เว็บไซต์คืออะไร?

https://www.facebook.com/185515228607195/

A Plus Leadership Co., Ltd., Bangkok (2026)

08/10/2025

📈What's the one thing that separates good companies from great ones? The commitment to investing in their people.

🚀Our recent workshop with บริษัท ทีวายพี เมดิคัล จำกัด (TYP MEDICAL CO., LTD.) on 26-27 August 2025 focused on Change and Growth Mind. What would it takes for team to growth 50-% to 100% in monthly revenue. We dived deeeeep into the obstacles and inner barrier and effectively going beyond current mindset and empowering the team to take initiative and drive toward results.

✨Your team has the talent. We have the framework to help them shine.

Whether it's improving sales performance, boosting team cohesion, or developing future leaders, our tailored Integrated Holistic Coaching programs are built to deliver measurable results.

💡Ready to see the difference professional coaching can make?
Contact us today for a free consultation. Let's build something great together.

07/10/2025

✨What does success look like for your business?

🚀📈For our recent client, โรงพยาบาลมาสเตอร์พีช, บริษัท มาสเตอร์ สไตล์ จำกัด (มหาชน) (Master Style Public Co.,Ltd) on 5 August 2025, it meant boosting their team's communication and collaboration skills. We spent an intensive day with them, using hands-on activities to break down barriers and build a more connected team.

We are so glad that the team's energy was electric,
We are so proud to see them thriving and ready to create their success...

Are you ready to create your own success story? Let's connect.

06/10/2025

✨Ready to unlock your team's full potential?

💡At Aplusleadershiop, we don't just offer training—we create transformative experiences. We recently had the incredible opportunity to partner with the brilliant minds at กลุ่มน้ำตาลไทยรุ่งเรือง (Thai Roong Ruang Sugar Group) on 22 July 2025, helping them sharpen their skills in leadership and communication.

📈If you're looking to invest in your people and elevate your business, let's talk. Send us a message to schedule a consultation and see how we can design a program just for you.

11/07/2025

🌟ภาพบรรยากาศงาน Thailand Wellness & Health Care Expo 2025🌟 ที่ไบเทค บางนา วันที่ 26-29 มิย. 68🔥 ที่ทาง A Plus Leadership ได้เข้าร่วมจัดงาน พร้อมกับเหล่าบรรดาพาร์ทเนอร์มากมาย 🙏ขอบคุณพลังงานดีๆที่มีให้กัน🤝 จะเหนื่อย จะยุ่งแค่ไหน เราก็ทำงานจนสำเร็จลุล่วงด้วยดี 🤟🤝ขอบคุณผู้เข้าร่วมสัมมนาทุกท่าน🥰 ขอบคุณผู้ที่สนใจเข้ามาสอบถาม🙏 ปีหน้าเรามาเจอกันอีกน้า🎉

#สุขภาพดีเริ่มที่ใจ

11/07/2025

✨ เวิร์คช็อป รีเซตความเครียด เคลียร์พลังงานลบจากจิตใจ ✨

📢 ใครกำลังเครียด กังวล 😟 อยู่บ้าง? ชวนมาพักใจ 💖 กันในเวิร์คช็อปออนไลน์ 🤯 "รีเซตความเครียด" เคลียร์พลังงานเครียด การงาน การเงิน ธุรกิจ ลบความเครียด ความกังวล ออกจากจิตใจ 🏡

🛋️ คอร์สที่คุณจะได้สัมผัสประสบการณ์ตรงกับความเครียดที่ลดลงด้วยเทคนิคด้านพลังงาน 🧘‍♀️ คุณจะได้เรียนรู้การฝึกสติ 🧠 เพื่อปรับสมดุลย์พลังงาน สร้างความสงบจากภายใน 👩‍🏫 และพิเศษสุด! คุณจะได้สัมผัสถึงความรู้สึกโล่ง เบาสบาย 🕊️

สิ่งที่คุณจะได้รับ:
✨รู้จักเรื่องพลังงาน
✨การปรับสมดุลย์พลังงาน
✨บำบัดพลังงานลดความตึงเครียด

รายละเอียด:
💡รูปแบบ: ออนไลน์ผ่าน Zoom
💡ค่าใช้จ่าย: เพียง 300 บาท!
💡วันเวลา: พฤหัสที่ 10 กค. 68 เวลา 20.00 - 21.30 น.

💖 มาเติมพลังใจให้ตัวเองกันนะคะ 😊 สนใจลงทะเบียน linkนี้ได้เลยค่ะ https://wwzg36jxt4w.typeform.com/to/iBCnaUqy

11/07/2025

✨ Midlife Reset For Women: ค้นพบคุณค่าในแบบคุณ ✨

📢 ผู้หญิงวัย Midlife ที่กำลังมองหาการเปลี่ยนแปลง หรือใครที่อยากเข้าใจผู้หญิงมากขึ้น ห้ามพลาด!

