一般社団法人 生産、物流現場カイゼン研究会 バンコク支店

22/01/2020

　　　　
カイゼン研究会の池田です。
　　　　
春節前最後のメルマガ（現場カイゼンブログ）は池田が担当致します！
　　　　
2019年最後のメルマガも私だったような…笑
　　　　　　
突然ですが、このメルマガ（現場カイゼンブログ）をお読みのあなたっ！
　　　　　　
部下はいらっしゃいますか？
　　　　
また部下をお持ちの方は何名程管理されていますか？
　　　　
恐らくこのメルマガをお読みの大半の方には規模は違えど、部下がいることと思われます。
　　　　
本日はそんな部下をお持ちの上司、管理者の方に向けて書かせて頂きますね。
　　　　
「こんなの基本でしょ！？」
　　　　
「当然のことだ！」
　　　　
と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、今一度マインドをセットする、という視点で聞いて頂ければ幸いです。
　　　　　　
さて早速ですが…
　　　　
あなたは部下に対して上司が必要なタイミングってどんな時だと思われますか？
　　　　
あくまでもシチュエーションは部下と上司、という状況における上司の役割という視点になるのですが…
　　　　
ここで、このメルマガの件名が出てきます。
　　　　
部下にとって上司は○○○○だっ！！
　　　　
というやつです。
　　　　　　
○○○○に入る言葉って何だと思いますか？
　　　　
ちなみに文字数は特にこだわらなくてもOKです。
　　　　
うざい人！！
　　　　
とか
　　　　
生理的に受け付けない人！
　　　　
とかにならないといいなーとは思いますが…笑
　　　　　　
これは上司として経験のある方なら、自分の持論を少なからずお持ちかと思います。
　　　　　
しかし本日は池田なりの一つの持論を持ってきたので紹介したいと思います。
　　　　　　
それは
　　　　
部下にとって上司はヒーローだっ！！
　　　　
という内容です。
　　　　
部下がとんでもなく困っている時に
　　　　
ちゃらら〜〜〜ん♪
　　　　
と颯爽と現れ、トラブルを解決し、また颯爽と去っていく、そんなポジションです。
（効果音がダサいのは触れないでください）
　　　　　　
そんなの当たり前じゃないか！
　　　　
と思われる方もいるかもしれません。
　　　　
しかし、もしかしたら少しニュアンスが違うかもしれません。
　　　　　　
このヒーロー
　　　　　　
裏を返せば何もない時は特に何もしないのです笑
　　　　
部下に対して褒めたりするなどはしても良いと思いますが、あくまでもヒーローというポジションですから
　　　　
普段は部下を信用して任せて思いっきり部下がパフォーマンスを発揮できる環境を整えてやる
　　　　
それでミスったらそこで初めて颯爽と参上してトラブルシューティング
　　　　
そんなスタンス、ニュアンスがこのヒーローという言葉には込められています。
　　　　　　
人を完全に信用する、というのはそう簡単にできることではないとは思います
　　　　
しかし、逆に信用できるくらいまで育ててあげるのも上司としての立派な仕事です。
　　　　
そこから先はヒーローの仕事
　　　　
という感じでしょうか？笑
　　　　
私もそんなかっこいい上司になるという想いを抱きつつ、引き続き仕事に邁進していこうと思います！
　　　　　　
如何でしたでしょうか？
　　　　
もし
　　　　
自分なりの上司像がある！
　　　　
という方はシェア頂けたら嬉しいです！
　　　　
本日も最後まで読んで頂き誠にありがとうございました！
　　　　　　
一般社団法人　生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店
現場カイゼン診断士　池田　竜貴

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15/01/2020

＜減産になった時にすること。＞
　　　　　
一般社団法人 生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店の鳥枝です。
http://a-solsh.com/staff_details07.html

ついに2020年の幕が明けましたね！
今年もかわらずよろしくお願いいたします。

さて、今週の現場カイゼンブログのテーマは

減産になった時にすることです。

です。

----------

忙しい方のために先に結論を述べると…
減産になった時にどんなことをするでしょうか？
　　　　
どうしても時間が空いてしまうので
　　　　
-社内教育
-２S
　　　　
などから手をつけるのはあるあるですよね。

しかし、生産のトレンドが減産という踊り場に入った場合に
もう一つ試す価値のあることがあります。
　　　　
それが
　　　　
寄せ止め
　　　　
です。
----------

今年１発目の私からのカイゼン通信のテーマは
減産になった時にすることです。

なんだか
　　　　
「縁起でもない…」
　　　　
と、思われてしまうかもしれませんが

現実問題として、周りで受注が減ってきている…
といったことは耳にしているはずです。
（すでにあなたがモロに減産を喰らっている可能性もありますが…）
　　　　　
そんな時に、鉄板で手をつける事としては
-在庫低減や死在の一掃
-空いた時間を使ったスタッフ教育
-現場の2S
　　　　
などがありますよね。

しかし、長い停滞に入ると…

「もう、やることない…」
　　　　
「結局、生産が増えて忙しくならなければスタッフの士気も上がらない…」

なんてことになりがちです。

そんな時に試してもらいたいのが“寄せ止め”です。

先に言葉の定義を紹介すると
　　　　
寄せ止めとは：
同等・同仕様・同分類等の設備・ラインが複数存在する場合、
中長期で各設備・ラインの負荷を予想し、稼動設備・ラインが
一定以上の稼動率（80％以上）が確保できるよう、生産品を
稼動設備・ラインに引当変更（「寄せる」）し、余った設備や
ラインを「止め」て、転用等でスペース等を含め有効活用すること。
設備・ライン・スペース・人の効率的な運用と結果の確認が可能となる。
　　　　
日本実業出版社　トヨタ語の事典　より引用

この説明でピンときたとしたら素晴らしいのですが、これだけじゃ
　　　　
「よーわからん！」
　　　　
となりがちなので、簡単な例で図解してみます。

https://img.k3r.jp/a_sol/IMG_2996.jpg
　　　　
（画像1枚目）上記のような生産ラインがあったとします。

LineA： 製品Aを製造　/ 稼働率45％
LineB：　製品Bを製造　/ 稼働率40％　　とします。
※可動率ではなく、定時に対する稼働率で考える点がポイントです。

