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14/05/2025

AI 商機大爆炸!紅杉資本:這次市場規模比雲端轉型大一個數量級,學會「隨機性思維」與「管理 AI Agents」

在 2025 紅杉資本 AI Ascent 大會上,紅杉合夥人 Pat Grady, Sonia, 和 Constantine 作為開場引言人,雖然謙稱只是「開胃菜」,但他們分享的觀察與觀點,猶如一道道精彩的前菜,為與會者描繪了 AI 時代的產業現況、發展速度,以及未來蘊藏的巨大機遇與挑戰。

Pat Grady 首先拋出創投界的經典框架:「這是什麼?為何重要?為何是現在?接下來怎麼辦?」他巧妙地省略了「這是什麼」(畢竟在場的都是 AI 專家),直接切入「為何重要」的核心。

他引用一張對比圖:雲端轉型 (Cloud Transition) 當時的市場規模約 4,000 億美元,這已經大於當時全球的軟體市場總和。而對比這次 AI 轉型所瞄準的市場——包含「服務 (Services)」和「軟體 (Software)」,其起始點規模至少是雲端轉型的「一個數量級」以上。這意味著 AI 的潛在市場規模,從一開始就比當年的雲端轉型大得多。

更關鍵的是,AI 不只攻擊軟體市場,也開始侵蝕服務市場。過去的軟體工具,正透過 AI 變得更聰明,從「工具 (Tool)」變成協助工作的「協作夥伴 」,再進化到能自主完成任務的「自動駕駛 (Autopilot)」。這代表產品的價值正從「販售工具」轉向「販售成果 (Outcome)」,從爭取「軟體預算」變成爭取「勞動/服務預算」。因此,軟體和服務這兩個巨大的利潤池 (Profit Pools) 都正受到 AI 的衝擊與重塑,整體可及市場 (TAM) 規模空前龐大。

為何 AI 發展速度如此驚人?基礎建設已全面到位!

Pat 接著討論「為何是現在?」。他強調,AI 發展的快速不僅是必然,更是「迫在眉睫」。過去幾十年科技疊加累積的基礎——運算 (Compute)、網路 (Networks)、資料 (Data)、通路 (Distribution)、人才 (Talent)——都已成熟到位。具備了這些關鍵要素,AI 的起飛有了堅實的根基。

更令人矚目的是這次科技傳播的速度。Pat 幽默地拿出另一張圖表,解釋為何事物發生得越來越快。他用「傳播的物理學」來比喻:一個新東西要普及,人們必須「知道它」、「想要它」,並且「能夠買到它」。

回顧雲端轉型初期,像 Salesforce 的創辦人 Marc Benioff 還需要靠游擊行銷來引起注意。但 AI 時代不同了!2022 年 11 月 30 日 ChatGPT 一推出,全球的目光瞬間聚焦。現今,像 Reddit 和 Twitter (現在的 X) 這樣的社群平台擁有超過 12 億的月活躍用戶,成為資訊病毒式傳播的溫床,人們可以極快地知道「酷東西」。

這意味著,「軌道已經鋪好」(The rails are in place)。當 AI 的發令槍響起時,幾乎沒有採用門檻。這種極致的傳播速度,已經成為「科技傳播的新現實」,AI 的「物理定律變了」,火車頭一啟動,就能在現成的全球軌道上全速狂飆。

談到「接下來怎麼辦?」,也就是在哪裡「玩」才能贏。Pat 再度引用去年的一張圖,那張圖上應用層 留有大量空白。他指出,雖然現在空白少了一些,但機會依然非常廣闊。

他展示了過去科技轉型(如雲端)中,能達到年營收 10 億美元以上規模的公司,絕大多數都位於「應用層」。紅杉堅信,AI 時代的價值累積也將主要發生在應用層。

然而,應用層的競爭正在加劇,特別是基礎模型 (Foundation Models) 憑藉其強大的推理能力 (Reasoning)、工具使用 (Tool Use) 和 Agent 間的協作 (Interagent Communication),正逐步深入應用層領域。

面對基礎模型的競爭,應用層創業公司該如何建立護城河?Pat 建議:

1. 從客戶需求出發 (Go from the customer back): 不要只是做技術很酷的東西,要解決客戶的實際問題。

2. 專注垂直或特定功能 (Think vertical specific, function specific): 針對特定產業或職能痛點提供深度解決方案。

3. 處理複雜問題,結合人工判斷 (Deal with complex problems that might require a human in the loop): 解決那些需要複雜判斷或倫理考量的任務,AI 作為輔助。

建立基於產品使用數據的資料飛輪 (Build data flywheels with the usage data of your own product): 這是只有你自己擁有的獨特數據,能持續改進產品。

成為產業的一份子 (Be of the industry, for the industry): 深入理解行業語言和痛點,提供客製化服務,與客戶建立深厚信任關係。

這場「應用層爭奪戰」將決定 AI 價值的歸屬。

投資人看 AI 公司什麼?不只看營收,更看品質與護城河!

