CC Knowledge Base Coaching & Training Center

Name: CC Knowledge Base Coaching & Training Center
Address: Bangkok, 10510, TH
Telephone: +66845955663

หน้าหลัก
ประเทศไทย
Bangkok
CC Knowledge Base Coaching & Training Center

โทร เส้นทาง เว็บไซต์ ติดต่อ ธุรกิจของเรา

บริษัทCC Knowledge Base Co., Ltd. คือสถาบันอมรมและพัฒนาบุคลากรอย่างมืออาชีพ

We are an experienced team of enthusiastic training and development consultants working for clients. We pride ourselves on bringing you stimulating, engaging, fun and innovative training programs for business and personal development. Our knowledge and expertise with market leading technology allows us to develop a solution tailored to your business requirements, allowing you to focus on your own core competencies. Our goal is to develop flexible and scalable solutions aimed at achieving your objectives.

สถาบันฝึกอบรมชั้นนำของเมืองไทย คอร์สฝึกอบรมทั้งแบบ Public และ In house พัฒนาตัวคุณและองค์กร เริ่มตั้งแต่วันนี้กับเรา cc-knowledge base

14/08/2026

15/8/2569
• สวัสดีครับ อาจารย์หม่อม:
• * ทุกสัปดาห์จะเขียนเรื่องที่ให้ได้แนวคิด ในช่วงนี้เป็นเรื่อง“ ผู้นำหลายมิติ“หนังสือที่ขายดีจะเอาเรื่องในหนังสือมาคุยให้ ฟังครับ
ตอนที่ 2: คุณลักษณะที่ดีของภาวะผู้นำ

- [ ] 1.หนึ่งคิดเร็วทำเร็วควรคิดเป็นแต่ทำเชื่องช้าผู้นำที่เก่งก็ต้องคิดเร็วทำเร็วต้องการให้ทุกอย่างสำเร็จเร็วที่สุดลูกน้องที่อยู่ใกล้ๆแม้จะเหนื่อยแต่เก่งทำให้ความรู้เพิ่มขึ้นฝ่ายศึกษาเรียนรู้

- [ ] 2. กล้าเปลี่ยนแปลงและตัดสินใจ การที่องค์กรจะไปรอดหรือไม่รอดดูจากการเปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่องและรวดเร็วคนที่รู้ข้อมูลมากที่สุดในองค์กรก็คือผู้นำนั่นเองเค้ารู้แก่ใจว่าถ้าไม่ทำอะไรองค์กรจะก้าวไปสู่ความวิบัติเค้าจะไม่ปล่อยให้เรื่องทั้งหลายคาราคาซังเค้าจะต้องจัดการเปลี่ยนแปลง

- [ ] 3. พูดจริงทำจริง การเป็นผู้นำที่ช่างพูดเก่งแต่ทำไม่เก่งหรือทำก็ไม่ได้อย่างที่ตัวเองพูดผู้นำต้องใจนักเลงเป็นลูกผู้ชายพูดจริงทำจริงรับผิดชอบต่อคำพูดของตน

- [ ] 4. ลุยไหนลุยนั่งลุยด้วยช่วยกัน ผู้นำที่ดีเมื่อลูกน้องเหนื่อยก็ยอมเหนื่อยด้วยลงมือช่วยกันทำจะเห็นได้ในภาคสนามถ้าเป็นหัวหน้าเข้าไปแก้ปัญหาช่วยลูกน้องเสริมกำลังใจให้ทุกคนนั่นเอง

- [ ] 5. มีบุคลิกภาพที่ดีและสง่างาม ผู้นำนั้นย่อมเป็นขวัญใจกำลังใจของคนในองค์กรตลอดเป็นจุดศูนย์กลางของพนักงานทุกคนหน้าตายิ้มแย้มแจ่มใสสนุกกับการทำงานคุยเก่งมีน้ำใจดีแต่งตัวมีสง่าราศี มีบุคลิกภาพวางตัวได้เหมาะสมงดงามและทุกข์ระดับสังคมเป็นขวัญใจของพนักงานสื่อมวลชนและลูกค้านั่นเป็นสิ่งสำคัญ

- [ ] ในบทต่อไปจะพูดถึงเรื่องปกป้องคนโดยการบริหารที่สร้างสรรค์มีอะไรบ้างนั้นโปรดติดตามนะครับ สนใจเรียนหลักสูตรที่อาจารย์สอนเข้าไปที่ www.cc-Knowledgebase.com หรือ เข้าไปที่ Skillane.com สอนหลายวิชาครับ

07/08/2026

8/8/2569
• สวัสดีครับ อาจารย์หม่อม:
• * ทุกสัปดาห์จะเขียนเรื่องที่ให้ได้แนวคิด ในช่วงนี้เป็นเรื่อง“ ผู้นำหลายมิติ“หนังสือที่ขายดีจะเอาเรื่องในหนังสือมาคุยให้ ฟังครับ
ตอนที่หนึ่ง:ผู้นำแบบไหนดี มีผู้นำ 4 แบบ
มีคนกล่าวไว้ว่าการเป็นผู้นำนั้นอยู่ที่ Action not Position แอ็คชั่นไม่ใช่ตำแหน่ง ความพยายามในการขึ้นสู่จุดสูงสุดของการบริหารเป็นไปตามธรรมเนียมเมื่อได้พิสูจน์ความสามารถการเป็นผู้นำนั้นต้องมีรูปแบบทั้งในแบบรูปธรรมมาดูกันว่าผู้นำ 4 แบบ มีอะไรบ้าง

