H&G Thailand H&G Thailand สถาบันฝึกอบรมและให้คำปรึกษา

คุณพร้อมแล้วหรือยัง? ที่จะเริ่มต้นพัฒนาบุคลากร ผู้ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวแปรสำคัญ ที่จะนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จ เพียงบอกเล่าเรื่องราวของคุณให้เราทราบ เราพร้อมที่จะให้คำปรึกษา และร่วมพัฒนาองค์กรของคุณให้บรรลุเป้าหมาย

โทรหาเราได้ที่ 02-381-5138

📢 FREE SEMINAR : สร้างทีมหน้าร้านให้โปร ด้วย Teaching (รุ่นที่ 3)เพราะ “การสอนงานที่ดี” คือรากฐานของร้านที่มั่นคงและ บริ...
03/09/2026

📢 FREE SEMINAR : สร้างทีมหน้าร้านให้โปร ด้วย Teaching (รุ่นที่ 3)
เพราะ “การสอนงานที่ดี” คือรากฐานของร้านที่มั่นคงและ บริหารได้อย่างเป็นระบบ
ภายใต้การแข่งขันกันอย่างเข้มข้นในธุรกิจร้านอาหาร การสร้างทีมงานที่แข็งแกร่งและมีศักยภาพคือหัวใจสำคัญของความสำเร็จ งานสัมมนานี้ ไม่ใช่แค่เพียงการถ่ายทอดความรู้ แต่เป็นแนวทางการวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับการพัฒนาบุคลากรอย่างยั่งยืน ในฐานะผู้จัดการ เราจะได้เรียนรู้ขั้นตอนการสอนที่ชัดเจนและนำไปใช้ได้จริง ซึ่งช่วยให้พนักงานเข้าใจและปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐานอย่างรวดเร็ว ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยรวม การสอนงานอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพเช่นนี้ จึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยยกระดับคุณภาพการบริการ สร้างความประทับใจให้ลูกค้า และนำพาองค์กรไปสู่การเติบโตที่ยั่งยืนอย่างแท้จริง
🗓 24 กันยายน 2569 (10:00-12:00)
คุณสามารถเลือกรูปแบบการเข้าร่วมได้ ทั้งแบบ Classroom (Interchange 21 ชั้น L) และ Online (Microsoft Teams)
Highlight!
​​✔ วางแผนการสอนอย่างเป็นระบบ
✔ เทคนิคการสอนที่ได้ผล
✔ การสอนงาน 4 ขั้นตอน
✔ ให้ฟีดแบ็กอย่างสร้างสรรค์ กระตุ้นให้เกิดการพัฒนา
✔ เปลี่ยนบทบาทหัวหน้า จากผู้สั่งเป็นผู้พัฒนา
ลงทะเบียนเลย (ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย)
🆓 Classroom @ อาคาร Interchange 21 ชั้น L
ลงทะเบียนเลย! https://forms.gle/XLJup6LCiasCrit2A
🆓 Online Teams
ลงทะเบียนเลย! 7b5d78f8-7ef0-4449-ad41-f24b8c3ca85b@daffc39e-cf96-4cb5-9313-215d0b77d1ef" rel="ugc" target="_blank">https://events.teams.microsoft.com/event/7b5d78f8-7ef0-4449-ad41-f24b8c3ca85b@daffc39e-cf96-4cb5-9313-215d0b77d1ef
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานสัมมนาได้ที่ https://g-aca-th.com/archives/45752
☎️ 09-8829-6023
📩 [email protected]
🌐 https://g-aca-th.com

จับจองพื้นที่บนหัวใจของลูกค้าด้วย Omotenashiการสร้างความประทับใจให้ลูกค้า เริ่มต้นจากการเข้าใจความต้องการและใส่ใจในทุกรา...
02/09/2026

