NextT旅創加速器, 大安區光復南路72巷73號2樓, Taipei (2026)

05/05/2026

【 #顧問觀察筆記】
深度旅遊的下一站：從「地方個人戰」轉向「跨區域資源接力賽」的共創願景
「最好的夥伴就在現地，你要相信他。」在四月底這場針對『跨區域深度旅遊聯盟』的深度對焦中，TC Time Walk 創辦人切切拋出的這句話，精準地戳中了台灣地方觀光品牌長年以來的瓶頸。
身為加速器顧問，在引導這場會議時，我觀察到這不只是一次商務結盟，更是一場關於「信任槓桿」與「商務標準化」的轉型實驗。當台灣的深度旅遊業者不再視彼此為競爭對手，而是視為接力賽的隊友時，我們才真正具備了與國際觀光賽道接軌的能量。

▋ 破解「經營重力」：為什麼我們不該什麼訂單都自己吞？
在深度旅遊的實務中，微型品牌最常掉入的陷阱就是「跨區經營的無效摩擦」。切切在會議中分享了一個極具代表性的場景：當一個中部業者接到北部的客製化需求時，為了不流失訂單，主理人往往得耗費巨大的行政工時與溝通成本，去張羅自己並不熟悉的交通、住宿與導覽資源。
「如果你跨區去做不屬於原本強項的經營，那其實只是在浪費時間。」與其舟車勞頓且服務品質難控，不如建立一套信任機制，將訂單交給最懂當地的人去執行。這不僅能大幅降低行政摩擦力，更能確保旅客獲得最精緻的在地體驗。聯盟的本質，是讓專業的人各守本職，把利潤建立在「專業分工」後的效益極大化。

▋ 產品模組化：將在地美感轉化為「共用的商務介面」
要實現這種跨區域的資源接力，核心關鍵在於「產品模組化」。我們在會議中達成共識，聯盟的初步串接將從「定型化遊程」開始。
定型化產品是夥伴間最容易理解、也最能快速在各自官網進行互連掛牌的服務模組。透過這種方式，我們打破了地理位置的侷限：
• 流量互惠：北部的旅客在瀏覽網頁時，能直接看見中南部夥伴的精彩行程。
• 品牌背書：當在地品牌相互推薦，等於是為彼此的品質做了最強而有力的擔保。
• 降低門檻：唯有當定型化產品的接力流程順暢了，未來更高門檻、涉及複雜資源調度的「客製化需求」，才能真正實現無縫對接。

▋ 人才配套：對接「旅遊人才學院」，解決一人公司的擴張難題
在討論過程中，我們直面了微型企業最現實的卡點：人力資源的匱乏。許多地方主理人雖然擁有優質的產品，卻常受困於「校長兼撞鐘」的勞動重力中。
為了支援聯盟的發展，NextT 加速器計畫導入「旅遊人才學院」的配套資源：
• 實戰化培力：學院培養的旅遊人才不再只是紙上談兵，而是能直接對接到聯盟夥伴的「現地」進行實作。
• 解決智商孤島：透過學院的介入，我們能培訓出具備「跨區運作思維」的新一代經理人。他們不只懂得導覽，更懂得如何進行聯盟內部的媒合、行政與數位導購流程。
• 彈性人力支援：讓正在接受學院訓練的人才，成為聯盟成員在旺季或大型專案時，最專業的短期戰力補給。

▋ 共創願景：從「地方點對點」到「台灣深度旅遊國家隊」
這次會議讓我們看見，聯盟的成立不只是為了增加營收，更是為了建立一個代表台灣土地溫度的「集體戰鬥力」。
透過顧問的中立視角，我們正協助團隊拆解痛苦，把競爭對手轉化為接力賽的隊友。這個跨團隊聯盟在未來將具備以下戰略價值：
1. 集體 B2B/B2G 提案力：過去單一團隊難以承接的大型媒體踩線團或政府公關標案，未來能以聯盟的形式，提供跨區域的一站式深度解決方案。
2. 國際 Inbound 接軌：針對追求質感的海外旅客，聯盟能提供流暢的北中南接力服務，從外語客服到在地接待，都由最專業的在地人負責，大幅降低溝通摩擦力。

▋ NextT 加速器：成為為你野心撐腰的資源造橋者
在陪伴團隊對焦的過程中，我看到的是旅遊業從「個體職人」向「產業生態系」邁進的決心。
NextT 加速器顧問的角色，從來不是要主導發展，而是要扮演「資源造橋者」。我們負責診斷團隊當下的缺口，並迅速從人才學院、數位轉型或異業合作中抓取對應的解方。
聯盟的建立，是一個「先求實、再求大」的過程。我們不追求表面上的成員數量，而是追求深度的信任與標準化的服務。這是一場關於台灣美感的接力賽，當我們能穩穩地把每一位旅客從一個縣市交到下一個縣市時，台灣旅遊業的國際競爭力，才算真正具備了開出燦爛花朵的底氣。
讓我們一起期待這場由土地長出來的、最具溫度的跨團隊共創藍圖，在未來的每一場接力賽中，展現出台灣觀光的真實力量。
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#顧問觀察筆記 #小天使手記 #深度旅遊聯盟 #資源接力賽 #旅遊人才學院 #跨團隊共創 #商業模式轉型 #地方創生 #定型化遊程 #資源整合

04/05/2026

【 #顧問觀察筆記】從高勞動陷阱到商模重塑：嘉義抓周領頭羊如何透過「併購思維」找回經營自由？
在嘉義提到親子抓周與攝影，「晴晴百寶盒」無疑是這片市場的絕對霸主。創辦人品硯（硯硯）憑藉著過去在保險業「超級業務」的嚴謹邏輯與美學堅持，將品牌推上了近五成市佔率的頂峰。
但在這場與品硯的深度諮詢中，我聽到的不是勝利者的凱歌，而是一位深陷「經營重力」的創業者，正在發出的誠實呼救。