- [ ] 1. ผู้นำเบื้องต้น คนนำองค์กรก็เพราะโดยตำแหน่งมีคำนำหน้าว่าผู้จัดการคนที่อยู่รอบตัวก็ต้องเกรงใจหรือกลัวเพราะตำแหน่งมาขวางหน้าก็ต้องพิสูจน์ตัวเองในแง่การจัดการแต่คนที่ตามเขาก็ตามเพราะตำแหน่ง เรียกว่านำคนเพราะตำแหน่ง

- [ ] 2. ผู้นำที่เป็นผู้คุ้นเคย คนบางคนเป็นผู้นำที่เกิดมาก็ให้ความรักและเคารพเพราะผู้ตามส่วนใหญ่ชอบความเป็นผู้ใหญ่ใจดีคอยปกป้อง คอยให้กำลังใจจะมีข้อเสียคือปกป้องทุกคนไม่ว่าใครจะถูกหรือผิดก็ตามลูกน้องบางคนคงชอบอยู่ไปวันวัน แต่สุดท้ายตายตอนจบเพราะเค้าจะไม่ได้เรียนรู้การถ่ายทอดอะไรจากผู้นำแบบนี้เลย เรียกว่าใจดีเป็นหลัก

- [ ] 3.ผู้นำแบบหุ้นส่วน ผู้นำแบบนี้เป็นคนที่ว่าจะชอบหรือไม่ชอบคนก็ตามเป็นขบวนเพราะคนนี้เก่ง ทำให้องค์กรเจริญก้าวหน้า ทุกคนได้ประโยชน์คนนี้จะเอาการวัดผลเคพีไอมาเป็นหลักวัดพนักงานก็จะจะได้ดูความรู้ความสามารถเค้าเป็นผู้นำที่โอเคในแง่ธุรกิจ ผู้นำแบบนี้ เป็นคนเก่ง แต่ในเรื่องจริยธรรมเป็นเรื่องที่น่าสงสัย

- [ ] 4. ผู้นำที่เปี่ยมไปด้วยศรัทธาคนเป็นผู้นำที่ควรใฝ่ฝันอยากเป็นไม่ว่าจะเป็นผู้นำประเทศ หรือ ผู้นำองค์กรเพราะคนรอบตัวจะได้เรียนรู้ ลูกน้องขอให้ทำงานหรืออยู่ใกล้แค่นั้นก็พอ หลายคนเป็นผู้ตามโดยไม่ได้อะไรตอบแทนเลย แต่ด้วยศรัทธา ในความคิดวิสัยทัศน์ตลอดจนเป็นผู้นำที่ดี เฃาบรรยายภาพอนาคตได้เก่งจนน่าศึกษา และชอบเรียนรู้ทุกอย่างอย่างรวดเร็วรอบรู้ฉลาด เค้าทำให้ ทุกคน เกิดความศรัทธาเลยทีเดียว ที่สำคัญยึดมั่นในจริยธรรมเป็นหลัก เป็นผู้นำที่เรียกว่าเป็นคนเก่งและ เป็นคนดี

[ ] สัปดาห์หน้าจะพูดถึง
ผู้นำหลายมิติบทที่สองผู้นำองค์กรแบบไหนดี สนใจเรียนหลักสูตรที่อาจารย์สอนเข้าไปที่ www.cc-Knowledgebase.com หรือ เข้าไปที่ Skillane.com สอนหลายวิชาครับ

01/08/2026

1 /8/2569
• สวัสดีครับ อาจารย์หม่อม:
• * ทุกสัปดาห์จะเขียนเรื่องที่ให้ได้แนวคิด ในช่วงนี้เป็นเรื่อง“ 7 ขั้นตอนในการเป็นยอดนักขายที่ประสบความสำเร็จ“ ในตอนนี้เป็น ขั้นตอนที่ 7 การติดตามเยี่ยมเยียน
นักขายที่ประสบความสำเร็จต้องติดตามและเยี่ยมเยียนลูกค้าหลังจากปิดการขายเพื่อให้แน่ใจว่าการขายนั้นได้ประสบผลสำเร็จอย่างสมบูรณ์สิ่งสำคัญคือต้องโชว์ให้ลูกค้าเห็นว่าเราสนใจความสำเร็จของลูกค้าอย่างแท้จริงเช่น

1. สินค้าและนำเอกสารไปให้ลูกค้าด้วยตัวของทีมขายเองแต่ถ้าเป็นอุปกรณ์ที่พนักงานจัดส่งต้องตามไปดูด้วย นี่เป็นเรื่องที่สำคัญในความสนใจต่อลูกค้า

