เว็บไซต์คืออะไร?

https://www.facebook.com/684217975099836/

RBL Training Academy

Name: RBL Training Academy
Address: Bangkok, TH
Telephone: +66839422955

Unlock your organization's full potential. We build exceptional organizations by aligning people, processes, and resources.

We deliver bespoke solutions in HR strategy, digital transformation, and leadership development for sustainable growth and success. As your strategic partner, we create resilient, human-centered workplaces through bespoke HR consulting and leadership development, ensuring your business and people thrive together for sustainable growth

05/08/2026

สร้าง Brand Loyalty ที่ยั่งยืน ด้วย Emotional Connection

ในโลกของ Luxury Horlogerie สิ่งที่ลูกค้าครอบครองอาจเป็นเรือนเวลาที่ประณีต แต่สิ่งที่ทำให้ยมอบความไว้วางใจและผูกพันกับแบรนด์ไปตลอดไม่ใช่แค่ “สินค้า” อีกต่อไป… แต่คือ “Emotional Attachment ที่เกิดขึ้นในทุกTouchpoint

เมื่อ Customer Experience คือหัวใจหลักของการสร้าง Brand Loyalty ในกลุ่มธุรกิจหรู โปรเจกต์ ”Service Culture : Cultivate Signature DNA“ จึงเริ่มต้นขึ้น เราไม่ได้แค่เทรนเรื่องการบริการทั่วไป แต่เราเริ่มต้นจากการ ถอดรหัส Core Values ที่เปี่ยมด้วยประวัติศาสตร์นำมาเปลี่ยนให้เป็น Brand Persona ที่มีชีวิต พร้อมถ่ายทอดลงใน Brand DNA และพฤติกรรมการบริการของทีมงาน ผ่านการลงมือทำ Workshop เข้มข้น ทั้งการตกผลึกความคิด การจำลองสถานการณ์ และเวิร์กชอปที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยน ‘คุณค่า’ ให้กลายเป็น ‘ประสบการณ์’ ที่สัมผัสได้จริงในทุกขั้นตอน

ผลลัพธ์ของเราจึงไม่ใช่แค่ความพึงพอใจของลูกค้าแต่คือการเปลี่ยนเปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็น Brand Advocates ที่พร้อมจะบอกต่อและเคียงข้างแบรนด์ด้วยความภาคภูมิใจ

ขอขอบคุณผู้บริหารและทีมงาน Nam Sawang ทุกท่านที่มอบความไว้วางใจและมุ่งมั่นที่จะสร้าง Luxury Service Excellence เพื่อผลลัพธ์ที่แท้จริงไปด้วยกัน

31/07/2026

Building Trust, Empowering Leaders.

ในโลกธุรกิจยุคใหม่ บทบาทของผู้นำไม่ได้หยุดอยู่แค่การบริหารงานให้บรรลุเป้าหมาย แต่หัวใจสำคัญคือการ “ได้ใจคน” — ทั้งทีมงานภายในและ Stakeholders ภายนอก ความเชี่ยวชาญในการบริหารทีมที่มีความหลากหลาย การเปิดใจรับฟังอย่างเข้าอกเข้าใจ และการสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจ คือรากฐานของความไว้วางใจ Trust ซึ่งเป็นเชื้อเพลิงจุดประกายพลัง Collaboration, นวัตกรรมใหม่ๆ และหล่อหลอมวัฒนธรรมองค์กรเป็นหนึ่งเดียวอย่างยั่งยืน

Workshop “Executive Presence - Building Genuine Authentic Relationships and Trust” เราไม่ได้เน้นทฤษฎี แต่พาผู้นำทุกท่านลงลึกในสถานการณ์จริง พร้อมรับ Real-time Feedback นำไปปรับใช้ในชีวิตการทำงานจริงได้ทันที — ช่วยให้การบริหารทีมมีประสิทธิภาพและยกระดับ Performance ให้ดียิ่งขึ้นในทุกๆ วัน

ขอขอบคุณสถาบัน Sasin Executive Education สำหรับความไว้วางใจและมิตรภาพในฐานะ Partner ที่ร่วมสร้างสรรค์ Learning Journey และขอบคุณผู้นำทุกท่านที่ก้าวเข้ามาร่วมเรียนรู้ เติบโต และสร้างความเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับเรา

28/07/2026

เนื่องในโอกาสวันเฉลิมพระชนมพรรษา
๒๘ กรกฎาคม ๒๕๖๙

ขอพระองค์ทรงพระเจริญ
ทรงพระเกษมสำราญ มีพระพลานามัยแข็งแรง
และทรงเป็นมิ่งขวัญของปวงชนชาวไทยสืบไป

ด้วยเกล้าด้วยกระหม่อม ขอเดชะ
ข้าพระพุทธเจ้า คณะผู้บริหาร และพนักงาน บริษัท อาร์บีแอล เทรนนิ่ง จำกัด

24/07/2026

เคยรู้สึกไหม... บางทีเราแค่พูดไม่ตรงกัน แต่ความหมายกลับเพี้ยนไปไกล?