Pat 進一步揭示,除了看任何優秀公司都具備的特質(解決重要問題、吸引人才等)之外,有 5% 的 AI 獨有評估標準:

營收的真實性 (Revenue Quality): 小心「一時興起的營收」(Vibe Revenue),那感覺很好,但可能只是客戶「試水溫」。務必深入檢視產品的「採用度 (Adoption)」、「使用頻率 (Engagement)」、「留存率 (Retention)」,看看你的產品是否真正「創造了持久的行為改變」。此外,與客戶建立「信任 (Trust)」至關重要,在 AI 週期早期,信任甚至比產品本身更重要。

毛利前景 (Margins): 現在的毛利可能不高,因為計算成本 (COGS) 仍是重要組成部分。但別擔心,單一 Token 的成本在過去 12-18 個月下降了 99%,這個成本曲線還會繼續下降。更重要的是,如果你能成功地從「賣工具」轉向「賣成果」,向上攀升價值鏈,你的產品定價也能隨之上漲,最終能實現健康的毛利。

有意義的資料飛輪 (Meaningful Data Flywheel): 很多公司聲稱有資料飛輪,但關鍵問題是:「這個資料飛輪能推動哪些業務指標?」如果說不出來,那你的資料飛輪可能「毫無意義」(Bullsh*t,Pat 用詞較直白,這裡用更為委婉的說法)。資料飛輪必須與業務指標掛鉤才有價值,它是建立護城河的最佳方式之一。

Pat 總結這部分時,強調 AI 時代是個「跑得飛快」的生意 (Run-like-heck business)。市場正處於一個巨大的「吸力」(Sucking sound),如果你不趕快抓住機會,別人就會填補這個真空,因為「大自然厭惡真空」(Nature hates a vacuum)。現在是全力衝刺的時刻。

Sonia 接著回顧過去一年 AI 的具體進展。她指出,去年 AI 應用程式的日活躍用戶/月活躍用戶比例 (DAU/MAU) 表現不佳,顯示「炒作多於實際」。但令人振奮的是,這一年來情況「戲劇性地改變」了!ChatGPT 的 DAU/MAU 比例已顯著攀升,接近 Reddit 的水平,這代表越來越多人從 AI 中獲得價值,並學會將 AI 融入日常生活。

AI 應用也從最初的趣味性(如 吉卜力風格圖片生成)走向更深層的應用,例如廣告文案生成、教育視覺化、醫療診斷 (Open Evidence 就是一個例子)。隨著 AI 模型能力提升,這些應用的影響力也日益深遠。

她特別提到「語音技術」達到了「Her」時刻(指電影《雲端情人》,其中 AI 助理的語音聽起來非常自然),語音生成幾乎跨越了「恐怖谷」(Uncanny Valley),模糊了科幻與現實的界線。

過去一年最「爆發」的應用類別是「程式設計 (Coding)」。AI 程式碼助理達到了「驚人的產品市場契合度」(Screaming Product Market Fit),例如 Anthropic 的 Claude 3.5 sonnet 改變了程式設計生態。AI 正在從根本上改變軟體開發的可及性、速度和經濟性,無論是資深工程師還是程式新手,都能感受到這種變化。

技術層面,Sonia 坦承預訓練 (Pre-training) 的進展似乎正在放緩(低垂的果實已被摘得差不多),但研究生態正在尋找新突破,包括推理 (Reasoning)、合成數據 (Synthetic Data)、工具使用 (Tool Use)、Agentic Scaffolding 等,這些技術結合起來,正創造新的方式來擴展 AI 的智能。

Constantine 將目光投向中長期,他預測下一波重大浪潮將是「Agent 經濟」(Agent Economy)。一年前大家還在談論 Agent(機器助理),它們正從單一助理發展為「Agent 群體」(Agent Swarms),能在彼此協作、競爭中進行推理。

更進一步,他預測這些 Agent 群體將成熟演化為「Agent 經濟」。在這個經濟中,Agent 不僅交換資訊,還能轉移資源、進行交易、追蹤彼此,並理解信任與可靠性。這不是一個取代人類的經濟,而是一個 Agent 與人類「協作」的經濟。

然而,實現 Agent 經濟需要克服重要的技術挑戰:

1. 持久身份 (Persistent Identity): Agent 本身需要保持其個性與理解的持久性,否則每天都變樣無法信任。同時,Agent 也需要能「理解和記住你」(用戶),目前的 RAG、向量資料庫、長文本視窗等技術還存在挑戰,需要實現真正的記憶和自我學習能力。

2. 無縫通訊協議 (Seamless Communication Protocols): 就像沒有 TCP/IP 就沒有網路一樣,Agent 之間需要一系列的通訊協議來實現資訊、價值和信任的傳輸。Anthropic 的 MCP 等正是在探索這一方向。

3.
安全性與信任 (Security and Trust): 在 Agent 經濟中,你無法與交易對象
「面對面」。因此,安全和信任將變得比當前經濟中更為重要,未來將圍繞此形成一個龐大的產業。

Agent 經濟的到來,將徹底改變我們的工作方式和思維模式:

1. 隨機性思維 (Stochastic Mindset): 我們需要從過去習慣的「決定論」(Determinism) 思維轉向「隨機性思維」。程式設計是確定的,但 AI 的輸出是機率性的,可能略有不同(記住數字 73 的例子)。你需要適應這種不確定性。

2. 管理思維 (Management Mindset): 就像管理人類工程師一樣,你將需要管理你的 Agent 團隊,理解它們的能與不能,學會分配任務、排除故障、提供回饋。這將是整個經濟體需要進行的轉型。

更高槓桿但更低確定性 (Higher Leverage but Lower Certainty): 你將能用 AI 完成比過去多得多的工作,實現前所未有的「槓桿效應」。但同時,你必須管理隨之而來的不確定性和風險。Constantine 認為,在座的各位(指與會的 AI 專家)正是最適合在這個新世界中蓬勃發展的人。

他們重申一年前的預測:個體工作者透過 AI Agents 獲得巨大槓桿,部門功能可能因 Agent 協作而合併,甚至可能出現「一人獨角獸」。雖然一人獨角獸尚未實現,但公司規模化所需的人力確實比以往少得多,槓桿效應將達到歷史新高。最終,Agent 和流程將深度融合,形成大型、複雜的 Agent 網路,這將重塑個人工作、重新連接公司,並「再造經濟」(Recreate the economy)。

