What are the opening hours?

Monday 09:00 - 18:00 Tuesday 09:00 - 18:00 Wednesday 09:00 - 18:00 Thursday 09:00 - 18:00 Friday 09:00 - 18:00 Saturday 09:00 - 18:00

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策美國際-品牌行銷顧問, 台北市信義區信義路五段115號16樓之 6, Taipei (2026)

04/10/2025

最近接了幾個企業AI應用的專案，不同產業的需求應用場景不同
以下有四點總結探討，以及AI工具產業導入我們各自需要去思考的方向

一、AI 對企業主的實際價值
1. 人力效能
• 自動化重複性任務（排程、客服、資料整理、文件產出）。
• AI 助理降低行政負擔，讓人力專注在高價值活動。
2. 行銷效能
• AI 行銷文案生成與多版本 A/B 測試。
• 影像、短影片生成，降低廣告製作成本。
• 精準數據分析，幫助找出有效的流量來源與轉換策略。

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二、為何需要專業顧問導入
• 工具過多 → 難以選擇：市面上 AI 工具超過千種，企業主往往不知道該從何開始。
• 應用場景不同：製造業、醫美、零售、培訓等產業需求差異大，工具適配性關鍵。
• 落地執行力不足：光有工具沒有 SOP、流程再設計，結果無法交付。
👉 專業顧問能幫企業完成「需求診斷 → 工具篩選 → 培訓 → 整合 → 驗收」的完整路徑。

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三、推動模式建議
1. 小步快跑試點：先在單一部門（行銷/客服/財務）導入一個 AI 解決方案。
2. 數據驅動驗收：用 ROI、轉化率、工時節省來衡量效果。
3. 建立內部 AI 文化：不只是用工具，更要培養團隊思維與技能升級。

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四、給企業主的觀念
• 敢於嘗試就是進步：即使短期結果不完美，團隊已經透過 AI 學習到新方法。
• 工具不是目的，效能才是目的。
• AI 導入是一場「升級」，能讓企業主突破既有瓶頸、節能增效。

#策美國際品牌行銷

16/03/2025

2025年新美業經營模式升級
策美國際&星圖國際
美麗小筑｜溯光生物
牽手戰略合作
商學院賦能培訓｜門店落地幫扶
產品技術升級｜AI智能系統引流

春風十里，數智美業峰會
攜手前進，揚帆啟航⛵️

#美業人出差日記。 #美業創業。 #李英子的健康生活美學。
LadyBoss女商匯
新女性健康美麗生活共創平台

23/11/2023

健康永續管理師認證進階班開課啦！
進階班三天課程滿滿乾貨，本次課程涵蓋了女性保健，男性保健，兒童保健以及癌症預防，代謝症候群和腎上腺素疲勞症候群，緊急救護，骨關節保健……
本次師資陣容強大都是邀請目前各大醫院在職專科醫生擔任導師
進階認證班課程的培訓目標是健康美的踐行者，也是正式成為健康產業專業從業人的第一步，所以我們三天課程結束後學員會做個案計劃，三個月為週期醫師輔導健康管理師做個案追蹤管理，落實到學以致用！
第一天課程由林蓁醫師主講《女性保健》
女性健康保健是大家關注的大課題，希望透過的專業系統化醫學知識學習，作為健管師幫客戶更專業咨詢並給與一些日常保健建議，如有需求可以引薦給適合的專科醫生。
我想說今年做了幾件有意義的事，其中就是包括參與《健康永續管理師認證班》醫療健康產業人才培育計劃～
如果你對健康產業有興趣請私信我或者持續追蹤，接下來我會邀請健康醫療產業專家來舉辦關於健康資訊的分享講座歡迎來參加。

#健康永續管理師認證班 #健康永續管理師 #台灣醫美保健安全促進人才培育協會 #策美國際商學院 #策美國際品牌行銷顧問 #成美健康集團
Dreamer Lifestyle藝文美學空間

28/10/2023

各位同鞋(鞋)健康永續管理師認證進階班報名開跑啦👏👏👏
師資陣容超堅強的！我們跟各位醫師努力喬了好久，在我們不懈努力下終於邀請到這些重量級的醫師們，並且準備了非常落地實用的滿滿乾貨內容～
已經進修完初階課程的舊生趕快卡位報名，我們也歡迎具有護理相關背景來越級報名
進階課程更注重個案分析和顧客健康計劃進度管理，你準備好了嗎？
我們課後會以指定醫師輔導形式協助學員完成個案的追蹤服務，讓你真正做一名合格的健康永續管理師！
報名連結👉 https://reurl.cc/v6GWRe
#健康永續管理師進階班 #健康管理師認證