2. ต้องถามลูกค้าให้แน่ใจว่าสิ่งที่ได้นำเสนอกับสิ่งที่ลูกค้าได้รับเป็นของที่ลูกค้าพึงพอใจมากน้อยแค่ไหนตรงกับความต้องการของลูกค้าหรือไม่ ลูกค้าถูกใจไหมมีอะไรต้องปรับมีอะไรต้องเปลี่ยน

3. พนักงานขายต้องเป็นคนที่ลูกค้ารู้ว่าเมื่อเกิดปัญหาเราจะดูแลเอาใจใส่อย่างแท้จริง มักมีการพูดกันว่า ขายแล้วหายไปเลยเราต้องทำตรงข้ามดูแลให้ดีที่สุด

4. หลังจากที่ลูกค้าใช้แล้วต้อง หาวิธี แจ้งข้อมูลที่น่าสนใจไปให้ยกตัวอย่างเช่นการบำรุงรักษาในเวลาที่เหมาะสมเป็นต้น หรือข้อมูลใหม่ๆที่น่าสนใจไปให้

ขอให้ทุกท่านได้ สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าให้มากที่สุดนะครับเพราะถ้าคุณทำได้ดี ลูกค้าจะบอกต่อไปยังลูกค้ารายอื่นที่สนใจความประทับใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญครับ นะครับ
- [ ] สัปดาห์หน้าจะพูดถึง หนังสือที่ขายดีผู้นำหลายมิติจะเอาเรื่องในหนังสือมาคุยให้ ฟังครับสนใจเรียนหลักสูตรที่อาจารย์สอนเข้าไปที่ www.cc-Knowledgebase.com หรือ เข้าไปที่ Skillane.com สอนหลายวิชาครับ

25/07/2026

24/7/2569
• สวัสดีครับ อาจารย์หม่อม:
• * ทุกสัปดาห์จะเขียนเรื่องที่ให้ได้แนวคิด ในช่วงนี้เป็นเรื่อง“ 7 ขั้นตอนในการเป็นยอดนักขายที่ประสบความสำเร็จ“ ในตอน ที่ผ่านมา ขั้นตอนที่ 6 การปิดการขาย เปิดแล้วก็ต้องปิด ในตอนที่หนึ่ง มีเรื่อง ทึกทักว่าซื้อ อย่ายื้อสัญญา เสาะหาตัวเลือกปลอกเปลือกเปรียบเทียบ คราวนี้มาต่อ ตอนที่ 2

คมเฉียบข้อเสนอ
โดยเฉพาะในกรณีที่ลูกค้ามีข้อเสนอจากหลายที่หลายบริษัท
นักขายจะต้องเสนอสิ่งที่เป็นเงื่อนไขที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าการให้ข้อเสนอ
ที่ลูกค้าสนใจ
วิธีนี้ เหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการให้พวกเขาเป็นลูกค้าประจำด้วย
การเสนอเงื่อนไขการซื้อขายที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา
“ข้อเสนอพิเศษสุดส่วนลด10% เครดิต30 วันสินค้า
สมนาคุณ5 รายการ”
“สมัครสมาชิกวันนี้ฟรีค่าสมัครและค่าธรรมเนียมรายปี”

เจอะเจออนาคต
การซื้อสินค้าเปรียบเสมือนการลงทุนเพื่ออนาคต
ต้องชี้ให้ลูกค้าเห็นถึงประโยชน์แห่งอนาคต
วิธีนี้ เหมาะสำหรับลูกค้าที่มีความต้องการสินค้าแต่ยัง
ลังเลในการตัดสินใจซื้อ
“ถ้าพี่ซื้อไปคุ้มค่าแน่นอนต่อไปจะไม่ได้ราคาลดมากเท่านี้อีกแล้ว”
“ถ้าไม่ตัดสินใจภายในวันนี้ราคาปรับขึ้นแน่นอน”
“สมัครสมาชิกวันนี้ฟรีค่าสมัครฟรีค่าธรรมเนียมรายปีตลอดชีพ
ทดลองสั่งได้
เสนอเงื่อนไขในการให้สินค้าไปทดลองก่อน
ทำาให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกที่ไม่จ าต้องมีความเสี่ยง
ในการซื้อสินค้า
วิธีนี้ เหมาะสำหรับลูกค้าที่ยังมีความไม่แน่ใจในตัว
สินค้าหรือองค์กร
“ไม่ต้องกังวลถ้าใช้แล้วมีปัญหาหรือไม่
ถูกใจเราพร้อมที่จะรับคืน”