このラインを寄せ止めする場合、（画像2枚目）下記のようになります。

https://img.k3r.jp/a_sol/IMG_2997.jpg
　　　　
LineA：LineAに製品A+Bを集約し稼働率を上げる。
LineB：停止ラインとして、保全、試作、LineAの効率化の練習台として段取りがえをする。
　　　　
長期でラインが不要になるのであれば、設備を移動してスペース確保や売却を検討。
　　　　
※混流生産ではなく単純に製品A+製造後に段取りがえをして、製品Bを生産するだんご生産と考えてください。
（混流/平準化生産までできるレベルなら止めませんが…）

https://img.k3r.jp/a_sol/IMG_2998.jpg

（画像3枚目）このように、あえてラインの余裕をなくして、人員や設備負荷（稼働率）を上げる。
　　　　
空いた設備は保全などに充てて、人員はLineAの稼働率向上のための段取り替えカイゼンをチームでトライさせる。

こうすることで、
最少の設備・人員で実践的な研修をする機会を意図的につくることができます。

とても乱暴な言い方をすると
「ヒマなら、一緒にカイゼンしようぜ！」
となるような状況を作っていくといったイメージです。

経営的に見ても２ライン動かしていた時よりも、
必要人員、必要な仕掛かり在庫や電力といった経費も下がるので効率的です。
　　　　　
現場カイゼン組も新しいカイゼンの課題ができますし、
保全組も
「よっしゃオーバーホールするか！ついでに定期点検の動画マニュアルでもつくるか！」

と、生産が落ち着いてできた時間を有効的に使うことができます。

今回の話がいつか役に立つヒントとなれば幸いです。

あなたの現場がもっと良くなることを応援しています。

PS．
ちなみに…
過去の記事でも触れたことがありますが、トヨタ生産方式の父
大野さんはこんな言葉を残しています。

（当時）かつてない急激な減産時代に直面して…
　　　　
https://img.k3r.jp/a_sol/NL190311_01.jpg
　　　　
大野耐一氏：
量が伸びている時にカイゼンできる工長は100人以上いる
量が減ってくる中でカイゼンできるのはその内の3人くらいだろう…

減産時の対応力ほど、本当の現場の底力が求められる。
と、言わんばかりの言葉ですよね。

PPS
ちなみにこの記事は私が2019年03月に執筆したものです。
減産でも利益を確保できる現場になるために。
http://japan.a-solsh.com/mg/mailmagazine343.html

参考まで。
　　　　
一般社団法人　生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店
現場カイゼン診断士　鳥枝　将光
　　　　　　　
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08/01/2020

＜新年明けましておめでとうございます。2020年をいい一年にするために・・・・・＞
　　　　
一般社団法人 生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店の門脇です。
　　　　
http://www.a-solsh.com/staff_details01.html
　　　　
新年明けましておめでとうございます。2020年が始まりました。今年も一年よろしくお願いします。変わらずにこの「カイゼン通信」も毎週月曜日朝に配信していきますね！！！！
　　　　
さて、この定期カイゼン通信ですが、実は2008年7月から中国から配信開始し、今年で12年経ちました。当初は300人くらいに送っていたのですが、おかげさまで合計約５万人に毎週送付できるまでになりました。（過去のカイゼン通信はこちらですべてご覧になれます。）
　　　　
http://japan.a-solsh.com/mailmagazine.html
　　　　
12年で166倍増えた計算になりますね。わが社の売り上げもそれだけ増えればいいのですが・・・・笑
　　　　
昔はほとんど私が書いていたのですが、鳥枝や池田なども執筆し、今年1月からはトヨタ自動車の現場にいた28歳、宇賀というものが新たに加わり、最新のトヨタ自動車の現場カイゼン状況や手法までお伝えできるようになるかと思います。
　　　　
ぜひお楽しみにしていてください。
　　　　
さて、新年を迎えて、多くの方々が２０２０年の目標を決められているかと思います。
ダイエット、禁煙、運動不足解消のためのマラソン・・・・・などなど・・・・
　　　　
多くの方が途中で挫折し、維持継続できないですよね。。。。。
　　　　　
取っておきの方法を一つ。
　　　　
それは
　　　　
【やらないことを決める】です。
　　　　
やりたいことを決めるのではなく、やらないことを決めるのです。
　　　　
例えばダイエットです。体重を１０㌔落とすことを目標にしたとします。
　　　　
しかし、明確な方法がなく、なんとなく１０㌔やせたらいいな・・・・となり維持継続出来ません。
　　　　　　
【やらないことを決める】場合では、１０㌔痩せるためには「炭水化物を夜に取らない」であるとか、「清涼飲料水を飲まない」「夜８時以降食事をとらない」となり、より具体的にGoalに向かって行くことが出来ます。「＊＊＊＊＊しない」と文末がなっていればOKです。
　　　　
【やらないことを決める】方法であれば、よりその目標に向って具体的になり、目標達成時期まで決められれば、更に達成率が上がってきます。
　　　　
御社も是非【やらないことを決める】方法で、目標を設置してみてはいかがでしょうか？？？？
　　　　
ちなみに私の今年の目標ですが、弊社多くの若いstaffが増えてきたこともあり、新規事業も立ち上がりつつあるため、人材育成、教育に注力をしたいと思っております。
　　　　
従って、「私は日常業務をしない！！！」ということにしました！！！（笑）
　　　　
弊社Staffの皆さん！！人材育成のため、社長は仕事しませんのでよろしくお願い致します・・・・笑
　　　　　
PS:
当研究会でもさまざまな「従業員教育用のトレーニング」を開催しております。1日現場診断、出張現場カイゼン塾など開催しております。お問い合わせはこのカイゼン通信にご返信ください。
　　　　
PPS：
あれが買えない！！！これが買えない！！！などあればご一報ください。当研究会のネットワークで探してみせます！！！！
　　　　　
一般社団法人　生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店
現場カイゼン診断士　門脇圭
　　　　　
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01/01/2020