💖 ชวนมาเข้าร่วมเวิร์คช็อปออนไลน์ "Midlife Reset For Women" ที่จะช่วยให้คุณค้นพบศักยภาพใหม่ๆ และใช้ชีวิตช่วงกลางคนได้อย่างมีความสุขและเปี่ยมพลัง

👩‍💻 เวิร์คช็อปนี้ออกแบบมาเพื่อผู้หญิงโดยเฉพาะ แต่เรา ยินดีต้อนรับทั้งผู้ชายและผู้หญิง! ผู้ชายที่เข้าร่วมจะได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผู้หญิง ภรรยา หรือบุคคลในครอบครัว เพื่อความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้น

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้:
🦋 เทคนิคการสำรวจและทำความเข้าใจตัวเอง
🦋 การตั้งเป้าหมายและสร้างความเปลี่ยนแปลงเชิงบวก
🦋 การบริหารจัดการชีวิตในช่วง Midlife ให้สมดุลและมีความสุข

รายละเอียด:
🎁 รูปแบบ: เวิร์คช็อปออนไลน์ผ่าน Zoom
🎁 ค่าใช้จ่าย: ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย
🎁 วันเวลา: วันอังคารที่ 15 กค.68 เวลา 20.00 - 21.30 น.

มาร่วมสร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญไปด้วยกันนะคะ 😊
สนใจลงทะเบียนlink นี้ได้เลยค่ะ https://wwzg36jxt4w.typeform.com/to/GPsAUR2Y

---------------------------------------------------------

#วัยกลางคน #ผู้หญิงวัย40บวก #ผู้หญิงวัย50บวก #ชีวิตวัยกลางคน #การเปลี่ยนแปลงชีวิต #รับมือกับความเครียด #ฮีลใจ #ค้นพบตัวเอง #สร้างพลังบวก #ฟรีเวิร์คช็อป

21/06/2021

วิธีขายในภาวะวิกฤต: 3 วิธีในการนำ Digital Adoption Platform (DAP) ขับเคลื่อนการขาย

ในช่วงวิกฤต เช่น การระบาดใหญ่ของ COVID-19 องค์กรจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญในการจัดสรรงบประมาณที่ระมัดระวังมากขึ้น แม้จะมีความแตกต่างระหว่างบริษัทต่างๆ ในแง่ของการระงับงบประมาณในด้านอื่นๆ แต่สิ่งหนึ่งที่ทุกคนก็เห็นพ้องต้องกัน นั่นคือ การขายจำเป็นต้องดำเนินการต่อตามปกติ และโดยใช้ทรัพยากรให้น้อยลง

สิ่งนี้ได้บังคับผู้นำในองค์กรแน่ใจว่าทีมขายของพวกเขารู้วิธีขายในช่วงวิกฤต มีหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการขายเพื่อให้ประสบความสำเร็จ แต่มีองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งที่ไม่อาจมองข้ามได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อวิกฤตเกี่ยวข้องกับการทำงานจากระยะไกล คือการมี Digital Adoption Platform (DAP) ที่ยอดเยี่ยมเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพและประสิทธิผลในระดับสูง ให้แก่ทุกแพลตฟอร์มการขาย

ความสามารถในการจ้างและรักษาเฉพาะพนักงานขายที่ดีที่สุดเท่านั้น

บุคคลที่มีความสามารถสูงพร้อมแรงผลักดันและทักษะการสร้างความสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม สามารถสร้างความโดดเด่นในการสร้างยอดขาย แต่ความเปลี่ยนแปลงทางกระบวนการขายซึ่งต้องการความคล่องแคล่วทางดิจิทัล โดยเฉพาะการใช้งานซอฟแวร์ หรือแอพพลิเคชั่นด้านการขายกลับกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการขัดขวางการสร้างยอดขายให้องค์กร

ด้วย DAP จาก WalkME ทักษะดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการขายจะไม่เป็นปัจจัยขัดขวางอีกต่อไป จะช่วยให้ทีมขายในองค์กรโฟกัสเรื่องการขายได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ต้องกังวลในการใช้งานแอพการขายอีกต่อไป

เมื่อการฝึกอบรมและการ onboarding จะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป

