Coretech Knowledge Inc.

23/07/2025

恭喜新光人壽應用Coretech Bora遠距保險數位服務平台，完成業界首例虛擬櫃檯試辦作業，正式獲保局核准開辦～～

使用遠距虛擬櫃檯及遠距視訊生調完成實現ESG保險服務的最佳範例

「虛擬櫃檯」試辦期間整體滿意度達98%，其中以35至64歲保戶使用者為主，占比約六成。更有高齡保戶反饋，首次在家人協助及經辦引導下順利操作，平均僅需10至15分鐘即可完成流程，避免親自跑一趟服務中心櫃檯的舟車勞頓」



#數位保險服務平台

#新光人壽
#核心智識

數位創新！新光人壽去年向金管會申請「虛擬櫃檯」及「視訊生調」服務試辦案後，客戶透過官網預約「虛擬櫃檯」服務，即可線上辦理保單借款、保單變更等業，提高便利性並保護客戶隱私，已有超過千人實際體驗滿意度98%，...

31/05/2025

開啟保險遠距服務新紀元

保誠人壽獲保險局核准，正式啟動遠距多媒體招攬與遠距投保新業務試辦，邁向保險數位轉型的重要里程碑。
繼成為首家獲准試辦遠距投保系統的外商保險公司後，保誠人壽於2025年再次成功獲准正式開辦VFA（虛擬財務顧問）多媒體招攬新業務，全面整合遠距招攬與遠距投保流程，實現全數位化的保險招攬服務。同時，VFA專業團隊的架構與規劃也已完備，展現保誠人壽在數位保險服務上的領航地位。
此創新服務讓客戶與保誠人壽業務人員不受時間與地點限制，無須紙本文件與冗長等待，便能線上預約並完成投保流程，實現「無距服務、零接觸投保」的嶄新體驗。
搭配Coretech Rita/Bora平台，可依業務需求靈活自訂遠距服務流程、畫面與操作設定，透過NoCode方式快速完成系統建置。操作直覺簡單，全程導引流程，支援即時上線測試，並具備高容量、高擴展性，堪稱數位保險服務的新標竿。

【記者林巧雁／台北報導】愈來愈多保險公司相繼加入與保誠人壽競爭分紅保單，保誠人壽總經理王慰慈今日表示，去年12月開發多媒體行銷新模式，是一種電話與業務員中間的新通路，加入遠距線上成交的模式，客戶與業務員....

09/10/2024

保險遠距服務全新領域...

保險局核准新光人壽虛擬櫃台及遠距生調新業務試辦正式上線

新光人壽與核心智識合作, 使用Coretech Bora (Business-Oriented Remote Architecture)系統, 完成業界首創虛擬保險櫃台服務, 讓客戶無需至新光人壽服務據點, 線上就可預約並完成 不限地點, 不限角色, 無需紙張, 不需等待 之遠距保險虛擬櫃台服務.

Coretech Bora可依業務需求, 快速自訂遠距業務流程, 畫面, 操作及相關設定, 以NoCode的方式快速完成系統佈建, 操作簡單, 全程系統導引, 即時完成金融業務流程之建置, 測試及上線作業...

#新光人壽

新光金控（2888）子公司新光人壽長期推動數位創新，致力提升綠色金融服務體驗，於日前正式推出「虛擬櫃檯」及「視訊生調」服...

09/10/2024

生物辨識行動投保里程碑..

保險局核准安聯人壽生物辨識行動投保試辦案正式上線囉

安聯人壽攜手核心智識, 採用Coretech RITA(Remote Insurancing with Touching and Advising)系統 完成新世代生物辨識行動投保系統~~

真正達到 全角色/全險種/全年齡/全自動/全電子化 之 行動投保體驗
身份驗證單一化, 一次註冊, InsurID遠距行動服務系統都適用,
授權載入簽名專利技術, 生物辨識投保五分鐘順暢完成,
快速又安全~~

#安聯人壽

台灣投資型保單領導品牌安聯人壽，推出生物辨識行動投保試辦業務，行動投保全流程刷臉就能完成驗證，客戶只要在人臉資料庫註冊身分，人臉即成為密碼，在投保過程中，就可以在完成第一次簽名後，以人臉辨識方式取代後...

26/10/2023

Insurtech及企業資訊成熟度的融合展現
—富邦產險零時差及一定安心遠距視訊服務
Powered by Coretech



#富邦產險

#無所不在的理賠服務

行車上路不小心發生車禍，一般連絡保險公司後，須等待約15分鐘的時間，因此富邦產險公司特別提供線上專人一對一視訊諮詢、還有專屬連結，可追蹤客服人員所在位置，以及抵達時間，打破「時差」與「距離」限制。 #非凡新...

13/10/2023

恭喜 核心智識 以「Rita遠距保險服務平台」
榮獲 2023 財訊金融獎 數位金融服務獎 金質獎
謝謝客戶們肯定及Coretecher的全力以赴


#數位金融服務獎金質獎


#唯一得獎金融科技廠商
#謝謝大家的支持再接再厲

咖啡店裡，常見保險業務員與客戶專注討論著保險合約；不過，這個畫面可能不久就會消失了。獲得今年數位金融服務金質獎的核心智識公司，自主開發的Coretech Rita遠距保險服務系統，將有助提升保險業務員工作效率及減少移.....

28/10/2022

恭喜 核心智識 以「智慧遠距保險服務平台」

在52個對手激烈競爭中脫穎而出，

榮獲 2022 台北金融科技獎 技術創新獎優勝


#技術創新獎優勝

#謝謝大家的支持

台灣第一個國家級金融科技競賽「2022台北金融科技獎（FinTech Taipei Awards 2022）」於今（28）日揭曉得獎結果，首屆舉辦共有99家機構參與、162件遞件角逐「技術創新獎」、「

28/10/2022

Winner of Innovation Technologies

Fintech Taipei Awards

13/04/2022

恭喜中國人壽攜手華南銀行與Coretech合作之生物辨識遠距投保2.0解決方案，以首創銀行保險代理與保險經記通路「Smile to Sign 刷臉投保」遠距投保試辦案，獲金管會保險局核准試辦，這亦是首次將人臉辨識遠距投保技術應用保險代理人及經記人通路，再次恭喜中國人壽，同時歡迎華南銀行及一同試辦之保險經記公司使用Coretech RITA系統，與客戶一起體驗保險新時代~~~

#中國人壽
#華南銀行


#保經代通路遠距投保方案

新冠疫情讓民眾更容易接受遠距服務，金管會核准中壽遠距投保2.0方案，與華南銀行合作試辦，擴大「Smile to Sign 刷臉投保」的適用範圍，讓更多人以遠距刷臉投保中壽商品。 中國人壽「Smile to Sign刷臉投保」，是業界首創結合.....

25/10/2021

因應金融科技浪潮, 中國人壽與Coretech合作之生物辨識遠距投保解決方案，首創將人臉辨識技術應用於投保流程推出「Smile to Sign 刷臉投保」之遠距投保試辦案，榮獲『第18屆國家品牌玉山獎獲最佳產品』殊榮.. 恭喜中壽~~~

#中國人壽


#國家品牌玉山獎

中國人壽卓越的創業精神與創新能力，持續獲得肯定，第18屆國家品牌玉山獎獲兩項最佳產品類殊榮，分別為因應金融科技浪潮，首創將人臉辨識技術應用於投保流程推出「Smile to Sign 刷臉投保」，以及今