＜“仕組み”と“やる気”　どちらが大事！？＞
　　　　
カイゼン研究会の池田です。
　　　　
2019年最後のメルマガは私が書かせて頂きます！
（この文章は12/30に配信されました）
　　　　　
2019年ももう終わりですね〜
　　　　
さてさて、2019年最後のメルマガで何を書こうか、どんな内容で締めようかと正直迷ったのですが…
　　　　
件名にもある内容について今日は書かせて頂こうかと思います！
　　　　
そう、“仕組み”と“やる気”についてです。
　　　　　
私はこの情報に出会った時、
　　　　
「なるほど、こういう解釈もあるのかー」
　　　　
と思わず頷いてしまいました。
　　　　
もちろんこれをお読みの方それぞれで賛否両論はあるかもしれません。
　　　　
しかし「こういう解釈もあるんだなー」、という視点でお読み頂けると嬉しく思います！
　　　　　
それでは…
　　　　
突然ですがここで質問です！！
　　　　
あなたは
　　　　
“仕組み”と“やる気”
この二つのどちらが大事か？
　　　　
と聞かれたらどのように答えますか？
　　　　
…
　　　　
…
　　　　
「自分ならこう答える！」
　　　　
という回答が、何となくでも頭の中で思い浮かびましたか？
　　　　　　
ではここでの一つの解釈をお答えします。
　　　　
それは
　　　　
“仕組み”と“やる気”は比較ができない
　　　　
ということです。
　　　　　　
べ、別にバカにしているわけではありませんよ！笑
　　　　
ここから詳細をお話していきます。
　　　　　　
この二つはどっちが大事？と比較するものではないのです。
　　　　
ではどういうことなのか？
　　　　
それは
　　　　
“やる気”という土台の上に“仕組み”が乗っかっている
　　　　
という解釈です。
　　　　　　
極端に言ってしまえば、全くやる気のない集団、組織に仕組みを導入したところでうまく運用できないでしょう。
　　　　
仕組みが悪いといっているのではありません。
　　　　
仕組みは生産性、効率を上げてくれる強力なToolです。
　　　　
また仕組みは一度作ってしまえば他にも流用できるという便利なメリットも持っています。
　　　　
そのためガチガチに完成された仕組みがあれば、ある程度のレベルで集団、組織を回せてしまうかと思います。
　　　　　　
しかし
　　　　
仕組みの最大効率を発揮させることはできない
　　　　
でしょう。
　　　　
仕組みというものは直接の問題解決のためのToolではない
　　　　
のです。
　　　　
やる気のある集団、組織の回転にさらに磨きをかけるもの
　　　　
なのです。
　　　　　　　
いくら仕組みがあるとはいえ集団、組織の中で動いているのは人間です。
　　　　
人間には気持ち、やる気といった感情があります。
　　　　
こういった気持ち、やる気を無視することは全てをAIに任せない限り難しいでしょう。
　　　　　　　
ではこの人間の気持ち、やる気といったものはどうしたら良いのか？
　　　　
これが管理職の重要な仕事になります。
　　　　
つまり管理職の仕事とは
　　　　
“仕組みのマネジメント”ではなく、
“気持ち、やる気のマネジメント”
　　　　
なのです。
　　　　　
この
　　　　
土台にある気持ち、やる気と仕組みがうまく噛み合わさった時、初めて仕組みというものは最大の効率を発揮
　　　　
するようになるのです。
　　　　　　
如何でしたでしょうか？
　　　　　　
初めに申し上げた通り賛否両論別れるとは思いますが、こういった視点や解釈もあるという幅を持つことは決して悪いことではないと思います。
　　　　
これをお読みのあなたの幅が少しでも増える一助となれば幸いです。
　　　　
2019年もカイゼン研究会をありがとうございました！
　　　　
2020年は東京オリンピックの年になります。
　　　　
そんな節目となる年

これをお読みの方が奮闘されている工場のお手伝いが少しでもできればと思いますので、2020年もカイゼン研究会を宜しくお願い致します！
　　　　
それではよいお年をお迎えくださいませ。
　　　　
ありがとうございました！！
　　　　　　
P.S.

最後に少しだけ…
　　　　　
先ほど管理職の重要な仕事についてお話させて頂きましたが、2月に中国人管理監督者に対し、管理監督者としてどうあるべきなのかという内容を中心とした集団研修を行います！
　　　　
以下紹介URLです（お申し込みも可能です）。
http://japan.a-solsh.com/lp/tps3/
　　　　
もちろん下記メールに直接ご返信頂くことも可能です！
[email protected]
　　　　
ご興味のある方はお気軽にご連絡ください！
　　　　
一般社団法人　生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店
現場カイゼン診断士　池田　竜貴

