VOİP Hizmetleri

VOİP Hizmetleri VOİP, IP PBX SANTRAL, CALL CENTER ÇÖZÜMLERİ, NETWORK ÇÖZÜMLER, TELE ANKET, SESLİ MESAJ, WEB CALL Hizmetleri ve ÜCRETSİZ Teknik Destek Hizmeti Vermekteyiz..

Şirket Profilimiz:
Müşterilerinin ihtiyaç duydukları iletişim hizmetlerinde, katma değerli çözümler sunarak çözüm konusunda liderlik yapmak ve tüm iletişim gereksinimlerine cevap verecek uçtan uca anahtar teslimi çözümler ve iletişim modelleri sunmak hedefindeyiz. Sektöre yönelik en önemli amacımız, çözüm ortaklarının müşterilerine sunacağı katma değerli iletişim çözümleri için alt yapıyı sağlamak

, isletmek ve yeni ihtiyaçlar için çözüm üretmek bilgilendirmek ve teknoloji yatırımlarını en uygun çözümlerle buluşturarak iş süreçlerine verimlilik kazandırmaktır. Firmamız iletişim ağları ve uygulamaları dünyasına geçişi esnek, ekonomik ve aşamalı yoldan sağlamaktadır. Bu yaklaşım ile müşterilerini; mevcut iletişim altyapısında desteklemek ve uygulama yatırımlarını korumalarına ve geliştirmelerine yardımcı olmaktadır. Hedefimiz, "doğru hizmet, doğru zaman, doğru yer" felsefesiyle çözüm ortağı ve müşterilerine fayda sağlamaktır. Hizmet sunumundaki temel yaklaşımımız çözüm ortakları ile birlikte hareket etmektir. Bu itibarla son kullanıcıya direkt satışımız yoktur. Vizyon:
İletişim hizmetinde; bireysel, başlangıç seviyesindeki kullanıcılardan; kurumsal, profesyonel seviyedeki taleplere kadar her seviyedeki müşterimize aynı mükemmellikteki çözümleri sunmakla birlikte, sunduğumuz çözümlerde kaliteyi, verimliliği ve ulaşılabilirliği en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyoruz . Hizmetlerimizin kalitesini korumak ve geliştirmek için daima yenilikleri takip etmekte ve yeniliklere ayak uydurmaktayız sektördeki engin deneyimimizi, pratik araçları, güçlü araştırma yeteneklerimizi ve yenilikçi düşüncemizi, uygulama hizmetlerindeki becerilerimizle birleştiriyoruz. Bu amaçla yola çıkan Frat Telekom için;
Kalite, her alandaki hedefimizdir. Yenilikçilik, geleceğimizin güvencesidir. Sorumluluk iş akışlarındaki belirsizliği önler.
İş ahlakı, dürüstlük ve kaliteden taviz vermeden yolumuza devam etmek yaptığımız işin temelini oluşturur. Farklı müşteriler için onların ihtiyaçlarına uygun çözümler üretmek, temel prensiplerimizdendir. Firmamızın başarısının temelinde "sürekli değişim" ilkesi yatmaktadır. Bu ilke, sadece teknoloji endüstrisindeki gelişime ayak uydurmakla değil, içinde bulunduğu ortamın değişimine liderlik etmekle tarif edilebilir. Talep ettiğiniz geniş yelpazedeki iletişim hizmetinde, sıkıntı çekmeyin, her müşterinin ihtiyacına göre ortak çözümler üreten, sürekli değişime açık olan bizlerle tanışın. Müşterilerimizin memnuniyeti, bizim memnuniyetimizdir.

Destek ve Uzaktan Yardım için ;05335126276 Numaralı Telefondan Teknik Destek Uzmanımız Taha Bey ile iletişime geçip görü...
17/03/2014

Destek ve Uzaktan Yardım için ;
05335126276 Numaralı Telefondan Teknik Destek Uzmanımız Taha Bey ile iletişime geçip görüş ve öneri alabilirsiniz.

Web Call (Web Üzerinden Arama) :TELEFON MU ? WEB CALL VAR...! Müşterileriniz sizi bilgisayar başından kalkmadan arayabil...
17/03/2014

Web Call (Web Üzerinden Arama) :
TELEFON MU ? WEB CALL VAR...!

