HAKKIMIZDA
ICT SERT EĞİTİM VE DANIŞMANLIK 2005 yılında her biri kendi sektöründe uzman 6 yıllık birikimleri ile bir araya gelen 4 ortak tarafından kurulmuştur. Bugüne kadar üretim ve hizmet sektörlerine Yönetim Sistemi ve teknik konularda danışmanlıkları ve eğitim hizmetleri vermiştir. Şu anda sektörde her konuda uzman danışmanlar yetiştirmiştir ve yaklaşık bu güne kadar 350’ e yakın şirketin yö
netim sistemi ürün belgelendirme danışmanlıklarını ve bunlara ait eğitim hizmetlerini gerçekleştirmiştir. ANKARA ve İSTANBUL merkezli uzman kadrosu ile TSE 13078 ve TSE 13082 Belgesine sahip halen KOSGEB’in Danışmanlık Havuzunda yer almaktadır. ÇEVRE ORMAN BAKANLIĞINDAN Çevre Denetim Yönetmeliği kapsamında Yetkili Çevre Danışmanlık ünvanını almış ICT SERT EĞİTİM DANIŞMANLIK her sektörde uzman danışmanlarla sizlere hizmet etmekten gurur duyacaktır. ICT SERT EĞİTİM VE DANIŞMANLIK; “Değer katan yatırımları, müşteri gözüyle hizmeti bu günü kar, beklemeyi zarar, beklentilerinin ötesinde hizmet” anlayışını benimsemiş uzman kadrosuyla; aşağıda belirtilen konularda danışmanlık ve eğitim hizmetleri vermektedir. DANIŞMANLIK FAALİYET ALANLARIMIZ
YÖNETİM SİSTEMLERİ DANIŞMANLIĞI
ISO 9001:2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ
ISO 14001:2004 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ
OHSAS 18001:2007 İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ
ISO 22000:2005 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ
ISO 13485:2003 TIBBİ CİHAZLAR YÖNETİM SİSTEMİ
ISO 10002:2004 MÜŞTERİ ŞİKAYETLERİ YÖNETİM SİSTEMİ
ISO 15838 MÜŞTERİ İLETİŞİM MERKEZLERİ (ÇAĞRI MERKEZLERİ) HİZMET YÖNETİM SİSTEMİ
BS 16001-ISO 50001 ENERJİ YÖNETİM SİSTEMİ
ISO 14064 SERA GAZI DOĞRULAMA
ISO 27001:2005 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ
ISO 20000-1 BİLGİ TEKNOLOJİLERİ HİZMET
BS 25777 BİLGİ VE İLETİŞİM SÜREKLİLİK YÖNETİM SİSTEMİ
BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ
TAPA ISO 28000 TEDARİK ZİNCİRİ GÜVENLİK YÖNETİM SİSTEMİ
IRIS ULUSLAR ARASI DEMİRYOLU ENDÜSTRİ YÖNETİM SİSTEMİ
ISO 17021 SİSTEM BELGELENDİRME KURULUŞLARI AKREDİTASYON ŞARTLARI
ISO 17024 PERSONEL BELGELENDİRME KURULUŞLARI AKREDİTASYON ŞARTLARI
ISO 17025 LABORATUAR AKREDİTASYON ŞARTLARI
ISO 15189 TIBBİ LABORATUARLAR AKREDİTASYON ŞARTLARI
ÇEVRE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ
YETKİLİ ÇEVRE DANIŞMANLIK HİZMETİ
ÇEVRE DENETİM YÖNETMELİĞİ KAPSAMINDA ÇEVRE GÖREVLİSİ ÇALIŞTIRMA İZİN LİSANS VE ATIK YÖNETİMİ KONULARINDA DANIŞMANLIK
KAMU KURUMLARINA VERİLEN DANIŞMANLIKLAR
KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI EYLEM PLANI HAZIRLAMA
KAMU İÇ KONTROL SİSTEMİ RİSK DEĞERLENDİRME YÖNETİM SİSTEMİ
KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI SÜREÇ YÖNETİM SİSTEMİ
KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI HASSAS GÖREVLER VE BİRİMLERE AİT İŞ AKIŞLARI VE PROSEDÜRLERİN HAZIRLANMASI
KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI PERFORMANS YÖNETİM SİSTEMİ ORGANİZASYON YAPILANDIRMA VE GÖREV TANIMLARI YETKİ DEVRİ YETERLİLİKLER VE VEKÂLET SİSTEMİ
KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI BİLGİ GÜVENLİĞİ SİSTEMİ
STRATEJİK PLANIN HAZIRLANMASI
YÖNETİM DANIŞMANLIĞI
BİLGİ GÜVENLİĞİ
BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ
TESİS GÜVENLİĞİ
RİSK YÖNETİMİ
KURUMSALLAŞMA
MARKA OLUŞTURMA
STRATEJİK PLANLAMA
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
FİNANSAL YÖNETİM
SÜREÇ YÖNETİMİ
ÜRETİM PLANLAMA YÖNETİMİ
PAZARLAMA YÖNETİMİ
TEDARİKÇİ ZİNCİRİ YÖNETİMİ
DEPO STOK YÖNETİMİ
ÜRÜN BELGELENDİRME DANIŞMANLIĞI
CE
ADR
TSE-HYB
GARANTİ BELGESİ
SATIŞ SONRASI YETERLİLİK BELGESİ
GIDA ÜRETİM İZNİ BELGESİ
GMP
GOST-R BELGESİ
HELAL BELGESİ
MİLLİ SAVUNMA BAKANLIĞI DANIŞMANLIKLARI
SAVUNMA SANAYİ FİRMALARINA NATO GİZLİ VE MİLLİ GİZLİ TESİS GÜVENLİĞİ BELGESİ
KOSGEB DESTEKLERİ GENEL DESTEK PROGRAMI DANIŞMANLIK KONULARI
Genel Yönetim:
Üretim:
İnsan Kaynakları:
Bilgisayar ve Bilgi Teknolojileri:
Yatırım:
Mali İşler ve Finans:
KOBİ PROJE DESTEK PROGRAMI:
İŞ BİRLİĞİ GÜÇ BİRLİĞİ DESTEK PROGRAMI
AR-GE, İNOVASYON ENDÜSTRİYEL UYGULAMA DESTEK PROGRAMI
MARKA&PATENT DANIŞMANLIĞI
MARKA TECSİL BELGESİ
EĞİTİM FAALİYET ALANLARIMIZ
YÖNETİM SİSTEMLERİ EĞİTİMLERİ
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
ISO 22000
ISO 13485
ISO 27001
ISO 20000-1
BS 25777
BS 25999
BS 16001-ISO 50001
BAŞDENETÇİ YETİŞTİRME EĞİTİMLERİ
ISO 9001:2008 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ DENETÇİ/BAŞDENETÇİ EĞİTİM PROGRAMI
ISO 14001:2004 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ DENETÇİ/BAŞDENETÇİ EĞİTİM PROGRAMI
OHSAS 18001:2007 İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ DENETÇİ/BAŞDENETÇİ EĞİTİM PROGRAMI
ISO 22000:2005 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ DENETÇİ/BAŞDENETÇİ EĞİTİM PROGRAMI
ISO 27001:2005 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ DENETÇİ/BAŞDENETÇİ EĞİTİM PROGRAMI
ISO 20001 BİLGİ TEKNOLOJİLERİ HİZMET YÖNETİM SİSTEMİ DENETÇİ/BAŞDENETÇİ EĞİTİM PROGRAMI
ISO 50001 ENERJİ YÖNETİM SİSTEMİ DENETÇİ/BAŞDENETÇİ EĞİTİM PROGRAMI
BS 25999 İŞ SÜREKLİLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ DENETÇİ/BAŞDENETÇİ EĞİTİM PROGRAMI
DENETÇİ AKREDİTASYON STANDARTLARI EĞİTİMLERİ
ISO 17020 EĞİTİM PROGRAMI
ISO 17021 EĞİTİM PROGRAMI
ISO 17024 EĞİTİM PROGRAMI
KİŞİSEL KURUMSAL BECERİ GELİŞTİRME VE YÖNETİM TEKNİKLERİ EĞİTİMLERİ
EĞİTİCİNİN EĞİTİMİ
STRES YÖNETİMİ
ETKİLİ SUNUM YAPMA TEKNİKLERİ
ETKİLİ İLETİŞİM BECERİLERİ
LİDERLİK VE MOTİVASYON
EKİP ÇALIŞMASI
VERİMLİLİK ARTIRMA TEKNİKLERİ
TELEFONDA ETKİLİ İLETİŞİM VE SATIŞ TEKNİKLERİ
ZAMAN YÖNETİMİ
BEDEN DİLİ
TOPLANTI YÖNETİMİ
ETKİN YÖNETİM VE LİDERLİK
İNSAN KAYNAKLARI
YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI & SEKRETERLİK
MÜZAKERE TEKNİKLERİ
SİSTEM DESTEK EĞİTİMLERİ
PROFESYONEL MÜŞTERİ HİZMETLERİ
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
KALİTE KONTROL TEKNİKLERİ
KALİBRASYON ve ÖLÇÜM TEKNİKLERİ
ORGANİZASYONEL YÖNETİM TEKNİKLERİ
MİSYON&VİZYON BELİRLEME TEKNİKLERİ
HEDEF VE STRATEJİLERLE YÖNETİM TEKNİKLERİ
KAYNAK YÖNETİMİ VE DENGELEME
SATIŞ & PAZARLAMA TEKNİKLERİ
DEPO VE LOJİSTİK YÖNETİMİ
SATINALMA VE TEDARİKÇİ İLİŞKİLERİNİ YÖNETİMİ
PROJE YÖNETİMİ
KURUMSAL YAPILANDIRMA ANAHTARLARI
İSTATİSTİKSEL PROSES KONTROL
5 S YÖNETİMİ
AİLE ŞİRKETLERİNDE KURUMSALLAŞMA
ANALİTİK HİYERARŞİ PROSESİ (AHP)
PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMİ
PROSES YETERLİLİK İNDEKSLERİ (PROCESS CAPABILITY INDEXES – PCI)