▋ 巔峰背後的陰影：被「第一名」綁架的人生
許多人看晴晴百寶盒，看到的是精緻的場景與穩定的訂單，但在顧問的視角下，我們看見的是一個極其危險的「高勞動陷阱」。
品硯誠實地剖析了營運現狀：為了優化財務結構，她將原本每月高達 30 萬元的固定人事成本改為外包模式。這雖然解決了帳面上的固定支壓，卻產生了巨大的後遺症——創辦人必須親自填補所有的營運空缺。這導致品硯陷入了無限迴圈的行政庶務與現場執行，每到週末，她就被綁在攝影棚裡。
最令人揪心的事實是，這份「成功」讓她錯失了陪伴家人的黃金時間，甚至在至親離世時，她仍困在活動現場，沒能見到最後一面。這種因創業而失去「陪伴」與「自由」的劇痛，讓她開始反思：如果市佔第一的代價是燃燒生命，這真的是我下一個十年想要的樣子嗎？

▋ 殘酷的商業領悟：變現力比「純粹創新」更重要
品硯是一位點子極多的創辦人，過去為了導流，她舉辦了許多大型寶寶爬行比賽。然而在這次諮詢中，我們共同得出了一個殘酷卻重要的商業結論：「能夠持續變現的獲利模式，遠比純粹的創新活動更關鍵。」
目前的營收過度依賴「抓周」這項單次性消費，在少子化的不可逆趨勢下，這是一條獲客成本不斷攀升的窄路。顧問建議團隊必須進行「業務減法」，放棄那些成本效益失衡的導流活動，將視野從「單點服務」拉升至「全齡故事」與「空間資產化」：
1. 場域產值極大化：利用現有的精緻攝影棚，轉向客群更廣、回流率更高的「全家福攝影」，甚至是切入正蓬勃發展的「寵物攝影與派對」市場。
2. 開闢 B 端與 G 端通路：既然擁有強大的企劃與執行力，團隊應嘗試跨足 B2G（政府親子標案），從穩定的政務預算中開闢營收來源，而非僅在 B2C 市場辛苦廝殺。

▋ 資源重新分配：從「跨業結盟」到「決策減摩」
在外部合作上，品硯過去常因分潤機制不明或外部人力成本過高而受挫。我建議她必須轉向更聰明的「資源槓桿」模式。
我們協助團隊盤點自身擁有的「在地高價值精準名單」，這不是要拿去賣，而是要拿來「換」。建議與無直接競爭的「母嬰副食品」或「嬰幼兒周邊品牌」建立互惠轉介機制。透過優惠碼聯名或禮贈品共創，不只降低了獲客成本，更讓原本一次性的消費，轉化為持續互動的品牌生態圈。

▋ 核心突破點：直面「併購與投資」的退場機制
這場會議中最具重量的討論，是關於「併購策略」的實務評估。
品硯對於是否該讓出公司感到兩難，擔心失去控制權。但身為顧問，我為她擘畫了一個具備「決策減摩」效果的商業案例：晴晴百寶盒的品牌價值、營運 SOP 與深厚名單，對於想要切入中南部市場的「同業龍頭」來說，是具備極高價值的併購標的。
我建議品硯考慮「包裹式出售」：
• 財務面：透過資產轉讓，讓大企業的資金進入，卸下創辦人肩上的財務重擔。
• 營運面：品硯轉任為支薪的「專業執行長（CEO）」，並綁定長期合約。
• 價值面：讓品硯從繁瑣的水電費、排班、客服中徹底解放，將 100% 的精力專注在她最擅長的「品牌升級」與「願景設計」。
這不是放棄，而是一種「高階轉型」。讓自己從老闆變成專業經理人，透過大企業的資源來加速實現原本要花十年才能完成的願景。

▋ 顧問觀察隨筆
在陪伴品硯（硯硯）梳理的過程中，我看到的是一個創業者從「感性職人」到「理性經營者」的蛻變。
創業不應該是一場自我剝削。NextT 加速器的價值，不在於給予虛幻的口號，而在於在創業者身陷勞務泥淖時，提供一個清醒的「外部大腦」。我們協助團隊拆解痛苦，釐清「想要（願景）」與「能要（資源）」的差距，並精準找出可以槓桿操作的切入點。
當我們學會用更具規模感的思維（如併購或跨業聯盟）來看待自家的品牌時，原本看似無解的人力荒與過勞，都能轉化為更有價值的商業布局。晴晴百寶盒的下一個十年，不該是做得更累，而是活得更美、走得更遠。
我們將持續站在品硯身旁，陪著這個嘉義的指標品牌，在轉型的紅海中，開拓出更廣闊的藍海。
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#顧問觀察筆記 #小天使手記 #晴晴百寶盒 #商業模式轉型 #併購策略 #決策減摩 #產品化思維 #嘉義親子首選 #經營者的斷捨離 #資源對接 #女性創業家

01/05/2026

【 #顧問觀察筆記】只有行業老司機，才能化身成為進擊的InsurTech保險科技數位匠人

在這時代，多數人喜歡談論金融科技（FinTech） AI 顛覆式創新。然而，在與奕帆對談的過程中，我卻強烈感受到他專注於突破那些卡頓已久的產業齒輪。

▋ 觀察一：專治行政泥淖的數位工匠——用系統替產業「升級齒輪」

羅賓斯精準切入多種保險業者表單填寫的 SaaS 平台服務，就像是替老舊引擎換上高階的自動化齒輪，將這些「瑣碎、高勞力密集」的痛點，轉化為流暢的數位標準作業流程（SOP）。他們不搶第一線的業績，而是專心做好數位基礎建設，讓合作的通路夥伴能以極低的門檻享有高效的系統化服務，徹底卸下沈重的行政包袱。

▋ 觀察二：老司機的跨界走位——搭建「資源橋樑」

除了自身熟悉的保險業者，奕帆在跨界市場開發上也非常聚焦，鎖定「擁有龐大數位流量、需要保險服務變現，卻缺乏後端保險對接資源」的大型數位平台做為主力開發對象。在這種跨界結盟中，羅賓斯化身為堅實的「資源橋樑」，扛下與國內多家大保險公司進行系統深度串接的苦差事；另一頭則讓數位平台專注於提供消費場景與流量。雙方各司其職，成功將保險服務無縫嵌入日常消費生態中。

▋ 觀察三：進擊的底氣——屢敗屢戰、持續敲門的業務韌性

這位實戰派工匠在開拓 B2B 市場時，那份極具侵略性卻又充滿耐心的「進擊企圖心」。

B2B 企業端的銷售週期極長，被拒絕更是常態。但我觀察到，奕帆從不把「拒絕」當作終點。對於那些曾因預算考量或時機不對而未能合作的潛在指標性通路，他展現了驚人的韌性——今年被拒絕，明年他會帶著精雕細琢過的新版本系統、以及新談下來的保險供應商資源，再次登門拜訪。