จับจองพื้นที่บนหัวใจของลูกค้าด้วย Omotenashi
การสร้างความประทับใจให้ลูกค้า เริ่มต้นจากการเข้าใจความต้องการและใส่ใจในทุกรายละเอียดของการบริการ หลักสูตรนี้จะพัฒนาทั้งแนวคิดและทักษะผ่านกิจกรรมที่ช่วยให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ Omotenashi หรือหัวใจของการบริการแบบญี่ปุ่น และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
✔ Group Discussion
ระดมไอเดียการดูแลลูกค้าแบบ Proactive สร้างบริการที่เหนือความคาดหมาย
✔ Case Study
เปิดมุมมองจิตบริการแบบญี่ปุ่น สัมผัสการบริการที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด
✔ Workshop
สร้างสรรค์การบริการเชิงรุก ส่งมอบประสบการณ์ที่ประทับใจ
เรียนรู้การให้บริการเชิงรุกและเข้าใจจิตบริการแบบญี่ปุ่น พร้อมส่งมอบการบริการที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า กับหลักสูตร “จับจองพื้นที่บนหัวใจของลูกค้าด้วย Omotenashi” สนใจจัดอบรม ลงทะเบียนเลย! https://g-aca-th.com/archives/38905
☎️ 09-8829-6023
📩 [email protected]
🌐 https://g-aca-th.com

01/09/2026

การบริการที่ดี ไม่ได้สร้างเพียงความพึงพอใจ แต่คือจุดเริ่มต้นของความประทับใจที่ทำให้ลูกค้าอยากกลับมาใช้บริการอีกครั้ง
Ibis Styles Bangkok Ratchada Hotel พัฒนาทักษะการบริการให้กับพนักงาน ผ่านหลักสูตร “5 Essential of Service Standard” เพื่อเสริมความเข้าใจเรื่องมาตรฐานการบริการ พร้อมสร้างแนวทางการปฏิบัติงานที่เป็นระบบและสม่ำเสมอ เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าในทุกครั้งที่ใช้บริการ
สนใจจัดอบรม In-house Training ลงทะเบียนเลย https://g-aca-th.com/archives/32097
☎️ 0-2381-5138
📩 [email protected]
🌐 https://g-aca-th.com

เช็กฟรี! Mystery Shopping ร้านคุณบริการดีแค่ไหนในมุมลูกค้าให้เราเข้าไปสัมผัสบริการจริงในมุมลูกค้า ด้วยการตรวจ Mystery Sh...
01/09/2026

เช็กฟรี! Mystery Shopping ร้านคุณบริการดีแค่ไหนในมุมลูกค้า
ให้เราเข้าไปสัมผัสบริการจริงในมุมลูกค้า ด้วยการตรวจ Mystery Shopping เครื่องมือสำคัญที่ช่วยตรวจสอบทุก Touchpoint ตั้งแต่ลูกค้าเข้าร้านจนออกจากร้าน ทั้งการต้อนรับ การให้บริการ ไปจนถึงประสบการณ์โดยรวมผ่านมุมมองของลูกค้า ค้นพบทั้งจุดแข็งและจุดที่ควรปรับปรุงที่อาจมองไม่เห็นจากภายใน
🔎 ตรวจสอบมาตรฐานการบริการจริง
🔎 ค้นหาจุดที่ลูกค้าประทับใจที่ควรรักษาเอาไว้
🔎 ค้นหาจุดพลาดที่อาจถูกมองข้าม
🔎 เห็นโอกาสพัฒนา เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
Insights Report
ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมทุกจุดของการบริการ เพื่อให้เข้าใจมุมมองของลูกค้า และเห็นแนวทางการพัฒนาที่ชัดเจน นำไปสู่วางแผนปรับปรุงและติดตามการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ
9 Checklist
ครอบคลุมทุกแง่มุมของบริการที่ลูกค้าจะได้รับตั้งแต่เข้าร้านจนออกจากร้าน
สนใจเช็กฟรี! Mystery Shopping ลงทะเบียเลย https://g-aca-th.com/our_services/sv_check
☎️ 0-2381-5138
📩 [email protected]
🌐 https://g-aca-th.com