這不是旁觀的時刻,而是全速投入、抓住機遇的時代。正如 Pat 所言:「你正處於一個必須全力奔跑的生意中。」

02/03/2025

AI 正在改變新創企業賺錢的方式

AI 的銷售模式與 SaaS 根本不同。

🛬 在 SaaS 領域,長期以來的主要策略是「Land & Expand」(先取得客戶,然後擴展),這可以透過 PLG(產品驅動增長) 或 SLG(銷售驅動增長) 來實現。目標是吸引使用者,快速提供價值,然後逐步擴大在組織內的使用範圍。

但在 B2B AI 領域,概念驗證(PoC)不僅僅是銷售流程的一部分,它就是銷售流程本身,這點我深有體會 🤝。

AI 新創公司並不是在賣功能,而是在銷售端到端的工作流程,這些流程能自動化高價值、關鍵任務。因此,客戶需要在一開始就體驗到真實的價值,而不只是傳統 SaaS 的免費試用模式。

PoC 模式的挑戰與機會

✅ 好消息? 付費試點(Paid Pilot)比以往更快上線。
⚠️ 挑戰? 試點應該如何融入銷售流程?哪些客戶有資格獲得 PoC?應該收費多少?💰 PoC 的成本應該歸類為 CAC(客戶獲取成本)?激活(Activation)?還是直接視為營收?

「先驗證、再銷售」的副作用:高流失率

這種「先驗證,再銷售」的模式帶來了一個主要副作用:流失率驚人地高。

許多公司同時試驗 2-3 個 AI 解決方案,在做出最終決策前就可能取消訂閱。我看到有些 AI 公司的 月流失率高達 20-30% 🤯,這聽起來很驚人,但或許這已經成為新常態,類似於 SaaS 企業過去 免費試用轉換率僅有 5-10% 的現象。

如果 AI 新創公司將 試點後的轉換 視為成功的關鍵,那麼 單位經濟模型(Unit Economics) 就需要重新調整。

AI 擴展機會是 SaaS 的 10 倍

另一方面,擴展(Expansion)的潛力遠遠超過 SaaS。

一旦 AI 解決方案深入組織內部,它的黏著性比 SaaS 更強。與一般軟體工具不同,SaaS 工具可以輕鬆替換,但 AI 通常自動化了財務、銷售、行銷,甚至核心產品營運中的關鍵流程。

大規模換掉 AI 平台不僅僅是更換供應商,更像是一夜之間解雇整個高績效團隊。這意味著,一旦 AI 植入企業運營,客戶的長期價值(LTV)會大幅提升。

新的 AI 銷售策略:高流失、高擴展

📚 對 AI 新創企業來說,遊戲規則正在改變。
重點不只是「拿下客戶」,而是:
1️⃣ 在早期證明影響力(Proving Impact Early)
2️⃣ 接受更高的流失率(Higher Churn Tolerance)
3️⃣ 設計能讓客戶難以轉換的平台策略(Making Switching Prohibitively Painful)

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十年~
03/03/2024

十年~

19/11/2023
"每一個讓你羨慕的人事物後面,必定伴隨與之匹配的努力與眾人的集思廣益。"Chiara Ferragni的成功代表網路時代最新崛起的企業模式,這個企業模式依靠一位偶像魅力來吸引粉絲,輔以強大的智囊團隊,將流量變現。與明星、歌手或演員不同,他們...
24/05/2023

"每一個讓你羨慕的人事物後面,
必定伴隨與之匹配的努力與眾人的集思廣益。"

Chiara Ferragni的成功代表網路時代最新崛起的企業模式,
這個企業模式依靠一位偶像魅力來吸引粉絲,輔以強大的智囊團隊,將流量變現。

與明星、歌手或演員不同,他們的代表作不用是一部傾情演出的戲劇,
不用是自己創作的歌曲,因為生活就是他們的作品,他們每天都要製造生產粉絲想看的內容、品牌想看的內容、以及對手不想看到的內容來刺激整個感官世界。他們不在乎有沒有私生活,只在乎那些讚數能在社交平台上一路攀升,因為唯有如此才能招喚神龍。

最會行銷私生活的時尚部落客 Chiara Ferragni,從「The Blonde Salad」到自創鞋履品牌的致富之道 現在任何人跟我說起 Chiara Ferragni,我只會想起她每發一則與品牌合作的 IG 動態,都代表能入帳一只愛馬仕包包。 A

公司未來的成功很大程度上取決於瑞在管理人的能力和管理錢的能力一樣好。這提醒了我,面對兩件看似矛盾的事情時,你要慢慢地去想,找出如何盡可能兩者兼得的辦法。在我看來,總是會有一條你還沒想出來的好路子,所以要試著去尋找,直到找到為止,而不是湊合接...
24/03/2023

公司未來的成功很大程度上取決於瑞在管理人的能力和管理錢的能力一樣好。

這提醒了我,面對兩件看似矛盾的事情時,你要慢慢地去想,找出如何盡可能兩者兼得的辦法。在我看來,總是會有一條你還沒想出來的好路子,所以要試著去尋找,直到找到為止,而不是湊合接受那一個很明顯的選擇。

橋水的工作原則─極度透明
我的第一步是確保我真正知道問題出在哪,以及如何處理這些問題,所以我問巴布、吉賽兒和丹他們的想法。我了解到,他們本身和很多認識我的人,並不會受到我的打擊而士氣低落,因為他們知道我的出發點是好的。如果他們不知道,早就辭職不幹了,因為正如他們所說的那樣,「我並沒有付他們足夠的錢來忍受我的壞脾氣。」
雖然和我關係密切的人理解、不排斥,甚至有時很喜歡我,但與我關係疏遠的人卻被我的直率冒犯了。很明顯地,我需要被理解,更要好好理解別人。我意識到,在人際關係中,每個人必須說清楚、講明白各自的相處原則,這很重要。