บ่อยครั้งที่การทำงานสะดุด ไม่ใช่เพราะไอเดียไม่ดี แต่เป็นเพราะ ”การสื่อสารที่ไม่เข้าใจเจตนาที่แท้จริง“ จนนำไปสู่อารมณ์ ช่องว่าง และการขาด Synergy ในการทำงานร่วมกัน

ในเวิร์กช็อป Greenversation for Effective Collaboration เราจึงมาชวนทุกคนปลดล็อกทักษะการสื่อสารยุคใหม่ เพื่อเป็นสะพานเชื่อมความเข้าใจ สร้าง Psychological Safety พื้นที่ปลอดภัยที่ทุกคนกล้าคิด กล้าพูด และพร้อมเปิดรับสิ่งใหม่ๆ เพื่อจุดประกาย Innovation ไปด้วยกัน

ขอขอบคุณผู้บริหารและผู้เข้าร่วมอบรมทุกคนที่มาร่วมเปิดใจ เรียนรู้ และเติบโตไปพร้อมกับเราในเซสชันนี้
และขอบคุณ โค้ชนพพล ที่มาร่วม Co-create หลักสูตรนี้กับเราอย่างพิถีพิถัน เพื่อสร้างการเรียนรู้ที่ตอบโจทย์และเห็นผลได้จริง

21/07/2026

เรื่องเล่าของ 2 ทีมเสนองาน... กับผลลัพธ์ที่ต่างกันสิ้นเชิง”

จากสถานการณ์ ผู้บริหารอยากปรับปรุงออฟฟิศใหม่ แต่ติดที่ช่วงนี้เศรษฐกิจผันผวน เลยลังเลหนัก
❌ ทีมแรก: เสนอสเปกสูงสุด ยอดขายต้องมาก่อน “ถ้าไม่จัดเต็ม ภาพลักษณ์องค์กรจะไม่สมฐานะ“
ผลลัพธ์: ลูกค้ารู้สึกถูกกดดัน และมองว่าสนแค่ผลประโยชน์ตัวเองเลยโดนปฏิเสธทันที
✅ ทีมที่สอง: เลือกปรับบทบาทเป็น Trusted Advisor ยอมเสียสละยอดขายดีลใหญ่ เสนอให้แบ่งทำเป็น 2 เฟส และทยอยจ่ายได้ตามการส่งมอบเพื่อช่วยลูกค้าเซฟ Cash Flow ในช่วงนี้
➡️ ผลลัพธ์: ลูกค้าเซ็นสัญญาทันที และเลือกทีมนี้เป็นพาร์ตเนอร์เจ้าเดียวแบบไม่ต้องประมูลแข่ง

เพราะอะไรผลลัพธ์ถึงต่างกัน?
เพราะทีมที่สองใช้ ”สมการความไว้วางใจ“ The Trust Formula ของ Charles H. Green นั่นคือ

เพิ่ม C + R + I: พิสูจน์ความเชี่ยวชาญ (Credibility) ส่งงานตรงเวลา (Reliability) และเข้าใจความกังวลของลูกค้าอย่างจริงใจ (Intimacy) ลด Self-Orientation (ตัวหารสำคัญ) : ลดการเอาตัวเองและยอดขายเป็นศูนย์กลางลงให้มากที่สุด ยิ่งตัวหารต่ำ... ความไว้วางใจยิ่งสูงขึ้นมหาศาล

RBL เราฝังแนวคิด The Trust Formula นี้ไว้ใน Soft Skills Development Program เพื่อเปลี่ยนทีม Frontline และ Advisor ของคุณให้กลายเป็น Trusted Advisor ที่ลูกค้ามอบความไว้วางใจ และสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจในระยะยาวอย่างยั่งยืน

14/07/2026

เพราะที่ปรึกษาที่ดี ไม่ได้รอให้โอกาสเดินเข้ามา... แต่คว้าโอกาสก่อนใครด้วยตรรกะที่เฉียบคม

ในโลกธุรกิจ ยอดขายระยะสั้นอาจทำให้คุณอยู่รอด แต่การเป็น Trusted Advisor ที่ลูกค้าเชื่อใจอย่างไร้ข้อกังขา คือสิ่งที่จะพาคุณไปสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืนในระยะยาว นั่นคือหัวใจของ “The Rainmaker Mindset” ถอดรหัสสำคัญที่เป็น DNA ของคนกลุ่มนี้