Passive Aggressive เปลี่ยนอารมณ์ เป็นความเข้าใจ เปลี่ยนความขัดแย้ง เป็นความร่วมมือบางครั้งปัญหาในการทำงานไม่ได้เกิดจากคำ...
31/08/2026

Passive Aggressive เปลี่ยนอารมณ์ เป็นความเข้าใจ เปลี่ยนความขัดแย้ง เป็นความร่วมมือ
บางครั้งปัญหาในการทำงานไม่ได้เกิดจากคำพูดที่รุนแรง แต่อาจเกิดจากความเงียบ การประชดประชัน การตอบรับทั้งที่ไม่ได้เห็นด้วย หรือการหลีกเลี่ยงที่จะสื่อสารตรง ๆ พฤติกรรมเหล่านี้อาจเป็นส่วนหนึ่งของ Passive Aggressive ที่เกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว และส่งผลต่อความเข้าใจและความสัมพันธ์ในการทำงาน
เรียนรู้ที่จะเข้าใจอารมณ์และพฤติกรรมของทั้งตัวเองและผู้อื่น พร้อมพัฒนาวิธีสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ เพื่อเปลี่ยนความขัดแย้งให้กลายเป็นความร่วมมือ กับหลักสูตรฝึกอบรม “สื่อสารอย่างสร้างสรรค์ ไม่ติดกับดักอารมณ์ Passive Aggressive” ลงทะเบียนเลย https://g-aca-th.com/archives/40412
☎️ 0-2381-5138
📩 [email protected]
🌐 https://g-aca-th.com

Instant Ramen Day 🍜บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป แต่คอร์ส H&G ปรุงเสร็จ พร้อมเรียน!H&G Learning พร้อมเสิร์ฟ Micro Learning กว่า 35...
25/08/2026

Instant Ramen Day 🍜
บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป แต่คอร์ส H&G ปรุงเสร็จ พร้อมเรียน!
H&G Learning พร้อมเสิร์ฟ Micro Learning กว่า 350+ หลักสูตร ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ครอบคลุมทักษะหลากหลายที่องค์กรต้องการ เพื่อให้พนักงานสามารถเลือกเรียนรู้ในเรื่องที่เหมาะกับบทบาทและความต้องการของตัวเอง ไม่ว่าจะต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสาร การบริการ การขาย ภาวะผู้นำ หรือทักษะสำคัญในการทำงานอื่น ๆ ก็สามารถเลือกเรียนได้อย่างยืดหยุ่น
ความรู้พร้อมเสิร์ฟ เติมทักษะให้พร้อมใช้ในการทำงาน ทดลองใช้ฟรี H&G Learning ลงทะเบียนเลย https://g-aca-th.com/our_services/hg-learning
☎️ 0-2381-5138
📩 [email protected]
🌐 https://g-aca-th.com

เมื่อลูกค้า “คอมเพลน” ต้องแก้ให้ถึง “ต้นตอ” ไม่ให้เกิดซ้ำเมื่อลูกค้าคอมเพลน การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าอาจช่วยให้สถานการณ์คลี่ค...
24/08/2026