จุดขายทบทวน
นำจุดขายและจุดเด่นที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าน ามาทบทวนอีกครั้งหรือหลายๆครั้ง
เพื่อเป็นการตอกย้ำให้เห็นถึงประโยชน์ในการใช้เงินครั้งนี้
วิธีนี้ เหมาะสำหรับลูกค้าที่สนใจในความคุ้มครองของการจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้า และลูกค้าที่ต้องการ
ให้นักขายช่วยสรุปสิ่งที่เป็นประโยชน์ในการซื้อครั้งนี้หรือครั้งต่อๆไป
“สรุปแล้วถ้าซื้อสินค้าในวันนี้จะได้สินค้าของสมนาคุณตามรายการดังต่อไปนี้”
“ขอสรุปอีกครั้งวันนี้จ่ายเงินเพียง1,000 บาทจะได้รับของแถมมากมาย
ตามรายการนี้รวมมูลค่าถึง 600 บาท”
สงวนโอกาส
การนำจังหวะเวลาที่เหมาะสมมาบอกแก่ลูกค้าต้องบอกลูกค้าให้ได้ว่าการซื้อสินค้าที่ดีเช่นนี้ยากที่จะเกิดขึ้นอีกถ้าไม่ซื้อครั้งนี้โอกาสจะหลุดลอยไปเช่นช่วงปีใหม่
วิธีนี้ เหมาะสำหรับลูกค้าที่มีความต้องการสินค้าแต่ยังมี
ความลังเลในการตัดสินใจซื้อ
“กระเช้าราคาพิเศษเฉพาะช่วงปีใหม่”
“ราคานี้เฉพาะวันวาเลนไทน์เท่านั้น”

ขอให้ทุกท่านได้ Order นะครับ
- [ ] สัปดาห์หน้าจะพูดถึง ขั้นตอนที่ 7 การติดตามเยี่ยมเยียน
- [ ] ถ้าสนใจเรียนหลักสูตรที่อาจารย์สอนเข้าไปที่ www.cc-Knowledgebase.com หรือ เข้าไปที่ Skillane.com สอนหลายวิชาครั

17/07/2026

18/7/2569
• สวัสดีครับ อาจารย์หม่อม:
• * ทุกสัปดาห์จะเขียนเรื่องที่ให้ได้แนวคิด ในช่วงนี้เป็นเรื่อง“ 7 ขั้นตอนในการเป็นยอดนักขายที่ประสบความสำเร็จ“ ในตอน ที่ผ่านมา เราได้พูดถึงตอนที่ 1 การรู้จักสินค้าอย่าง ถ่องแท้ ตอนที่ 2 การรู้จักและเข้าใจลูกค้า4 ประเภท ขั้นตอน ที่ 3 : หลักการเข้าพบลูกค้า อาทิตย์นี้จะพูดถึงขั้นตอนที่ 4 การวิเคราะห์และสร้างความต้องการของลูกค้าขั้นตอนที่ 5 การนำเสนอ ในสัปดาห์นี้จะพูดถึง
--ขั้นตอนที่ 6 การ ปิดการขาย เปิดแล้วก็ต้องปิด

ทึกทักว่าซื้อ
การถือเอาเป็นจริงเป็นจังว่าลูกค้า
ได้ตกลงในการซื้อสินค้านั้นแล้ว
วิธีนี้ เหมาะส าหรับลูกค้าที่มีใจโอนเอียงและมี
แนวโน้มที่จะซื้อ
“จ่ายเป็นเงินสดหรือเครดิตดีคะ”
“ลองเปิดบัญชีสักหนึ่งแสนก่อนนะครับ”
“ออกใบเสร็จในนามบริษัทเลยนะคะ”

อย่ายื้อสัญญา
สัญญาคือข้อตกลงกันที่จะกระทำการ หรือละเว้นกระท าการอย่างใดอย่างหนึ่ง
วิธีนี้ เหมาะสำหรับลูกค้าที่พอใจในสินค้า แต่ยังไม่พอใจในเงื่อนไขการขายอื่นๆ ซึ่งเขาคิดว่า เขาควรได้เพิ่มมากขึ้น
เสาะหาตัวเลือก
เป็นวิธีการปิดการขายที่วางกรอบการตัดสินใจให้ลูกค้าเหลือ
ทางเลือกน้อยลง
วิธีนี้ เหมาะส าหรับลูกค้าที่ยังลังเลมีใจที่อยากจะซื้อแต่ไม่รู้ว่าจะตัดสินใจ
อย่างไรดี
“ลองเลือกลงทุนกับตลาดไทยหรือญี่ปุ่นดีครับ”
“ตกลงเป็นการเปิดบัญชีสักสามหรือห้าแสนดีครับ”

ปลอกเปลือกเปรียบเทียบ
การน าสิ่งสองสิ่งมาเปรียบเทียบกันให้ลูกค้าได้เห็นในความเหนือกว่า
ดีกว่าราคาถูกกว่าบริการดีกว่าคุณภาพดีกว่าหรืออื่นๆว่าเป็นอย่างไร
บ้าง
วิธีนี้ เหมาะส าหรับลูกค้าที่ต้องตัดสินใจด้วยการได้เห็นข้อเท็จจริงว่าอะไร
ดีกว่าอะไรคุ้มค่ากว่าอะไรควรซื้อหรืออะไรที่น่าในใจมาก
หูฟังไร้สายแบบ True Wireless รูปทรงคล้ายกันมาก แต่เมื่อเจาะลึกฟังก์ชันภายใน จะพบความแตกต่างที่ทำให้ราคาต่างกันหลายเท่า:
* Apple AirPods ($129 - $249):
* ชิปประมวลผล: ใช้ชิป Apple H2 เชื่อมต่อไร้สายกับอุปกรณ์ในระบบ iOS ได้เสถียรไร้รอยต่อ
* ฟังก์ชัน: มีระบบตัดเสียงรบกวน (Active Noise Cancellation - ANC) และระบบเสียงตามตำแหน่ง (Spatial Audio) ข้อมูลเพิ่มเติมบนเว็บไซต์ Apple
*
* หูฟัง Earbuds จีนทั่วไป ($15 - $30):
* ชิปประมวลผล: ใช้ชิปบลูทูธมาตรฐาน (เช่น บลูทูธ 5.3 ทั่วไป)
* ฟังก์ชัน: ให้คุณภาพเสียงเบื้องต้นสำหรับการฟังเพลงทั่วไป แต่อาจมีดีเลย์ (Delay) ของเสียงเมื่อดูวิดีโอ และไม่มีระบบตัดเสียงรบกวนขั้นสูง

