31/08/2026
相信很多朋友跟我一樣,從小時候就在全家福買鞋....開學前、過年前,或者鞋子真的穿到不能再穿時,家人就會帶著我們到全家福。從學生鞋、運動鞋到長大後幫家人買鞋,它其實陪伴了許多台灣家庭很長一段時間。
所以這次SEAbizs團隊能參與鞋全家福的AI與全通路轉型,對我來說是一個很有感情的專案。
我們用了約六個月,協助團隊重新整理商品、會員、門市、電商與供應商資料,建立AI商品標籤、智慧推薦、會員服務及數據決策應用。我們認為,真正有價值的並不是「導入了AI」這句話,而是這些資料開始能夠回到第一線,幫助團隊理解消費者正在找什麼。例如,冬天為什麼還有許多人搜尋拖鞋?天氣轉暖後,透氣、健走、登山等需求為什麼開始上升?這些訊號都能進一步影響選品、備貨、門市陳列、會員推播,以及供應商下一季的商品提案。
這也是我們一直相信的:
AI躍升不是多做一張報表,也不是把一個模型放進網站,而是讓資料真正回到人的決策,改善顧客體驗,也讓傳統零售長年累積的經驗轉化成新的競爭力。
下次再走進全家福買鞋時,或許我們接觸到的,已經不只是熟悉的鞋店,而是一個正在持續學習消費需求的智慧零售通路。
(全文請見留言處)
#鞋全家福 #智慧零售 #全通路營運 #出海智慧