เมื่อลูกค้า “คอมเพลน” ต้องแก้ให้ถึง “ต้นตอ” ไม่ให้เกิดซ้ำ
เมื่อลูกค้าคอมเพลน การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าอาจช่วยให้สถานการณ์คลี่คลาย แต่การลดคอมเพลนในระยะยาว ต้องเริ่มจากการค้นหาต้นตอของปัญหา วิเคราะห์สาเหตุ และแก้ไขอย่างตรงจุด เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเดิมเกิดขึ้นซ้ำ พร้อมยกระดับคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง
เรียนรู้การจัดการคอมเพลนให้ครบทั้ง “รับมือ” และ “ป้องกัน” ผ่าน 2 หลักสูตรที่จะช่วยให้คุณจัดการปัญหาได้ตั้งแต่สถานการณ์เฉพาะหน้า ไปจนถึงการแก้ไขที่ต้นตอ
1. Claim Handle: รับมือตรงจุด แก้ปัญหาตรงใจ กับทุกข้อร้องเรียน
เรียนรู้เทคนิคการรับมือคอมเพลนอย่างมืออาชีพ ตั้งแต่การสอบถามและเก็บข้อมูลสำคัญ การปรับอารมณ์ลูกค้า ไปจนถึงการตรวจสอบสถานการณ์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เพื่อให้จัดการกับทุกสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม
2. ลดคอมเพลน ที่ต้นตอปัญหา
เรียนรู้แนวทางลดคอมเพลนอย่างยั่งยืน ตั้งแต่การเข้าใจความต้องการของลูกค้า การพัฒนาพนักงาน การใช้เทคโนโลยี ไปจนถึงการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ส่งเสริมความใส่ใจและความเป็นเจ้าของงาน
สนใจจัดอบรม In-house Training ลงทะเบียนเลย
https://g-aca-th.com/archives/45719
☎️ 0-2381-5138
📩 [email protected]
🌐 https://g-aca-th.com

เรียนรู้ที่จะปฏิเสธบางสิ่ง เพื่อเลือกตอบรับสิ่งที่ดีที่สุดการรู้จักปฏิเสธ ไม่ได้หมายถึงการปิดกั้นโอกาส แต่คือการพิจารณาว...
21/08/2026

เรียนรู้ที่จะปฏิเสธบางสิ่ง เพื่อเลือกตอบรับสิ่งที่ดีที่สุด
การรู้จักปฏิเสธ ไม่ได้หมายถึงการปิดกั้นโอกาส แต่คือการพิจารณาว่าสิ่งใดควรตอบรับ สิ่งใดควรปฏิเสธ เพื่อให้สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและบริหารเวลาได้อย่างเหมาะสม
เพราะการตอบรับทุกเรื่องเพื่อรักษาน้ำใจ อาจทำให้ต้องฝืนความต้องการของตนเองหรือรับภาระที่เกินความจำเป็น การเรียนรู้ที่จะปฏิเสธอย่างเหมาะสมจึงเป็นทักษะสำคัญในการทำงานร่วมกับผู้อื่น โดยยังคงรักษาความสัมพันธ์ที่ดีไว้
เรียนรู้ที่จะ Say No อย่างเหมาะสม พร้อมเข้าใจและก้าวออกจากพฤติกรรม People Pleaser กับหลักสูตร “เทคนิคการปฏิเสธ Say No ให้คนยอมรับ” https://g-aca-th.com/archives/32880
☎️ 0-2381-5138
📩 [email protected]
🌐 https://g-aca-th.com

Frontline Platform ซัพพอร์ตการฝึกอบรมพนักงานหน้าร้านเมื่อธุรกิจมีหลายสาขา การทำให้พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมอย่างทั่วถ...
19/08/2026