28/10/2023

「看懂健康檢查」
局長一出手知道有沒有，學員很幸福可以近距離面對面來學習交流，還有機會一對一健康檢查個案咨詢。
特別邀請前桃園衛生局長現任桃園醫院蔡紫君主治醫師擔任健康永續管理師認證初階的導師之一。
難得在下午時段聽專業課程大家完全沒有睡意，課堂討論熱絡，笑聲不斷……蔡醫師風趣幽默的授課方式已經收穫一大批粉絲，現場還有幾位醫師專程來聽蔡醫師的課，可見這專業功力之深厚！
蔡醫師的開場名言：健康的生活是昂貴的。（跟台灣的研究結果一致。）
但是我認為這是最有價值的投資💪🏻
#健康永續管理師認證初階班 #健康永續管理師實戰訓練營導師之一 #健康永續人才培育計劃
#你的健康值是多少？ #蔡紫君醫師

28/10/2023

健康永續管理師認證初階第三期假日班第二天課程精彩繼續……
上午課程大家最愛的羅玉芳醫師的「飲食與健康」和陳德生復健師的「運動與健康」，吃對和適當的運動是擁有健康的開始
以前連續一周課程都不會累，不知道年齡關係還是最近太疲勞，現在只要整天的課程一定離不開一杯黑咖啡和活力營養素才能維持體力，看來最近還是要留點運動時間增加體力
飲食習慣自認為不合格，經常三餐不正常，每次聽飲食與健康的課程都非常有感，可是要養成好的飲食習慣真的要下定決心……我好像真的需要有人管😅

非常幸運認識不少醫療健康產業的專業人士朋友，現在投入健康產業人才培育更需要要求自己以身作則～
堅持做對的事，改變自己影響別人！

#健康永續管理師認證初階班 #羅玉芳醫師 #林蓁醫師 #健康產業人才培育

28/10/2023

週末學習好時光👉健康永續管理師認證初階假日班開課啦～
風雨交加也無法阻擋大家想要學習進修的心，這期學員有職業軍人，資訊產業，金融行業，醫療護理人員，上班族……希望大家可以在這兩天收穫滿滿！
和林醫師果然是默契搭檔，今天心有靈犀一起穿同色係被誤以為是我們制服，不過蘋果綠還真的蠻適合健康管理師的制服😆

疫情前主要專注在美業培訓教育，疫情期間深刻感受到健康與美不可分，美是健康的副作用，也許是命運的安排，機緣巧合下↓這兩年跟醫療健康產業權威專業人士有一些交流互動，參觀了幾家國內外的醫療集團，當了解到未來健康醫療產業人才的市場需缺，2023年開始與最強權威醫師陣容聯合致力健康永續人才培育

不管你是對美業還是健康醫療產業有興趣，或者想要了解更多關於健康與美業的資訊，請繼續關注我們並取得聯絡，我們也會定期舉辦不同專題的分享講座～
更多資訊請咨詢官方LINE：https://lin.ee/mvYwI2w

#健康永續管理師認證初階班 #健康產業人才培育計劃 #2023年培養百位健康美的代言人
#策美國際商學院 #醫美保健人才培育促進協會

15/07/2023

健康永續管理師認證初階班
第二期第二天課程進精彩進行中……
身為主持人兼班導福利之一全程可以在旁聽各位權威健康醫療產業的專家精彩分享～

致力于成為健康美的踐行者，不管是管理自己健康還是要幫助身邊的人建立健康的理念，真心推薦來上這兩天的健康永續管理師初階課程

健康永續管理師是作為醫師跟客戶的溝通橋樑，也是翻譯官，未來在健康產業扮演舉足輕重的角色。
投入健康產業學習專業知識，首先是為了管理自己的健康，再來為推行健康永續管理貢獻一份力，這是一件非常有意義有價值的事

#2023年健康永續管理師初階認證班
#最強權威健康醫療講師團
#健康永續管理師認證初階班第三期招生中
#健康管理人才培訓 #醫美保健人才培育協會 #台灣永續經營發展協會 #策美國際商學院
#成美健康集團林蓁總院長 #北醫韓柏權教授 #復健科陳昱芩醫師 #急診科畢人龍醫師 #免疫科蔡紫君醫師

15/07/2023

2023年健康永續管理師認證初階班
第二期開跑了🥳🥳
值得欣慰這班學員都早早到教室，看得出來大家對學習的渴望！
強大的師資團隊是我們健康永續管理師認證課程的一大特色，每一位都是在醫療產業非常權威在職主治醫師，診所院長或健康產業專家級教授
學員來自各個領域，也有3-4位從事健康醫療產業，希望每一位帶著空杯心態可以滿載而歸