這開啟了橋水幾十年來將原則寫下來的過程,這項做法演變為工作原則。因為大多數情況會略有變化,卻反覆出現,這些原則不斷被改良得更完善。至於我們之間的協議,最重要的是有三件事情需要執行: 
1. 要提出真誠的想法,
2. 當意見出現分歧時,我們願意在學習中改變觀點,
3. 當無法達成共識時,必須擁有一致同意的決策方式(如投票,或明確的權威人士),這樣,之後才會沒有怨懟。

我相信對於任何組織或者任何關係的維繫來說,這些都是必需的。我也相信,一個群體決策體系要有效率,該體系中的人必須相信它是公平的。

我想運用這種直來直往的方式讓工作與人際關係更有意義,並在接下來的幾十年裡陸續與神經科學家、心理學家和教育工作者交流。我學到很多,總結如下:每個人的大腦都有兩個部分:高層是負責邏輯部分,而低層是負責情感部分,我稱它為「兩個你」(two yous)。這兩個你互相爭取控制權,而如何管好它們的衝突,是我們行為中最重要的驅動因素。

巴布、吉賽兒跟丹所提出的問題背後的原因,就是這兩者的衝突,雖然大腦的邏輯部分很容易理解「知道自己的缺點是件好事」(因為這是克服弱點的第一步),而情感的部分通常會討厭這樣做。接下來這些原則和提示,會有助於你了解自己能夠辦到:

實踐極度開放的態度。
如果你知道你看不到,你可以想辦法讓自己看到,然而,如果你不曉得自己看不到、但別人看到的事物,你會繼續遇到同樣的問題。換句話說,如果你能意識到自己有盲點,願意抱持開放心態,捐棄成見,接受別人看問題可能比你看得更透徹,就可能做出很好的決定。

心理地圖

了解你自己和別人的心理地圖以及謙虛的程度。
有些人就是比別人清楚自己該怎麼做;他們擁有良好的心理地圖。這也許是經由後天的教導,也可能是他們天資聰穎。無論如何,他們自己知道更多的答案。同樣地,有些人就是比其他人更謙卑,態度更開放。如果虛心求教使你找到的答案,比自己絞盡腦汁想到的辦法還要好,那麼擁有一顆謙卑的心會比擁有良好的心理地圖更重要。然而虛懷若谷又有良好的心理地圖,是最強大的。

要認清錯誤是事物演進過程中自然的一部分。
假如不介意在正確的路上犯錯,你就會學到很多,並提高績效。但假如無法忍受錯誤,你就不會成長,把自己和周遭人都搞得很慘,你的工作環境則會充斥著小心眼的中傷和惡毒的酸言酸語,而不是健康、誠懇地追求事實真相。

你對正確的渴望不能超過對事實真相的追求。貝佐斯(Jeff Bezos)形容得好:「你必須願意接受一再地失敗。假如你不願意接受失敗,那就必須非常當心自己無法創新。」

向願意表達不同見解的可信任之人請益,採用多方歸納法綜合分析。
藉由挖掘他人的最佳想法,你能夠做出只憑一己之力難以達成的更優質決策。聰明人會向其他聰明人討教,這是他們迅速變得更加高明的方法。我發現,個別請教專家,並鼓勵他們審慎思考之後,向彼此提出不同意見,這樣的多方歸納過程大大提高了我做出正確決定的機率,也長了不少知識。當專家不同意我的觀點,或我們各持己見時,這個方法最適用。

能夠深思並提出異議的聰慧之人是最棒的老師,遠勝過站在黑板前對著你講課的教授。我獲得的知識逐漸發展並優化,成為我在日後出現類似情況時應用的原則。

懂得向願意表達不同見解的可信任之人請益,採用多方歸納法綜合分析,將對你的人生產生深遠的影響。

瑞.達利歐(Ray Dalio)26歲白手起家創辦橋水基金,把橋水打造成全球最大的避險基金公司,成為華爾街教父級大神。2017年將他多年以來的生活、管理、工作經驗無私分享,寫成一條一條的原則,集結成《

17/09/2022

「照顧好部屬的需求,讓部屬發揮所有潛能,就是優秀的領導者。」

你要怎麼分辨哪些主管真的超級不會領導、管人用人技巧都爛到不行?看看你主管身上有沒有這5個特徵就知道了。

怎麼樣叫做會領導?Leadership From the Core創辦人兼人資長史望提斯(Marcel Schwantes)認為,
照顧好部屬的需求,讓部屬發揮所有潛能,就是優秀的領導者。

那具備哪些特徵的主管毫無領導能力?史望提斯提出5個特徵:

1. 官僚

在一個管理不力的職場環境中,從申購一盒原子筆的過程,就可以看出端倪。在太過官僚的層級化職場中,買一盒筆要經過很多關的批准,會有很多委員會和管理階層開會討論並做出最終決定。

這種官僚的主管或官僚化的職場,會剝奪你的動力,因為這樣的體制明顯傳達一個訊息,那就是「我們不信任你」。

2. 隱瞞事情

有些主管會刻意隱瞞資訊,好施行權力、控制別人,而這種行為最會殺死信任。反過來說,樂意分享資訊、保持團隊透明度的主管,更能獲得部屬信任。

3. 沒教養

史丹佛教授、暢銷作家蘇頓(Robert Sutton)指出,沒教養的主管把部屬當垃圾一樣對待,這種態度會摧毀部屬的集中力與動力,部屬做出高度貢獻的可能性低了3倍。