這種「不怕被拒絕，只怕錯過你想法改變瞬間」的業務底氣，正是新創團隊能在資源匱乏的環境中存活的關鍵。他用行動證明了，只要系統的價值持續疊加，總有一天能精準命中對方內部需求浮現的破口。

不得不提到羅賓斯科技在今年年初獲得　數位發展部主辦的指標性競賽「2025 GenAI Stars生成式AI百工百業應用選拔」的「金質獎」重大肯定。他們憑藉著深耕保險科技的創新應用，從眾多競爭者中脫穎而出。

在保守且重視合規的保險業，能獲得官方競賽肯定，代表羅賓斯的系統架構在安全性、穩定性與產業創新性上，都達到了金融等級的嚴苛要求。這份含金量極高的官方認證，也成了奕帆在開拓大型通路合作時，最具說服力的信任名片。

#跨界結盟 #保險金融 #科技金融 #商業架構 #數位賦能

01/05/2026

【Think Big，Do Bigger】為什麼「數位健康」能切入中大企業的員工隱形防護網

「助人產業最缺的從來不是滿腔熱血的善良，而是能讓專業體面存活，並讓市場願意持續買單的底層商業邏輯。」

這幾年，台灣的心理諮商與身心靈市場迎來了前所未有的爆發。我們看過無數帶著強烈使命感的專業心理師與療癒工作者投入市場，卻也看著一個個專業團隊在耗盡初期的熱情、面臨客源不穩定的現實後，陷入了無以為繼的窘境。

在心理健康這條賽道上，「如何將專業服務重塑為具備規模化與獲利能力的永續商模」，或許對很多有志業者仍是個謎。

然而，我們將目光轉向「圈圈心理（CircleWe）」，會看到一個截然不同的破局思路。他們將近年陪伴企業的經歷與「平台運營大腦」進行揉合，同時展示了一場極其精彩的商業演進，從數位健康領域中成為一家極具爆發潛力的產業生態系。

▎數位基建：看透隱私痛點，用「雙向賦能」綁定核心供應鏈
阻礙現代人尋求心理協助的最大門檻，往往不是費用，而是對「走進診所」的標籤化恐懼與隱私疑慮。因此，圈圈心理一開始就將自己定位為「隱密數位空間」，透過數位介面將求助的心理摩擦力降到最低。

但這只是解決了消費端（C端）的需求，一個真正能活下來的平台，必須擁有穩定的供應端。圈圈心理最聰明的戰略，是導入了「雙向賦能」的營運模式。他們不把自己當成單純抽成的仲介，而是化身為專業心理師的「品牌孵化器」。透過協助心理師將專業知識轉化為線上課程與數位諮詢，擴張專業變現的乘數效應。

▎市場轉譯：打破醫療邏輯，把心理學變成大眾的日常剛需

要創造爆發性的成長，就必須改變產品的定義。

圈圈心理的細膩做法是極致的「生活化轉譯」。他們將艱澀的心理學理論，拆解成大眾切身相關的日常痛點。從情緒壓力實練、失智症家屬照護，一路延伸到兩性婚姻、親子教養與職場商業溝通。

這不僅僅是行銷手法的改變，更是商業邏輯的顛覆。他們成功把心理服務從「非不得已才吃的止痛藥」，轉化為「維持日常肌力的保健食品」。當心理保養成為一種如同上健身房般的日常剛需，圈圈心理便成功打破了醫療刻板印象的天花板，在 C 端市場鑿出了一個巨大的流量漏斗，累積了深厚的品牌信任資本。

▎生態系跨界：從 C 端流量走向 B2B 企業防護網與產業定規者

C 端市場賺的是現金流與聲量，但真正能建立產業護城河的，是企業端的長期合約。看準了企業在 ESG 浪潮下對「社會責任（S）」板塊的焦慮，圈圈心理不再只是扮演課程的 Select Shop，而是直接將嚴格把關的健康紓壓課程與即時諮商專線，打包成一套完整的員工協助方案（EAP）。他們讓企業人資明白：投資員工的心理肌力，不是福利，而是維持企業競爭力的必要資本支出。

為了乘載這個日益龐大的生態系，圈圈心理同步啟動了「數位心理協會」的籌備。透過組織化的力量，將業務精準切割為「企業事業」、「個人事業」及「會員體系」三大支柱。成立協會的背後，是實業家最高段的佈局——從「遵守規則的玩家」，躍升為「制定規則的莊家」。透過協會的培訓、顧問與論壇，圈圈心理正在建立全台灣數位心理服務的產業標準，構築一個橫跨心理與生理的綜合性健康解決方案。

▎結語：用理性的商模，接住這個時代的焦慮

回顧圈圈心理近三年，在每個轉折點都做了重要決策：用數位工具解決隱私痛點、用生活轉譯擴大市場基數、結合企業 EAP 趨勢，同時槓桿加速器脈絡圈建立產業護城河。
在這個充滿不確定性與高壓的時代，「心理韌性」早已是個人與企業的剛需。圈圈心理證明，只要有精準的商業邏輯，助人產業同樣能長出強悍生命力。