[ ] สัปดาห์หน้าจะพูดถึง ขั้นตอนที่ 6 การ ปิดการขาย (ตอนที่ 2) เปิดแล้วก็ต้องปิด ถ้าสนใจเรียนหลักสูตรที่อาจารย์สอนเข้าไปที่ www.cc-Knowledgebase.com หรือ เข้าไปที่ Skillane.com สอนหลายวิชาครับ

10/07/2026

11/7/2569
• สวัสดีครับ อาจารย์หม่อม:
• * ทุกสัปดาห์จะเขียนเรื่องที่ให้ได้แนวคิด ในช่วงนี้เป็นเรื่อง“ 7 ขั้นตอนในการเป็นยอดนักขายที่ประสบความสำเร็จ“ ในตอน ที่ผ่านมา เราได้พูดถึงตอนที่ 1 การรู้จักสินค้าอย่าง ถ่องแท้ ตอนที่ 2 การรู้จักและเข้าใจลูกค้า4 ประเภท ขั้นตอน ที่ 3 : หลักการเข้าพบลูกค้า อาทิตย์นี้จะพูดถึงขั้นตอนที่ 4 การวิเคราะห์และสร้างความต้องการของลูกค้า

- [ ] - ในสัปดาห์นี้จะพูดถึง ขั้นตอนที่ 5 การเสนอนำเสนอ เพื่อได้รู้ว่าการนำเสนอนั้นควรมีโครงสร้างที่จะต้องนำเสนอให้ลูกค้าได้อย่างไร.

ในการนำเสนอนั้นเมื่อลูกค้าให้เวลาในการนำเสนอและเข้าพบส่วนใหญ่ จะให้เวลา
ประชุม ปรึกษากัน ประมาณ 30 นาทีโดยทั่วไป หลังจากที่เราเข้าพบแล้วเรียงลำดับความต้องการแล้วคราวนี้จะเป็นเรื่องข้อมูลที่จำเป็นในการนำเสนอ เราจะแบ่งโครงสร้างการนำเสนอออกเป็น 4 ส่วน 1. กล่าวนำ ในเนื้อหาที่จะมาคุยกันในวันวันนี้ 2. การนำเสนอ ด้วยPower point จากโน้ตบุ๊กของเราหรือขึ้นทีวี 3. ถาม -ตอบ 4. สรุป จบ และแผนงานที่จะดำเนินต่อไป
คราวนี้มาดูในส่วนของการนำเสนอ ต้องมีโครงโครงสร้างของ PowerPoint อย่างไร

- [ ] เริ่มสไลด์ที่ 1 Slide One
เป็นเรื่องของข้อมูลบริษัทเราหรือ Campany โพรไฟล์(ทำไมต้องนำเสนอเรื่องนี้เป็นเพราะว่า เราต้องการ ให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจในองค์กรและศักยภาพของเรา

- [ ] สไลด์ที่ 2 สรุปความต้องการของลูกค้าอย่างน้อยให้ได้ 5 ข้อด้วยกันยกตัวอย่างเช่นลูกค้าต้องการสินค้าคุณภาพดีต้องการการบริการที่ยอดเยี่ยมต้องการที่แก้ปัญหาได้ตรงจุดและการSupport ตลอดการใช้งาน

- [ ] สไลด์ที่ 3 Solution คือสิ่งที่เราจะนำเสนอในบริการหรือสินค้าของเรา เน้นไปเรื่องคุณลักษณะคุณสมบัติและคุณประโยชน์ของสินค้าเรา(ไม่ควรเกิน 2 Slides)

- [ ] สไลด์ที่ 4 เป็นเรื่องของการดำเนินการต่อไปจากนี้ implementation plan ลูกค้าจะดูว่าเค้าต้องทำอะไรบ้างถ้าจะได้สินค้าและบริการที่เรามอบให้เช่นการเตรียมเรื่องเซ็นเอกสารสัญญาสั่งซื้อและวางแผนในการรับมอบสินค้าและบริการต้องใช้กี่วัน กี่เดือน เป็นต้น