การฝึกอบรมพนักงานขายใหม่ในระดับองค์กร มักเป็นกระบวนการที่ช้าและเข้มข้นมาก พนักงานใช้แพลตฟอร์มเฉลี่ย 14 แพลตฟอร์มทุกวัน และการฝึกอบรมซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถใช้เครื่องมือต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ กลายเป็นสิ่งที่เป็นไปไม่ได้สำหรับมนุษย์ที่จะจดจำและนำไปใช้ได้ทั้งหมด พูดง่ายๆ ช่องว่างทางดิจิทัลระหว่างผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์และเทคโนโลยีนั้นกว้างเกินกว่าจะเชื่อมโยงได้โดยไม่ต้องใช้โซลูชันดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ มักจะหมายถึงกระบวนการใหม่ หรือการปรับทักษะใหม่ ในความเป็นจริง ขณะที่องค์กรขาย 85% ไม่ได้คาดหวังว่าจะลดจำนวนพนักงานลงในช่วงวิกฤตในปัจจุบัน และยังมีอีกกว่า 14% ขององค์กรที่คาดว่าจะจ้างจำนวนพนักงานขายเพิ่มขึ้น

การปรับวิธีการแนะนำเครื่องมือและกระบวนการใหม่ๆ ให้กับพนักงาน หรือวิธีการเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานใหม่จากระยะไกล โดยการให้ความช่วยเหลือตามบริบท (contextual and specific help) และแนะนำผู้ใช้ในแอปโดยตรง (in-app guidance) หมายถึง ระยะเวลาในการทำงานให้สำเร็จจะสั้นลงอย่างมาก นั่นหมายถึง ทีมขายจะสามารถดำเนินการการขายได้อย่างไร้กังวล รวดเร็วและง่ายดาย

ไม่ว่าพนักงานขายของคุณจะทำงานอยู่ที่ใด พวกเขาก็ต้องสามารถสร้างรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาต้องการเข้าถึงเครื่องมือที่จำเป็นในการสร้าง sales pipelines และขยายขนาดธุรกิจได้ง่าย ด้วย DAP กระบวนการทำงานอัตโนมัติ และการตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง จะช่วยให้มั่นใจว่าตัวแทนขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การสนทนา สร้างความสัมพันธ์ และกลยุทธ์การขาย โดยไม่ต้องกังวลกับการใช้ซอฟต์แวร์มากมาย
ข้อผิดพลาดโดยตัวแทนขาย ที่ต้องทำงานในระบบที่ซับซ้อน และขั้นตอนการทำงานข้ามแอปพลิเคชัน มีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดความผิดพลาด และความผิดพลาดเหล่านี้อาจทำให้ข้อตกลงที่มีค่าตกอยู่ในอันตรายได้

หากคุณอยู่ในสำนักงานที่มีสาขากระจายทั่วโลก DAP ให้อำนาจแก่คุณในการทำให้พนักงานมีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลอยู่เสมอ ด้วยการสนับสนุนแบบบริการตนเอง (self-service support) และระบบอัตโนมัติ (Process Automation) นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลพลังแก่คุณในเห็นภาพรวมการใช้งานองทุกแอพทั้งองค์กร

เพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วและดีขึ้น คุณจะมี Dashboard สำหรับวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจการใช้ซอฟต์แวร์ของพนักงาน คุณจะเห็นได้ว่าพนักงานกำลังใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จหรือไม่ – และยังเห็นว่าพวกเขากำลังทำงานติดขัดที่ขั้นตอนใด นอกจากนี้ยังช่วยให้ประหยัดค่าใช้จ่ายซอฟต์แวร์มากขึ้น โดยการแสดงให้เห็นถึงซอฟต์แวร์ที่พนักงานไม่ได้ใช้ ระบบที่ซ้ำซ้อนกัน หรือแพลตฟอร์มที่ไม่มีประสิทธิภาพ

องค์กรการขายมีความสำคัญต่อการขับเคลื่อนรายได้ให้ผ่านพ้นวิกฤต การนำ DAP มาใช้ช่วยให้มั่นใจว่าทีมขายจะมีส่วนร่วม ได้รับความช่วยเหลือครบครัน ทันท่วงที และเตรียมพร้อมสำหรับการสร้างยอดขาย ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดก็ตาม

===============================
สนใจเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ทีมขายและเพิ่มรายได้ให้องค์กร
ติดต่อบริษัท A PLUS LEADERSHIP Co.,Ltd.
ตัวแทนของ WalkMe อย่างเป็นทางการในประเทศไทย

+ เพื่อรับคำปรึกษา และ Demo ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
+ เพื่อช่วยคุณเตรียมความพร้อมขององค์กรคุณในการใช้เทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ
+ เพื่อช่วยคุณหาแนวทางลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานให้แก่องค์กรของคุณ

โทร: 081 846 3868
อีเมล: [email protected]

