23/05/2023
ธุรกิจคลินิกความงาม หนึ่งในธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงมาก!
โดยเฉพาะในตอนนี้ที่มีคลินิกความงามกระจายอยู่ทั่วทุกพื้นที่
มาดูกันว่ายุคนี้ ควรทำการตลาดออนไลน์อย่างไร?
เพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย ทำให้เป็นที่รู้จัก
และนึกถึงทุกครั้งที่อยากทำสวย
1⃣ Content ทรงพลัง
ตลาดของธุรกิจเสริมความงาม
ถือเป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูงมากใน Online Marketing
วิธีที่จะทำให้คุณ Success ได้
"Content" จึงเป็นคำตอบครับ
นึกภาพตามง่ายๆ นะครับ
ถ้าคุณมีงบในการยิงแอดเยอะมากๆ
และคิดจะทุ่มงบทั้งหมดนี้เพื่อให้แอดคุณปัง
แต่คอนเทนต์ของคุณดัน แป้ก
ไม่น่าสนใจ ไม่ตามเทรนด์ ไม่ทัชใจกลุ่มเป้าหมาย
ทุ่มงบโฆษณาไปเท่าไหร่ ก็หมดไปเปล่าๆเท่านั้นเลยครับ
จะเรียกว่า Success ที่แท้ทรู
Content ของคุณต้องทรงพลัง
ต้องนำไปสู่ "ยอดขาย"
ต้องลดค่าแอด เห็นกำไร เห็นเม็ดเงิน เท่านั้นครับ
====================================
2⃣ Manage ค่าแอดให้ถึง!
หากแบ่งงบในส่วนของการทำโฆษณาไม่มากพอ
อาจส่งผลให้การนำส่งแอดของคุณน้อย
และไปไม่ถึงฝันครับ
ถึงแม้ว่าแอดของคุณจะทำค่าคลิกได้ถูกมากแค่ไหน
แต่ถ้าการนำส่งน้อย แอดคุณก็ไม่สามารถชนะคู่แข่งได้อยู่ดี
เพราะสุดท้ายแอดที่จะ ได้ใจกลุ่มเป้าหมายที่สนใจจริงๆไปนั้น
คือแอดที่มีกำลังในการนำส่ง 'คอนเทนต์ทรงพลัง'
ได้อย่างดีและต่อเนื่องครับ
ถ้าตัดสินใจแล้วว่าจะลงแข่ง ลองวางแผนเรื่องนี้ดูครับ
เพราะการวางแผนที่ดี จะช่วยต่อยอด และเพิ่มยอดขายได้แน่นอนครับ
====================================
3⃣ แอดมินเฉียบ บุกพร้อมโปร Up-sell
แอดมินถือเป็นอีกปัจจัยและกำลังสำคัญ
สำหรับการ "เพิ่มยอดขาย" เลยครับ (ไม่ว่าธุรกิจใด)
สำหรับคลินิกความงาม เอาจริงๆลูกค้าจะได้เจอแอดมิน
ก่อนเจอแพทย์เจ้าของคลินิก หรือแพทย์ที่ทำการรักษาอีกใช่จริงไหมครับ
หากเราเทรนแอดมินให้พร้อม เข้าถูกจุดตั้งแต่เริ่ม
อะไรหลังจากนั้นก็สบายแล้วครับ
ยิ่งเข้าไปพบคุณหมอที่ดูแลอย่างดีอีก
ทำให้สวยขึ้น ดูดีขึ้น อะไรก็ใจฟูไปหมด
จะ Up-sell หรือแนะนำอะไรคนไข้ก็อยากทำ
เพราะความสวยของผู้หญิง ไม่มันมีเวลาพักหรอกครับ 😂
====================================
4⃣ Review ใหม่ตามเทรนด์ อัปเดตเรียลแบบ non-stop
ถ้าลูกค้ายังไม่จอง หรือตกลง CF คอร์ส
แสดงว่ามันยังไม่มากพอครับ
ระยะเวลาของการตัดสินใจว่าฉันจะทำดีไหม
85% ขึ้นอยู่กับรีวิวเลยครับ
แต่ที่อยากจะแนะนำเจ้าของธุรกิจคลินิกเลย
คือ การอัปเดตรีวิวใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
ถ้าไม่เชื่อลองถามคนไข้ที่ตัดสินใจมาทำแล้วดูครับ
ว่าส่องอะไรในเพจหมอบ้างก่อนตัดสินใจนี้
การสะสมรีวิวและอัปเดตเป็นประจำ
นอกจากช่วยเพิ่มโอกาส เร่งการตัดสินใจ ยังสร้างภาพจำอีกด้วย
หากอยากเพิ่มยอดขายแบบต่อเนื่อง
อย่าลืมให้ความสำคัญเรื่อง รีวิว แบบ non-stop นะครับ
====================================
5⃣ เพิ่มความประทับใจด้วย Gift Voucher และบริการหลังการขาย
บริการหลังการขายดี ลูกค้าประทับใจ
ยังไงก็กลับมาซื้อซ้ำแน่ครับ แต่ถ้ามี Gift Voucher ด้วย
จะทำให้ลูกค้ายอมจ่ายในราคาที่สูงขึ้นได้อีก
ตัวอย่างนะครับ เรามอบ Gift Voucher 1,000.-
ใช้ลดครั้งต่อไป เมื่อจองโปรแกรมที่ราคา 10,000.- ขึ้นไป
พร้อมกำหนดให้จองภายในเดือนนี้เท่านั้น
ก็เท่ากับว่าเดือนนั้นจะสามารถกระตุ้นให้ลูกค้า
จ่ายยอดใหญ่ที่มากกว่า 10,000.-/เคส ได้
โดยไม่ใช้ค่าแอดแม้แต่บาทเดียว
====================================
6⃣ เปลี่ยนลูกค้าเก่าให้กลายเป็น Sale & Influencer
สร้างความพิเศษเพื่อเอาใจลูกค้าเก่า โดยเชิญชวนลูกค้า
มาช่วยโปรโมทในฐานะ Micro Influencer ผ่านการโพสต์
ในช่องทางต่างๆบนโซเชียล
ซึ่งวิธีนี้จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ และทำให้รู้จักคลินิกเรามากขึ้น
ด้วยเทคนิคการสื่อสารที่เป็นธรรมชาติของแต่ละคน
การผูกมิตร การจูงใจเพื่อส่งต่อสิ่งดีๆไปถึงเพื่อนและกลุ่มผู้ติดตาม
และยังทำให้ ลูกค้าเก่ารู้สึกว่าเขาเป็นคนสำคัญของคลินิก
เกิดความรู้สึกดีในใจ สนิทและไว้ใจ
อยากกลับไปอุดหนุนคลินิกเดิมต่อไปเรื่อยๆ ด้วยครับ
สอบถามเพิ่มเติม
Line : (อย่าลืมพิมพ์ @ ด้วยนะครับ)
โทร 080-3906406