事實上,在這種主管下面工作可能讓你有生命危險。斯德哥爾摩大學壓力研究所學者一項10年研究調查了3100多名上班族的健康狀況,發現在粗暴無禮主管麾下工作的上班族,更容易發生心絞痛、心臟病發等狀況。

4. 完全不擔心你的個人生活

儘管彈性或遠距上班的情形正在增加,不過還是有很多主管支配員工的工作量、工時,也不在乎員工為了工作犧牲私人生活和家庭生活,讓他們常態加班到每週工作50小時以上,幾乎不放假,隨時在家待命,因此造成員工工作壓力大、失眠、工作與私生活角色互相衝突,帶來深遠的健康風險。

哈佛商學院和史丹佛大學一項聯合大型研究就發現,長工時與高血壓及抽菸等其他不健康行為有關。

5. 控制狂

什麼小事都管的控制狂主管,會塑造出令人窒息的職場環境,因為他們想控制所有的決定。這樣的主管不信任團隊,很少把工作分給別人,你會發現幾乎沒有團體決策的空間,這種管理風格很獨斷獨行,限制創造思考和學習新事物的動力。想在工作中尋找意義的忠誠員工,只能聽命行事。如果你的主管是這種人,也許你該準備更新履歷了。

26/05/2022

(轉載文)其實你不認識老闆
我一個朋友,他的工作是總經理特助,他曾經計算一個讓我訝異的數據給我聽︰兩天颱風假,公司200個人沒上班,薪水要照發,辦公室租金要照付,兩天的收入要中斷。因為有人薪水高,有人薪水低,算一個人一天薪水平均1000元好了,200人 x 1000元x 2天 =40萬。辦公室租金一個月150萬,兩天相當於10萬租金成本,先不去計算公司收入中斷兩天,老闆聽到電視播報颱風假的當下,老闆心中所連結的含意是什麼?
是至少50萬新台幣即將蒸發~~
當了老闆就一定會變這樣嗎?首先,需要你問問自己…你嘗過背負家人的期望、親戚的支持、朋友的祝福,那種無法讓任何人失望的滋味嗎?你試過扛著貸款的壓力、員工的生計、股東的要求,那種無法讓自己休息的滋味嗎?你曾經發不出隔天的薪水,把自己的家當都拿去當,把房子拿去賣,把老媽的養老金借來用,把現金卡20%循環利息的錢借出來用,每天只睡幾個小時,員工準時下班還要對著他微笑說『辛苦了』的滋味嗎?如果你沒嘗過這種滋味,不明白是應該的。
老闆的靈魂已經賣給撒旦了,當他成為老闆的那一天,他就註定無法成為你眼中的好人。沒有一個人會想當壞人,只是老闆他沒得選擇。如果將來的某一天,你不幸當了老闆,相信我,你將會被當老闆之後機車的自己嚇到。
勇敢的老闆,有20%的成功率就會去試試看。請思考一下,『80%的失敗率』,代表著多少白工? 誰來做? 難道只是老闆自己做嗎?
謹慎的老闆,有80%的成功率還是會遲疑。請思考一下,這化解這些『遲疑』,要多做多少評估? 誰來估?難道只是老闆一個人估嗎?
是的,我們本來就是老闆的棋子。他花錢買了我們的時間,而且,我們沒有拒絕。他不告訴你理由、他讓你參與白工、他要求你、他利用你,這是天經地義的,因為你還在公司裡。如果老闆處處為你著想,是你的福氣,不過那不是本來就該有的,就像小7 的收銀正妹,幫你把購物袋提到門口交給你,跟你親親抱抱,90度鞠躬後謝謝光臨一樣,是多的。
但是,你確定你值得這樣被對待嗎?老闆要冒好大的風險的,知道嗎?因為,對差勁的員工善良,就是對優秀的員工殘忍。並且…如果你是優秀的員工,應該是你為老闆著想,而不是老闆為你著想。
而你真正的大老闆其實是以下四位才對:
【增加利潤】提高利潤的構想、業績提升的方案、常想有什麼錢是可以多賺的?
【降低成本】降低成本的構想、節省開銷的方案、常想有什麼錢是可以少花的?
【增加效率】工作流程簡化的構想、如何將工作同步進行、常想是否還有更聰明的做法?
【減少錯誤】熟練份內的工作,勇敢面對問題、常想還有什麼方法可以避免下一次錯誤?
因為你平常都是一直『面對』老闆,你一直站在老闆的『對面』,所以你會覺得一直在抗爭,如果你跟了以上四位大老闆,你就已經站在老闆的『旁邊』,你身上的味道將會不同,你不同於週一就在等週五的人,你不同於多一事不如少一事的人,你不同於只在意自己福利的人,你身上的味道是一種併肩作戰的味道。
就算你的老闆不是很優秀,你跟著他也不該毫無所獲,因為剛才那四位大老闆該一直放在心中,你如果常找他們聊,他們將會讓你很清楚你現在的老闆不好在哪裡,你將會練習一件大部份人沒想過卻很重要的事,就是…如果我是老闆,我該怎麼做?

https://youtu.be/UjpJaE4Fykg
08/04/2022

https://youtu.be/UjpJaE4Fykg

歷經 10 個年頭中無數的風雨和挑戰Gogoro 在此刻成功敲鐘美國納斯達克這個里程碑不只屬於我們,更代表著台灣獲致的成功!感謝所有夥伴及車主一路來的傾力相挺未來移動的新篇章…就從鐘響後正式展開🙌立刻加入改變世界的...

