曾尚仁 Sean Tzeng

21/11/2023

簡單就是終極的複雜

系統就是簡單、平等的培訓+依個性自由的內化

讓最後產生出的結果只差在企圖心+執行力

越高層次的人越會把複雜的事情簡單化

19/11/2023

從事業務工作，除了專精在自己本業的學習成長上，更重要的是～你必需什麽都要能略懂～上至天文地理、下至風俗民情，什麽都要能知道一些、能聊一點

當然～我們不可能是全才，但更不應該班門弄斧，所以最好的方式就是保持自己的好奇心、多多請益别人，每個人身上都有自己可以學習的不同內容，要成為一個真正成功的好業務員，就要常保好奇心、多請益學習讓自己越懂越多

學無止盡，學習成長永遠不是目標，而是邁向一個人成功永遠的過程，給大家参考

04/11/2023

有時候會聽到一些都市傳說：從事保險業務會讓人看不起

我不知道從事保險業務的各位，有聽過講類似的話嗎？

對我來說～從事保險業務會讓人看不起，這當然是有可能的～不要說做保險業務～做任何行業都有可能會有人看不起～畢竟～每個人的思維、認同的都不一樣～我們没有辦法去控制别人怎麽想～這很正常

然而～接下来的內容可能有點不中聽，如果有點不舒服，還請多多包涵……我想說的是～各位保險業務夥伴，如果真的有人看不起保險業務工作

到底是保險業務工作害你被人看不起？
還是你害保險業務工作讓人看不起？

我一直相信一個態度認真、兢兢業業的人，不管從事任何工作，都可以得到大部份人的敬重

相反的，早會不出席學習、不正裝穿的随便工作、訪前没有任何規劃準備、拜訪也不做紀錄、更没有什麽售後服務、也不自已額外花時間金錢進修、千錯萬錯就是沒有自己的錯……這樣的行為態度不是保險業務工作的問題好嗎？

先尊重自己的工作態度，别人才會尊重你的工作跟你本人，老話一句～没有完美的工作，但可以有盡心盡力在工作上表現的人！

影片：2018香港金像獎專業精神獎！

68歲的楊容蓮，人稱Pauline，她為電影圈服務30年，每日的工作，就是遞水、派飯、遞毛巾。但這位目不識丁的茶水工，卻在第37屆香港金像獎上，被授予“專業精神獎”，成龍特地回港為她頒獎，全場明星都起立為她鼓掌！Yeung Ju...

29/10/2023

業務員最重要的成本是時間，然而最容易被業務員浪費掉的也是時間

要成為一個成功的業務員或業務主管，要常常提醒+思考，自己的工作時間成本有沒有被浪費掉了呢？

例如：去送保單～你跟一般的快遞員能送出怎樣的差異化嗎？你能藉由更好、更精準的服務去提高你的客戶轉介率嗎？⋯⋯

當然～我也聽過有業務員或業務主管說過，參加早會很浪費時間，這個問題對我而言是對錯各半的

如果你是資深又專業的業務員，你的時間真的不夠用，真的需要安排到早會時間去拜訪客戶，那麼我覺得你是對的（但前提是～你的自律+業績一定很好）

但如果你是半瓶水又愛睡懶覺的業務員，那早會的學習成長本來是救你一命的最後一根稻草，只是你卻把自己的前途未來睡掉了⋯⋯

人生最公平的事，就是每個人一天都只有24小時，不要只看到別人豐碩的成果，更要學習去實踐別人邁向成功的過程！

22/10/2023

關於轉介绍名單這件事

話術跟工具是開口前必備的，然而讓客戶感受到良好的服務+習慣一定的節奏開口，才更是能不能真正拿到名單的重要關鍵

不要期待有一百分的話術及工具，一套良好的轉介紹話術與工具，只佔客戶會不會真的給你轉介紹名單的40%，另外的60%～是來自於客戶感受到良好的服務+業務員有習慣一定節奏的開口要求，這樣才是源源不絕有轉介紹名單來源的業務實務技巧+經驗！

08/10/2023

名單分類要跟電話約訪結合在一起運作

名單分類的內容不能用猜的，也不應該是用查戶口、問口供般的去詢問了解

一個簡單扼要的名單分類方式，會提升很多列名單的數量，但往往名單要列的多，就會出現很多名單以前過往有認識但好一陣子沒聯絡的親友名單，這時候透過電話邀約的訊息往來，就可以簡單的重新回歸落實分類

在保險業務生涯的初期，好的開始更是成功的一大關鍵，讓新人有好成績，就是新人定著的不二法門，而足夠多的準客戶名單練習，就可以大大的提升新人有好成績的機率！

24/09/2023

從事保險業務工作，要善用自己原本就認識、就有的人脈

很多剛開始加入保險業務工作的人，會有一個很奇怪的堅持跟觀念，就是我不找認識的人銷售，我要做純陌生開發～專門成交陌生人

為什麼我覺得這是個很奇怪的觀念？因為我覺得唯有你自己還不認同你的銷售工作內容或產品，又或者你覺得你賣給客戶的商品不好，要不然～為什麼如果親朋好友有需求，你會不願意去銷售呢？

