精準策略行銷-社群研發中心

31/03/2013

通過媒體和網絡功能去改變醫藥界。它一邊連接醫生，另一邊連接藥廠，也就通過這個線上平台把醫生和藥物生產廠商連接了起來，目前其規模及營業額已在業界穩居第一。而白天使與卓信創佳（ema）的合併同樣是基於這樣的整合，以達到資源互補的效果。

据我们获得的消息，医生学术社交平台“白天使”已经与制药业电子营销产品和服务提供商“卓信创佳（ema）”进行合并。合并后，两家将朝日本医生学术交流社区M3的...

17/01/2013

漢堡王--皇堡的"犧牲"
廣告主：漢堡王

"刪好友，得皇堡！"一個六個字便能概括其主旨的營銷活動，聽起來足夠簡單，對吧？參與者只需要在自己的Facebook上安裝一個程序，刪除十個好友，便能得到一個免費的漢堡。被你刪除的朋友會被赤裸裸地公開在網站上，讓每個人都知道。"皇堡的犧牲"這一Facebook營銷活動在上線初期非常低調，僅僅依靠SNS的力量，甚至沒有媒體支持。漢堡王就這樣送出了20,000個免費漢堡，但它們應該不會太心疼：十天內共有8萬多人參與了此活動，而被刪除的好友數量達到23萬人次！

創意小技巧：
使用一個真的非常非常簡單的行動號召（call-to-action）。
不要害怕去挑戰人們的底線

05/11/2012

各位觀眾....

中文FB已經讓粉絲團可供讓粉絲主動訂閱【接收通知】，這樣妳的粉絲就可以100%獲得你發布的訊息。

此功能將會跳脫 Facebook EdgeRank 計算方式，不用怕貼文被淹沒在塗鴉牆的茫茫大海中。

開始讓粉絲加入訂閱的行列吧

http://www.techbang.com/posts/11220-miss-facebook-fan-club-messages-received-notifications-new-feature

當 Facebook 的朋友、粉絲團越加越多，就常會出現沒追到粉絲團貼文的情況。Facebook 最近即將推出新功能「接收通知 (Get Notification)」，只要在粉絲團勾選接收通知後...

05/11/2012

我不得不說，這個影片中的小BB超紅的。

如果病毒影片可以拍成這樣...我真的服了!!!

http://mashable.com/2012/11/05/dragon-baby/

Watch an adorable baby go head-to-head, 'Kill Bill' style, with a stuffed dragon.

05/11/2012

Facebook動態時報將改版 瘦身有理

恩!!FB又要改版了!!

究竟欄位縮水是好是壞呢？現在的動態時報寬度為兩個欄位，中間由藍線分隔開，最新的動態會出現在左邊欄位的最上方，右邊則多是各種「活動」、「好友」、「照片」、「說讚」等各種模組，然後才是較舊的動態。

從設計的角度來看，現在的動態時報非常不專業。新介面將放大左邊欄位，佔網頁約6成寬，剩下的模組區塊也將獨立，不會與動態銜接。

雖然改版後的動態時報仍將「看起來很忙」，但絕對比現在好些，而Facebook可能也將從動態時報改版中學到不能讓工程師凌駕設計專業的一課。

完整文章，請參考
http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/160/id/25254

http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/160/id/24969

Facebook正在測試新動態時報的介面，可能由現在的兩個欄位縮水為一個欄位。究竟欄位縮水是好是壞呢？現在的動態時報寬度為兩個欄位，中間由藍線分隔開，最新...