如何判斷一家新創公司是否值得加入?-第一個問題,這事情能做大嗎?-第二個問題,我是否喜歡做這件事?你在一個創業公司裡具體做什麼不重要,離CEO的距離有多近才重要。這也是有人曾經告訴過Sheryl Sandberg的,「If you're o...
21/03/2022

如何判斷一家新創公司是否值得加入?
-第一個問題,這事情能做大嗎?

-第二個問題,我是否喜歡做這件事?
你在一個創業公司裡具體做什麼不重要,離CEO的距離有多近才重要。這也是有人曾經告訴過Sheryl Sandberg的,「If you're offered a seat on a rocket ship, get on, don't ask what seat.」
一個公司的產品調性和目標顧客已經決定了你加入之後能做的事情的邊界。
你不可能賣出自己都不會買的東西。

-第三個問題,我們這些人能一起做事嗎?
找到一個好的合夥人的難度不亞於找到一個好戀人
一個人未來是否能做成事情的唯一參考,就是他過去是否曾經做成過事情。
一個人到底要什麼會決定了你們共事時每一天的每一個細節。

第四個問題,錢
比數字更重要的是這個公司股權結構是否清晰。

有的新創公司70%的股份都是天使投資人的......還有的創業公司有10個平均股東......公司發展得越大,股權結構帶來的問題就會越明顯。

http://www.bnext.com.tw/ext_rss/view/id/662135
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如果你只是作為一個普通員工加入一家新創公司,那麼你考慮的問題和加入任何一家公司差不多,就是「錢給得如何」「職務是什麼」「工作時間是什麼,經常加班嗎」「公司離我家遠不遠」「公司品牌如何」「直屬上司好不好」「我是否有很大的發展空間」。唯一一個要多考慮的問題就是,「 這個公司成長速度如何」。因為加入創業公司的最大紅利就是增長速度,就像Facebook的COO Sheryl Sandberg說的「Find a rocket ship.」

如果你是以合夥人或者總監級別的身份加入一家新創公司,你要考慮的事情就多了很多。我相信你手上一定有好幾個新創公司可以選擇,那麼這時候一定要記住—— 選擇比能力更重要。

第一個問題,這事情能做大嗎?
好幾個投資人都和我說過,創業一定要做市場大的專案。一個創業專案失敗了,很多時候並不是因為團隊不優秀,也不是你們不夠努力,只是這個事情的市場本身就很小,你怎麼都不可能做大。

如果你是第一次創業,做一個小而美的專案漲漲經驗值也蠻好的。不過一個小而美的專案到了後期有可能變成雞肋,它既沒有被市場證明不行迅速死掉,也沒有爆發性的增長,這種專案最悲劇。當你已經能以一個合夥人或者總監級別加入一個創業團隊的時候,我相信你已經工作了一些年數了,在自己的領域有了一些成績了,這時候你的時間機會成本是很高的。所以你自己一個厲害的人去做一件小事,不如和幾個厲害的人一起做成一件大事。要知道,Facebook前100名工程師的收入比99%的創業者高。在中國,現在的情況是,人人都去創業。可是五個很厲害的人原本可以做成一個幾十億美元的公司,他們都自己去創了五個公司,結果都死了。

怎麼樣才算大事?就是順勢的專案。

每個創業者說起自己的事業都兩眼放光,都覺得自己這個點子超厲害,五年之內一定上市。別只聽他吹。要自己去判斷。當時我在談好幾個創業專案,旅遊、電商、O2O、整形APP、智慧硬體。我都分析了一下:旅遊和教育是這兩年非常紅的領域,是VC熱投也是媒體重點報導的項目;O2O也是大趨勢,不過順勢有一個重要的點是抓時機,不能做早了,市場還沒法接受,比如05年做手機閱讀APP,也不能做晚了,那就大紅海別栽進去了,比如11年12年的團購;那個電商項目已經在談D輪融資了,所有數據都特別好,而且也差不多就是兩年內能上市的節奏;整形雖然是比較有爭議性的事情,但也是最近幾年熱起來的項目,計程車和辦公大樓裡的廣告特別多,客單高,重購頻率高,決策成本高、資訊嚴重不對稱使得一個第三方的平台/APP有很大發展空間;智慧硬體這兩年也很火,我談的那個項目也拿到了B輪,但對於一個智慧硬體的市場有多大,我其實摸不準。

後來我又遇到了原麥山丘。因為之前一直在網路圈,我對傳統行業一無所知,剛開始和創辦人Alan見時都不知道應該問什麼問題。

但一個事業是否有廣大市場是能從數據和分析來證實的。我簡單google下數據,麵包在中國整個大市場上每年有3000億的銷售額。再就是看看和競品的差異。目前市面上有的做得不錯的麵包品牌全都是日式甜麵團,就是小、軟、高油高糖高熱量。要順勢,食品行業的勢就是健康。當時原麥山丘CEO和我說他們做的是軟歐式麵包,麵包品類就不同,而且都是低油低糖低鹽,競品不可能從品類、發酵技術、烘焙技術和設備上去做根本性的改變,所以它有競爭力。

後來我也問了幾個投資人朋友,他們又和我說道,麵包屬於餐飲行業,剛需加高頻。不會像網路有泡沫,因為是大眾消費品,幾乎不受經濟危機影響,也不會因為整頓四風而影響營業額。

結論就是,嗯,市場大。

第二個問題,我是否喜歡做這件事?
是否要做自己真正喜歡的事情,不同人對這個問題的看法不一樣。比如雷軍就和陳歐說,要做一個市場足夠大的東西,而不是自己喜歡的東西。於是陳歐放棄了繼續做自己感興趣的遊戲相關的事情,和另外幾個人一起做化妝品。但在矽谷,每一個創業者都會叨叨絮絮地說自己創立這個事業是為了改變世界,實現自己的人生價值,追求自己的人生意義云云。這也是文化差異,我發現中國創業者在創業時更多還是考慮這事是否能「成」。但對我來說,如果一件事我不是那麼喜歡,我很難長時間去做它。