- [ ] สไลด์ที่ 5 คือสรุปประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับทบทวนอีกครั้งนึงว่าลูกค้าจะได้อะไรบ้างและขมวดให้ปิดการขายให้ได้
หลัก การที่ทำให้การนำเสนอประสบความสำเร็จคือต้องฝึกซ้อมฝึกซ้อมและซ้อมให้แน่นจนกระทั่งนำเสนอได้อย่างมั่นใจนะครับ
หลังจากนั้น ก็เข้า ประเด็นในเรื่องถามตอบเผื่อว่าลูกค้าจะมีคำถามยิ่งถามเยอะแสดงว่ายิ่งสนใจ สรุปจบ และเรื่องราวที่ต้องดำเนินการต่อไป ขอให้ท่านนำเสนอได้สำเร็จนะครับ

- [ ] สัปดาห์หน้าจะพูดถึง ขั้นตอนที่ 6 การ ปิดการขาย เปิดแล้วก็ต้องปิด เพื่อได้รู้ว่าการปิดการขายมีกี่แบบ ติดตามนะครับ
- [ ] ถ้าสนใจเรียนหลักสูตรที่อาจารย์สอนเข้าไปที่ www.cc-Knowledgebase.com หรือ เข้าไปที่ Skillane.com สอนหลายวิชาครับ

04/07/2026

4/7/2569
• สวัสดีครับ อาจารย์หม่อม:
• * ทุกสัปดาห์จะเขียนเรื่องที่ให้ได้แนวคิด ในช่วงนี้เป็นเรื่อง“ การเป็นยอดนักขายที่ประสบความสำเร็จ“ ในตอน ที่ผ่านมา เราได้พูดถึงตอนที่ 1 การรู้จักสินค้าอย่าง ถ่องแท้ ตอนที่ 2 การรู้จักและเข้าใจลูกค้า4 ประเภท ขั้นตอน ที่ 3 : หลักการเข้าพบลูกค้า อาทิตย์นี้จะพูดถึงขั้นตอนที่ 4 การวิเคราะห์และสร้างความต้องการของลูกค้า

- [ ] เมื่อลูกค้าเปิดโอกาสให้เข้าพบหมายถึงเราจะต้องสร้างความประทับใจในการเข้าพบครั้งแรกนี้ให้เกิดความสำเร็จ เริ่มด้วยการแนะนำตัวยืนขึ้นทุกครั้งเมื่อมีการแนะนำตัว
- [ ]
- [ ] แนะนำตัวผู้น้อยให้กับผู้ใหญ่กว่าแนะนำชื่อนามสกุลให้ถูกต้องอย่างเป็นมิตรที่สำคัญต้องจำชื่อลูกค้าให้ได้แม่นยิ้มตอบรับทุกบทสนทนา
- [ ]
- [ ] จากนั้นตามธรรมเนียมมีการยื่นนามบัตรมารยาทในการยื่นนามบัตร ยื่นนามบัตรก่อนการร้องขอ หงายนามบัตรขึ้นพร้อมแก่การอ่านข้อมูล แน่ใจว่านามบัตรของเราที่ให้ลูกค้านั้นไม่มีรอยยับรอย-ใดๆ ที่สำคัญต้องเก็บนามบัตรไว้ในกล่องให้เรียบร้อย
- [ ] เมื่อได้รับนามบัตรของลูกค้าใช้เวลาเวลาอ่านนามบัตร ซักครู่ไม่แน่ใจว่าจำชื่อของลูกค้าและนามสกุลได้แม่น
- [ ]
- [ ] เมื่อพบลูกค้าแล้วเราก็ต้องมีการวิเคราะห์ลูกค้าโดยเริ่มด้วยคำถามเปิดเพื่อให้เข้าใจลูกค้าอย่างทองแท้เช่นอะไร…เมื่อไหร่…ที่ไหน…ทำไมและอย่างไรเป็นลักษณะของคำถามเปิด
- [ ] ส่วนนี้เป็นส่วนสำคัญที่เราให้เวลาในการศึกษาลูกค้าให้ได้มากลูกค้าจะรู้สึกว่าเราสนใจและต้องการข้อมูลของลูกค้าเพื่อให้การนำเสนอนั้นสมบูรณ์
- [ ] การพูดคุยกับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญต้องสนใจไม่วอกแวกจดรายละเอียดให้ได้มากที่สุดและเข้าใจปัญหาของลูกค้า
- [ ] เมื่อได้ข้อมูลครบแล้วแล้วก็รวบรวมเรียบเรียงเพื่อเตรียมในการนำเสนอครั้งต่อไป
- [ ]
- [ ] สัปดาห์หน้าจะพูดถึง ขั้นตอนที่ 5การเสนอขาย เพื่อได้รู้ว่าการนำเสนอนั้นควรมีโครงสร้างที่จะต้องนำเสนอให้ลูกค้าได้อย่างไร
- [ ] ถ้าสนใจเรียนหลักสูตรที่อาจารย์สอนเข้าไปที่ www.cc-Knowledgebase.com หรือ เข้าไปที่ Skillane.com สอนหลายวิชาครับ