#數位健康 #企業永續 #員工協助方案 #社會責任

25/04/2026

【轉型專題：藍色脈動 - 從深藍鏡頭到科技平台，定義海洋永續旅遊的新航向】

在過去，提到「藍色脈動」，許多人的腦海中會浮現一幕幕絕美的深藍影像、

那些觸動人心的海洋生態紀錄。

作為台灣指標性的海洋內容媒體，他們曾用鏡頭帶我們潛入深海。

然而，隨著疫情後時代的旅遊需求爆發，藍色脈動正佈局一場驚人的蛻變

他們不再只是一個說故事的單位，而是要成為海洋旅遊產業的「導航者」。

最近，NextT小天使與藍色脈動，

深入盤點了他們從媒體平台，多角佈局「海洋永續旅遊平台」的實戰進度。

隨著商業模式的更迭，這也對「旅遊、科技、人」三者關係重新定義。

▋產業的痛點：被繁瑣行政困住的海洋夢

在潛水、滑雪或登山這類「高度師徒關係依附性」的戶外運動產業中，

存在一個長久以來的隱形痛點：行政效率的低落(尤其是潛水旅行)。

「要一份五天四夜的潛水報價單，為什麼要等一個禮拜？」

這不是因為業者不專業，而是因為多數中小型旅行社或潛水店，

仍高度依賴人工處理瑣事。

從確認船位、計算庫存、製作合約，到金流核對，

每一環節都在耗損業者的熱情與時間。

當教練白天必須專注於教學與安全，

晚上還得在 Google Sheets 和 Line 之間疲於奔命時，

產業的升級便舉步維艱。

藍色脈動看到了這個痛點：
「如果我們能用科技，把教練的時間還給大海與學員，那會發生什麼事？」

▋Tourify 誕生：AI 驅動的 SaaS 解決方案

為此，藍色脈動推出的全新品牌 Tourify 正式亮相。

表面是一個漂亮的預訂網站，骨子裡是一個針對戶外產業開發的 SaaS 雲端管理系統。

Tourify 的設計理念核心在於「簡化」，並巧妙地導入了 AI 技術：

1. 自動化行政：未來業者只需輸入基礎溝通內容，即可協助生成結構化的報價單與契約書，減少人為錯誤。
2. 精準權限管理：系統區分了「具牌照旅行社」與「專業潛水店」兩種模式，讓合法的包裝旅遊（Package Tour）與在地的體驗行程能各司其職，解決法規與實務的落差。
3. 國際化行銷介面：Tourify 將協助業者將高品質的海洋遊程推向消費者，讓旅客能輕鬆預約全世界的蔚藍。

目前，Tourify 預計將於今年 5-6 月完成雛形測試，首波將上架藍色脈動與「首席旅行社」等合作夥伴的自有行程，正式吹響轉型號角。

▋科技與人類情感的「黃金比例」

在會議中，雙方深入探討了 AI 的角色。雖然科技可以簡化流程，但旅遊本質上是「人的服務」。

「AI 可以幫我們算毛利、寫文案，但它無法取代教練遞過來的那杯熱薑茶。」
這是藍色脈動最迷人的地方。

他們用科技處理冷冰冰的數據，卻把更多精力留給了「情緒價值」。

他們同時觀察到，目前許多潛水客群正經歷一種「情緒勒索」的困擾，

總覺得離開原生的教練團體會感到尷尬。

藍色脈動試圖透過高品質的影像內容吸引自然流量，

服務那些在外流浪、渴望嘗試新體驗的潛水夥伴，

讓旅遊回歸到更自由、更專業的選擇。

▋NextT 資源對接：從藍色海洋跨向全方位共創

藍色脈動的野心不僅止於海洋。透過 NextT 加速器的輔導，他們正準備與第1至4屆近 100 家業者進行資源盤點。

這意味著，未來的海洋旅遊將不再孤單。有太多可以想像的空間：

* 跨界身心靈體驗：結合身心靈療癒組與海洋資源共創出全新的高端旅遊市場。
* ESG 永續議題：思考未來舉辦永續論壇的可能性。透過 NextT 媒合永續組與綠能組的專家講者，教育大眾如何「永續地玩」。

▋航向未知的勇氣

轉型，從來就不是一件容易的事。

藍色脈動從媒體起家，累積了豐厚的影像資產與粉絲流量，

現在他們將這些「軟實力」轉化為「平台力」。

「我們希望證明，海洋旅遊可以很專業、很數位，而且很有溫度。」

隨著 Tourify 的上線與ESG永續旅遊的明確方向，

藍色脈動正展現出一種全新的企業樣態。

他們正準備好，帶著所有熱愛自然的人，一起航向那片更廣闊、更永續的藍色未來。

如果你也嚮往那片大海，或是你正是在數位浪潮中尋求突破的旅遊業者，請與我們一起關注藍色脈動與 Tourify 的後續發展。

https://tourify.ing

#數位轉型 #海洋永續 #體驗經濟 #藍色脈動

23/04/2026

【 #顧問觀察筆記】
把台東風土「模組化」：看「饗嚮台東」如何破解散客流量迷思，接軌國際賽道？

前兩天，我與「饗嚮台東」的創辦人南雁進行了一場資訊量極大的線上對談。南雁給我的感覺很像一位精準的「地方主廚」，她不只是提供旅遊平台，而是親自下場設計內容。從茶園體驗到產地餐桌，她致力於讓原本碎片化的在地資源，轉化為具備深度與質感的「體驗入口」。

▋ 經營重力：當「碎片化需求」遇上「數位化斷層」
在諮詢中，南雁很坦然地分享了目前的經營瓶頸。台東的觀光市場充滿了自由行散客，這群人隱身在全台東大大小小的民宿中。雖然許多同業願意幫忙推廣「饗嚮台東」的活動，但傳統的合作模式卻非常「重」：
• 溝通成本高：過去依賴紙本傳單，旅客看到後還得自行搜尋、下單，導致轉單率流失。
• 行政重擔：面對跨國旅客的支付、繁複的客製化報價單與對帳，大量消耗了南雁與團隊的戰略思考時間。
這種「看得到市場，卻吃不下訂單」的狀態，是許多地方團隊在成長期最真實的生長痛。

▋ 產品化思維：從「服務提供者」轉向「內容供應引擎」
「南雁，妳不一定要自己帶所有人去玩，妳要成為台東的內容引擎。」這是我在會議中給她的核心建議。
為了破解人力與流量的卡點，我們探討了「B2B2C 數位導購」的邏輯。與其挨家挨戶遞送紙本，不如為在地宿遊夥伴建立專屬的「數位導購節點」。透過簡單的碼或連結，讓旅客在民宿產生興趣的當下，就能一鍵完成預訂，同時解決代收付與利潤拆分的壓力。
更重要的是「產品模組化」。跟饗嚮台東合作的各種體驗，應該被封裝成一套 SOP，讓個人或是團體來到台東時，能直接精準找到適合的產品選擇。這樣，南雁就能從繁重的執行中解放，專注於更高階的內容研發與品質控管。