在矽谷那些年,深受那些要用網路改變世界的人的洗腦,所以我剛回國的時候覺得,啊,創業當然是要做一個社交網站或者一個工具再不然就是一個APP囉。所以剛回國做的以及想做的都是這樣的事,而做得還很不接地氣很不可靠。

後來有次和文心吃飯,他和我說,他以前創立博客中國,當時做得很大,流量已經做到了Alex全球排名前幾十了,拉了一筆一千二百萬美元的投資,後來一直找不到有效的商業模式,那筆投資也變成了史上最大失敗投資案。於是他發誓再都不做有流量沒盈利的項目了,開始做賣一分貨掙一分錢的全球電商Light In The Box,最後公司也在去年上市。

聽了文心這番話,我很受觸動。我發現自己其實對實際商品的興趣高於對看不見摸不著的網路產品的興趣。雖然去哪個公司我做的都是市場,但是給一個APP做市場推廣與給一個麵包連鎖店做市場行銷還是有很大區別的。生活類的品牌(lifestyle brands),我能去講故事,去發揮創意,去把一個想法植入他人的大腦,這些都讓我感到激動。

所以後來我做的都是lifestyle brands,不管是之前聯合創立的排毒果蔬汁品牌,還是現在做的麵包品牌原麥山丘。

如果這個項目整體做的事情你很喜歡,但是你喜歡的那個坑已經被別人佔了呢?比如你明明想做產品,結果他們說我們有產品總監了,你去做市場推廣吧。

友盟的前cofounder文一和我說,你在一個創業公司裡具體做什麼不重要,離CEO的距離有多近才重要。這也是有人曾經告訴過Sheryl Sandberg的,「If you're offered a seat on a rocket ship, get on, don't ask what seat.」

不過,當你問「我來這個創業公司做什麼」,如果對方說的是「你什麼都可以做」,那麼你千萬不要加入。因為CEO很可能自己都沒有想清楚你來了之後具體要做什麼。而沒有明確的職責和權力,你會處處碰壁。比如都說是做市場,你以為你之後要做的是品牌,可是人家要你做的是PR或運營,甚至是銷售。

一個公司的產品調性和目標顧客已經決定了你加入之後能做的事情的邊界。拿市場行銷來說,如果一個公司打低價切入這個牌,而目標用戶大部分為三四十歲的中低端人群,這就決定了你要做的就是營運和PR,講故事有什麼用。

加入原麥山丘是杜雪騫的介紹,他既是創業者也是投資人。實際上杜雪騫最早找我的時候,其實是想讓我加入他的松鼠互聯,我說做老年智慧產品市場肯定大,但我來做不行,我爸媽都才50呢,我完全不了解這個市場,他們的痛點我真心抓不住。

你不可能賣出自己都不會買的東西。

第三個問題,我們這些人能一起做事嗎?
好點子不重要,重要的是這個好點子誰來做。

哎,說起這個就一堆傷心事。

加入第一個創業專案的時候,我和那兩個合夥人只聊了兩次,想了想這事情可靠,就熱血加入了,可是後來發現創辦人是一個沒有契約精神的人,A輪前後另兩個cofouner和其他負責人都沒有按照之前的約定拿到股份期權,我也「淨身出戶」。第二次加入一個創業專案,創始人特別nice,行業也是特別紅的一個行業,又是才聊了兩次就決定加入了。但才一個月我就發現自己和他的經歷、背景、思維方式、做事方式都差異太大,這真的是基因的不同,多久都不可能磨合,只能離開了。

我意識到自己的問題是總想迅速做決定。可是要找到一個合適的合夥人真的急不得,找到一個好的合夥人的難度不亞於找到一個好戀人。肖盾告訴我,他創立一起作業網找合夥人的時候會把每個人各方面都摸透,做事的習慣,對各種事情的看法,甚至那個人的老婆都要拉出來聊一聊......他和現在的這個cofounder就是聊了半年才確定一起創業。

所以這一次,我給了自己三個月的時間來做決定,和每一個創辦人都聊過了很多次。

這幾個公司的創辦人都是我之前就認識或合作過的,其他的幾個也都是非常可靠的創業者或投資人介紹的,這其實已經幫我做了一個初步的篩選。但是我在見每一個創辦人之前依然做了很多額外的功課:我會問天使投資人和VC對這個行業的評價,我不僅問投了這個公司的投資人,我還會問沒有投這個公司的投資人;我會和這家公司的競品公司的CEO或高層聊聊;我會問問那些已經離開這家公司的人對這家公司的看法;我也會問科技財經媒體的記者對這個創辦人的感受。

我第一次和Alan聊天,就發現我和這個團隊有太多不同。他們全都來自台灣,我是中國的;他們都是男人,我是女的;他們三十到五十歲,我才二十多;他們一直在做傳統行業,而我一直在網路新創公司。為了拉近關係,我只好找了一個連結點——咦,我前男友是台灣血統的哦......

