Sanal Santral

Call Directions Website

Sanal Santral 2011 yılında kurulmuş ve Bilgi Teknolojileri Kurumu tarafından yetkilendirilmiş Sabit Telefon H Sanal Santral Nedir ?

Kurumların fiziksel santral yatırımı yapmasına gerek kalmadan, tek bir internet bağlantısı ile iletişim ihtiyaçlarını karşılayan yeni nesil telefon santralidir.

07/10/2026

Her gün onlarca görüşme. Hepsini dinlemeye kimin vakti var? 🎧

Sanal Santral Yapay Zeka Analiz görüşmelerinizi sizin için dinler, anlar ve puanlar:

📝 Görüşmeleri otomatik olarak yazıya döker
⭐ Duygu, anahtar kelime ve kapanış kalitesine göre 1–5 arası puan verir
🏷️ Çağrının konusunu belirler, puanın nedenini açıklar
🧩 Kendi kriterlerinizi ekleyin, yapay zekâ onlara göre de değerlendirsin
🔔 "İptal" gibi bir kelime geçtiğinde SMS veya e-postayla haberiniz olsun
📊 Temsilci, müşteri ve konu bazındaki tüm raporlar tek panelde

Görüşmelerinizden öğrenin. 💡
🔗 sanalsantral.com.tr

Müşteriniz görüşme boyunca ne hissediyor?Yapay Zeka Analiz, çağrılardaki duygusal tonu analiz eder; pozitif, nötr ve neg...
02/09/2026

Müşteriniz görüşme boyunca ne hissediyor?

Yapay Zeka Analiz, çağrılardaki duygusal tonu analiz eder; pozitif, nötr ve negatif eğilimleri görünür hale getirir.

Böylece sadece ne söylendiğini değil, nasıl söylendiğini de anlayabilirsiniz.

Detaylı bilgi için: sanalsantral.com.tr/yapay-zeka-analiz

Müşterileriniz sizi en çok neden arıyor?Yapay Zeka Analiz, çağrıların içeriğini otomatik olarak analiz eder ve görüşmele...
01/09/2026

Müşterileriniz sizi en çok neden arıyor?
Yapay Zeka Analiz, çağrıların içeriğini otomatik olarak analiz eder ve görüşmeleri konularına göre sınıflandırır.

Teknik destek, satış, tahsilat, şikâyet ve daha fazlası…

Binlerce çağrının dağılımını tek tek dinlemeden görün.

Detaylı bilgi için: sanalsantral.com.tr/yapay-zeka-analiz

Müşterileriniz görüşmelerde hangi konulardan bahsediyor?Belirlediğiniz kelimeler çağrılarda geçtiğinde anında haberdar o...
27/08/2026

Müşterileriniz görüşmelerde hangi konulardan bahsediyor?

Belirlediğiniz kelimeler çağrılarda geçtiğinde anında haberdar olun. Fiyat, iptal, rakip firma ya da sizin için önemli başka bir konu…

Çağrıları tek tek dinlemeden, önemli konuşmaları yakalayın.

Detaylı bilgi için: sanalsantral.com.tr/yapay-zeka-analiz

Saatlerce süren çağrı kayıtları içinde aradığınız bilgiyi bulmak için her görüşmeyi yeniden dinlemenize gerek yok.Yapay ...
26/08/2026

Saatlerce süren çağrı kayıtları içinde aradığınız bilgiyi bulmak için her görüşmeyi yeniden dinlemenize gerek yok.

Yapay zeka analiz ile istediğiniz kelimeyi veya konuyu arayın, eşleşen çağrılara doğrudan ulaşın.

Görüşmeleri dinlemek yerine, içinde arama yapın.

Detaylar: sanalsantral.com.tr/yapay-zeka-analiz

Görüşmeleri tekrar tekrar dinlemek yerine, doğrudan okuyun.Transkript özelliğiyle çağrılar otomatik olarak metne dönüşür...
25/08/2026

Görüşmeleri tekrar tekrar dinlemek yerine, doğrudan okuyun.

Transkript özelliğiyle çağrılar otomatik olarak metne dönüşür; konuşmanın önemli noktalarına hızlıca ulaşabilir, detayları daha kolay inceleyebilirsiniz.

Daha az dinleme, daha hızlı inceleme.

Detaylı bilgi için: sanalsantral.com.tr/ai-transkript

Müşteri deneyimi, çağrı kapandığında bitmez.Sherlock; görüşme sonrası görevleri oluşturur, ekibinize hatırlatma gönderir...
20/08/2026

Müşteri deneyimi, çağrı kapandığında bitmez.

Sherlock; görüşme sonrası görevleri oluşturur, ekibinize hatırlatma gönderir ve müşteriden anket yoluyla geri bildirim toplar.

Her çağrıyı takip edilebilir, her deneyimi ölçülebilir hâle getirin.

Detaylı bilgi için: sanalsantral.com.tr/sherlock

Bugün kaç çağrı geldi?Hangi operatör daha uzun görüşme yaptı?Hangi kampanya daha yüksek dönüşüm sağladı?Bu soruların cev...
19/08/2026

Bugün kaç çağrı geldi?
Hangi operatör daha uzun görüşme yaptı?
Hangi kampanya daha yüksek dönüşüm sağladı?

Bu soruların cevabını farklı ekranlarda aramayın.

Sherlock raporlama paneli ile çağrı, operatör ve kampanya performansını anlık olarak takip edin; grafikleri filtreleyin, sonuçları karşılaştırın ve raporları Excel’e indirin.

Tüm performans tek ekranda.

Detaylı bilgi için: sanalsantral.com.tr/sherlock

Müşteriniz aradığında nasıl bir yol izleyeceğini siz belirleyin.Pi Flow ile çağrı akışınızı kolayca düzenleyin ve her ar...
18/08/2026

Müşteriniz aradığında nasıl bir yol izleyeceğini siz belirleyin.

Pi Flow ile çağrı akışınızı kolayca düzenleyin ve her aramayı doğru noktaya yönlendirin.

Her çağrı doğru adımla ilerlesin.

https://crm.sanalsantral.com.tr/r/tkV

Yüzlerce numarayı tek tek aramak yerine, doğru kişiye doğru anda ulaşın.Sherlock; arama listenizi otomatik olarak işler,...
14/08/2026

Yüzlerce numarayı tek tek aramak yerine, doğru kişiye doğru anda ulaşın.

Sherlock; arama listenizi otomatik olarak işler, meşgul ve yanıtsız çağrıları filtreler, görüşmeye uygun kişileri operatörlerinize aktarır.

Kalan, ulaşılan, bağlanan ve dönüşüme geçen çağrıları tek ekrandan takip edebilirsiniz.

Çağrı operasyonunuzu hızlandırın, ekibinizin verimini artırın.

Detaylı bilgi ve demo için: sanalsantral.com.tr/sherlock

Address

1371 Sok. No. 5 Alkan İş Merkezi K. 7, Konak
Izmir
35210

Opening Hours

Monday 09:00 - 18:00
Tuesday 09:00 - 18:00
Wednesday 09:00 - 18:00
Thursday 09:00 - 18:00
Friday 09:00 - 18:00
Saturday 09:00 - 17:00

Telephone

+908504410000

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Sanal Santral posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share