Optimistic HR Human Resource Community in Thailand

Future HR Stories | Season 4 EP.10 — ตอนจบซีซั่นเมื่อองค์กรกำลังจะเปลี่ยน...HR จะเริ่มจากตรงไหน?เมื่อ Business กำลังเปลี...
27/08/2026

Future HR Stories | Season 4 EP.10 — ตอนจบซีซั่น

เมื่อองค์กรกำลังจะเปลี่ยน...HR จะเริ่มจากตรงไหน?

เมื่อ Business กำลังเปลี่ยน
การแข่งขันสูงขึ้น เทคโนโลยีเข้ามาเร็วขึ้น และวิธีการทำงานไม่เหมือนเดิม

HR อาจไม่ได้มีหน้าที่แค่ถามว่า

“เราต้องการคนเพิ่มกี่คน?”

แต่อาจต้องเริ่มจากคำถามที่สำคัญกว่า...

“คนของเราจะพร้อมไปกับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ได้อย่างไร?”

บางคนอาจต้องเรียนรู้ Skill ใหม่
บางคนอาจได้ลองบทบาทใหม่
บางงานอาจใช้ Technology เข้ามาช่วย
และบางครั้ง สิ่งที่ต้องเปลี่ยนอาจไม่ใช่ “คน” แต่คือ วิธีทำงาน

เพราะสุดท้ายแล้ว Future HR ไม่ได้เกิดขึ้นจาก Technology เพียงอย่างเดียว

แต่เกิดจากการที่ คน องค์กร และเทคโนโลยี เดินไปข้างหน้าด้วยกัน

และนี่คือ The Next Move ของเรา 🧭

เพราะอนาคตที่ดีที่สุด...เริ่มจาก “คน”

ขอบคุณที่เดินทางมากับ Future HR Stories Season 4 ❤️

แล้วพบกันในเรื่องราวต่อไป...

🧭 EP.10 | FUTURE HR ไม่ได้เริ่มที่ Technologyตลอด 9 EP ที่ผ่านมา เราเดินทางผ่านคำถามสำคัญของ HRจาก Business→ Data→ AI→ S...
27/08/2026

🧭 EP.10 | FUTURE HR ไม่ได้เริ่มที่ Technology

ตลอด 9 EP ที่ผ่านมา เราเดินทางผ่านคำถามสำคัญของ HR

จาก Business
→ Data
→ AI
→ Skills
→ Talent
→ Learning
→ Workforce
→ Human + AI

และสุดท้ายเราอาจพบว่า...

Future HR ไม่ได้เริ่มที่ Technology

แต่เริ่มจากการเข้าใจว่า
องค์กรกำลังจะไปไหน
คนต้องเติบโตอย่างไร
และ Technology จะเข้ามาช่วยเชื่อมทั้งสองสิ่งเข้าด้วยกันได้อย่างไร

เพราะ Future HR ไม่ใช่การเลือก People หรือ Technology

แต่คือการทำให้

People × Data × Technology × Business

ทำงานไปในทิศทางเดียวกัน

เพื่อสร้าง Better Decisions, Better Work และ Better Business

อนาคตของ HR ไม่ได้อยู่ที่เทคโนโลยีที่เรามี
แต่อยู่ที่เรานำทุกสิ่งมาเชื่อมกันเพื่อสร้างอนาคตได้อย่างไร

และนี่คือบทสรุปของ
🧭 Future HR Stories — Season 4: The Next Move

Season 4 — CLOSED. 💚

แต่คำถามสำคัญคือ...

“แล้ว Next Move ของคุณ คืออะไร?”

📋 Future HR Assessment
ร่วมแบ่งปันความคิดเห็นได้ที่คอมเมนต์แรก 👇

🌐 www.optimistichr.com
💬 LINE OA:
💼 Optimistic HR Co., Ltd.