16/06/2021

HITACHI VANTARA ขับเคลื่อนยอดขายด้วย Digital Adoption Platform

ผู้นำของบริษัทดิจิทัลอย่าง Hitachi Vantara อาจรู้ดีกว่าใครๆ ว่าการเพิ่มมูลค่าจากเทคโนโลยีมีความสำคัญเพียงใด ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ตัวแทนขายหลายร้อยรายต้องเผชิญกับความท้าทายในการนำเทคโนโลยีการขายระดับแนวหน้ามาใช้ พวกเขาต้องการโซลูชัน digital adoption ไปใช้

ในแง่ของธุรกิจที่ตระหนักถึง ROI ที่เป็นไปได้อย่างเต็มที่นั้นยังห่างไกลจากที่ได้ให้สัญญาไว้ Hitachi Vantara ได้ตระหนักถึงความสำเร็จของการใช้ซอฟต์แวร์การขายอย่างเต็มที่ ด้วยแพลตฟอร์ม digital adoption

เมื่อปัญหาในการหารายได้ คือ ปัญหาของการนำ digital ไปใช้งานได้อย่างเต็มที่

ยิ่งองค์กรมีขนาดใหญ่ขึ้นและต้องการรายได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง พนักงานก็ยิ่งต้องพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้น Jeff McKittrick ดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายธุรกิจการขายที่ Hitachi Vantara กล่าวว่า ตัวแทนฝ่ายขายไม่ได้ปฏิบัติงานในระดับที่บริษัทต้องการให้เป็น ทั้งๆที่พวกเขาเคยเป็นตัวแทนที่ยอดเยี่ยม แล้วสิ่งที่ขาดหายไปคืออะไร?

ในฐานะหัวหน้าฝ่ายขายที่มีความรู้ด้านเทคนิคอย่างกว้างขวาง Jeff สงสัยว่าปัญหานี้ไม่ได้เกี่ยวกับความสามารถในการขาย แต่เป็นปัญหาที่ว่าซอฟต์แวร์การขายถูกนำไปใช้งานโดยตัวแทนได้อย่างเต็มที่เพียงใด Hitachi Vantara ต้องการข้อมูลที่ช่วยวิเคราะห์วิธีการว่า ตัวแทนขายใช้เครื่องมืออะไร ใช้งานอย่างไร ตัวแทนขายติดขัดตรงไหน มีจุดใดบ้างในกระบวนการขายที่ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง

Jeff ได้เคยใช้ WalkMe จากบริษัทเก่า ดังนั้นเขาจึงรู้ว่า Digital Adoption Platform (DAP) ของ WalkMe จะทำให้เขาและผู้นำคนอื่นๆ ของ Hitachi Vantara มีข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการแก้ปัญหาการสร้างรายได้ให้ตัวแทนขาย

การแยกแยะปัญหาและแก้ปัญหา

ทันทีที่มีการนำ DAP มาใช้ ด้วยฟีเจอร์ DAP Center ใน WalkMe เริ่มวิเคราะห์ให้มุมมองและข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสบการณ์ในแต่ละวันของตัวแทนขายของพวกเขา และระบุจุดที่ติดขัด ก่อให้เกิดความหงุดหงิด และประสิทธิภาพในขั้นตอนการขายที่ไม่ดีได้อย่างรวดเร็ว
WalkMe ไม่ใช่แค่เครื่องมือวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก แต่เป็นเครื่องมือที่สามารถระบุปัญหาสำคัญๆ ที่ส่งผลกระทบต่อรายได้ และช่วยให้แก้ไขปัญหาได้ด้วย

ตอนนี้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากเดสก์ท็อปของพวกเขา โดยโซลูชันนี้เรียกว่า WalkMe Workstation สำหรับ Hitachi Vantara เวิร์กสเตชันของพวกเขามีเครื่องมือการขายมากกว่า 9 รายการ แพลตฟอร์ม HR และการสนับสนุนด้านไอที ความต้องการด้านดิจิทัลของัวแทนขายทั้งหมดพบได้ในอินเทอร์เฟซเดียวที่เรียบง่าย ระบบอัตโนมัติทำให้ขั้นตอนที่ต้องทำซ้ำๆ ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อ bottom line อย่างไร? ตอนนี้ตัวแทนขายสามารถทำงานจากเดสก์ท็อปผ่านกระบวนการทั้งหมดที่จำเป็นต้องทำให้เสร็จ ลองนึกภาพว่างานๆหนึ่งที่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ต่างกันถึง 8 ตัวจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ตอนนี้สามารถทำได้เสร็จภายในไม่กี่คลิกเท่านั้น