Müşterileriniz sizi bilgisayar başından kalkmadan arayabilir. Web sitenize bir Webden Konuş (Web Call) butonu yerleştirerek, ziyaretçilerinizin sizi web sitenizden aramasını sağlayabilirsiniz.
İster çağrı merkezinizi, ister şirket santralinizi aratabileceğiniz gibi, Webden Konuş (Web Call) ile istenildiği takdirde belirlenen şirket birimlerinizin de (Muhasebe, Teknik Birim, Satış Departmanı vb…) doğrudan aranmasını sağlayabilirsiniz.

• Rezervasyon mu alıyorsunuz?
• E-Ticaret uygulamanız mı var?
• Doğrudan satış mı yapıyorsunuz ?

Telefon giderlerinin gün geçtikçe arttığı, müşterilerin aramaya korktuğu dönemde neden satışlarınızı artırabilmeni?
Benim müşterim beğendiği ürün hakkında anında bilgi alabilmeli.
Tek tıkla rezervasyon yapabilmeli, durum hakkında bilgi alabilmeli.
Sorun halinde istediği an irtibat kurabilmeli ve telefon maliyetini kendisine ek bir yük olarak görmemeli hizmetten memnun olmalı,
diye düşünüyorsanız aradığınız sistem web sitenizde!
Webden Konuş (Web Call) sistemi web sayfanızı ziyaret eden müşterilerinizin kulaklık ve mikrofonunu kullanarak
şirketinizle dünyanın her yerinden sınırsız ve ücretsiz bir biçimde iletişim kurulmasını sağlayan sistemdir.

Kurumunuzla iş yapmak isteyen web'deki son kullanıcılara, zaman kaybetmeden ve telefon ücreti ödetmeden bir tıkla kurumunuzdaki yetkili kişilere ulaşabilme avantajı sunar.
Böylece web'den yapılacak satışların oranı yükselecektir. Bu sistem için hiçbir şeye ihtiyacınız yok.
Sadece web sayfanıza bir buton ve şirket santralinize yada doğrudan birimlerinize kuracağımız bir cihaz ile (şart değil*) ücretsiz aranma imkânına kavuşabilirsiniz.
Cihazın olmadığı durumlarda aramalar sabit hattınıza geleceğinden ötürü indirimli sabit hat arama tarifesinden ücretlendirilir.

Sesli Mesaj:Yeni Ürün, Yeni Hizmet ve Kampanyalarınızı; En Etkili Şekilde Duyurmak ve Yapacağınız Tanıtım Çalışmasından ...
17/03/2014

Sesli Mesaj:
Yeni Ürün, Yeni Hizmet ve Kampanyalarınızı; En Etkili Şekilde Duyurmak ve Yapacağınız Tanıtım Çalışmasından Yüksek Geri Dönüş Sağlamak, Sesli Mesaj Sistemi ile Artık Çok KOLAY...

Sesli mesaj sistemini kullanmak için, abonemiz olmayan firma veya kuruma geçici panel tahsis edilerek, abonemiz olan firmalarda ise mevcut yönetim panelini kullanarak, gireceği telefon numaraları listesine, gerek sabit hat gerekse mobil telefon numaralarına, önceden yapılmış ve sisteme yüklenmiş kampanya, yeni ürün veya hizmet ve özel gün veya tebrik mesajları sistemde belirtilmiş tarih ve saat aralıklarında, yüklenen numara listesine tek tek aranarak dinletilir.

Tanıtım çalışmanızın sesli veya müzikli olması, sunumu yapan kişinin ses tonu gibi önemli etkenlerin kullanılabilmesine sunduğundan diğer yöntemlerden çok daha etkili ve en verimli sonucu aldıracak bir çalışmadır. Mesaj karşıya sözlü olarak gönderildiğinden sabit telefonlara da uygulanabilme özelliği ile mesajdan çok daha faydalı bir çalışma olacağı görülmektedir. Sesli mesajın gönderileceği bölge, bölgenin konum ve hassasiyetlerine göre numara listesini farklı gruplara bölerek farklı saatlerde farklı bölgelerde çalışma yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca aranan numaranın çağrıya yanıt vermemesi halinde yanıtlanmayan sesli mesajlar panelde daha sonra tekrar denenmektedir.