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25/12/2019

＜目標達成のために必要なことは？＞
　　
一般社団法人 生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店の鳥枝です。
　　　　
http://a-solsh.com/staff_details07.html
　　　　　
さて、今週の現場カイゼンブログのテーマは
　　
目標達成のために必要なことは？
　　
です。
----------
　　　
忙しい方のために先に結論を述べると
　　　
アメリカのスクラトン大学の調査によると、
　　　
新年に設定した目標を達成している人は
　　　
なんとたったの8％だったとのこと。
　　　
それじゃ、
　　　
その8％と残りの92％の人は何が違うの？
　　　
という話です。
　　　
----------
　　　　
もうまもなく、2020年を迎えようとしていますね。
今年あったいろんなことを思い出しながら、新しい年に向けて考えを巡らせ始める時期だと思います。
　　　　
そうなると、毎年恒例の新年の抱負や目標を考え始めている頃でしょう。
　　　　
私も2019年当初に設定した目標を見直してみましたが既に70％の項目は達成していました。あともう少しで、80％は達成できそうです。
　　　　
以前は50％も達成できていないことが毎年だったので、まずまず悪くはないかなと考えています。
　　　　　
あなたはどうですか？
　　　　　
仮に達成できていなかったとしても、安心して欲しいのは…
　　　　
冒頭でも紹介した通り、アメリカのスクラトン大学の調査によると、新年に設定した目標を達成している人はなんとたったの8％だったとのこと。
　　　　
つまり、ほとんどの人は目標達成できていない。
　　　　
ということ。
　　　　　　
それじゃあ、目標を達成できている人は何が違うのか？
になりますよね。
　　　
そもそも、目標と聞くと…
　　　　
・ダイエットに成功する！
　　　　
・意識を変える！
　　　　
といった曖昧なものが最初は多いですよね。
　　　　
それなりに自分で目標について考えてみて次にたどり着くのは
目標を具体的な数値に置き換える　がたいていのパターンでしょう。
　　　　
先ほどの例で言えば
　　　　
・5kgダイエットに成功する！　などですね。
　　　　
そして目標達成をするために次に考えなければならないのは…
　　　　
どんな行動をすれば達成できるか？
　　　　
という、目標に紐づく行動リストを作ることにあります。
　　　　　
人は結果を直接的に変えることはできません。
　　　
-あくまで過程(行動)があって結果が変わります。
　　　　
未来を書き換えることもできません。
　　　
-行動が正しい方向に積み重なれば達成できます。
　　　　
意識をいきなり変えることもできません。
　　　
-何かを行動しなければ、意識もずっと同じで変わりません。
　　　　　
つまり、目標達成のためには行動をすることでしか近づいていくことができないということです。
　　　　
まとめると、そもそも目標達成には以下のスキルが必要になります。
　　　　
・決定した目標に対して行動を計画できるプランニング能力
　　　
・実際に行動を起こす決断力
　　　
・実行した行動が正しい結果に近づいているか確認、調整する調整能力
　　　
あなたが現在考えている2020年の目標に具体的な“行動”は紐づいているでしょうか？
　　　　　
目標ごとに行動が紐づいていれば…
　　　　
・行動を取ったか、取っていないか？
　　　
・その行動の結果は目標に対して近づいているか、いないか？
　　　　
を確認・調整していくだけで、目標達成に近づいていきます。
　　　　
ただし、注意して欲しいのは
“間違った目標を設定”したり
“別にたいして達成したくない目標を設定”してしまうこと。
　　　　
つまり、目標の作り方にもコツがある。
ということです。
　　　　　
目標の具体的な作り方については私の2018.01.15に書いた下記の記事が参考になるかもしれません。
http://www.a-solsh.com/mg/mailmagazine274.html
　　　　　
さて、まもなく2019年も終わりですね。
　　　　　
少し早いですが、今年もお疲れ様でした。
　　　　
短い新年で少しだけリフレッシュして、2019年のあなたのよかった点を褒めてあげてください。（悪い点だけアラ探しして、自分を責めないでくださいね）
　　　　
あなたの現場がもっと良くなることを応援しています。
　　　　
PS．
ここまで、目標は設定すべき！達成すべき！というべき論で書きましたが…
私個人は目標を設定しない年をつくってみるのも悪くない選択だと思っています。
　　　　
世の中の論調があまりにも目標設定すべき論！に寄りすぎていると思いますし、目標にばかり盲目的に追われて、過度に身も心も疲れてしまっては意味がないですからね。
　　　　
そもそも、人間を含む生物には恒常性を保つための機能があるので、脳や身体自身が変化を嫌います。
　　　　
なので、生理学的に考えても目標達成ができる人が少数なのは至極当然のことなんです。
　　　　
【参考】ホメオスタシス（恒常性）とは？：
https://www.motivation-up.com/motivation/homeostasis.html
　　　　
PPS．
私の先生が以前こんなことを話していました。
「そもそも、目標設定って狩猟民族的な思考でアメリカ人などはすんなり受け入れられる人が多い。
けど、日本人ってどちらかと言うと農耕民族的な気質が強く、目標設定するよりも近い内に発生しそうな問題の予測とその問題に対応する受身的なやりかたの方がしっくりくる人が実は多いんじゃないの？って考えてるんですよね〜。」
　　　　
個人的にはこの意見、けっこう納得してます。
　　　　
なので、目標設定しない年をつくってみるのも悪くない。
の言葉の裏にはちゃんと私なりの意図を含めています。
　　　　
つまり、なんの思惑もなくテキトーなことは書いてませんのでご安心くださいね。
　　　　
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18/12/2019

　　　
一般社団法人 生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店の門脇です。
　　　
http://www.a-solsh.com/staff_details01.html
　　　　
あっという間に年末ですね・・・・・・わが社も皆さんの会社ほど大きくはありませんが、2020年度の売り上げ予算、経費予算など組んでいる最中です。わが社の場合、日本本社の承認など必要なく、だれに気兼ねなく作れる気楽なものではありますが、それなりに時間をかけて作っております。
　　　
毎年絵に書いた餅にならないようにしておりますが、なかなか大変な作業になりますね・・・・・・
　　　
今回のカイゼン通信は「予算編成の前にちょっと情報を・・・・・」ということで、
　　　
皆さんの会社において「従業員教育費は毎年どれくらい予算化されていますか？？」
　　　
正直、従業員教育というと・・・
　　　
「OJTで主任がやってるよ！！！」であるとか。。。
　　　
「新人採用時にスキル教育はしているが、どうせ一年で半分以上退職してしまうし・・・・」
　　　
「総務が定期的に外部から講師を呼んでいるけど、なんの研修なのかよくわからんな・・・・・」
　　　
なんて声をよく現場で聞きます。
　　　
会社の状態や景気が悪化してくると真っ先に予算が削られてしまうのが、「従業員教育費」なのですが、いったい他社ではどのくらい費用をかけているかご存知ですか？？？？
　　　
公益社団法人　産業労働研究所の2018年度の調査によると、４７，１３８円/（一人当たり）を一年間の「従業員教育費」として予算を割り振っているとの結果が出ております。
　　　
もちろん、従業員数の多い少ない、製造業、非製造業の違いはありますが、おおむね４万円～５万円程度/（一人当たり）予算化しており、昨年度の比率で１６％～５１％の伸びを示しております。（詳しい調査内容が知りたい方はこのメールにご返信ください。資料無料で提供します。）
　　　
そうなりますと・・・・１０００人いる会社は４７千円×１０００人＝４７００万円/年が年間の「従業員教育費」の平均予算となっています。
　　　
え！そんなにか！！！と驚かれたのではないでしょうか？データとしては日本国内の平均ですので、一概に海外にあるわれわれの拠点と横並びには比べられないかと思いますが、参考にはなる数値化と思い、皆さんとシェアさせていただきました。
　　　
どうですか？皆さんの会社で４万円～５万円程度/（一人当たり）予算化されていますか？？
　　　
タイにおいては従業員のモチベーション向上に寄与するいくつかのファクターに、「トレーニング」があります。これは給料満足度や福利厚生充実度、昇進＆評価よりも平均的に上位に位置づけられています。（詳しい調査内容が知りたい方はこのメールにご返信ください。資料無料で提供します。資料提供出所：IEWRI際研(上海) 企業管理諮詢有限公司）
　　　
従業員のモチベーションが高い会社は総じて、この「トレーニング」に大きな予算を毎年割り振っている傾向がとても強いです。
　　　
来年度の業績アップ！利益アップを強く望まれるのであれば、「従業員教育費」トレーニングの予算を見直されてはいかがでしょうか？？？？
　　　
なんのトレーニングしているかわからない！！いったんどんな効果がでるのか？？？？前年通りでまぁいいか・・・・なんて思っているのであれば、ぜひ大幅見直しをされることを強くお勧めします！！！！！
　　　
今週はここまでです。ご意見あったり、感想なんかいただけるととても励みになります～～～！！ご返信まっております！！！