▋ 運籌維度：導入數位槓桿，佈局國際賽道的「最後一哩路」
要突破地方品牌的成長天花板，顧問協助團隊鎖定了幾個關鍵的「營運自動化」路徑：
1. 數位工具與流程自動化：針對跨國金流摩擦與行政單據，我們規劃引入自動化營運工具。只要能將團隊從低產值的重複性勞動中解放出來，南雁就能將心力投資在更重要的市場開發與「國際 Inbound」的準備上。
2. 參與專業賽道磨練：我們也鼓勵南雁參與針對花東地區的旅遊提案競賽。這不只是為了獎金，更是為了透過大型平台的視角，優化 B2B 的提案能力，並爭取流量扶持的機會。
3. 國際 Inbound 整備：隨著外國旅客對深度體驗的需求提升，南雁正帶領團隊優化外語服務與支付流程，確保當國際流量湧入時，饗嚮台東已經準備好成為代表台東的精準窗口。

▋ 結語：NextT 顧問價值，是陪你「精準對接」資源的轉譯者
地方團隊擁有無比的熱情與實力，但要從一門好生意成長為可規模化的企業，需要更聰明的商業設計。
NextT 加速器顧問的角色，就是當經營者在行政瑣事中迷失時，提供客觀的視角。我們看見南雁在護理背景下那份對品質的嚴謹，我們的工作，是用數位賦能、資源造橋與標籤重塑，幫她把原本散落的流量聚沙成塔。

期待南雁將台東的厚度，透過模組化與聯盟合作，真正推向國際觀光客的必訪清單！
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#小天使顧問 #饗嚮台東 #產品模組化 #數位導購 #深度旅遊聯盟 #標籤重塑 #台東體驗活動

22/04/2026

【 #顧問觀察筆記】
當訂單多到接不完，卻面臨人力寒冬？看坪林 40 年老字號露營地的「資源轉骨」計畫

這天下午，我與合歡二代經營者慈芸在線上碰面。在許多觀光業者喊著大環境不景氣時，慈芸卻笑著說，他們今年生意好到訂單接不完，甚至她自己有時都得跳進廚房幫忙，才能應付湧入的客潮。
合歡座落在坪林依山傍水的秘境，是一個擁有近四十年歷史、充滿溫度的營地。作為接班的二代，慈芸與弟妹扛下父母心血的願景很純粹：不求盲目擴張，而是想穩固這片土地，讓更多人看見坪林的自然之美。

▋ 生意太好的「生長痛」：營運重力下的行政泥淖
然而，生意變好的背後，是極其巨大的「經營重力」。因為北部同業轉型，客源大量轉移到合歡，偏偏核心人力即將請產假，在偏鄉招募人才本就困難，團隊瞬間陷入人力荒。
最消耗能量的，是那些「重複性極高」的行政負擔。慈芸提到，他們每天要花大量時間處理大學生社團高度重複的客服問題。這些細碎的電話與試算表作業，擠壓到團隊經營社群的精力，導致網路行銷幾乎停擺。這就是典型的「看得到市場，卻吃不下訂單」——團隊正被龐大的雜務困在原地，無暇思考更具價值的高單價 B2B 市場。

▋ 減法思維：將人力缺口「專案化」，把專業交給外部夥伴
針對合歡的困境，我建議慈芸導入「減法思維」。我們不需要更努力地硬扛，而是要學會「借力使力」。
首先是將人力需求「專案化」。與其在偏鄉苦尋全職人力，不如針對喜愛山林的特定族群，設計為期兩個月的「山林駐點專案」。針對行銷斷層，我建議慈芸放下「什麼都要自己寫」的執念。行銷在此刻的目的不是為了招攬更多客人（因為已經接不完了），而是為了維持品牌形象。我們規劃對接在地內容團隊，由合歡提供素材，外包專業團隊代操，讓品牌在數位世界持續曝光，卻不增加慈芸的體力負擔。

▋ 產品模組化：合歡負責「提供舞台」，夥伴負責「策劃活動」
在商業模式上，我們進行了關鍵的「產品模組化」重塑。
過去合歡總覺得要承接企業 B2B 客戶，就得包辦企劃、導覽與執行，導致心有餘而力不足。我引導團隊調整策略：合歡不需要成為全能的活動公司，只需將最具優勢的「場地 + 特色茶餐」包裝成標準化服務模組。
這是一個打群架的賽道：合歡專注於提供高品質的場地支持，而將對接企業客戶、設計 Team Building 課程的重任，交給加速器內的「大型旅遊平台」、「外部公關夥伴」。我們甚至已經開始評估一場大型國際身心靈活動的場地合作。透過這種專業分工，合歡能跳出利潤微薄的削價競爭，穩健地切入高單價的 B2B 市場。

▋ 數位賦能：用 AI 客服解決重複性瑣事，把時間還給服務
最後，針對最耗神的客服痛點，小天使顧問協助對接了加速器內部的「數位轉型資源」。
我們不迷信昂貴的系統，而是著眼於利用現成工具建立「客服機器人」，自動處理場地設備操作、訂餐流程等常見問答。這項數位槓桿能以極低成本減輕第一線壓力，讓慈芸能將寶貴的時間，從電話客服中抽離，投入到更高附加價值的現場服務與戰略思考。

▋ 結語：NextT 顧問價值，是陪老字號走出「從容永續」的外部大腦
合歡的故事讓我們看見：地方創生不一定要靠燃燒熱情來自我剝削。
NextT 加速器顧問的角色，是當經營者忙到迷失方向時，提供客觀的商業視角，協助拆解困境。我們不僅僅是提供建議，更是資源的橋樑。透過清晰的「模組化定位」與「資源鏈結」，即便在人力的寒冬中，40 年的老字號品牌也能蛻變出輕盈且具競爭力的商業版圖。
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#顧問觀察筆記 #小天使顧問 #合歡自然生活體驗基地 #產品模組化 #減法思維 #地方創生 #坪林 #數位賦能