Sistem otomatik olarak çalıştığından;
Çok kısa sürede çok fazla sayıda müşteri veya hedef kitleye ulaşabilmenizi aynı zamanda hızlı hareket etme ve duyurma olanağı sağlamaktadır.

Tele Anket:Anket Yapmak Hedef Kitlenin Fikir ve Düşüncelerini Almak Artık Çok Kolay ve Çok hesaplı... Sesli Anket Sistem...
17/03/2014

Tele Anket:
Anket Yapmak Hedef Kitlenin Fikir ve Düşüncelerini Almak Artık Çok Kolay ve Çok hesaplı...

Sesli Anket Sistemi, çalışma mantığı ve özellikleri olarak sesli mesaj sistemi ile aynıdır. Tek fark hedef kitlenize dijital olarak yöneltilecek sorulara şıklar sunularak istenen şık için belirlenen numaranın tuşlanması istenerek hedef kitleniz ile dijital olarak anket yapılır.

Sesli ankete gelen yanıtlar istatistik bir şekilde raporlanarak bilgi veya rakamlarla sonuçlar tarafınıza sistem tarafından sunulur. Sesli anket size dilediğinizde istediğiniz bölgedeki, istediğiniz kitle ile anket yapıp analiz yapabilme imkânı sunacaktır.

Network Hizmetleri:İşletmenizin ihtiyaçlarının belirlenmesi, teknolojilerin ve çözümlerin değerlendirilmesi, gereksiniml...
17/03/2014

Network Hizmetleri:
İşletmenizin ihtiyaçlarının belirlenmesi, teknolojilerin ve çözümlerin değerlendirilmesi, gereksinimleri karşılayan çözümlerin üretilmesi
aşamalarında müşterilerimize danışmanlık ve projelendirme hizmetleri sunmaktayız.

Call Center (Çağrı Merkezi) Çözümleri:Çağrı merkezi kurmak isteyen kurumlara profesyonel altyapı ve danışmanlık hizmeti ...
17/03/2014

Call Center (Çağrı Merkezi) Çözümleri:
Çağrı merkezi kurmak isteyen kurumlara profesyonel altyapı ve danışmanlık hizmeti vermekteyiz. Kurulum süreçlerinde profesyonel danışmanlık almanız, kaliteli hizmet veren kurumsal bir çağrı merkezi kurmanızı sağlayacaktır.
Sektöre yönelik en önemli amacımız, çözüm ortaklarının müşterilerine sunacağı katma değerli iletişim çözümleri için alt yapıyı sağlamak, isletmek ve yeni ihtiyaçlar için çözüm üretmek bilgilendirmek ve teknoloji yatırımlarını en uygun çözümlerle buluşturarak iş süreçlerine verimlilik kazandırmaktır. İletişim ağları ve uygulamaları dünyasına geçişi esnek, ekonomik ve aşamalı yoldan sağlamak istiyorsanız bizi tercih etmelisiniz.

Bu yaklaşım ile müşterilerini; mevcut iletişim altyapısında desteklemek ve uygulama yatırımlarını korumalarına ve geliştirmelerine yardımcı olmaktadır.

Hedefimiz, "doğru hizmet, doğru zaman, doğru yer" felsefesiyle çözüm ortağı ve müşterilerine fayda sağlamaktır. Hizmet sunumundaki temel yaklaşımımız çözüm ortakları ile birlikte hareket etmektir.

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), Ses Kayıtları, Sınırsız çağrı alabilme ve Müşteri Temsilcilerine dağıtma gibi Çağrı Merkezlerinin en temel ihtiyaçları olan bir çok hizmeti ücretsiz sunarak çağrı merkezinizi temelden en düşük maliyet ile en hızlı şekilde faaliyete geçirmenizi sağlıyoruz.

