08/10/2026
▌dentsu Thinking|《2026 電通決策智慧》:Agentic 時代,重塑品牌與人的真實距離 💡
AI 可以更快滿足消費者需求,但品牌與消費者的關係,未必因此更靠近。當 AI 越來越介入消費決策,品牌會不會反而離人更遠?
今年《2026 電通決策智慧》以 「Agentic 時代——重塑品牌與人的真實距離」 為題,集結電通旗下不同專業團隊的觀點、方法與案例,探討 AI Agent 將如何改變品牌經營、消費決策與企業運作。🔍
這次,我們聚焦三個關鍵面向:
👥 People|人 : 當 AI 越來越會替人選擇,品牌更需要理解人的需求、信任與共同記憶。
🧭 Model|模型 : 透過方法與框架,看見消費者如何思考、猶豫與做出選擇。
🤖 AI|技術 : 當機器也成為新的閱讀者,品牌的內容、資料與系統,也需要被正確理解、收錄與推薦
隨著技術與效率逐漸成為基本能力,對人的理解、建立信任,以及持續累積與消費者的關係,將成為品牌被選擇與記憶的關鍵✨。
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