06/05/2022
[判斷力,勞務與時間]增與添
各位臉友早,經營第一線餐飲,總是可以見到各式求職者、實習者,以及各款百花齊放的消費者。
閒聊交流之餘,令我深感有所成就者,都是標準的:行動者。
並不是所有事情都得急急忙忙,而是肯定要有一個進展及適當的斷點。
反之,也見過許多總習慣抱持著「我想過」「我本來是想」「但我想可能會OOXX,所以我後來沒有XXOO」。
三四年前與幾位同仁比較常相處,老闆總是這樣提醒著:「如果面對狀況,你的思考與判斷,最終決定是什麼都不必做,不必說,甚至連篇社群文章都決定不發佈,
那麼肯定問題大了!😱」
大部分人思考直覺都是想省事,
殊不知許多必要性的添事,可以少掉很多災難,贏得許多滿意。
在工作與生活流程中,讓事情變少,或決定添加事情,都是仰賴判斷。
服務外送訂單時,一定要讓消費者知道餐廳的出餐時間,留張小紙條在裡頭(添事)。這張小紙條可以很清楚,讓消費者判斷外送這個服務環節,花了多少時間,直接感受餐廳備餐的速度。
讓越來越多重視時間的消費者,可以考量提前訂餐,還是直接來士林捷運劉家棧自取外帶。
從業人員的薪酬,好的薪酬,很多時候是買其判斷力。
技能與勞務還有時間,是大部分人天天所販售。勞務與時間是最賣不了好價錢,但最不容易被察覺。
稀缺技能值錢嗎,要具有市場性的稀缺技能,才珍貴。
而判斷力,是珍寶。
判斷力能夠讓一個家,一個公司組織,福雖未致,禍已遠離。
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