Frontline Platform ซัพพอร์ตการฝึกอบรมพนักงานหน้าร้าน
เมื่อธุรกิจมีหลายสาขา การทำให้พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมอย่างทั่วถึงและเป็นมาตรฐานเดียวกัน อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ทั้งเรื่องสถานที่ เวลา และจำนวนพนักงานที่ต้องดูแล
Frontline Platform ช่วยให้การเรียนรู้ของพนักงานหน้าร้านเป็นระบบเดียวกัน แม้จะอยู่คนละสาขา พร้อมสนับสนุนการเรียนรู้แบบต่อเนื่อง ให้พนักงานสามารถเข้าถึงหลักสูตรและองค์ความรู้ที่จำเป็นได้อย่างสะดวก
📱 เรียนรู้ได้ทุกที่ ทุกเวลา
พนักงานสามารถเข้าถึงเนื้อหาการเรียนรู้ผ่าน Platform ได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่สาขาไหน
📚 สร้างมาตรฐานการเรียนรู้เดียวกัน
ช่วยให้พนักงานในแต่ละสาขาได้รับความรู้และเนื้อหาที่สอดคล้องกัน ลดความแตกต่างของมาตรฐานการทำงาน
🔄 สนับสนุนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาไม่จำเป็นต้องจบลงหลังการอบรม แต่สามารถเรียนรู้และทบทวนองค์ความรู้ได้อย่างต่อเนื่อง เพราะการพัฒนาพนักงานหน้าร้าน ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงในห้องอบรม แต่เกิดขึ้นได้ทุกที่ ทุกเวลา
Frontline Platform ตัวช่วยให้การเรียนรู้ของพนักงานหน้าร้านเป็นเรื่องที่เข้าถึงง่าย และต่อเนื่องมากยิ่งขึ้น ทดลองใช้ฟรี ลงทะเบียนเลย!
https://g-aca-th.com/our_services/hg-learning-for-service-industry
☎️ 0-2381-5138
📩 [email protected]
🌐 https://g-aca-th.com

สร้างเสริมศักยภาพทางความคิด สู่ความเป็นสุดยอดผู้จัดการการก้าวสู่ “สุดยอดผู้จัดการ” ต้องเริ่มต้นจากการพัฒนาศักยภาพทางความ...
17/08/2026

สร้างเสริมศักยภาพทางความคิด สู่ความเป็นสุดยอดผู้จัดการ
การก้าวสู่ “สุดยอดผู้จัดการ” ต้องเริ่มต้นจากการพัฒนาศักยภาพทางความคิดและเสริมสร้างทักษะความเป็นผู้นำ เพราะผู้จัดการไม่ได้มีหน้าที่เพียงบริหารงาน แต่ยังต้องสามารถบริหารคน สร้างทีม และนำพาสมาชิกในทีมไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มาเรียนรู้แนวคิดและทักษะสำคัญที่จะช่วยยกระดับความเป็นผู้นำ และนำไปประยุกต์ใช้กับการบริหารงานได้จริง กับหลักสูตร สร้างเสริมศักยภาพทางความคิด สู่ความเป็นสุดยอดผู้จัดการ
Highlights ที่จะได้เรียนรู้จากหลักสูตร
✨ เข้าใจ Leadership และความหมายของภาวะผู้นำ
✨ เรียนรู้สูตรความเป็นผู้นำ และพัฒนาทักษะผู้นำของตนเอง
✨ เข้าใจบทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการที่ดี เพื่อพาทีมสู่เป้าหมาย
✨ ประยุกต์ใช้ทักษะผู้นำ เพื่อการบริหารงานที่มีประสิทธิภาพ
สนใจจัดอบรม In-house Training ลงทะเบียนเลย
https://g-aca-th.com/archives/32972
☎️ 0-2381-5138
📩 [email protected]
🌐 https://g-aca-th.com

ที่อยู่

87/106 อาคารโมเดิร์นทาวน์ ชั้น 12 ซอยสุขุมวิท 63 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา
Bangkok
10110

เวลาทำการ

จันทร์ 09:00 - 18:00
อังคาร 09:00 - 18:00
พุธ 09:00 - 18:00
พฤหัสบดี 09:00 - 18:00
ศุกร์ 09:00 - 18:00

เบอร์โทรศัพท์

023845138

เว็บไซต์

แจ้งเตือน

รับทราบข่าวสารและโปรโมชั่นของ H&G Thailandผ่านทางอีเมล์ของคุณ เราจะเก็บข้อมูลของคุณเป็นความลับ คุณสามารถกดยกเลิกการติดตามได้ตลอดเวลา

แนะนำ

แชร์