20/04/2026

【 #顧問觀察筆記✍️】沒有資本的創生叫浪漫，有商模才成產業！看科技老董如何在南澳山林，打造部落專屬的「六級產業生態系」

「地方創生最缺的從來不是熱情的浪漫，而是能讓部落驕傲活下去的商業邏輯。」

這幾年，台灣的地方創生遍地開花，我們看過許多充滿理想的青年返鄉，卻也看過一個接一個的團隊在熱情燃燒殆盡、政府補助退場後，面臨無以為繼的骨感現實。

在創生這條路上，「如何把文化轉譯成能獲利的永續商模」，始終是最大的痛點。

上週四午後，持續以加速器 #陪伴小天使的身分，與宜蘭南澳的品牌「野fun探旅」創辦人 Max（Yougan）進行了一場移動中的品牌發展與策略對話。

短短一小時，讓我看到了一個與我們正在走的地方創生路，截然不同且極具爆發力的新視界。

Max 不是我們常見那種苦行僧式的創生者。身為泰雅族人的他，血液裡本就流淌著與南澳山林共生共存的 DNA；但同時，他的另一個身分是「磐石生活科技」的董事長。當與生俱來的泰雅靈魂，駕馭了強大的「科技資本背景」與「企業經營邏輯」，他打造的不再只是一個單純的露營區或活動體驗品牌，而是一個精密的「 #六級產業生態系」。
🌲 骨架先行：用企業家的雙眼，看見泰雅風土的「六級產業」

台灣多數的創生團隊，往往受限於資金與商業經驗，只能從單點突破。但 Max 的做法是「重資本與重營運」雙管齊下。

他深知南澳的靈魂是「段木香菇」（一級農業）。但他沒有選擇苦哈哈地只賣農產品，而是耗時一年，把廢棄空間改造成「段木香菇巴萊體驗館」並推出「野.山菇」品牌，接著切入高毛利的豪華露營「野LOOK露營區」與「野FUN原食餐廳」和「野FUN探旅」品牌（三級服務）。

他的戰略很清晰：用三級的體驗與人流來創造現金流，最終回過頭來支撐、甚至改變一級農業的產銷結構，把農民長期被盤商剝削的利潤，穩穩地留在自己族人的手裡。

這是一個非常宏大且完美的六級產業（1 x 2 x 3 = 6）框架。然而，作為加速器的陪伴小天使，我的職責不是只看見美好，而是要整合加速器內外部資源，陪伴創辦人一起優雅走入下一個新篇章。
🍄 乘法危機：我們需要的是「台灣黑松露」，而不只是乾香菇

在訪談中，我向 Max 拋出了一個尖銳的觀察：「目前的架構動能集中在三級服務，但二級加工（農產轉譯）的力道似乎尚未完全釋放？」

台灣的段木香菇香氣濃郁，被譽為山林裡的黑金，但致命傷是「看天吃飯」，氣候異常導致產能極不穩定。如果我們單純把乾燥香菇裝進漂亮的袋子裡賣，未來一旦要走向國際，勢必會被拿來跟氣候優勢極佳、產業標準極高的「日本大分縣香菇」硬碰硬比規格、拚價格。

但「野FUN探旅」最大的護城河是什麼？
正是 Max 身上那份無可取代的「泰雅 DNA」與「永續風土」。

我給 Max 的建議是：不要跟日本或其他台灣市場品牌打乾貨價格，我們要打的是「文化戰」與「深度加工戰」。結合加速器的生態系資源，將段木香菇的獨特風味與口感，轉化為「台灣黑松露」等級的頂級產品與世界餐桌接軌；把流淌在血液裡的部落故事，變成一張國際旅人都買單的 ESG 門票。這不僅打破了地域限制，更是把地方創生的天花板，一舉推向了國際精品的層次。
🏕️ 血肉重塑：科技大腦與微觀體驗的質感碰撞

有了強壯的商業骨架，接下來面臨的就是「血肉豐滿」的陣痛期。

對談中，Max 坦言了目前最大的痛點：「地方找不到能配合精緻服務的固定全職人才。」這幾乎是全台灣偏鄉創生團隊的共同死穴。南澳的鄉民有著自己的生活節奏，要培養出一批能應對高端服務標準的團隊，需要極大的管理成本。

這是「企業大腦」在面對「C端微觀體驗」時必然會遇到的質感斷層。硬體可以砸錢快速建置，但服務的溫度、美學的轉譯、品牌的視覺語彙，需要時間慢熬。

今年，「野FUN探旅」將策略定調為「精緻化」。推出了極具深度與獨特體驗的「獵人找晚餐」甚至擴充成一套沉浸式體驗劇本，要讓旅客從旁觀者變成部落劇本裡的參與者與實踐者。
而這，正是加速器進場的最佳時機與關鍵角色扮演：

- ：偏鄉缺工怎麼辦？我們將協助導入 AI 工作流，把繁瑣的客服與營運自動化，釋放創辦人的腦力，讓珍貴的部落有限人力專注於傳遞「有溫度的款待」。

- #生態系媒合：透過對接「綠色永續餐飲」與不同餐飲品牌合作，把原民食材做極致的餐飲轉譯；並導入外部的行銷渠道與媒體資源，讓品牌從「地方推廣」真正蛻變為「高端生活風格」提案。
💡 不浪漫的商業計算，是為了守護最浪漫的初衷

結束線上會議的瞬間，內心是澎湃的。

在 Max 身上，我們看不到傳統創生圈那種悲情的使命感，反而是一個思維清晰的實業家，用最理性的商業計算，守護著他最感性的初衷。

他沒有因為自己架構了龐大的商模而自滿，反而非常清楚自己現階段在「內容精緻度」與「行銷通路」上的短板，並抱持著極度開放的心態尋求外部合作。

地方創生從來不是一場浪漫的煙火秀，而是一場比拚耐力、資源整合與細節質感的馬拉松。「野FUN探旅」的骨架已經無比強壯，2026 年，期待我們可以持續陪伴他們長出最迷人的血肉。

未來，當海外旅人來到台灣，他們不只會去台北 101，更會知道在宜蘭南澳的深山裡，有一場結合了永續、泰雅智慧與頂級體驗的山林盛宴，正在等著他們。

螢幕前的你也想預約這樣一場體驗嗎？歡迎留言，讓我們知道。

#亞洲旅創加速器 #地方創生 #資本運作 #商業模式 #野山菇 #永續旅遊 #六級產業

20/04/2026

【 #顧問觀察筆記】創辦人進化論：資源極限下的「順勢」商模

每一位企業家都擁有宏大的野心，想著要如何擴張版圖、如何驚豔世界。然而，基於小微新創企業在 2026 年這個人力極度稀缺、大環境多變的時空下，我們看見更多的是一種「對現實的精準妥協」。