30/10/2012

對許多實體通路而言『新店開幕、搬遷』，不過就是另一個舉辦新店促銷、提供會員獨享等活動的好時機，可是對IKEA而言，她卻聰明的不但創造了業績，還做到了『讓忠誠客戶幫你宣傳』的目的。IKEA是怎麼辦到的？！

行銷，不應該只是告訴消費者你的產品特色，是該想想『你的品牌對消費者創造了什麼價值』的時候了！一旦透過有意義的行銷與消費者溝通，你接收到你所給予的價值，或是彰顯消費者的價值時，就算你沒有告訴他你的產品特色，當他需要你的時候，相不相信『他自然就會找到你！』

http://www.jabamay.com/2012/10/ikeameaningful-marketing.html

數位時代的品牌行銷 社群媒體 廣告 趨勢

29/10/2012

【好書分享】 社群藝術 第二版
The Art of Community 2nd edition

http://books.gotop.com.tw/OreillyBooks/BookDetails.aspx?Types=d&bn=A306&pck=Y #99

本書分享許多有關如何打造成功社群的故事
線上社群提供支持理想、行銷產品或服務、建立開放源碼軟體的大量機會。本書協助你招募成員、激勵成員、管理這些活躍參與的成員。作者喬納‧貝肯建立與管理社群的努力長達14年，如今也擔任Ubuntu社群經理，並據此提供他的經驗與觀察。

發掘如何讓社群成為可靠的支援網路、寶貴的新想法來源、強力行銷力量；本書將告訴你如何管理社群專案、如何利用社交媒體、如何籌辦合作性活動。還有與12位社群管理領袖的訪談，包括Linus Torvalds（Linux核心開發者）、Tim O’Reilly（知名IT出版集團O'Reilly創辦人）、Mike Shinoda（知名唱片製作人，同時也是「聯合公園」的成員）等人的精采見解。

第1章｜社群藝術
合作推動的情懷
社群的精髓
溝通的基礎
開創機會
社群經理：化身社群
下一步

第2章｜規劃社群
以規劃獲取成功
團隊：歸屬的建材
設計社群
完善規劃
收線
紀錄策略
支持社群財務
結語

第3章｜清晰溝通
各執一詞
建立你的溝通管道
以身作則
總結

第4章｜程序：簡明才能永續
專注於目標
建立優秀程序
評估需求
營造程序賣點
上坡：創造合作程序
程序再評估
下一步

第5章｜以工具與資料支援工作流程
瞭解你的工作流程
打造優秀的基礎建設
避免資源戀物癖
技術考量
建立透明並維持不變
定期評估工作流程
下一步

第6章｜社交媒體
別當那個人
交際往來
社交媒體服務簡介
控制社交媒體
以你的方式使用社交媒體

第7章｜打造潮流
心靈市佔率
潮流建材
建立基地
潮流週期
潮流標的
建立聯盟
活動與研討會
總結

第8章｜衡量社群
社群自我評估
回饋基礎
切入點與資料
匿名與隱私
下一步

第9章｜工作的管理與追蹤
可信度以及追蹤進度的必要性
追蹤工作的重要性
需要管理什麼
追蹤專案
追蹤成長與衰退
追蹤健康狀態
對社群憂慮做出反應
下一步

第10章｜治理
可歸責性
治理並非爛事
治理與社群
替治理鳴冤
向領導者學習
建立社群議會
Ubuntu治理範例
擴張治理
總結

第11章｜處理衝突與關係
本性難移
暴風雨前的寧靜
衝突調解的過程
處理職業倦怠
處理缺席
處理傷慟
總結

第12章｜舉辦與主持活動
建立家庭價值
活動
井然有序
籌辦實體活動
拉贊助
個案研究：Ubuntu開發者高峰會
籌辦線上活動
總結

第13章｜雇用社群經理
為什麼打造社群成為大生意
社群經理扮演的企業角色
管理社群經理
總結


第14章｜社群個案紀錄簿
林納斯‧托瓦茲，Linux
麥克‧篠田，聯合公園
馬頓‧米科斯，MySQL與Eucalyptus
麥克‧林克斯維爾，創用CC
提姆‧歐萊禮，歐萊禮媒體
卡洛琳‧梅洛，X.commerce、Paypal，與Ebay
伊蘭‧拉賓諾維其，南加州Linux博覽會
理查‧伊斯格拉，Humble Indie Bundle
馬克‧布斯勒，Classic Game Room
瑪麗‧科維其，謀智
德里斯‧拜塔特，Drupal與Acquia
詹姆斯‧史拜佛德，Media Molecule

