20/04/2026
Müşterilerimizle birlikte süreçleri yeniden ele alıyor, operasyonel yükleri azaltıyor ve sürdürülebilir büyümenin önünü açıyoruz.
Birlikte yaşadığımız gelişim hikayelerini paylaştığımız video serimizin bu bölümünde fiCommerce E-Ticaret ve Pazarlama Yöneticimiz Nihan Gülşen’in konuğu, Primum Pharma Kurucu & Genel Müdürü Burak Ergenoğlu oldu.
Bu bölümde, Primum Pharma’nın fulfillment süreçlerini fiCommerce’e devretmesiyle birlikte yaşadığı dönüşümü dinliyoruz.
📦 Öncesinde:
Operasyonel yük, personel bağımlılığı ve ölçeklenme zorlukları, şirketin ana işine odaklanmasını zorlaştırıyordu.
⚙️ Sonrasında:
* Uçtan uca yönetilen kusursuz operasyon
* Pazarlama ve iş geliştirmeye ayrılan daha fazla zaman
* Esneklik, hız ve şeffaflıkla güçlenen süreçler
* Sıfır hata ile envanter yönetimi
* Artan müşteri memnuniyeti ve satış performansı
Bugün Primum Pharma, operasyonu değil büyümeyi odağına alıyor.
fiCommerce olarak, müşterilerimizle birlikte değer yaratmaya; onların işini kolaylaştırırken büyümelerini desteklemeye devam ediyoruz.
Videonun tamamını izleyerek bu dönüşümün detaylarını keşfedin.