ขับเคลื่อนผลลัพธ์ได้เร็วกว่า

นับตั้งแต่ใช้ WalkMe ตัวแทนขายใช้เครื่องมือการขายแบบดิจิทัลเพิ่มขึ้น 88% และลดเวลาฝึกอบรมลง 86% การเริ่มต้นใช้งานตัวแทนขายใหม่ (onboarding) นั้นเร็วกว่าและต้นทุนการพัฒนาตัวแทนก็ลดลงอย่างชัดเจน

“ในฐานะผู้นำที่พยายามคิดว่าจะลงทุนกับอะไรต่อไป ฉันอยากรู้ว่าเราได้สิ่งที่ต้องการจากเครื่องมือที่เรานำไปใช้จริงหรือไม่” – Jeff McKittrick, รองประธานฝ่ายธุรกิจการขาย Hitachi Vantara

ด้วย WalkMe ในที่สุดผู้นำของ Hitachi Vantara ก็สามารถได้รับคำตอบสำหรับคำถามนั้น และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ทำกำไรได้อย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน

===============================
สนใจเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ทีมขายและเพิ่มรายได้ให้องค์กร
ติดต่อบริษัท A PLUS LEADERSHIP Co.,Ltd.
ตัวแทนของ WalkMe อย่างเป็นทางการในประเทศไทย

+ เพื่อรับคำปรึกษา และ Demo ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
+ เพื่อช่วยคุณเตรียมความพร้อมขององค์กรคุณในการใช้เทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ
+ เพื่อช่วยคุณหาแนวทางลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานให้แก่องค์กรของคุณ

โทร: 081 846 3868
อีเมล: [email protected]

08/06/2021

Digital Adoption ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของทีม Sales ได้อย่างไร

ในสถานการณ์โควิด-19 ที่องค์กรส่วนใหญ่ถูกบังคับให้ต้องทำงานแบบระยะไกล (remote working) หลายบริษัทตระหนักถึงประโยชน์ของการใช้โซลูชันจาก digital adoption โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย

รายงานของ Gartner ในหัวข้อ "การเพิ่มประสิทธิภาพการขายด้วย digital adoption" (“Increase Sales Productivity With Digital Adoption Solutions“) ซึ่งเขียนโดยนักวิเคราะห์ของ Gartner Melissa Hilbert ทำให้เรามองเห็นภาพที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลกระทบของการนำระบบดิจิทัลไปใช้ในทีมขาย

- ระบบมากเกินไป เวลาน้อยเกินไป

พนักงานขายต้องทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อมองหาวิธีในการสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าให้ดีขึ้น เพื่อเพิ่มรายได้ และขายผลิตภัณฑ์ของตนอย่างต่อเนื่อง พวกเขากำลังทำงานบนแอพพลิเคชั่นมากมายหลายตัว รวมถึงระบบ CRM และซอฟต์แวร์อื่นๆ เพื่อให้สามารถทำงานประจำวันได้สำเร็จ

โดยเฉลี่ย ตัวแทนฝ่ายขายมักจะใช้เครื่องมือดิจิทัลมากถึง 13 รายการ ซึ่งทำให้ต้องใช้เวลานาน และเหนื่อยหน่ายในการทำงานบนระบบให้เสร็จ

โดยธรรมชาติแล้ว หากทุกแอปใช้งานได้ง่ายดาย ก็จะช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายใช้เวลาไปกับกิจกรรมที่สามารถสร้างมูลค่าได้มากกว่านี้ แต่น่าเสียดายที่ปกติไม่เป็นเช่นนั้น บ่อยครั้งที่แอปพลิเคชันการขายมีอินเทอร์เฟซที่แตกต่างกันและซับซ้อน ส่งผลให้เกิดความสับสนและเสียเวลาในการพยายามแก้ไขปัญหาเพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป

Gartner ระบุว่า “โซลูชันจากการนำ digital adoption มาใช้จะช่วยแนะนำผู้ใช้ใหม่ ที่ไม่ได้คุ้นเคยกับซอฟต์แวร์มาก่อน สามารถทำงานที่สำคัญให้เสร็จด้วยความมั่นใจ” นอกจากนี้ Gartner ยังให้คำแนะนำสำหรับผู้นำในองค์กร ซึ่งรวมถึง "หากผู้ขายจำเป็นต้องเรียนรู้แอปพลิเคชันการขายมากกว่าสามถึงห้ารายการเพื่อทำงาน ให้พิจารณาใช้โซลูชัน digital adoption มาใช้เพื่อเพิ่ม time to value"

- ทีมขายกับการทำงานระยะไกล (remote work)