26/06/2026

27/6/2569
• สวัสดีครับ อาจารย์หม่อม:
• * ทุกสัปดาห์จะเขียนเรื่องที่ให้ได้แนวคิด ในช่วงนี้เป็นเรื่อง“ การเป็นยอดนักขายที่ประสบความสำเร็จ“ ในตอน ที่ผ่านมา เราได้พูดถึงตอนที่ 1 การรู้จักสินค้าอย่าง ถ่องแท้ ตอนที่ 2 เราจะพูดถึงการรู้จักและเข้าใจลูกค้าในนั้นมีอยู่ 4 ประเภท ในตอนนี้เราจะพูดถึง ขั้นตอน ที่ 3 : หลักการเข้าพบ ลูกค้า และเปิดตัว เมื่อ ต้องติดต่อประสานงาน

ก่อนจะพบลูกค้าเราต้องมีการวิเคราะห์ลูกค้าก่อนการเข้าพบไม่ว่าจะเป็นการโทรไปหาลูกค้าหรือน็อค door เข้าไปพบเมื่อมีนัดหมายกัน มาดูกันว่าต้องวิเคราะห์อะไรบ้าง

- [ ] ลูกค้าเป็นคนที่รู้จักองค์กรเรามาก่อนหรือไม่ หรือเคยใช้ผลิตภัณฑ์เราหรือไม่
- [ ] เป็นคนสไตล์ไหน ใน 1-4 เป็นประเภท push เป็นประเภท Talk เป็นประเภท consider หรือเป็นประเภท. Details ชอบ ลงรายละเอียด
- [ ] ดูตามตำแหน่งที่เราจะต้องติดต่อว่าเป็นตำแหน่งไหนเช่นกรรมการผู้จัดการ เป็นคนที่ต้องการความเด็ดขาด หรือจัดซื้อที่ต้องการรายละเอียด เพื่อการเปรียบเทียบ หรือการเงินที่ต้องการความคุ้มค่าเป็นต้น
- [ ] การเตรียมนั้นถ้าเป็นการโทรศัพท์เราต้องเตรียมให้ดีเช่นมีการวางแผน เตรียมตัวซ้อมกำหนดระยะเวลาในการสนทนา เตรียมบท พูด เตรียมตอบคำถามต่างๆที่อาจจะเกิดขึ้น
- [ ] ในการโทรติดต่อลูกค้านั้นถ้าเป็นครั้งแรกคือการสร้างความประทับใจเราต้องมีเทคนิคดังต่อไปนี้เช่น
- [ ] ยิ้มอยู่เสมอ เป็นผู้ฟังที่ดี โดยจดที่ลูกค้า พูด ซ้อมพูดด้วยจังหวะความเร็วที่เหมาะสม สิ่งสำคัญอีกอย่างนึงก็คือ ต้องเตรียมบทพูดบทเริ่มต้นและบทสรุป เรื่องที่ได้พูดคุยกันต่อไปเป็นต้น

- [ ] สัปดาห์หน้าจะพูดถึงมารยาทในการเข้าพบครั้งแรกที่ต้องมีการแนะนำตัวและการเริ่มพูดคุยจะเป็นอย่างไร
- [ ] ถ้าสนใจเรียนหลักสูตรที่อาจารย์สอนเข้าไปที่ www.cc-Knowledgebase.com หรือ เข้าไปที่ Skillane.com สอนหลายวิชาครับ

19/06/2026

20/6/2569
• สวัสดีครับ อาจารย์หม่อม:
• * ทุกสัปดาห์จะเขียนเรื่องที่ให้ได้แนวคิด ในช่วงนี้เป็นเรื่อง“ การเป็นยอดนักขายที่ประสบความสำเร็จ“ ในตอนที่แล้ว เราได้พูดถึงตอนที่ 1 การรู้จักสินค้าอย่าง ถ่องแท้ ในตอนนี้ ตอนที่ 2 เราจะพูดถึงการรู้จักและเข้าใจลูกค้า ลูกค้าที่เราเห็นทั่วๆไปรวมทั้งตัวเราด้วย ในนั้นมีอยู่ 4 ประเภท

ประเภทที่ 1: Push เอาตัวเองเป็นหลัก
เป็นคนสไตล์รูปแบบที่ตัดสินใจแน่วแน่เด็ดขาดเป็นตัวของตัวเองสูงชอบออกคำสั่งและเผด็จการเล็กๆเน้นในหลักการและเหตุผลเน้นเน้นในผลงาน
แนวทางการสื่อสาร:ต้องแม่นยำกระชับชัดเจนยึดเนื้อหาทางธุรกิจเตรียมความพร้อมให้ดีที่สำคัญต้องมีทางเลือกให้เขาตัดสินใจ

ประเภทที่2: Talk เป็นคนพูดเก่งชักชวนเก่งลักษณะเป็นคนชอบสื่อสารพูดสร้างแรงบันดาลใจได้ดีชอบความตื่นเต้นเป็นคนมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ส่วนใหญ่ภาพรวมมากกว่ารายละเอียด
แนวทางการสื่อสาร:ไม่ต้องรีบคุยใช้เวลาและความเร็วให้เหมาะสมสร้างความคุ้นเคยและแสดงความเป็นเพื่อนให้มากที่สุด