當人力、體力與時間達到臨界點，不如順著環境的推力展現優雅。這或許就是台灣中小企業最珍貴的生存智慧：順從上天的美意，將有限的資源投入在最有價值的移動上。

▎「大腦生意」經驗傳承，培植台灣觀光大使

對於像首席這樣精銳團隊來說，企劃行程和顧客體驗品質，是它們最為嫻熟的事。但我總是想知道：當入境旅遊大環境不佳、前往海外的高品質旅遊競爭又相對激烈，在這樣的背景，創辦人們會怎麼做？事業的多元營收組合，從何而來？

1. 顧問化轉型：目前顧問與培訓業務已佔總案量的 6 至 7 成。這種「賣腦力」的模式，有效地在有限的人力框架下，維持了高產值的產出，讓團隊從繁瑣的執行細務中抽離，專注於戰略層面的輸出。

2. 深耕教育與 USR 場景：透過與大學 USR 計畫深度合作，將過去十幾年在地方開發的血淚經驗轉化為教材。這不也為地方創造了永續的導覽能量，讓學生的熱忱成為地方的新血。

3. 種子擴散的野心：過去的培育對象多以英文流利的台灣人為主，但今年首席展現了更開闊的佈局視角－他們希望培育更多在台的外籍學生與專業人士成為導覽種子。這種「異地共鳴」的力量，讓受培訓者無論未來身在何處，都能成為「台灣」最真實的觀光大使。

▎「虛擬員工」的必要性：評估用 AI 填補

談數位轉型聽起來很高大尚，但對首席來說，這其實是一場生存保險。如何將那些重複性極高的「行政庶務」——如基礎行程抓取、初階報價試算——自動化。這是維持事業正常運作、不被雜事淹沒的評估準則。甚至，朝向優化外語SEO，提升品牌的全球能見度，更是當務之急。

騰出來的時間，讓首席能更專注地去開發俄羅斯、新加坡等高價值國際市場，發揮真人所不可取代的業務洞察力。

▎揭開共好的合作線索：讓團隊成為彼此的橋樑

小公司最大的焦慮，往往來自於「跨區域資源分散」與「單打獨鬥的無力感」。但，我們常在加速器的日常中發現一個有趣的場景：當某個團隊正苦於尋找轉介脈絡時，私下幫忙問了一圈才發現：「原來夥伴們早就私下問過、甚至已經有了初步的火花！」

這種不自覺流露出的私下交流，正體現了 NextT 最珍貴的資產：合作線索的互補性。

1. 資訊流動的價值：當這端的市場需求超出了目前 1~3 人團隊的產能，或是那端的在地專業剛好能補足某個遊程的缺角，這種「線索互通」便產生了實質的產值。

2. 成為彼此的橋樑：在這個生態系中，創辦人們不再是競爭對手，而是彼此的橋樑。這種彈性對接的合作模式，能有效跳過大型 OTA 平台的抽成剝削，讓小公司在資源有限的環境下，依然能精準對接最適合的案源。

這種「主動連結」的進化，會是當今最接地氣的創業主流樣貌。

#旅行社商業模式 #生存美學 #旅遊觀察 #精準商模 #首席旅遊 #檳城旅遊 #俄羅斯旅遊

20/04/2026

【 #顧問觀察筆記】領取時空入場券 — 讓歷史變「劇本」，聲音劇互動帶來台灣旅遊的數位文藝復興

給你三個願望改變台灣觀光的觀感
你會選擇什麼？

１．讓海外人士對台灣產生除了知名景點之外的嚮往？
２．讓旅客們有機會到觀光資源有限，但文化深刻的地方去深度導覽
３．讓身處在台灣的我們感受到，原來還能這樣體驗曾經走過的地方！

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近年，我們對深度旅遊早已從單向資訊接收，走向成熟的活動設計和五感體驗。而「故事 StoryStudio」團隊正在打造另一種可能。他們計畫在 2026 推出的首批中文路線中，進行「導覽劇本化」、「歷史IP化」。

▎讓歷史 IP 的鮮活再現創造聲音互動的劇場體驗

像是透過「名人帶路」計畫，有機會將馬偕太太等歷史人物轉化為具備互動感的 IP，讓遊客跟隨角色的足跡走入淡水等歷史現場。

捨棄傳統的旁白，改以「聲音劇」與「廣播劇」的形式呈現內容，讓環境音與敘事聲交織，創造出強烈的「代入感」。

▎數位文藝復興的不只是科技應用，更是「新臺灣史運動」的延伸

將生冷的考據轉化為大眾好懂、愛聽的動人故事是「故事 StoryStudio」團隊的拿手本領。當傳統導覽的枯燥講解被轉化為充滿生命力的「時空劇本」，遊客領取的不再只是一張風景區門票，而是一次穿越時空的參與權。

▎兼具團體情緒價值與寂寞經濟：動靜皆宜的穿越探索

在 2026 年的市場洞察中，我們發現數位旅遊產品正好精準切中了「寂寞經濟」下的消費心理。現代遊客（尤其是尋求深度的散客與歐美旅客）不再滿足於吵雜的團體行動，他們追求的是與空間、與歷史的「私密對話」。

而當內容授權於不同場景，這樣的作法，同樣可以升級成為新世代熱愛共遊創造情緒價值互動的可能性。甚至有機會和實境解謎、蜜是逃脫這類的體驗結合。

相較於真人導覽的一次性與不可複製，數位化的聲音互動產品具備極高的銷售彈性與長尾效益。

透過標準化的數位產品結合實體遊程，能有效控制傳統導覽水準不一的變因，確保每一位遊客領到的「劇本」都是最高品質，且由具備歷史審閱的專家團隊提供真實性、可追溯的不胡謅保證。