一般社団法人　生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店
現場カイゼン診断士　門脇圭
　　　
PS:当研究会でもさまざまな「従業員教育用のトレーニング」を開催しております。1日現場診断、出張現場カイゼン塾など開催しております。お問い合わせはこのカイゼン通信にご返信ください。
　　　
PPS：あれが買えない！！！これが買えない！！！などあればご一報ください。当研究会のネットワークで探してみせます！！！！
　　　　　
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11/12/2019

＜ドッペルゲンガーの作り方？＞
　　　
ふとカレンダーを見ると12月
　　　
「あれ、もう2019年終わり！？　1年早くない！？」
　　　
という毎年恒例の自分の中での突っ込みを入れました、カイゼン研究会の池田です笑
http://a-solsh.com/staff_details22.html
　　　　
人間というのは年を重ねるごとに時間の進む感覚が早くなる、
というのは良く耳にされると思います。
　　　
それは年を重ねるごとに人生における刺激が足りなくなるからだ、という見解の記事を昔読んだことがあります。
　　　　
例えば…
　　　
新たらしいことを覚える刺激
　　　
何かに挑戦する刺激
　　　
毎日何か変化していく刺激
　　　
などなど
　　　　
これはほんの一部ですが、人によって自分の人生に刺激を与える
方法は異なるでしょう。
　　　　
あくまでも私個人としてですが…
　　　
ルーティンワークの仕事も良いかもしれません
　　　
しかしそのルーティンワークが果たして最もBESTな解であるのか

それを日々考え、BESTではないと感じればそこにより良くなる
ような変化を与えていく
　　　
これも“カイゼン”と呼べるのではないかと思います
　　　
人生も同じように、できるだけルーティンではない、刺激や変化
などがある
　　　
そんな人生にできるような“選択”をしていけたらと思います
　　　　　
さて、前置きが長くなってしまいましたが…
　　　
本日は「トヨタ 仕事の基本大全」という本の一部のエッセンスを
お届けしようかと思います。
（発行元：中経出版社）
　　　
「トヨタ 仕事の基本大全」の詳細
↓
https://www.amazon.co.jp/dp/4046010487/
　　　　　　
本日抜粋するのは
　　　
P.242
　　　
自分の「分身」をつくる
　　　
からです。
　　　　
2019年もそろそろ終わりますが、今年もありがたいこと実に多くの工場を拝見させて頂き、現場の日本人や中国人管理監督者層とも色々とお話しました。

そこでやはり毎回感じるのは、“業務の集中”です。
　　　　
業務がある一定層の方に集中し過ぎてしまっているのです。
　　　
当研究会は工場のカイゼンをお手伝いすることを仕事としております。
　　　
そういったお話をさせて頂くのも工場の管理監督者層の方々です。
　　　　　
しかし業務が集中している管理監督者層の方々はそもそも目の前の業務に手が一杯で、そういったことを考える余裕がない、というケースを良く目にします。
　　　
そういったケースの場合、私は決まってこんなお話をさせて頂きます。
　　　
それが『自分の分身をつくる』というものです。
　　　
錬成とかして生成しましょう、という話ではありませんよ笑
　　　　　
トヨタでは優秀な部下を育てることができる人が評価されます。
　　　
トヨタの元会長もこんなことを仰ったそうです。
　　　
「人間が物を作るのだから、人をつくらねば仕事も始まらない」
　　　
私はこの言葉がとても気に入っています。
　　　
そして管理監督者の仕事は、
　　　
「指示を出す」ではなく「育てる」のが仕事
　　　
なのです。
　　　　　
以前ある中国人の管理監督者の方がこんなことを言っていました。
　　　
「中国には、人に仕事を教えたら自分の仕事がなくなる、ということわざがあるんですよ」
　　　
その時、中国の現場の根本を見た気がしました。
　　　
「なるほど、どうりで…」
　　　
このマインドではとても工場として成立していきません。
　　　
しかしやはり工場としては生き残り、成長していくためには
『自分の分身を作る』
ということをやっていかなくてはなりません。
　　　
ではそんな管理監督者層は何をしているのか？
　　　
目の前の仕事で手いっぱいでとても分身を作る暇なんてないんです…
　　　
自分の分身が必要であればある人ほどそんな暇がない
　　　
というのが現状なんです。
　　　　
特に基礎から始めるのも時間がかかるな…
と思っていると中々重い腰も動きません。
　　　
ではどうすれば良いのか？
　　　　
そんなお困りごとの際は是非当研究会へご連絡下さい！
　　　
そういう工場ならではのお困りごとが当研究会の大好物なんです！！
（変な意味ではないですよ笑）
　　　　
というのも、同じようなお困りごとやお悩みの相談が当研究会には日々たくさん届いています。
　　　
そしてそういった方々のお困りごと、お悩みを解決するサポートを行うのが当研究会の仕事なのです！
　　　　
特に
　　　
「育てたいがベース、基礎の部分からでは大変だし時間が全く取れない！」
　　　
という方
　　　
それこそ、そういった基礎の部分だけ外部へ任せてみては如何でしょうか？
　　　
あなたはその基礎の上から部下の方を育てていけば良いのです。
　　　
工場にまつわるお悩みなどで何かございましたらお気軽にご連絡下さい！
　　　
ご連絡は下記へ！　　　　　　
[email protected]