第15章｜順利前進
建立我們自己的社群
社群領導高峰會
保持聯絡

第1章｜社群藝術合作推動的情懷社群的精髓溝通的基礎開創機會社群經理：化身社群下一步第2章｜規劃社群以規劃獲取成功團隊：歸屬的建材設計社群完善規劃收線紀錄策略支持社群財務結語第3章｜清晰溝通各執一詞建立你的溝通管道以身作則總結第4章｜程序：簡明才能永續專注於目標建立優秀程序評估需求營造程序賣點上坡：創造合作程序程序再評估下一步第5章｜以工具與資料支援工作流程瞭解你的工作流程打造優秀的基礎建設避免資源戀物癖技術考量建立透明並維持不變定期評估工作流程下一步第6章｜社交媒體別當那個人交際往來社交媒體服務簡介控制社交媒體以你的方式使用社交媒體第7章｜打造潮流心靈市佔率潮流建材建立基地潮流週期潮流標的建立...

26/10/2012

星巴克鬧鐘案例

星巴克中國的鬧鐘App也來到中國了，消費者可以通過下載App鬧鐘，不僅可以得到星巴克的個性化鬧鐘應用，還可以直接得到限時優惠早餐，這對星巴克的粉絲們可能會是一個起床的動力。而星巴克這次也主要選擇了土豆網的視頻分享與多社交媒體平台的分享傳播。

http://www.starbucks.com.cn/mobile-apps/

26/10/2012

【社交內容的威力】

根據最近的一次來自 Socialyse 社會化媒體營銷代理的調查發現，社交內容正潛意識的營銷消費者的購買。

調查發現，從好友或者其他消費者的好評只是一部分，消費者現在期待從品牌這裡得到更多有力的信息提示。

45%的消費者認為互聯網缺少的是在實體店得到的個人服務體驗或，我們可以理解為他們期待得到與實體店相近的個人服務。

27%的消費者想在在線購物是看到商品的視頻(看到更多細節)；

48%的人表示他們會從別人在社會化媒體上上傳的關於商品的照片中得到啟發。另外一個非常重要的因素則是客戶服務，40%的消費者希望品牌可以與他們保持聯繫特別是在購買發生以後。

(原創編譯from SocialBeta )

26/10/2012

【案例】圖片分享Instagram案例，社會化美圖菜單

住手，筷下留菜！拍照先。”拍照美化上傳一條龍是如今食客的標準動作。

紐約一家名為Comodo的餐廳呼籲顧客發布其菜品照片到Instagram時加上 ，合力生成Instagram版菜單，有圖有真相，以便不知道該點什麼菜的顧客查看，或瞧瞧好友們喜歡這的哪道菜。

http://v.youku.com/v_show/id_XNDYyNjEwOTg0.html

24/10/2012

Fb大量邀請朋友祕訣大公開
http://www.freegroup.org/2012/10/facebook-friend-inviter/

如果你曾經在 Facebook 臉書上辦過活動，或是建立過粉絲專頁的話，應該知道有一項功能是可以邀請朋友來參加活動、或是加入粉絲團，只是 Facebook 並不提供一次全選所有好友的功能，大概是不希望有 spammer 透過不正常手段來影響或干擾其他使用者，只是每次要邀請好友就變得相當浪費時間，必須要一個一個慢慢點，其實只要安裝一個 Google Chrome 的擴充功能，就能夠一次全選...

22/10/2012

為了一包免費洋芋片，你願意做什麼?

超強的實體互動行銷，讓品牌注意力爆表^__^

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=3QodLTK0tHQ

這是一個人性的測驗，"免費"的誘惑力到底有多大呢? 如果看不到中文字幕，請點選右下角cc 更多有趣影片：http://www.youtube.com/user/hasucker 洋芋片公司來自澳洲：http://www.fantasticsnacks.com.au/