19/05/2026
「客戶買槌子,不是為了把釘子敲進牆裡,而是想把畫掛到牆上去。」
很多道理,平常都知道;但真的進到工作現場,還是很容易只看到表面的需求。
這週有個客戶問我一個看似很簡單的問題:
「廢棄門禁卡,怎麼銷毀比較好?」
我第一反應是: 「剪掉不就好了嗎?」
話還沒講,我自己就覺得哪裡怪怪的。
門禁卡不是普通紙卡,裡面有感應天線。卡片被剪壞了,不代表感應功能真的失效。對一般人來說,可能只是張不能用的卡;但對有資安要求的公司來說,這可能就是一個漏洞。
後來查了 DIN 66399 碎紙保密等級,門禁卡如果要做到比較完整的銷毀,至少需要 P-5 等級、1.9 × 15 mm 的細碎規格,才能有效破壞內部天線。
另外,門禁卡是塑膠材質,裡面還有晶片和天線,一般低價碎紙機的刀具其實很容易損壞。如果有長期需求,會比較建議選擇一體式刀具的碎紙機,才不會碎沒幾張就開始出問題。
把這些資訊整理好回覆給客戶後,不小心就賣了 3 台高單價碎紙機……
但客戶買的,當然不只是碎紙機。
原本只是想解決「廢棄門禁卡怎麼處理」的小問題,最後連整個資安銷毀流程也一起補齊。
這幾年,禾唯資訊除了弱電工程,也一直在協助企業處理設備採購、整合規劃這類需求。
很多時候,大家不是找不到答案,而是不知道該先問誰。
如果你也剛好有類似問題,歡迎找我聊聊。
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