相信透過這兩天都課程我們又會誕生一批健康代言人和踐行者

#健康永續管理師認證初階班火熱進行中 #健康管理人才培訓 #醫美保健人才培育協會 #台灣永續經營發展協會 #策美國際商學院
#林蓁醫師 #韓柏權教授 #陳昱芩醫師 #畢人龍醫師 #蔡紫君醫師

13/07/2023

#企業年中復盤要注意的關鍵
對於任何一家公司來說，復盤都是不可缺少的工具。但是，如果復盤流於形式，那麼開多少次復盤會，都對下一步行動無用。年中到了，那到底要如何開好一場復盤會呢？

今天與你分享的文章，就是來回答這個問題的。整個復盤過程，需要注意這三點：

1.復盤之前，先取得共識；
2.不坦誠，再多復盤也沒用；
3.復盤，要形成閉環。

把握住這三點，不僅能做到復盤，而且能做好復盤。接下來，我們就具體來看看，每一步分別要怎麼做。

復盤之前，先取得共識
想要做到有效復盤，首先要瞭解復盤是什麼。
1.復盤，其實很簡單
復盤，來源於圍棋。雙方棋手通過回顧上一局棋子的擺放，進行成敗分析，從而改進下一次的決策行為。
運用到企業管理中，亦是如此，我們通過分析當下的業務情況與目標的差距，總結成功經驗和失敗經驗，再迭代改進。

2.用好復盤，有哪些好處？
第一，擺脫低水平重復。
對於成年人來說，學習的內容10%來自正式培訓和教育，20%來自和他人交流，70%來自工作崗位的實踐。
但是，漫無目的地實踐，並不會帶來能力的提升。只有通過總結復盤，自己的能力才會越來越高。
第二，減少重復犯錯。
人避免不了犯錯，但不能回回栽在一個坑里。復盤，就是為了將錯誤變為本事，避免將大量時間浪費在重復錯誤上。
第三，提升成功概率。
失敗要復盤，成功更要復盤。不然，每次做事都像撞大運。而復盤就是逼自己搞清楚當時每一步的決策邏輯。
就像下棋一樣，勝負不是最重要的，為什麼贏，為什麼輸，哪一步是決勝點，哪一步是敗筆，搞清楚這一點才是最重要的。而復盤，可以幫助我們把經驗轉化為能力，不斷重現成功。
說完復盤的重要性，我們再說說如何保證一場成功的復盤。

02
不坦誠，再多復盤也沒用

企業中，最常見的是團隊復盤。團隊在開復盤會時，存在著許多「反人性」的因素，比如，參會者要主動揭開工作中存在的不足以及痛點，主動提出自己的想法，甚至改變自己。
這導致參會者在溝通時，並不夠坦誠開放，最後出現以下這些情況：
-給別人提建議，對方不接受，互相爭辯，復盤會變成了互懟會；
-事情沒做好，都找客觀理由，復盤會變成了甩鍋會；
-對出問題的人抓住不放，秋後算賬，復盤會變成了批判會。
一場復盤會下來，每個人都很累，但沒解決任何問題。所以，你的復盤不奏效，其實不是復盤本身的問題，是復盤中的溝通模式出了問題。

所以，團隊很有必要在復盤會前，共識一些原則，讓大家坦誠溝通。
具體來說，有以下4點：
1.坦誠溝通的前提是認真傾聽
很多溝通高手，都有一個共性：認真傾聽。
如果在一場復盤會上，有的人看手機、有的人走神、有的人在工作，這就是一場失敗的復盤會。原因有2點：
第一，如果你聽不全對方的信息和觀點，就給不出有效反饋。
第二，復盤會變得隨意起來，反正沒人聽。
最後，復盤會變成了例行公事的發言，沒有討論。
2.情緒穩定，才能好好溝通
開復盤會時，最擔心一種場景，就是管理者在看到問題後，大發雷霆，將每個人都罵了一遍。
但是，這些問題往往還會再出現，為什麼？
因為，當時你只顧著發洩情緒，懲罰這個懲罰那個。大家都被嚇住了，只記住了罪與罰，卻沒有記住錯，或者說不知道如何改善錯。
最後，復盤會變成了管理者的情緒發洩會，還怎麼坦誠溝通。
3.警惕單邊控制模式
我們在基於事實復盤時，大家都知道坦誠溝通，但總會出現一種場景：小王說了一個觀點，小張不認同，小王立馬就會警惕起來，認為是在攻擊他，最後雙方陷入爭吵。
但其實，溝通的障礙不在於行為本身，而是在於行為背後人的心智模式。