ご連絡お待ちしておりますね！

本日も最後までお読み頂き、ありがとうございました。
　　　　
一般社団法人　生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店
現場カイゼン診断士　池田　竜貴
　　　　　
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上海における生産現場改善システム開発ならa-Solにお任せ。システム開発、オフショア開発、パッケージの導入からメンテナンス、トータルでサポートします。

11/12/2019

＜ドッペルゲンガーの作り方？＞
　　　
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方法は異なるでしょう。
　　　　
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それを日々考え、BESTではないと感じればそこにより良くなる
ような変化を与えていく
　　　
これも“カイゼン”と呼べるのではないかと思います
　　　
人生も同じように、できるだけルーティンではない、刺激や変化
などがある
　　　
そんな人生にできるような“選択”をしていけたらと思います
　　　　　
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P.242
　　　
自分の「分身」をつくる
　　　
からです。
　　　　
2019年もそろそろ終わりますが、今年もありがたいこと実に多くの工場を拝見させて頂き、現場の日本人や現場管理監督者層とも色々とお話しました。

そこでやはり毎回感じるのは、“業務の集中”です。
　　　　
業務がある一定層の方に集中し過ぎてしまっているのです。
　　　
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しかし業務が集中している管理監督者層の方々はそもそも目の前の業務に手が一杯で、そういったことを考える余裕がない、というケースを良く目にします。
　　　
そういったケースの場合、私は決まってこんなお話をさせて頂きます。
　　　
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私はこの言葉がとても気に入っています。
　　　
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「指示を出す」ではなく「育てる」のが仕事
　　　
なのです。
　　　　　
以前ある管理監督者の方がこんなことを言っていました。
　　　
「中国には、人に仕事を教えたら自分の仕事がなくなる、ということわざがあるんですよ」
　　　
その時、現場の根本を見た気がしました。
　　　
「なるほど、どうりで…」
　　　
このマインドではとても工場として成立していきません。
　　　
しかしやはり工場としては生き残り、成長していくためには
『自分の分身を作る』
ということをやっていかなくてはなりません。
　　　
ではそんな管理監督者層は何をしているのか？
　　　
目の前の仕事で手いっぱいでとても分身を作る暇なんてないんです…
　　　
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というのが現状なんです。
　　　　
特に基礎から始めるのも時間がかかるな…
と思っていると中々重い腰も動きません。
　　　
ではどうすれば良いのか？
　　　　
そんなお困りごとの際は是非当研究会へご連絡下さい！
　　　
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「育てたいがベース、基礎の部分からでは大変だし時間が全く取れない！」
　　　
という方
　　　
それこそ、そういった基礎の部分だけ外部へ任せてみては如何でしょうか？
　　　
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04/12/2019

　　　
一般社団法人 生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店の鳥枝です。
http://a-solsh.com/staff_details07.html
　　　　

さて、今週の現場カイゼンブログのテーマは
　　　
役職に部下の能力が追いついてない！と思った時の対処法。
です。
　　
----------
忙しい方のために先に結論を述べると
　　　
ウチの課長さぁ、課長なんだけどねぇ…どうもまだ頭の中が係長のままなんだよねぇ。
　　　
ウチの部長さぁ、部長なんだけどねぇ…etc.
　　　
…以降の部分をどう表現するかは人によりますが、意図としては
　　　
“役職に能力が追いついてない！”系の意味になります。
　　　
もしあなたにもこんな悩みがあったとしたら参考になる
“人称思考”を紹介します。
　　　
----------

あなたも下記のようなひとことを部下に伝えたことはありませんか？

「あいつは課長になったのに、まだまだ考え方が甘い」
　　　
「キミが部長の立場だったらどう考えるか？」
　　　
「もうちょっと考え方の視座をあげて欲しい」
　　　
「子どもじゃあないんだからさ…」

などなど、表現はいろいろありますが、こんなセリフあなたも一度は言った覚えがあるのではないでしょうか？

場面によって意味は変わると思いますが、ほとんどの場合
　　　
「マニュアル化できない（しづらい）役職者がしなければならない判断や思考についてもっとよく考えてほしい」

といった意図がほとんどなのではないでしょうか？

なにを隠そう、私も部下にこんなことしょっちゅう思っていました。
もちろんですが、逆に上司からもきっと思われてもいたことでしょう。

とはいえ、上司になったらどうにか部下に“伝わる”説明をうまくできなければなりませんよね。
（”伝える”ではなく”伝わる”であるところががポイントです）
　　　
そんな中、
私が最近使いやすいな、と感じているものに「人称」を使った考え方、説明の方法があります。
　　　　
一人称視点の場合：
例えば、ある部下Aさんがいたとしましょう。

Aさんは中途で入ってきた社員なのですが、どうも自分の主張ばかりで周りとウマが合わない。優しい先輩社員がアドバイスしても、聞く耳持たず。

こんな状態の人を“一人称視点”の人と呼びます。
一人称視点とは、自分中心で思考している状態で、視野が自分から見ている世界しかないため、自分が見えていない状態。
　　　
当然、自分が回りの人に対してどんな行為をしているかということが見えていない・分かっていない状況なので、回りの人の反応や起こった結果から自分の行動を修正したりフィードバックを受け取る事ができない状況。

二人称視点の場合：
それでは二人称視点とはどのようなものでしょうか？
自分の取る行動に対して、相手から自分がどう見えているかということも考えて思考できている状態。
　　　
行動を起こす時に、相手を見ている自分がいますが、同時に相手からの視線も考慮しており、鏡に映っている自分の姿も良く見えているというような状況。