Future HR Stories | Season 4 EP.09คน + AI จะทำงานร่วมกันอย่างไร?เวลาพูดถึง AI ในที่ทำงานคำถามที่เรามักได้ยินคือ“AI จะมาแ...
26/08/2026

Future HR Stories | Season 4 EP.09

คน + AI จะทำงานร่วมกันอย่างไร?

เวลาพูดถึง AI ในที่ทำงาน
คำถามที่เรามักได้ยินคือ

“AI จะมาแทนคนไหม?”

แต่บางทีคำถามที่สำคัญกว่าคือ

“งานไหนควรให้ AI ทำ และงานไหนควรให้คนทำ?”

AI อาจเก่งเรื่อง
📊 วิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก
🔄 งานที่ทำซ้ำ ๆ
⚡ ประมวลผลได้รวดเร็ว
🔎 ค้นหา Pattern

ขณะที่มนุษย์ยังมีจุดแข็งในเรื่อง
🧠 Judgment
❤️ Empathy
💡 Creativity
🤝 Collaboration
🎯 การตัดสินใจในบริบทที่ซับซ้อน

ดังนั้นอนาคตของการทำงานอาจไม่ได้เป็น

Human VS AI

แต่เป็น

Human + AI

หัวใจสำคัญจึงไม่ใช่แค่การ “เอา AI มาใส่ในงานเดิม”

แต่คือการ Redesign Work

ถามใหม่ว่า...

AI ทำอะไรได้ดีที่สุด?
คนทำอะไรได้ดีที่สุด?
แล้วเราจะออกแบบ Workflow ให้ทั้งสองทำงานร่วมกันอย่างไร?

เพราะเป้าหมายไม่ใช่แค่ทำงานให้เร็วขึ้น

แต่คือการทำให้

งานดีขึ้น → การตัดสินใจดีขึ้น → ประสบการณ์ของคนดีขึ้น → คุณค่าทางธุรกิจเพิ่มขึ้น

🧭 Future HR Stories — Season 4: The Next Move

💬 ถ้าวันนี้คุณสามารถให้ AI รับผิดชอบงานหนึ่งอย่างแทนคุณได้
คุณอยากให้ AI ทำงานอะไรที่สุด?

🧭 EP.09 | คน + AI จะทำงานร่วมกันอย่างไร?อนาคตของการทำงานอาจไม่ใช่คำถามว่า“Human หรือ AI?”แต่คือ...“เราจะให้ Human และ AI...
26/08/2026

🧭 EP.09 | คน + AI จะทำงานร่วมกันอย่างไร?

อนาคตของการทำงานอาจไม่ใช่คำถามว่า
“Human หรือ AI?”

แต่คือ...

“เราจะให้ Human และ AI ทำสิ่งที่แต่ละฝ่ายทำได้ดีที่สุดร่วมกันอย่างไร?”

AI ช่วยเรื่อง
⚡ ความเร็ว
📊 Data
🔄 Automation
🔍 การมองหา Pattern

ขณะที่ Human ยังคงมีบทบาทสำคัญในเรื่อง
🧠 Judgment
💡 Creativity
❤️ Empathy
🎯 Context

เมื่อทั้งสองทำงานร่วมกัน เราอาจไม่ได้แค่ ทำงานเร็วขึ้น

แต่สามารถสร้าง
Better Work → Better Experience → Better Business

AI ไม่ได้มาแทนที่คน
แต่มาช่วยเสริมศักยภาพให้คนทำสิ่งที่มีคุณค่าได้มากกว่าเดิม

🧭 Future HR Stories — Season 4: The Next Move

💬 แล้วคุณคิดว่า งานแบบไหนควรให้ AI ช่วย และงานแบบไหนควรให้คนเป็นคนตัดสินใจ?

📋 Future HR Assessment
ร่วมแบ่งปันความคิดเห็นได้ที่คอมเมนต์แรก 👇

🌐 www.optimistichr.com
💬 LINE OA:
💼 Optimistic HR Co., Ltd.

