Yatırım - Proje - SatışPazarlama - DijitalReklam - Gastronomi - Koçluk - YöneticiEgitimleri - Kurumsal alt yapı ve sistem kurulumu. A-) YATIRIMCININ İSTEDİĞİ, KAR DÜZEYİNDE OTELİN İŞLETİLMESİ; OPERASYON DÜZENİ:
1. OTELİN İSTENEN GELİR RAKAMLARINA ULAŞILMASI;
• OTELİN SATIŞ PAZARLAMA FAALİYETLERİNİN BAŞARILI ŞEKİLDE YÜRÜTÜLMESİ, SATIŞ POLİTİKASININ(HEDEF KİTLE VE HEDEF PAZAR) VE FİYAT STRATEJİL
ERİNİN BELİRLENMESİ.
•OTELİN KİRA GELİRLERİNİN MAKSİMİZE EDİLMESİ VE OTELİN EXTRA SATIŞ FAALİYETLERİNİN ARTTIRILMASI.
•OTELİN DOLULUKLARININ TAKİBİ VE GEREKLİ AKSİYONLARIN VE TEDBİRLERİN PLANLANMASI . UZUN VADELİ PLANLARDAKİ GELİRLERİN ELDE EDİLEBİLMESİ İÇİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE SADAKATİNİN SAĞLANMASI.
2. OTELİN MALİYETLERİNİN İSTENEN DÜZEYLERDE SEYRETMESİ
• GENEL OPERASYON BÜTÇESİNİN HAZIRLANMASI VE MALİYET KONTROL SİSTEMLERİNİN OLUŞTURULMASI .
• İ/K FAALİYETLERİ İLE PERSONEL VERİMİNİN ARTIRILMASI .
• HİZMETİN STANDARTLAŞTIRILMASI MEMNUNİYETİN ARTIRILMASI, HATA ORANININ AZALTILMASI . B-) OTELİN MARKA OLMASI VE BEKLENEN HEDEF KİTLEYE ULAŞILMASI;
1. KONSEPT OLUŞTURMA VE GELİŞTİRME;
• SEKTÖRDE FARK YARATILMASI, REKABET ORTAMINDA DEVAMLI YENİLİKLER PEŞİNDE OLUNMASI.
2. MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (CRM);
• MÜŞTERİLERLE İLGİLİ KAYITLARIN TUTULMASI, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ÖLÇÜMLENMESİ, DEĞERLENDİRİLMESİ, MÜŞTERİ ŞİKAYETLERİNİN VE SORUNLARININ TAKİBİ.
3. HALKLA İLİŞKİLER(PR);
• TOPLUMUN ÇEŞİTLİ KESİMLERİNİN GÖZÜNDE OTELİN GÜÇLÜ BİR İMAJA SAHİP OLABİLMESİ İÇİN İLETİŞİM KURULMASI, REKLAM VE PAZARLAMA KANALLARININ DESTEKLENMESİ. C-) YATIRIMCININ HEDEFLERİNE ULAŞABİLMESİ İÇİN GEREKLİ SİSTEMİN KURULMASI;
1.YÖNETİM EL KİTABI( MANUELİ) OLUŞTURULMASI;
• TÜM POZİSYONLARDAKİ PERSONELİN GÖREV VE SORUMLULUKLARININ BELİRLENMESİ, ORGANİGRAM OLUŞTURULMASI.
• OPERASYONA AİT TALİMAT VE PROSEDÜRLERİN HAZIRLANMASI.
2. HİJYEN STANDARTLARININ OLUŞTURULMASI;
3.İNSAN KAYNAKLARI SİSTEMİNİN OLUŞTURULMASI;
• ÇALIŞMA İLKELERİNİN BELİRLENMESİ.
• İŞE ALMA & İŞTEN AYRILMASI PROSEDÜRLERİ.
• EĞİTİM SİSTEMİ VE PROSEDÜRÜ.
• PERFORMANS PLANLAMA VE DEĞERLENDİRME.
• SERVİS KALİTESİ DENETLEME.
• PERSONEL SOSYAL TESİSLERİ VE SOSYAL AKTİVİTELERİ PLANLAMA .
• PERSONEL ÖNERİ SİSTEMİ.
• PERSONEL MEMNUNİYETİ ÖLÇÜMLEMESİ.
• İNSAN GÜCÜ PLANLAMASI VE KARİYER YÖNETİMİ PROSEDÜRÜ. D-) YATIRIMCININ VE YÖNETİM KADROSUNUN İHTİYAÇ DUYACAĞI
BİLGİLERİN AKTARILMASI;
1. RAPORLAMA SİSTEMİNİN ALT YAPISININ OLUŞTURULMASI.
3.BİLGİ İŞLEM VE NETWORK ALTYAPISININ KURULMASI. PLANLANAN TÜM BU ÇALIŞMALAR KAPSAMINDA TARAFIMDAN İSTEMİŞ OLDUĞUNUZ; ORGANIGRAM, ODA GELİR BÜTÇESİ, ÇEVRE TESİSLERİN FİYAT POLİTİKASI VE KONSEPTLERİNİN ANALİZ TABLOSU, PERSONEL MAAŞ ANALİZİ, TEKSTİL SPEKT TABLOLARI GÖRECELİ OLARAK VE YATIRIMINIZ DOĞRULTUSUNDA ELDE OLAN VERİLERE GÖRE HAZIRLANMIŞ OLUP EKTE BULUNMAKTADIR. ORGANIGRAM; AMİR DEDİĞİMİZ ANA DEMİRBAŞ PERSONEL ÜZERİNDEN MİNİMİZE EDİLEREK PLANLANMIŞTIR. HAZIRLANAN ORGANIGRAMDA, YENİ BİR YATIRIM OLDUĞUMUZ İÇİN İLK ETAPTA, MAKSİMUM KÂR/ FAYDA DÜŞÜNÜLEREK, GENEL MÜDÜRÜN OLUŞTURACAĞI ÇEKİRDEK ÇALIŞMA EKİBİNDEKİ AMİR KONUMUNDAKİ PERSONELİN ÖZVERİSİYLE HAREKET EDİLMESİ SAYESİNDE OTELİN İŞLEVSELLİĞİNİ, KALİTESİNİ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİR OLUP AZAMİ SEVİYEYE ÇIKARTILMASI DÜŞÜNCESİ ÜZERİNDEN HAREKET EDİLMİŞTİR. YATIRIMINIZIN FAÂL OLARAK PİYASADA YER ALMA SÜRECİNDE TASLAK ORGANIGRAM DAKİ SİSTEMİN İŞLERLİĞİNİ SÜRDÜREBİLMESİ İÇİN DAHA SONRAKİ TANINMIŞLIK VE KÂRA GEÇİLMİŞLİK SAFHALARINDA İHTİYACI ORTAYA ÇIKACAK OLAN PERSONELİN İSTİHDAMI ELZEM BİR KONU OLACAKTIR. BUNUN MUTLAKA DİKKATE ALINMASI GEREKLİDİR. SAYGILARIMLA;