この状態の部下の方がもしかしたら一番多いのかもしれません。

相手のことも理解でき、自分の考えもしっかり伝えられる。現場のスタッフさんも全て二人称視点レベルまで引き上げられるだけでもかなり違いが出てくるでしょう。

ただし、三人称視点と比べて違うのは経営的な観点や、市場、時間経過による変化など、周りからの視点がない、というところが問題になってきます。
　　　　
三人称視点の場合：
最後に、三人称視点までお伝えしましょう。
三人称視点とは、自分が誰かにしていることを行動の対象者だけでなく、回りがどう見ているか、ということも含めて考え思考できる状態を言います。
　　　
自分の行動や考えの基準が、自分視点(一人称視点)、相手視点(二人称視点)、そして回りの人達からの視点(三人称視点)も含めて行われているために、どうすれば一番、そのものごとに関わる人の感情的なことも含めてスムーズに無理なく進んで行くかということが判断できるという状態。
　　　　
なので、冒頭の問題も
　　　
「キミは一人称でしかまだ、物事を見れていない。二人称視点で考えてみたらどう思う？」
　　　
「この前のカイゼン提案はとてもよかった。あの案はすぐに採用されると思う。一方で、投資が必要な部分についてはMDがストップをかけて驚いていたよね。実はキミがカイゼン案を出してもらった製品はインド拠点に移管の可能性がある。課長以上にはこの情報も伝えていたから、君も目にしていたはずだ。この情報も加味して考えてくれていたら、さらにもう一歩進んだ提案になると思うよ」

といったように、
　　　
・今の相手は“何人称視点”なのか？
・もう一つ上の人称に引き上げるために足りない要素は何か？

を考えてみると、日々の説明もしやすくなるかもしれません。

この話自体はずっと前から書こうかと思っていて、ネタ帳に収めていたのですがなんとか年内のテーマとして書けたので一安心しました。

ちなみに元ネタは石原彰さんの下記の書籍になります。
http://ninshou.jp/ninshou01.html
（一応お伝えしますが、書籍購入されても私には一円も入りませんのでご安心くださいね笑）

あなたの現場がもっと良くなることを応援しています。

PS.
前回お伝えした中国と日本、タイの人口の話も
もっと上の人称で日々仕事や部下のことを考えている
あなたの思考の一助となればと執筆していたのは、ここだけの裏話。

なので、私自身も最近は原稿を書くときも自然と人称を意識していることが多いですね。

どのレベルの相手に対して書く文章なのか？
それを伝えることで、相手の考えが広がり人称を引き上げるきっかけになるだろうか？
などなど。

一般社団法人　生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店
現場カイゼン診断士　鳥枝　将光
　　　　
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27/11/2019

「生産現場がさらに儲かる為の無料現場診断」
　　　
一般社団法人 生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店の門脇です。
http://www.a-solsh.com/staff_details01.html
　　　
～5社限定開催のお知らせ！！（お申し込み有効期間12月１日～12月末日）～
　　　
さてさて、今回のお知らせは間違いなく、御社にとって有益かつ、役に立つお知らせです！！！
　　　
お申し込みはお早めにしてくださいね。毎年このキャンペーン、1日で申し込み受付終了してしまうので・・・・・・
　　　　
さて、どんなキャンペーンかといいますと、「生産現場がさらに儲かる為の無料現場診断」5社限定開催のお知らせです。
　　　
無料現場診断って何してくれるの？？？ってことで、簡単に説明しますね！
　　　
①御社工場の各部門ごとに、トヨタ自動車でも使われている、禁断の指標を使って、評価を行います。
　　　
②5段階評価を行い、点数をつけさせていただきます。（部門ごとに評価）皆さんの工場、現場がどのレベルにあるのか、即座にわかります。現場の弱み、強みも丸ハダカに・・・
　　　
③現在の問題点や抱えているお悩みを聞き、工場が儲かるための提案をその場で行います。過去1000社以上の現場を診断した経験豊富な現場診断士
http://www.a-solsh.com/staff_details01.html
の私が担当いたします！！
　　　
なんで、当研究会が儲からないこんな無料現場診断をするかと言いますと・・・・・
　　　
実は一般社団法人の定款に乗っちゃっているんですよね・・・・
http://www.a-solsh.com/pdf/2013teikan.pdf
　　　
　当法人は、広く一般市民、特に生産現場、物流現場に対して、生産性向上及び物流の効率化等の普及、促進を目的とその目的を資するために、次の事業を行う。
　　　
　１．生産性の改善、向上、物流の効率化等についての調査、研究、企画、開発、及び情報の提供に関する事業
　　　
　２．生産性の改善　向上、物流の効率化等を図る個人、団体に対する指導、教育、助言及び支援に関する事業
　　　
・・・・・・・・となっております。
　　　
硬い文面で恐縮ですが、要するに、生産現場、物流現場で困っている人を助けなさい、それが一般社団法人の仕事です！！ってことで、始めたのがこの「生産現場がさらに儲かる為の無料現場診断」5社限定なんです。
　　　
我々も多くないリソースの中で期間限定（12月1日～１２月末日申し込み有効）5社のみとしておりますので、対象会社のお知らせを先にさせていただきますね。
　　　
「生産現場がさらに儲かる為の無料現場診断」お申し込みのご条件
　　　　
１）とにかく早くカイゼンしなければならない理由が明確になっている会社（お客さんの監査で猛烈に指摘された・・・本社から激怒された・・・などなど理由は様々ですね・・・・
　　　
２）カイゼンの方法がどうしたらいいのかわからない会社
（不良が止まらない・・・・・生産性が上がらない・・・・儲からない・・・）などなど
　　　
３）カイゼン方法はわかっているが定着できない、継続できない会社（不良が再発してしまう・・・・カイゼンしたのにいつの間にか生産方法が戻っている・・・・）などなど
　　　　
大変恐縮ですが、以下の会社からはお申し込みをお断りさせていただいております。
　　　
１）カイゼン業務その物を丸投げする会社
自らカイゼンする気がなく、指導先の会社に丸投げする・・・削減人員数での報酬をきめたがる・・・などなど
　　　
２）指摘、指導されたことを素直に聞けず、言い訳で終始してしまう会社
これは実はよくあります。
我々は言い訳を聞きに来たのではなく、良くなるために提案しているんですけどね・・・・・
　　　
３）診断士、カイゼニストにリスペクトが置けない会社
自分の現場は自分が最も知っているから、文句を言わせない！！って担当者、管理監督者が多くいます。
もちろん、自分の職場にプライドを持つことはいいのですが、完璧な職場や現場、100点の工場はありません。
指摘されたことを謙虚に聞いていただける方のみ応募してください。
　　　
申し込み方法は下記になります。
　　　
１）以下アドレスにメールをください。
　　 [email protected]
件名は「生産現場がさらに儲かる為の無料現場診断」希望としてください。
　　　
当研究会担当より、追ってヒアリングシート、問診票を送らせていただき、診断前の検診をさせていただきます。
　　　
２）もしくはこのメールを直に返信いただき、「生産現場がさらに儲かる為の無料現場診断」希望とご記入ください。
同様にてヒアリングシート、問診票を送らせていただき、診断前の検診をさせていただきます。
　　　
３）お電話でのお申し込み
Tel:＋66-2-136-7806（日本からでも可）
担当：門脇（外出の場合はメール見た！とお伝え頂き、お名前、お電話番号をお伝えください。追って連絡いたします。）
　　　　
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20/11/2019