4.復盤需要集思廣益
團隊聚在一起復盤是為了廣泛吸納有益的意見，匯集眾人的智慧。
但很多企業往往會出現一種現象：管理者的層級越高，專家的資歷越深，越容易覺得自己是對的；反之，覺得自己人微言輕，不敢發表觀點。
當這兩類人聚在一起開復盤會時，不難發現：一部分人的觀點非常犀利，不容置疑，一部分人一聲不吭，只是默默地記筆記。這樣的復盤會很有意思：有閃亮登場的「明星」，有心悅誠服的「粉絲」。
長久如此，就會出現很多問題，主要表現為三個方面。
第一，強化了「明星」無所不知的自我認知。
在復盤會上，如果有人挑戰「明星」的觀點，他的反應就是「擺事實、講道理」式的解釋和說服，不自覺地變為「不可說服、不受影響」的強勢人物。
第二，強化了「粉絲」人微言輕的自我認知，導致他們即便有不同的意見也不願意表達出來。
舉個例子：我們有一次復盤會，引導大家說自己的看法，一開始進展很順利，大家都表達了自己成熟或不成熟的觀點。但這個過程突然中斷了，發生了什麼？
大家發現參會的幾位主要管理者都在看手機。管理者的肢體語言傳遞出的信號是「真無聊，你們說的都沒用，還得我來說」。
第三，加深了「明星」和「粉絲」之間的溝通鴻溝。
一方面，「明星」會覺得團隊自驅力不足，似乎大家對所做的事情都不感興趣，急需想辦法激起大家的積極性和上進心；另一方面，「粉絲」覺得自己沒有得到足夠的重視和尊重，既然「明星」認為自己的想法都對，那照著做就行了。
諸事順利的時候倒沒什麼，但一旦遭遇失敗和困境，兩方之間往往會相互埋怨，但又不敢把話放到桌面上說，憋成內傷，問題也沒有解決。
這種情況該如何解決？
讓「明星」化身為復盤會主持人，通過好奇心來引導大家討論，使得表面的觀點深入本質。
但一個好主持人的工作並不輕鬆，需要做到：
第一，設計團隊復盤會議，並進行相應的組織和準備；
第二，使團隊成員以適宜學習的心態參與復盤的研討；
第三，採取恰當的干預措施，讓所有人員全心投入；
第四，通過提問，激發與會者思考的熱情，為團隊提供必要的反饋；
第五，將衝突、不一致的意見轉化為建設性的創造；
第六，及時澄清，總結、提煉並記錄形成共識的觀點；
第七，提高對話質量，兼顧主張與探尋，引發深入思考；
第八，為團隊研討提供必要而合適的工具與方法，以及信息等方面的支持，提高團隊工作效率；
第九，負責或協助團隊領導做好復盤的記錄及後續推進。
復盤時，如果看起來一團和氣，則沒有人願意指出問題；如果相互指責、歸罪於外，也無法真正解決問題。

所以，一個合格的主持人就像催化劑一樣，有助於促進團隊研討中發生化學反應，從而提升每個人的認知，不犯同樣錯誤。
接下來，以一家公司為例，幫助大家理解復盤會中的坦誠溝通。