ประเภทที่3: Consider สุขุมเฉยเฉยหนักแน่นคนประเภทนี้เป็นคนที่อบอุ่นคุยแล้วเชื่อถือได้ชอบเป็นผู้ฟังเน้นความร่วมมือเสียสละหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าและข้อขัดแย้ง
แนวทางการสื่อสาร:ต้องคุยให้เป็นกันเองเน้นไปที่จุดความเสี่ยงต่ำและต้องใช้คำถามปลายเปิดเช่นถามว่าอะไรทำไมที่ไหนอย่างไรเพราะเธอเป็นคนที่พูดน้อย

ประเภทที่ 4:Details ชอบลงละเอียดยึดหลักปฏิบัติคนประเภทนี้เน้นโครงสร้างอย่างเป็นขั้นเป็นตอนกฎระเบียบรายละเอียดปลีกย่อยทุกอย่างต้องถูกต้องมีกฎเกณฑ์
แนวทางการสื่อสาร:คุณต้องเตรียมข้อมูลเตรียมเหตุผลเน้นทางธุรกิจเป็นหลักมีเอกสารแสดงหลักฐานแสดงชัดเจนเน้นประสิทธิภาพประสิทธิผลถ้าจะต้องสื่อสารให้สำเร็จนั่นเป็นลักษณะคนสี่ประเภทอยู่ที่ว่าเราเจอใครเราจะโน้มน้าวเขาอย่างไรให้ได้ผลดีที่สุดในการสื่อสารขอให้สื่อสารได้สำเร็จนะครับ

โปรดติดตามนะครับกันสัปดาห์หน้า ขั้นตอนที่ 3 : หลักการเข้าพบ ลูกค้า และเปิดตัวนะครับ ถ้าสนใจเรียนหลักสูตรที่อาจารย์สอนเข้าไปที่ www.cc-Knowledgebase.com หรือ เข้าไปที่ Skillane.com สอนหลายวิชาครับ

12/06/2026

13 /6/2569
• สวัสดีครับ อาจารย์หม่อม:
• * ทุกสัปดาห์จะเขียนเรื่องที่ให้ได้แนวคิด ในช่วงนี้เป็นเรื่อง“ การเป็นยอดนักขายที่ประสบความสำเร็จ“ ในตอนที่แล้วเราพูดถึงเรื่องนักขายต้องมี ความละเอียด มีการนำเสนอ ที่ดี

- [ ] ในสัปดาห์นี้จะเริ่ม 7 ขั้นตอนในในการขายโดยเริ่มที่ขั้นตอนที่ 1 การรู้จักสินค้าอย่าง ถ่องแท้
การรู้จักสินค้าอย่างถ่องแท้เป็นเรื่องสำคัญเราต้องรู้อะไรบ้างมี 3 ส่วน ด้วยกันครับ
ส่วนที่ 1 คือ
- [ ] คุณลักษณะ Feature ถ้ายกตัวอย่างเป็นมือถือก็เป็นเป็นมือถือรุ่นใหม่มีขนาดพกพามีหน้าจอขนาดใหญ่มีสีดำสีขาวและสีทอง มีหลายขนาดให้เลือก

- [ ] ส่วนที่ 2 เป็นคุณสมบัติ. Function เช่นมีความถี่สูงตัวเครื่องทำมาจากไททาเนียมให้ความคงทนเหลือเชื่อรูปร่างบางน้ำหนักเบาแบตเตอรี่ชาร์จเร็วใช้ได้นาน

- [ ] ส่วนที่ 3 เป็นคุณประโยชน์ เป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้ามองหา Benefits คือสะดวกในการใช้งานหลากหลายใช้งานได้หลายวัตถุประสงค์ดูหรามีเกียรติเป็นผู้ช่วยส่วนตัวในทุกๆเรื่องถ่ายรูปคมชัดมากกว่า 20 ล้านพิกเซลเป็นต้น

- [ ] นอกจากนั้นน่าขายที่ดีจะต้องบ่งบอกถึงความแตกต่างระหว่างของเรากับคนอื่นคือคู่แข่งได้อย่างดี
- [ ] รู้ว่าคู่แข่งของท่านคือใครอะไรเป็นจุดเด่นและเป็นจุดด้อยกรณีที่ต้องตอบคำถามกับลูกค้า นักขายที่เก่งจะต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญอธิบายได้แต่ไม่โจมตี คู่แข่งและรู้จักสินค้าของเราได้เป็นอย่างดี
- [ ] โปรดติดตามนะครับกันสัปดาห์หน้านะครับ ตอนต่อไปขั้นตอนที่ 2 วิธีการทำความรู้จักและเข้าใจลูกค้า ถ้าสนใจเรียนหลักสูตรที่อาจารย์สอนเข้าไปที่ www.cc-Knowledgebase.com หรือ เข้าไปที่ Skillane.com สอนหลายวิชาครับ

ที่อยู่

Bangkok
10510

เบอร์โทรศัพท์

+66845955663

เว็บไซต์

http://www.cc-knowledgebase.com/

แจ้งเตือน

เป็นคนแรกที่รู้ข่าว: เราจะส่งอีเมลแจ้งเมื่อ CC Knowledge Base Coaching & Training Center โพสต์ข่าวสารและโปรโมชั่น อีเมลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น และคุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