在我的觀念裡，全台灣唯一不做緣故市場的銷售業務，就只有販毒跟詐騙集團，因為他們深知～這是會害死人的壞東西！

保險商品的意義與價值在於雪中送碳，如果今天我們確信我們自己是利他（為客戶著想）且誠信的在銷售，那為什麼不銷售給緣故呢？

我們不能確定外面的保險業務員是不是100%的專業+誠信，但我們可以確定我們自己是不是有真心為客戶著想，而非唯利是圖！

不要讓自己的緣故，變成別人的陌生客戶，更何況未來透過任何管道來的陌生客戶，我們也要緣故化的讓彼此成為未來的朋友不是嗎？

勇敢的去開拓自己既有的人脈，並且源源不絕的去認識新朋友，從事業務工作真的沒這麼難～把觀念跟先後順序弄清楚，每個人都有機會可以越做越輕鬆，並且成為客戶的保險主要顧問，我們大家一起互相勉勵！

16/09/2023

如果你的自招客户還不到300個，那麽在每個工作行程裡，開口要求轉介绍對你非常的重要，一定要勉强自己養成這樣的工作習慣

如果你的自招客户已经大於300個，那麽做好售後服務、讓自己一直都在行業中成長就非常的重要，一定要要求自己做好服務的纪錄，這樣在銷售上才有機會、有辦法越做越輕鬆！

09/09/2023

客戶都不喜歡被推銷，但都希望被服務

所以對於業務員跟客戶而言，擁有好的服務經驗，是再回購或自動轉介紹最重要的重點之一

但保險業務員到底可以給予客戶什麼好的服務品質呢？

首先～找的到人，一直都在這個行業中精進學習成長，基本上這樣就可以贏過50%的業務員了！

其次～業務員能不能透過遞送保單做出差異化（還是只是當簽名的快遞），當下給予客戶用心感動且無法拒絕的簽收保單，是成交後很重要的事情

最後～有沒有辦法跟客戶約定好，最適合客戶本人的差異化服務且紀錄落實執行！

相信我～當這些業務員都能做好～業務員本身的業績一定不會差，只是～真正有去用心思考及執行的業務員太少，而且也幾乎沒有任何保險公司跟企管顧問公司有針對上面的內容開課培訓教學！

希望可以提點之前我的學員們，你們有把學到的方法去實做了嗎？跟没有做之前有差異了嗎？

01/09/2023

關於名單分類

當新人加入業務工作後，列完名單要開始名單分類的時候，其實大多數的名單～我們是沒辦法好好的分類，因為許多名單已經一陣子都沒聯絡了……

所以要把名單分類盡可能的分類正確，我個人覺得～需要跟電話約訪結合在一起，透過電話中的互動內容+紀錄，再回頭去落實名單分類，這樣子新人在業務銷售流程上～可以更有效率的少走很多冤枉路，並且快速累積出不錯的好績效👍

26/08/2023

列名單往往是一個新人一開始加入保險業務工作的第一個考驗，也是一個增員者或增員主管能不能成功輔導的第一道關卡

當新人不知道列出來的名單要如何分類？這些名單之後會如何接下去结合工作流程的面對處理，新人的內心裡就會開始出現許多恐𢣷及自我懷疑

不知道接下来會發生什麽狀況，是人在面對未知领域的最大恐𢣷，所以能安排好流程系统讓新人安心去面對得到好成绩，會是你在輔導定著上勝出的重點！

名單分類
1. 名單列大量
2. 分類分扎實
3. AB客多易成功

電話約訪
1. 約訪照分類
2. 工具順序要準備
3. 情緒語氣是一切

這些大家還記得嗎？

能增員到老鹰是20/80法則上的定義，某種程度上還是可以透過量大而成功，但如果能讓中間60%的人慢慢的邁向成功，這才會是你能成處+組織壯大的關鍵！

19/08/2023

成功保險業務員的言行通常都是利他的

所謂的利他並不是只有找出對客戶最有利的商品建議而已，更多的是～你的出現如何對客戶有利？

例如：去客戶的職埸，並非優先想著職場開拓去成交新客戶，而是要先想著～你的出現怎麼幫助你在這個職場的客戶加分？

同樣的，參加社團也是～不是急著去認識新朋友，馬上要在這個社團成交新保單，而是要想著，你的加入可以為這個社團帶來什麼貢獻？

讓自己成為有能力先付出的人，別人往往自然就會回饋你，這也是為什麼成功的保險業務員，大多數都是人緣好、很討喜的原因😊