Future HR Stories | Season 4 EP.08องค์กรต้องการ “คนเพิ่ม” หรือจริง ๆ ต้องการ “Skill ใหม่”?เวลาธุรกิจบอก HR ว่า“ทีมงานไม่...
25/08/2026

Future HR Stories | Season 4 EP.08

องค์กรต้องการ “คนเพิ่ม” หรือจริง ๆ ต้องการ “Skill ใหม่”?

เวลาธุรกิจบอก HR ว่า

“ทีมงานไม่พอ ขอเพิ่มอีก 10 คน”

คำตอบแรกของ HR อาจเป็นการเปิดรับสมัครทันที

แต่ก่อนจะเพิ่ม Headcount
ลองหยุดถามอีกสักนิดว่า...

“เราขาดคนจริง ๆ หรือขาดอะไรบางอย่างในการทำงาน?”

เพราะปัญหาที่ดูเหมือน คนไม่พอ อาจเกิดจาก

🔄 Process ที่ซ้ำซ้อน
🧠 Skill ที่ทีมยังขาด
🤖 งานที่สามารถใช้ Technology / AI ช่วยได้
👥 หรือ Talent ที่มีอยู่แล้ว แต่ยังไม่ได้ถูกนำมาใช้ให้เหมาะสม

ดังนั้น “รับคนเพิ่ม” ไม่ควรเป็นคำตอบเดียว

เราอาจมีทางเลือกทั้ง

HIRE → DEVELOP → REDEPLOY → AUTOMATE

สิ่งสำคัญคือการเข้าใจให้ได้ก่อนว่า
Business ต้องการอะไรจริง ๆ

เพราะบางครั้ง...

เราไม่ได้ขาด “คน”
แต่เราขาด “วิธีทำงาน” ที่เหมาะสม

🧭 Future HR Stories — Season 4: The Next Move

💬 ถ้าผู้บริหารเดินมาบอกว่า “ขอคนเพิ่ม 10 คน”
คุณจะเปิด Recruitment ทันที หรือจะถามอะไรกลับก่อน?

🧭 EP.08 | องค์กรต้องการคนเพิ่ม หรือกำลังต้องการ Skill ใหม่?เมื่อธุรกิจต้องการ Capability ใหม่คำตอบแรกของ HR มักเป็น...“ต...
25/08/2026

🧭 EP.08 | องค์กรต้องการคนเพิ่ม หรือกำลังต้องการ Skill ใหม่?

เมื่อธุรกิจต้องการ Capability ใหม่
คำตอบแรกของ HR มักเป็น...

“ต้องรับคนเพิ่ม”

แต่จริง ๆ แล้ว เราอาจไม่ได้ขาดคน
เราอาจกำลัง ขาด Skill

ก่อนเปิดตำแหน่งใหม่ ลองมอง Workforce ที่มีอยู่ก่อนว่า

เรามี Skills อะไรแล้ว?
กำลังขาด Skills อะไร?
และจะเติม Gap นั้นอย่างไร?

จากนั้นจึงค่อยเลือกทางที่เหมาะสม

Hire → Reskill → Upskill → Redeploy

เพราะไม่ใช่ทุก Skill Gap ที่ต้องแก้ด้วยการรับคนใหม่

ก่อนถามว่า “ต้องรับคนเพิ่มกี่คน?”
ลองถามก่อนว่า “เราขาดคน หรือขาด Skill?”

นี่คืออีกหนึ่งก้าวของ Future HR Stories — Season 4: The Next Move 🧭

💬 แล้วองค์กรของคุณ เวลามี Skill Gap มักเลือก Hire, Reskill หรือ Upskill?

📋 Future HR Assessment
ร่วมแบ่งปันความคิดเห็นได้ที่คอมเมนต์แรก 👇

🌐 www.optimistichr.com
💬 LINE OA:
💼 LinkedIn: Optimistic HR Co., Ltd.

Future HR Stories | Season 4 EP.07HR Dashboard สวย...แต่ CEO ใช้ตัดสินใจได้ไหม?Dashboard ที่ดีอาจทำให้ข้อมูลดูสวยและเข้า...
24/08/2026

Future HR Stories | Season 4 EP.07

HR Dashboard สวย...แต่ CEO ใช้ตัดสินใจได้ไหม?