การเดินทางไปพบลูกค้าซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นส่วนสำคัญของชีวิตการทำงานของตัวแทนขาย ได้กลับกลายเป็นการพบกันผ่านทางดิจิทัลแทน ทุกวันนี้ ตัวแทนฝ่ายขายกำลังรักษายอดขายและเปิดรับการขายเสมือนจริงกับลูกค้าทั่วโลก ตัวอย่างเช่น Check Point ยักษ์ใหญ่ด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ แสดงให้เห็นถึงค่าใช้จ่ายที่ลดลงอย่างมากนับตั้งแต่การเดินทางถูกลดทอนลง โดยงบประมาณด้านการตลาดและการขายลดลง 3 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่ผ่านมา

ด้วยค่าใช้จ่ายในการเดินทางและการรับรองลูกค้าที่ลดลง การพึ่งพาซอฟต์แวร์มากขึ้นเป็นช่องทางในการรักษายอดขาย บริษัทต่างๆ ได้เปลี่ยนไปใช้โซลูชันทางซอฟต์แวร์เพิ่มขึ้น เพื่อให้พนักงานขายได้เปรียบในการแข่งขัน

การเน้นที่ซอฟต์แวร์มากขึ้นนั้น ทำให้ความต้องการโซลูชัน digital adoption เพิ่มสูงขึ้นเช่นเดียวกัน เนื่องจาก แพลตฟอร์ม digital adoption (DAP) มาใช้ จะช่วยสร้างความมั่นใจให้องค์กรได้ว่า จะมีการใช้งานซอฟต์แวร์ได้เต็มประสิทธิภาพอย่างแท้จริง ตลอดจนสามารถให้พนักงานขายทำงานในเวิร์กโฟลว์ (workflow) ใหม่ได้โดยอย่างรวดเร็วและไม่สะดุด

- การ training ยังคงต้องดำเนินต่อไป

สำหรับพนักงานใหม่ การให้การฝึกอบรมที่ครอบคลุมเป็นกุญแจสำคัญในการกำหนดอายุการทำงานของพนักงานในบริษัท แต่การฝึกอบรมยังคงมีต่อเนื่องหลังจาก 90 วันแรกของพนักงานใหม่ อันที่จริงแล้ว การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องมีความจำเป็นเพื่อให้พนักงานได้รับข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรที่มีการปรับเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว

พนักงานขายที่มีประสบการณ์มักจะพบโอกาสในการพัฒนาทักษะที่มีอยู่เสมอ ตั้งแต่การส่งข้อความที่ดีเพื่อการเจรจาสัญญาหรือการจัดการข้อโต้แย้ง แต่พนักงานขายมักจะมีงานยุ่งและการเค้นหาชั่วโมงพิเศษนอกเหนือจากตารางงานที่แน่นหนาอยู่แล้วเพื่อเข้ารับการฝึกอบรมในห้องเรียนอาจเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ยาก

ตามความเป็นจริงของ COVID-19 พนักงานหลายบริษัทไม่ได้กลับมาทำงานเต็มเวลาในสำนักงาน มีรูปแบบสถานที่ทำงานที่แตกต่างกัน

เพื่อรองรับพนักงานขายไม่ว่าจะอยู่ที่ใด digital adoption คือโซลูชันการนำระบบดิจิทัลมาปรับให้เป็นมิตรกับพนักงานมากขึ้น สามารถนำไปใช้ได้ทุกที่และทุกเวลา ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การฝึกอบรม ผสมผสานขั้นตอนการทำงานใหม่หรือมีคำแนะนำภายในแอพ (in-app guidance) ยิ่งไปกว่านั้น หัวหน้าฝ่ายขายสามารถรวบรวมการวิเคราะห์เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าในการฝึกอบรมหรือขั้นตอนในแอพใดที่ผู้ใช้ติดขัดหรือต้องการความช่วยเหลือมากขึ้น การวิเคราะห์ยังมีประโยชน์ในการทำให้กระบวนการทำงานโดยอัตโนมัติและสามารถลดขั้นตอนจาก 10 คลิกให้เหลือน้อยกว่า 3 คลิกได้

- เพิ่มขีดความสามารถของทีมขายในองค์กรของคุณ

ในรายงานของ WalkMe เกี่ยวกับแนวโน้มการขายโดยอิงจากข้อมูลเชิงลึกของโซเชียลมีเดีย ผู้แสดงความคิดเห็น 60% มาจากตัวแทนขาย กล่าวว่า การเน้นที่การรายงานข้อมูล CRM นั้นเบี่ยงเบนความสนใจ (detract) จากงานขายของพวกเขา สิ่งนี้ตอกย้ำความจำเป็นในการให้ความช่วยเหลือในแอพเมื่อใช้ CRM หรือแอพพลิเคชันอื่นๆ ที่จำเป็นต่องานของพวกเขา

