28/10/2021
「選對工作很重要」
經驗累積才是致勝關鍵
工作的三大秘訣,是花時間、找對方法、正面態度,以上缺一不可。首先花時間是基本的,每個工作都要花時間研究,唯有下功夫才能做出差異化服務。
找對方法則是對客戶找到最有效、適合的溝通方式,會接觸許多不同的客戶,加上每個人來自不同的背景經歷,找到適合的溝通模式才能夠獲得客戶的信賴。
正面態度是最重要的關鍵!業績不如預期的時候,多少會感到失落,但調整心態很重要,「客戶是會感受到你的心情的,當你心情不好,也會讓客人感到壓力,自然不會喜歡你的服務!」因此即使遇到挫折,也要每天保持正面態度、才能全力把工作做好。
勞工朋友們,工作加油!