Dashboard ที่ดีอาจทำให้ข้อมูลดูสวยและเข้าใจง่ายขึ้น

แต่คำถามที่สำคัญกว่าคือ...

“ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจอะไรได้?”

เพราะการมีข้อมูลจำนวนมาก
ไม่ได้แปลว่าเราจะมี Insight ที่ดีเสมอไป

HR Dashboard อาจมีทั้ง

📊 Headcount
📈 Turnover
😊 Engagement
⏱️ Time to Hire
📚 Training Hours

แต่ถ้า CEO มองแล้วต้องถามว่า

“แล้วมันสำคัญกับ Business ยังไง?”

แสดงว่า Dashboard อาจยังทำหน้าที่แค่ “แสดงข้อมูล”
แต่ยังไม่ได้ทำหน้าที่ “ช่วยตัดสินใจ”

Future HR จึงต้องขยับจาก

Data → Information → Insight → Decision → Action

Dashboard ที่ดีไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลมากที่สุด

แต่ต้องช่วยตอบให้ได้ว่า

“ตอนนี้ธุรกิจกำลังเจออะไร และเราควรทำอะไรต่อ?”

🧭 Future HR Stories — Season 4: The Next Move

💬 ถ้า CEO เปิด HR Dashboard ของคุณวันนี้
คุณคิดว่าเขาจะได้ “คำตอบ” หรือได้ “คำถามเพิ่ม”?

🧭 EP.07 | HR Dashboard สวย...แต่ CEO ใช้ตัดสินใจได้ไหม?HR Dashboard ที่ดีอาจทำให้เราเห็นตัวเลขได้ชัดขึ้นแต่คำถามสำคัญกว่...
24/08/2026

🧭 EP.07 | HR Dashboard สวย...แต่ CEO ใช้ตัดสินใจได้ไหม?

HR Dashboard ที่ดีอาจทำให้เราเห็นตัวเลขได้ชัดขึ้น

แต่คำถามสำคัญกว่าคือ...

“แล้วตัวเลขเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจอะไรได้บ้าง?”

Turnover สูงขึ้นไม่ได้บอกแค่ว่า “คนลาออกเยอะขึ้น”

แต่ HR ต้องมองต่อว่า
ใครกำลังออก → เพราะอะไร → กระทบธุรกิจแค่ไหน → แล้วควรทำอะไรต่อ

นี่คือการเปลี่ยนจาก

DATA → INSIGHT → DECISION → BUSINESS IMPACT

เพราะ CEO ไม่ได้ต้องการ Dashboard ที่มีข้อมูลมากที่สุด

แต่ต้องการข้อมูลที่ช่วยตอบว่า

“แล้วเราควรตัดสินใจอะไร?”

ดังนั้น HR Analytics ที่ดี ไม่ควรหยุดที่การ รายงานสิ่งที่เกิดขึ้น
แต่ต้องช่วยให้องค์กร ตัดสินใจสิ่งที่จะทำต่อไป

🧭 Future HR Stories — Season 4: The Next Move

💬 แล้ว Dashboard ในองค์กรของคุณ วันนี้ช่วย “รายงาน” หรือช่วย “ตัดสินใจ” มากกว่ากัน?

📋 Future HR Assessment
ร่วมแบ่งปันความคิดเห็นได้ที่คอมเมนต์แรก 👇

🌐 www.optimistichr.com
💬 LINE OA:
💼 LinkedIn: Optimistic HR Co., Ltd.

Future HR Stories | Season 4 EP.06อบรมเยอะ...ไม่ได้แปลว่า Skill เพิ่มองค์กรอาจมี Training Calendar เต็มทั้งปีส่งพนักงานเ...
21/08/2026

Future HR Stories | Season 4 EP.06

อบรมเยอะ...ไม่ได้แปลว่า Skill เพิ่ม

องค์กรอาจมี Training Calendar เต็มทั้งปี
ส่งพนักงานเข้าอบรมครบ
มี Certificate กลับมาครบทุกคน

แต่คำถามสำคัญคือ...