💡 Always Look for Opportunity ไม่เคยหยุดมองหาช่องว่างใหม่ๆ ในวิกฤตมีโอกาสเสมอ และคนที่พร้อมเท่านั้นที่จะมองเห็นมัน
💡 Spot Opportunity ไม่นั่งรอโอกาส แต่ใช้ Data และ Logical thinking ในการแกะรอยหาความเป็นไปได้ใหม่ๆ ที่คนอื่นมองข้าม
💡 Create Impact ทุกคำแนะนำต้องจับต้องได้ แก้ปัญหาได้จริง และสร้างความเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกให้ธุรกิจอย่างยั่งยืน
💡 Long-term Success ไม่ใช่แค่จบงานแล้วแยกทาง แต่เน้นสร้าง Trust เพื่อเป็นพาร์ทเนอร์คู่คิดกันไประยะยาว

ยกระดับ Mindset และทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนองค์กรไปกับเรา ติดต่อ RBL ได้เลย ทัก Inbox หรือคอมเมนต์ใต้โพสต์นี้ เพื่อออกแบบหลักสูตรที่ตอบโจทย์องค์กรของคุณโดยเฉพาะ

RBLTraining

23/06/2026

ในโลกธุรกิจที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและคาดเดาไม่ได้ สิ่งที่แยก “องค์กรแบบดั้งเดิมที่หยุดนิ่ง” ออกจาก “องค์กรที่ก้าวล้ำและเติบโต” ไม่ใช่เป็นเพียงเงินทุนหรือกลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบ แต่คือความแข็งแกร่งและวิสัยทัศน์ของ “ผู้นำ”

เพื่อตอบโจทย์ความท้าทายนี้ คุณกรกนก ยงสกุล ผู้ก่อตั้ง RBL ได้ร่วมถ่ายทอด Case Study ในงาน Praew The Master ในหัวข้อ “The Art of Crisis Leadership” เน้นย้ำว่า ศิลปะการนำองค์กรก้าวข้ามการเปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องมี Leadership Blueprint ที่สร้างความแข็งแกร่งจากภายในสู่ภายนอก:

💡Lead Self: ผู้นำต้องเริ่มจากการนำตนเอง มีความเข้มแข็งและ Resilience เพื่อยืนหยัดท่ามกลางความไม่แน่นอน
💡 Lead Others: นำทีมด้วยความโปร่งใสและ Empathy เพื่อหลอมรวมใจและสร้างความเชื่อมั่นให้ทีมพร้อมก้าวไปด้วยกัน
💡Lead Business: นำธุรกิจด้วยความคล่องตัวเชิงกลยุทธ์และเปิดรับการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อให้องค์กรปรับตัวได้ทันท่วงที

เพราะผู้นำที่พร้อมปรับตัวคือรากฐานสำคัญของธุรกิจที่ยั่งยืน Blueprint นี้จึงเป็นหัวใจหลักที่ RBL ปลูกฝังในการทำ Leadership Transformation เพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จให้แก่องค์กรต่างๆ มาโดยตลอด

ขอขอบคุณแพรว สำหรับโอกาสที่ทรงเกียรตินี้ และขอบคุณผู้ประกอบการทุกท่านที่มาร่วมกันเรียนรู้และจุดประกายวิสัยทัศน์ เพื่อก้าวสู่การเป็นผู้นำแห่งอนาคตไปด้วยกัน

18/06/2026

เมื่อ “วิกฤต” คือบทพิสูจน์แบรนด์ ถอดบทเรียนจากเวิร์กชอป “Crisis Communication and Service Recovery Intensive Workshop”

ในธุรกิจบริการ ความผิดพลาดเกิดขึ้นได้เสมอ แต่สิ่งที่แยกแบรนด์ที่สร้างคุณค่าออกจากแบรนด์ทั่วไป คือวิธีกู้คืนความมั่นใจของลูกค้าในวินาทีคับขัน เพราะการรับมือที่ฉับไวและจริงใจไม่เพียงแต่ช่วยแก้ปัญหาเฉพาะหน้า แต่ยังสามารถเปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาสพร้อมปกป้องภาพลักษณ์และสร้างการเติบโตในระยะยาวให้ธุรกิจอย่างยั่งยืน

Workshop นี้มุ่งเน้นฝึกทักษะการสื่อสาร การฟังเชิงลึก และเข้าใจความต้องการของลูกค้า รวมถึงการบริหารจัดการอารมณ์ ก่อนจะนำไปเตรียมพร้อมรับมือสถานการณ์จริงร่วมกัน ขอบคุณ โค้ชนัท และทีมงานทุกคนที่ทุ่มเทแบบ Go Extra Mile ตั้งแต่การเตรียมเคสเฉพาะเจาะจง ไปจนถึงลงพื้นที่สำรวจหน้างานล่วงหน้า เพื่อให้เนื้อหาตอบโจทย์ธุรกิจจริงอย่างสมบูรณ์แบบ และที่สำคัญขอขอบคุณทุกท่าน ที่มาร่วมพลังและตั้งใจยกระดับมาตรฐาน Customer Experience ให้แข็งแกร่งไปด้วยกัน