一個人未來是否能做成事情的唯一參考,就是他過去是否曾經做成過事情。

Alan和我說了團隊裡每個人的背景。他自己30歲之前就是台灣最大上市公司最年輕的專案負責人,他在中國也待了十多年了,也有豐富的餐飲業的經驗;這也是我們CTO創立的第10家公司了,做得最成功的一家在準備上市的時候被另一家收購(咦,傳聞台北101有一層都是他的~);運營的負責人有十多年的運營經驗。

和可靠的人一起,不管做什麼,都不會太不可靠。創業的失敗率是極其高的,所以最好是和連續創業者一起創業,他們在過去的失敗中能獲得一些經驗。如果團隊裡的人是第一次創業,那麼你要設想的是,如果這一次失敗的話,我是否願意和他們再做另一個專案。

我之前有過和傳統行業出身的人一起創業的經歷,發現基因不可能更改,所以這次再遇到一個傳統行業背景的團隊,我心裡還是有很多問號。我給他們寫了一個長email,告訴他們如果我加入原麥山丘我想做什麼、怎麼做。我見了團隊的每一個人。Alan還特意建了一個微信群,叫「空軍指揮部」,我們每天在這個微信群裡分享和討論有關市場和網路的各種文章和資訊。我也和他們一起去考察新的店址,討論他們正在做的市場活動。

我們就這樣「date」了一個半月......

最後在我加入原麥山丘時,Alan和我說,因為我和他們的基因太不同,所以他最不希望看到的就是兩件事,一是我被他們同化,另一個是我被他們排擠出去。有個典故叫「三年不參左」。清朝時,左宗棠去邊疆打戰,朝廷上很多人趁此說左的壞話,慈禧太后為了免他的後顧之憂,和朝中大臣們說三年之內不准參左宗棠的奏摺說他的壞話。Alan也和團隊裡的所有人說,「三年不參左,半年之內不准你們任何人challenge Ying。」

但是比性格更重要的是,每個人到底要什麼。

我們的營運負責人特別注重細節。他會盯著看每一個市場活動是否每一個步驟都計劃好。我們主廚接受一個媒體採訪他也會很緊張,擔心他說的每一句話。我之前覺得不解,直到有一天他忽然和我說,Ying,我都四十多了,原麥山丘就是我最後一家公司了,要是失敗了我就只能回台灣鄉下種田了。所以他不允許任何人犯任何一個錯。但是,我們的CTO就異常淡定,公司裡發生什麼好事他也不激動,公司裡發生什麼壞事他也不憂慮。他說,我已經創業了太多次了,一個公司只有兩個關鍵時間點,一個是被市場證明,另一個是井噴。這兩個點把握住了,只要不犯什麼特別大的錯誤,其它都沒有什麼關係。

一個人到底要什麼會決定了你們共事時每一天的每一個細節。

第四個問題,錢
最後才是考慮錢這個問題的時候。

公司融資到了哪一輪了?融了多少錢?

我們看報導會經常看見很多網路公司動不動就是融個幾千萬美元,估值幾億美元的。其實有很多公司公佈的估值和融資數字除以3-6才是真實數字。一些公司都直接把融到金額的單位從人民幣換成美元,甚至有的公司都開始乘以10倍的報數了......

不管怎麼樣,估值真的是很虛的東西,很多很多曾經估值很高的公司都沒有上市沒有被收購沒有任何然後了。所以,當你問那個創辦人「你們公司現在估值多少了?」的時候,他會和你說一個數字。但是這個數字你就隨便聽聽。

比數字更重要的是這個公司股權結構是否清晰。

有的新創公司70%的股份都是天使投資人的......還有的創業公司有10個平均股東......公司發展得越大,股權結構帶來的問題就會越明顯。

也不能從一個公司是否有很多天使或VC搶,決定是否加入它。有的創辦人在還沒有做出一個成形的產品的時候就能靠臉拿到第一筆天使投資,這也是能力。拿到天使投資是加分項,但是依然有太多不確定因素。VC呢,有時候投的也是趨勢,當一個領域熱起來的時候,VC們從戰略考慮必須得佔一個坑。

不管怎麼樣,投資投的永遠是概率。而且他們投入的是錢,而經常還不是自己的錢,是基金的錢。可是作為一個創業者,你要加入一個新創公司,投入的可是時間啊!時間比錢貴多了。

我能拿到多少錢?股份?期權?

這個數字也不是板上釘釘子。在中國,多少合夥人因為股份沒有兌現而撕破臉皮不歡而散,又有多少公司在上市之前把員工的期權合同收回或者把員工的股份稀釋了幾十倍幾百倍呢?公司還沒有掙錢的時候,都能苦難同擔;公司一有錢了,問題都來了。到了最後,最重要的還是,那個創辦人是否有契約精神。

每個公司的階段不一樣,每個公司的股權結構都不同,每個公司最後能做多大多遠有非常多不確定的因素,所以給你的股份和期權的數字的變動區間會非常大,而這些數字也真的很難去進行橫向比較。有的創辦人可能會給你一個低期權然後和你說,我只給你1%但是我這個公司能做到10億美元,別人給你10%但是只能做到百萬又怎麼樣呢,何況你最後很可能還一點都拿不到。這句話是事實,也是說好聽話。到底是事實還是好聽話真的只有天知道......你可以和幾個創業公司聊聊,然後看看哪個公司能做更大,給的股份或期權還不錯。

至於每個月的薪水......你都來新創公司了,還考慮什麼薪水啊。要考慮薪水的請去大公司工作。新創公司給的薪水,數字只要夠最低生活消費就可以了。

最後,不管怎麼樣,加入任何一個新創公司都是一次高風險的賭博。賭的是這個趨勢,這個方向,這個團隊,這個CEO,更可能的是,你賭的不過是運氣。真正想創業的人從來就不用考慮自己是選擇大公司還是新創公司,如果你一直在猶豫和徘徊,那麼你可能真的不適合創業。我從來也不認為創業是每一個人的最佳選擇和唯一歸路。

選擇永遠比能力更重要。

長期聚焦於全球、台灣與中國等地最新的科技、網路、創業、數位行銷等議題的動態及趨勢。受到企業領袖與新世代菁英的喜愛,更引領台灣社會對「新商業」的關注與討論。

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