสินค้าใส่ลังคือทางต้นทางจากญี่ปุ่น ลูกค้าอาจจะได้รับสินค้าที่ สวยหรือไม่สวยปะปนกัน เป็นเรื่องปกติของสินค้าลักษณะนี้
อาจมีสินค้า แตก/บิ่น/ร้าว จากการเดินทางก่อนมาถึงทางร้านได้บ้างในบางส่วน ขอความเข้าใจจากลูกค้าด้วยนะคะ
📦 แนะนำเรื่องการจัดส่ง:
หากลูกค้าสั่งในจำนวนมาก แนะนำให้เรียกรถกระบะหรือมอเตอร์ไซค์ส่ง (เฉพาะในพื้นที่ใกล้เคียง) จะช่วยลดความเสี่ยงในการเสียหายระหว่างขนส่งได้มาก
หากเลือกส่งผ่าน ขนส่งเอกชน (เช่น DHL , BEST ฯลฯ) อาจมีความเสี่ยงเกิดความเสียหายเพิ่มขึ้น ทางร้านจะห่อบับเบิ้ลกันกระแทกเฉพาะด้านนอกกล่อง
📹 สำคัญมาก: กรุณาถ่ายวิดีโอตอนเปิดกล่องสินค้า
หากสินค้ามีความเสียหาย เกิน 30% ของน้ำหนักรวม
→ ทางร้านยินดี เคลมให้ตามจริง
→ ลูกค้าต้องมี วิดีโอหลักฐานขณะแกะกล่อง + ภาพน้ำหนักรวมของสินค้าที่เสียหาย
📝 หมายเหตุ:
การซื้อสินค้าประเภทนี้ถือเป็นการยอมรับในลักษณะเฉพาะของ "สินค้าสุ่ม" และความเสี่ยงร่วมด้วยแล้วนะคะ