　　　　
カイゼン研究会の池田です。
http://a-solsh.com/staff_details22.html
　　　
私は上海に住んで丸3年ほど経ちましたが、この行事は毎年留まることを知りませんね…
　　　
アリババが2009年から始めてすでに中国の毎年恒例の行事となっているイベントといえばもうお分かりでしょうか？
　　　
そうです
　　　
11月11日、独身の日です。
　　　　
10年程前までは
　　　
「ポッキー日だ〜」
　　　
とか言いながらポッキーを軽い気持ちで買ったり食べたりしていたような記憶がありますが、中国ではそんなものの比ではないくらいの一大イベントです。
　　　
この数年で日本のメディアでも大きく取り上げられるようになっている気はしますが、この1日に取引される額には毎年すさまじいものを感じています。
　　　　
去年の独身の日の後にもちょっとした記事を書いたのですが、今年も同じようにちょっと書かせて頂こうと思います！
　　
（以下去年の記事です）
http://www.a-solsh.com/mg/mailmagazine329.html
　　　　
まずはおさらいです。
　　　
2018年11月11日の独身の日は24時間での流通総額は2,135億元でした。
　　　
当時のレートで換算すると日本円で約3.5兆円となり、2017年の楽天の年間取引額約3.4兆円超えを実現しました。
　　　
たった24時間で楽天の1年間を超えるんですからそれだけでも信じられませんが…
　　　　
今年はその記録をさらに塗り替えるような年になりました。
　　　
今年は24時間で2,684億元（約4.2兆円）
　　　
前年と比較すると549億元増、約26%増の結果です。
　　　　
少し詳細を記載しますと…
　　　
スタートから11時間で1,766億元を突破、日本時間13:30には1,878億元を超えたようです。
　　
ちなみにスタートから11時間の時点で2017年の取扱高を突破している計算になり、この数年での伸びのすごさを感じざるを得ません…
　　　　
アリババのサイト（Tmall）には今年国内外から過去最多の20万以上のブランドが出店し、100万点以上の新商品が販売。
　　　
様々なものがこの1日で取引されますが、やはり美容や健康といったカテゴリの商品は日本やアメリカなどが上位を独占する状態です。
　　　
品質など日本ブランドは高いイメージが今でもあると思いますが、物理的に距離が近いため日本企業が参入しやすいというのも要素の一つとしてあるような気がしています。
　　　
ちなみに輸入国では国、地域別で日本が4年連続で1位となったようです。
　　　
ブランド別の統計では花王やムーニー、ヤーマン、資生堂が上位に食い込み、ユニクロはスタートから1時間で1億元（約16億円）を突破したらしいですから…
　　　　
恐らくこうして結果が出る前までは、このように予想していた人もいたのではないでしょうか？
　　　
「バチバチの貿易摩擦の影響で経済が落ち込んでいるから、買い控えるのでは？」
　　　
と…
　　　　
ただそこはさすがアリババです。
　　　
この売り上げの裏には様々な工夫や仕掛けをしたそうです。
　　　
例えばライブストリーミング
　　　
多くのブランドがライブストリーミングで商品を宣伝し、購買側は動画サイトを見ながら商品をすぐに購入できる仕組みのようです。
　　　
中国でも“網紅”という、日本で言うインフルエンサー的な人がたくさんいるため、そういった知名度のある人を使ったり、ある企業は海外から超有名人を引っ張って動画に登場させたりしたそうです。
　　　
そりゃ盛り上がりますわ…笑
　　　　
また今年は一部を事前に支払いイベント開始と同時に残りを払うという、いわゆる前金（中国語では“定金”）の仕組みを利用した値引きや…
　　　
また友達とゲームして助け合ったりすることでいわゆるクーポンをゲットできるイベントがあったりなど…
　　　
とにかく購買側が飽きないような仕組みを色々と行ったようです。
　　　　
確かにこの経済状況により、高額消費を中心に買い控えがあったのも事実のようだが、それでもトータルで見ると前年を更新しています。
　　　　
私個人として、やはり国民の消費、購買力というのは国の元気に大きく関係していると思っています。
　　　
これだけ盛り上がれる元気があればまだまだ大丈夫だなーと個人的に思えた、そんな2019年の独身の日でした！笑
　　　　
本日も最後まで読んで頂き誠にありがとうございました！
　　　　
P.S.
ちなみに先日アリババを退任したジャック・マー曰く、今年の独身の日の売り上げは予想を下回ったとのこと。
　　
理由は2つ
一つは暖かったから
　　
寒くないから上着類の売り上げが思ったよりも伸びなかったようです。
　　　
そしてもう一つは曜日です。
　　　
2018年の独身の日は日曜日でしたが、今年は月曜日。
　　　
独身の日のイベントは0時きっかりからスタートするのですが、本気で買おうと思ったらこのスタートが非常に大切で、0時からみんなこぞって一気に買い始めます。
　　　
この曜日も影響しているとジャック・マーは考えているようで、
　　　
「政府に独身の日は国民全員の半休を望む」
　　
と、言ったそうです。
　　　
彼が働きかけたら実現しかねないと思ってしまいますね笑
　　　　
一般社団法人　生産、物流現場カイゼン研究会　バンコク支店
カイゼン診断士　池田　竜貴　　
　　　　　　
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