พนักงานขายต้องการเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาได้มีเวลาทำในสิ่งที่พวกเขาควรจะโฟกัสและมีคุณค่าต่อองค์กร นั่นก็คือ ปิดการขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากขอบเขตงานของพวกเขาเปลี่ยนไปจากระยะไกล ตามที่ Gartner ระบุไว้ “การใช้โซลูชัน digital adoption ไปใช้ สามารถลดจำนวนขั้นตอนและมั่นใจได้ว่าการป้อนข้อมูลจะไม่ใช่เรื่องยุ่งยากและได้คุณภาพสูง digital adoption สามารถขจัดสิ่งรบกวนสมาธิ และให้ตัวแทนมุ่งเน้นไปที่การปิดการขาย”

เนื่องจากบริษัทจำนวนมากขึ้นตระหนัก ด้วยเทคโนโลยีที่ถูกต้องและกลยุทธ์ที่เหมาะสม โซลูชันของ digital adoption มาใช้จึงเป็นกุญแจสำคัญในการใช้ศักยภาพของพนักงานและซอฟต์แวร์ที่ลงทุนไปได้อย่างเต็มที่สมบูรณ์

-----------------
สนใจเพิ่มยอดขายและประสิทธิภาพของทีมขาย
ติดต่อบริษัท A PLUS LEADERSHIP Co.,Ltd. (เอ พลัส ลีดเดอร์ชิป)

+ เพื่อรับคำปรึกษา และ Demo ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
+ เพื่อช่วยคุณเตรียมความพร้อมขององค์กรคุณในการใช้เทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ
+ เพื่อช่วยคุณหาแนวทางลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานให้แก่องค์กรของคุณ

โทร: 081 846 3868
อีเมล: [email protected]
Linkedin: www.linkedin.com/company/a-plus-leadership

01/06/2021

WALKME FOR WORKDAY: THE COMPLETE HCM ADOPTION SOLUTION

WalkMe for Workday เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการพัฒนาการฝึกอบรม การนำไปใช้งาน และประสิทธิภาพการทำงานใน Workday ขององค์กร ทุกวันนี้ แพลตฟอร์ม HR เช่น Workday กำลังมีความสำคัญมากขึ้นต่อประสิทธิผลขององค์กร ในขณะเดียวกัน การใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้อาจเป็นเรื่องท้าทาย เครื่องมือระดับองค์กรมีความซับซ้อนและมีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง ทำให้ทั้งนายจ้างและพนักงานต้องพัฒนาการเรียนรู้และใช้งานไปพร้อมกับเครื่องมือเหล่านี้

ปัญหา: คุณจะเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพใน Workday ได้อย่างไร?

Workday เป็นระบบ HCM ชั้นนำที่ใช้โดยองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ทั่วโลก มีคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับ HR ซึ่งรวมถึง:
- การจัดการทรัพยากรมนุษย์
- โซลูชันการเรียนรู้ของพนักงาน
- การสรรหาและการจัดการความสามารถ
- ระบบเดียวที่รวม HCM เข้ากับการเงินและบัญชีเงินเดือน
- ค่าตอบแทนและสวัสดิการ
- ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงพัฒนา life cycle ของพนักงานทั้งหมดได้

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับองค์กร Workday มาพร้อมกับช่วงการเรียนรู้ ความสามารถที่มากมายเป็นจุดแข็งที่สำคัญ แต่ก็สามารถเป็นอุปสรรคในการให้พนักงานนำไปใช้งานได้อย่างประสบความสำเร็จ ยิ่งมีกระบวนการที่ต้องใช้ความชำชาญมากเท่าไหร่ การเริ่มต้นใช้งานก็จะยิ่งยากมากขึ้นเท่านั้น เพื่อให้ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนใน Workday อย่างเต็มที่ธุรกิจของคุณต้องมั่นใจว่า:

- พนักงานมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการใช้งานแพลตฟอร์ม
- ฟีเจอร์ของ Workday ถูกนำมาใช้งานอย่างเต็มที่
- การ Training สำหรับ Workday มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

แต่แนวทางที่เหมาะสมในการบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้คืออะไร

ทางออก: สร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานอีกครั้ง

ในการใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างเต็มที่เช่น Workday ธุรกิจต่างๆต้องใช้แนวทางใหม่:
- การดึงดูดพนักงานให้มีส่วนร่วม
- สร้างประสบการณ์ที่ดีให้ผู้ใช้งาน (เรียบง่าย ไม่ซับซ้อน)
- ลดภาระการสนับสนุนด้านเทคนิคและการฝึกอบรม
- ลดอัตราความผิดพลาดและความไร้ประสิทธิภาพในการใช้งานบน Workday
- เพิ่มการใช้งานในหลายๆคุณสมบัติบน Workday
- ลดระยะเวลาในการทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น

การบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมมากมาย อันที่จริง การฝึกที่มากเกินไปไม่เพียงแต่จะเพิ่มค่าใช้จ่าย เวลาที่ใช้ไปจากการทำงาน และภาระทางการจดจำขั้นตอนที่มากขึ้นเท่านั้น

แต่ยังเพิ่มความหงุดหงิดและความเหนื่อยหน่ายของผู้ใช้งานได้อีกด้วย ด้วยลักษณะที่ซับซ้อนของการทำงานดิจิทัลในปัจจุบัน เป็นที่ชัดเจนว่าเราต้องการโซลูชันอื่น ที่สามารถมอบประสบการณ์ให้พนักงานทำงานได้อย่างราบรื่น

และนี่คือ วิธีที่ WalkMe ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการปรับใช้ Workday อย่างเต็มรูปแบบ

Digital Adoption Platforms หรือ Digital Adoption Solutions ได้ปฏิวัติการฝึกอบรมและการมีส่วนร่วมของพนักงาน แพลตฟอร์มเหล่านี้นำเสนอการปรับปรุงการฝึกอบรมที่สำคัญมากกว่าเทคนิคแบบเดิมๆ

WalkMe for Workday ได้จัดเตรียม:

- การฝึกอบรมในแอพตามความต้องการ (in-app, on-demand training) เช่น ภายใน Workday ซึ่งการฝึกอบรมจะถูกส่งในเวลาที่ต้องการภายไปยังพนักงานกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจะช่วยเพิ่มการพัฒนาทักษะ โดยให้ผู้ใช้นำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ทันที
- คำแนะนำทีละขั้นตอน (step-by-step guidance) สอน workflow และกระบวนการให้ผู้ใช้ทีละขั้นตอน โดยไม่ต้องอาศัยการความช่วยเหลือจากมนุษย์
- เวิร์กโฟลว์ข้ามแพลตฟอร์ม (cross-platform workflows) WalkMe สามารถทำงานบนและข้ามซอฟต์แวร์หรือแอพใดๆก็ได้ สิ่งนี้ช่วยให้ HR สามารถฝึกอบรมผู้ใช้ในเครื่องมือต่างๆได้อย่างราบรื่น เชื่อมต่อข้ามระบบด้วยกันเป็น workflow เดียว
- การฝึกอบรม Workday แบบอัตโนมัติ ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจบริหารจัดการฝึกอบรมพนักงานส่วนใหญ่ได้โดยอัตโนมัติ ลดภาระงานสำหรับผู้จัดฝึกอบรม ทำให้พวกเขามีโอกาสทุ่มเทเวลาให้กับงานที่สำคัญกว่า
- Workflows อัตโนมัติ WalkMe สามารถทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติได้เช่นกัน นี่เป็นประโยชน์หลักของ WalkMe for Workday เนื่องจากช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ทำให้แน่ใจว่าข้อมูลที่กรอกมีความถูกต้องสมบูรณ์ และเพิ่มเวลาให้กับพนักงานสำหรับการทำกิจกรรมอื่นที่มีมูลค่ามากกว่า
- การวิเคราะห์ผู้ใช้และข้อมูลเชิงลึก (user analytics and insights) WalkMe ช่วยให้ผู้ดูแลสามารถวิเคราะห์ข้อมูลการใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ใช้ โดยสามารถระบุถึงขั้นตอนที่ผู้ใช้ติดขัด และโอกาสในการฝึกอบรม ในทางกลับกัน สิ่งเหล่านี้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการฝึกอบรมและการมีส่วนร่วมของพนักงาน
- ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการพึ่งพาตนเอง (self-service culture) โดยผู้ใช้งานจะได้รับความช่วยเหลือจาก WalkMe ตลอดเวลาที่ต้องการทำงานให้เสร็จ 24*7

เมื่อเทียบกับเทคนิคการฝึกอบรมแบบเดิม Digital Adoption Platform อย่าง WalkMe ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า ในเวลาน้อยลง ด้วยต้นทุนที่ต่ำลง

A Plus Leadership Co., Ltd.

08/10/2025

07/10/2025

06/10/2025

11/07/2025

11/07/2025

11/07/2025

21/06/2021

16/06/2021

08/06/2021

01/06/2021

ที่อยู่

เบอร์โทรศัพท์

เว็บไซต์

แจ้งเตือน

ติดต่อ ธุรกิจของเรา

ทางลัด

แนะนำ

แชร์

ประเภท