“แล้วคนของเราเก่งขึ้นจริงหรือยัง?”

เพราะการเรียนจบหลักสูตร
ไม่ได้แปลว่า Skill เพิ่มขึ้นเสมอไป

สิ่งสำคัญกว่าการวัดว่า

“เรียนครบกี่หลักสูตร?”

คือการดูว่า

“หลังจากเรียนแล้ว เอาไปใช้จริงได้แค่ไหน?”

จาก

📚 Learning
↓
🛠️ Practice
↓
🤝 Coaching & Feedback
↓
📈 Skill Growth
↓
🚀 Business Impact

Learning ที่ดีจึงไม่ควรจบลงที่ Certificate

แต่ควรจบลงที่

“คนทำอะไรได้มากขึ้นกว่าเดิม”

🧭 Future HR Stories — Season 4: The Next Move

💬 ถ้าคุณต้องเลือก KPI ด้าน Learning แค่หนึ่งอย่าง
คุณจะวัด “จำนวนคนที่อบรมครบ” หรือ “Skill ที่เพิ่มขึ้นจริง”?

🧭 EP.06 | อบรมเยอะ...ไม่ได้แปลว่า Skill เพิ่มองค์กรอาจมีหลักสูตรมากมายพนักงานเข้าอบรมครบ มี Certificate เต็มมือแต่คำถามส...
21/08/2026

🧭 EP.06 | อบรมเยอะ...ไม่ได้แปลว่า Skill เพิ่ม

องค์กรอาจมีหลักสูตรมากมาย
พนักงานเข้าอบรมครบ มี Certificate เต็มมือ

แต่คำถามสำคัญคือ...

“หลังจากเรียนแล้ว เขาทำอะไรได้ดีขึ้น?”

เพราะการเรียนรู้ไม่ได้จบตอนที่หลักสูตรจบ

สิ่งที่สำคัญกว่าคือการเปลี่ยน

Learn → Apply → Improve

📚 Learn — เรียนรู้สิ่งใหม่
🛠️ Apply — นำไปใช้กับงานจริง
📈 Improve — วัดผลและพัฒนาให้ดีขึ้น

HR จึงไม่ควรวัดความสำเร็จของ Learning & Development จากจำนวนหลักสูตรหรือจำนวน Certificate เพียงอย่างเดียว

แต่ควรถามต่อว่า

“สิ่งที่เรียนรู้ สร้างการเปลี่ยนแปลงในการทำงานจริงหรือไม่?”

เพราะสุดท้ายแล้ว เป้าหมายของการเรียนรู้ไม่ใช่การเรียนให้จบ แต่คือการทำงานให้ดีขึ้น

นี่คืออีกหนึ่งก้าวของ Future HR Stories — Season 4: The Next Move 🧭

💬 แล้วองค์กรของคุณวัดผลการอบรมจาก จำนวนคนที่เรียนจบ หรือ Skill ที่เพิ่มขึ้นจริง?

📋 Future HR Assessment
ร่วมแบ่งปันความคิดเห็นได้ที่ คอมเมนต์แรก 👇

📞 ติดต่อเรา
🌐 www.optimistichr.com
💬 LINE OA:
💼 LinkedIn: Optimistic HR Co., Ltd.
📘 Facebook: Optimistic HR

ที่อยู่

Klongsarn
Bangkok
10600

เบอร์โทรศัพท์

+66815422878

เว็บไซต์

แจ้งเตือน

รับทราบข่าวสารและโปรโมชั่นของ Optimistic HRผ่านทางอีเมล์ของคุณ เราจะเก็บข้อมูลของคุณเป็นความลับ คุณสามารถกดยกเลิกการติดตามได้ตลอดเวลา

ติดต่อ ธุรกิจของเรา

ส่งข้อความของคุณถึง Optimistic HR:

ทางลัด

แนะนำ

แชร์