IP PBX Santral Nedir? Avantajları Nelerdir?IP Pbx internet çağında geleneksel santrallerin yerini alan yeni nesil bir IP...
17/03/2014

IP PBX Santral Nedir? Avantajları Nelerdir?
IP Pbx internet çağında geleneksel santrallerin yerini alan yeni nesil bir IP PBX Telefon Santralidir. Bütün telefonlarınızın IP ağı (yerel, geniş, internet) ile birbirine bağlanmasını sağlar böylece dünyanın neresinde olursa olsun IP üzerinde olan ve PBX'e kaydettiğiniz tüm dahili abonelerle ofis içindeymiş gibi (ücretsiz-sınırsız) konuşabilirsiniz. Bu özelliği nedeniyle çok şubeli ya da uzak ofisli firmaların kendi aralarındaki telefon görüşmesi maliyetini sıfırlamaktadır.

Ayrıca diğer tüm aramalarınızı uzak mesafe telefon hizmetleri veren alternatif telekom operatörleri üzerinden çok daha düşük maliyetle yapmanıza olanak sağlar. İlave gateway satın almak ya da yeni ayarlar yapmak zorunda kalmazsınız.

IP Pbx size eski telefon servislerinizin güvenilirliğine ek olarak yeni heyecan verici gelişmiş özellikler sunar. Tüm sistemin yönetimi internet tarayıcınızdan yapılabilir ve kullanım kolaylığını azami seviyeye çıkarırsınız. İnternet ağınızda bir problem olması halinde "PSTN fallback" devreye girerek telefon görüşmelerinizin normal telekom servisleri üzerinden devam etmesini sağlar. Böylece ses iletiminde herhangi bir kayıp ile karşılaşmazsınız.

VoIP Nedir? Avantajları Nelerdir?VoIP teknolojisi standard (analog) telefon görüşmelerini data (dijital) hale getirir ve...
17/03/2014

VoIP Nedir? Avantajları Nelerdir?
VoIP teknolojisi standard (analog) telefon görüşmelerini data (dijital) hale getirir ve hızlı Internet bağlantınız üstünden gönderir. VoIP ile varolan iş veya ev telefonunuzu İnternet üzerinden kullanmaya devam edersiniz. Hem de her zaman arama yaptığınız şekilde; yani bilgisayara, kulaklığa, mikrofona ihtiyaç duymadan.

VoIP'in Getirdiği Bazu Üstün Özellikler Şunlardır;
- Diğer Operatörlere Göre %70 'e varan İndirimli Fiyatlar,
- Yapılan görüşmenin Anlık ücreti ve süre takibi,
- Dünyanın Her noktasında , internetin bukunduğu her yerde VoIP kullanan noktalar ile ücretsiz görüşebilme imkanı,
- Web Siteniz üzerinden Müşterilerinizin Şirket Santralinizi ücretsiz arayabilme imkanı,
- Dilediğinizde rahatsız edilmeme,
- Dilediğinizde nerede olursanız olun bulunabilmeniz için çağrı yönlendirme,
- Ses mesajlarınızı e-mail olarak alabilme ve dahası.

VoIP kullanmak için neye ihtiyacım var?
Tek ihtiyacınız hızlı bir internet bağlantısı. Hızlı İnternet bağlantısı eviniz de veya işyeriniz de kullandığınız DSL veya kablo İnternet bağlantısıdır. Size gerekli cihazları tedarik edip bağlantı sonrası teknik desteği ile bu hizmeti en iyi veren firmalardan biriyiz. Otomotiv Şirketleri, Oteller, Özel hastaneler, Call Shop, Call Center (Çağrı Merkezleri), Fabrikalar, çok şubeli işletme ve kuruluşlar vb. gibi Her sektörden işletmelere özel çözümler ürettiğimiz gibi ayrıca ses iletişiminin dışında sesli mesaj ve propaganda sistemlerimizde mevcuttur.

Tarife Bilgisi:
Türkiye'de Bulunan Tüm Sabit Hat Arama : 0,04 TL (Dakikası)
Türkiye'de Bulunan Tüm GSM Hat Arama : 0,07 TL (Dakikası)
Fiyatlara KDV Dahildir.

Address

Istanbul
34050

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when VOİP Hizmetleri posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category