▎NextT 集結跨團隊打破想像邊界的合作生態

透過聲音互動帶來的數位文藝復興，我們正在重新定義旅遊的本質。從NextT Asia的視角，這張「時空入場券」的野心，能否不僅止於台灣本島？

我們在這個模式下觀察到，這樣的成功或許需要三種完全不同維度的專業「無縫銜接」，促成未來文化旅遊產業轉型的關鍵。

1. 核心內容轉譯：賦予時空靈魂轉型第一步在於「內容的質變」。

透過具備強大文史轉譯能力的內容團隊，將枯燥的歷史考據轉化為具備市場吸引力的「劇本 IP」。它得建立一套能跨平台使用的數位敘事資產，讓故事具備商業化的長尾效應。

2. 數位基礎設施：讓互動技術「即插即用」複雜的聲音互動技術若從零開發，往往緩不濟急。透過與深耕多年的數位平台方技術合作，利用其已佈局完成的系統工具與 App 服務，讓高品質的聲音劇內容能迅速「落地」到遊客的手機中。這種「內容與技術分離」的策略，讓研發成本大幅下降，大幅縮短產品進入市場（Go-to-Market）的時間。

3. 線下實境設計：銜接「體感」的最後一哩路。
若能藉由專業線下導覽與體驗設計方的加入，將數位音訊與現場走讀路徑完美契合。這種線上線下（OMO）的混合設計，確保了遊客在「領取入場券」後，能獲得一致且高品質的沉浸式體感。

「故事 StoryStudio」團隊已設定上線首年度百萬營收目標，並計畫y在上線後陸續推出首批 10 條數位互動路線，正式開啟市場驗證。NextT不只為他們加油打氣，也會邀請你－共同成為參與成為台灣文化穿梭的時空旅人。

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「故事 StoryStudio」以「從生活發現歷史、從臺灣看見世界、從過去想像未來」為核心理念，串聯線上與線下體驗。

🔍創立背景與理念
2014 年由哈佛大學歷史學博士生涂豐恩等人創立，定位為「寫給所有人的歷史」。在資訊破碎的時代，該平台致力於運用創意和新媒體技術，提供具脈絡的歷史故事，從生活出發，連結過去與未來。

🔍內容特色
專注於人文歷史，風格有趣且具知識性，將深奧的學術研究轉化為通俗易懂的內容。內容範圍廣泛，涵蓋臺灣歷史、文化觀察，並試圖從臺灣視角理解世界。除了經營網站內容外，故事 StoryStudio 也進行客製化內容合作，提供包含前端企劃、內容製作及社群行銷的操作，應用於品牌行銷與文化傳播。

#深度旅遊 #數位轉型 #商業模式
#旅遊創新 #文化創新 #旅遊科技 #文化旅遊 #深度導覽

20/04/2026

【 #顧問觀察筆記】
從一人戰隊到「永續餐桌」： #川涌果園如何透過人才槓桿與跨界共創精準突圍？
四月對於「川涌果園」的主理人怡甄來說，無疑是一場高強度的商業馬拉松。
前兩天與她通話，螢幕那頭傳來忙碌卻充滿朝氣的聲音。她笑說自己正處於「邊動邊跑」的極限狀態：一邊要處理品牌官網的搬遷大工程，一邊還得迎戰即將引爆的品牌週年慶大檔。看著怡甄在繁雜細節中突圍，我深刻感受到：當品牌的野心跑得比人力快時，創辦人最需要的不是「多做一點」，而是學會「借力使力」。

▋ 人才槓桿：引入「日夢計畫」，釋放創辦人的戰略腦
在諮詢中，怡甄提到她目前最迫切的營運摩擦力：缺乏篩選 KOL（關鍵意見領袖）與處理專案細節的人手。
對於正處於成長期的品牌而言，如果創辦人得親自去大海撈針尋找創作者、溝通提案與跟進進度，無疑會耗盡最寶貴的策略思考時間。因此，我建議怡甄直接導入加速器內部的人才槓桿——透過「日夢計畫」的人才庫，媒合專業的專案小幫手。
這不僅是找人幫忙，更是一場「經營權重分配」的實驗。由熟悉社群語言的小幫手負責微型創作者的開發，並建立從「產品體驗」到「分潤機制」的完整導流漏斗。唯有將繁瑣執行外包，怡甄才能將精力專注於品牌週年慶的戰略佈局。

▋ BD 共創：以「永續餐桌」為名，發動跨團隊的聯合攻勢
為了解決線上流量的孤單感，我們在會議中激盪出了一個更具爆發力的線下計畫：「永續餐桌」分享試用會。
我們不再讓川涌單打獨鬥，而是由加速器居中牽線，邀請 3-4 家同樣擁有優質永續產品的團隊共同發起。這是一場場景化的 BD（商務開發）共創：
• 職人分享：邀請各品牌主理人親自現身，講述土地與產品背後的故事。
• 深度體驗：現場不只看得到，更吃得到、用得到。讓參與者在沉浸式的氛圍中，直接感受產品的質感。
• 導流變現：透過現場體驗帶動團購優惠，將「跨團隊的私域流量」互相引流，創造出 1+1>N 的營收綜效。
這種「打群架」的模式，讓參與的團隊能共同分攤場租與行政成本，更讓原本冰冷的購物行為，轉化為具備高黏著度的品牌社交體驗。

▋ 國際賽道：從電商專區到跨國企業的戰略佈局
除了國內的共創實驗，我們也正同步推進更具規模化的商業出口。
我們正在協助怡甄評估進軍電商平台的生鮮專區。更具挑戰性的是，我們也著手準備參與大型跨國企業所舉辦的食農加速器英文提案。
這不只是為了銷售數據，更是為了將台灣的地方農創品牌，推向國際化與企業化的視野。透過顧問的居中轉譯，我們將果園的熱情重新包裝成具備 ESG 價值的商業計畫，讓「川涌」這個 IP 具備與國際巨頭對接的標籤與底氣。

▋ 結語：NextT 顧問價值，是為你野心撐腰的資源造橋者
創業者往往是孤獨的，但有了加速器的支持，你不必獨自面對營運的重力。
NextT 顧問的角色，是精準診斷團隊當下的資源缺口，並迅速從生態系中抓取對應的解方。無論是尋找「日夢計畫」的可靠小幫手、策劃跨團隊的「永續餐桌」，還是媒合國際級的提案機會，我們都在努力為這顆即將發光的品牌核心，鋪設一條通往未來的路。
看著怡甄從焦頭爛額到充滿期待地說「感覺還有好多事情可以做」，這就是我們陪伴團隊成長最大的價值。
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#顧問觀察筆記 #川涌果園 #永續餐桌 #日夢計畫 #資源對接 #打群架 #商務開發 #產品化思維

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