03
復盤，要形成閉環

一家製造型企業為了在行業大客戶的年度競標中勝出，銷售部、項目部和研發部組建了專項小組。原本他們認為這樣就十拿九穩了，最終卻是一個完全沒預料到的競爭對手贏得了訂單。
同樣的事情在這家企業發生了多次，到底是哪裡出了問題？
於是，銷售團隊和研發團隊啓動了一場復盤會。
第一步，梳理事實過程。
面對複雜任務，每個人可能都只掌握了一部分信息，而且也都會受各自立場的影響，對事情的看法可能都存在偏頗。
因此，在復盤討論中，如果沒有做事實梳理，就會變成各說各話，沒有事實依據。
而梳理時，也並不難，就像記錄流水賬一樣：某人在某時某地出於某種考慮做了某事。當然，這並不意味著要事無巨細地梳理，選擇重要和關鍵的事項即可。
可以說，這是繞不過去的一道關隘，沒有捷徑。
第二步，釐清復盤主題（目標）。
這一步看起來簡單，但很多復盤會卻忽略了這一步，默認大家都知道要解決什麼問題。
這可能會造成大家對目標的理解不一致，導致大家對同一件事的分析、評價不一致，繼而在溝通中發生分歧。
所以，復盤會開場前，主持人一定要坦誠的告訴大家：我們為什麼要達到這個目標、具體要做成什麼樣。
而這家製造型企業在復盤時，上來就明確了主題：為什麼競標總是落選。從而讓大家的注意力和思考都集中到這一點。
第三步，分析歸因。
這一步是復盤會的關鍵，也是最需要做到坦誠溝通的地方。
為什麼？
因為當事情沒做好，我們就會不自覺地掉入批評和指責的陷阱。
比如，銷售部裡，有一個人坦誠地闡述了想法。但由於結果不好，大家都來當「事後諸葛亮」，基於現在的結果發表自己的看法，將責任歸咎為當事人的想法不對，然後給他提出許多整改建議。
結果就是，這個人的情緒變得很低落，積極性被嚴重挫傷。其他人也會覺得不舒服，能不說就不說了。最後，整個復盤越來越假，漸漸偏離了初衷。
那怎麼辦？
學會用工具來分析，不要只盯著人的問題。
比如，將分析的維度分為三個層面：「事」「人」「為」。
在做2023年年中復盤時，發現沒有達成目標。這時就要反思，是「事」沒有想明白（比如，沒有考慮到外部環境變化），目標制定有問題；還是事情是對的，而是沒有匹配專業的人才；還是事情和人都對，但是因為打法有問題，做得不夠專業，沒有引領把事做成。
再比如，用「5個為什麼」法。
第一個「為什麼」：為什麼我們會競標失敗？
答：因為競爭對手的方案比我們的更適合客戶。
第二個「為什麼」：為什麼競爭對手的方案比我們的更適合客戶？
答：因為競爭對手抓客戶需求抓得更准。
第三個「為什麼」：為什麼競爭對手可以比我們更準確地抓住客戶需求？
答：因為他們更重視客戶的需求，而我們沒有仔細研究客戶想要什麼。
第四個「為什麼」：為什麼我們沒有仔細研究客戶的需求？

答：因為這是個老客戶，我們已經有成功合作的經驗了，這次續約就沒有去仔細研究客戶的需求。
第五個「為什麼」：為什麼不用仔細研究老客戶的需求？

答：因為我們假設老客戶的需求不會變，只要複製原來的經驗就可以了。
通過連續追問，逼近問題的根源，我們才能找到真正需要改進的地方，不再重復犯錯。
第四步，提煉經驗。
分析歸因之後，我們就要提煉經驗了。
這是復盤的真正目的。
復盤，不是行賞，也不是追責。而是找到可以學習的經驗，轉變為能力。
通過剛剛的分析歸因，這家製造型企業提煉總結出2條經驗：
第一，在機會判斷上，老客戶換了對接人以後，就應該把老客戶當成新客戶一樣去經營。
第二，在方案製作上，需要進行模塊化處理，這樣才可以根據不同的客戶需求進行快速組合，既做到個性化，又能提高方案應答速度。
到這裡就結束了嗎？不，還差最後一步，才能形成閉環。
第五步，經驗行為化。
復盤不在於復盤會開得多麼熱鬧，也不在於復盤報告寫得多麼漂亮，而是在於復盤要真正的落地。
一般來說，考慮後續行動時，需要兼顧以下三個方面：開始做什麼？繼續做什麼？停止做什麼？
通過以上提煉的2點經驗，這家製造型企業進行了相應的行為優化：
開始做：銷售人員要與客戶保持密切聯繫，挖掘需求背後的需求；始終關注競爭對手的產品；研發人員不能閉門造車，要著眼於未來的客戶需求。
繼續做：銷售部多請研發部吃飯，加深關係和溝通。
停止做：不要想著賄賂客戶中的某一個人。
然後，復盤會主持人就可以把這些復盤形成總結會議紀要，請相關負責人把提煉的經驗和行動計劃，寫到工作手冊，形成PDCA循環。

所謂復盤，表面其實就5步：梳理事實；明確目標；分析歸因；提煉經驗；經驗行動化。
做到並不難，但要做好，就必須要再深一層，進行企業文化的復盤。
只有文化對了，團隊才能坦誠溝通、保持開放心態，進而通過觀點的碰撞和反思，讓成功可以復現，讓失敗不再重復。
最後，形成一種向上螺旋，讓每一次復盤，都變成進步的階梯。
怎麼解決組織內的真實難題？如何評判一家公司的行事標準？在《李育輝·組織行為學》里，會為你分析商業組織的行為邏輯，帶你瞭解更多組織進化的行動策略，助你站在高處，順勢而為。

復盤，不是行賞，也不是追責。而是找到可以學習的經驗，轉變為能力。

策美國際-品牌行銷顧問

04/10/2025

16/03/2025

23/11/2023

28/10/2023

28/10/2023

28/10/2023

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