Школа Идеальных Продаж

Школа Идеальных Продаж Школа по обучению продавцов. Авторский курс по продажам. 21 день, 62 часа, теория и практика. Метафизический и Технический метод продаж.

Первая в Украине Школа Идеальных Продаж. Обучение оптовым и розничным продажам в непродовольственной группе. Выпускники школы получают сертификат и рекомендации для последующего трудоустройства.

11 способов находить отличные идеи для стартапаКак находить новые идеи для открытия компанииПридумывать бизнес-идеи — эт...
29/07/2016

11 способов находить отличные идеи для стартапа

Как находить новые идеи для открытия компании

Придумывать бизнес-идеи — это навык. И можно выработать привычку видеть возможности запуска новых проектов во всем, что вас окружает.

У многих серийных предпринимателей есть специальный блокнот для новых интересных идей. Вы себе тоже можете такой завести.

Действия:

Выберите инструменты для поиска идей.
Создайте несколько идей с их помощью.

1. Живите в будущем

Будьте на острие макбук эйра. Используйте то, чего вчера не существовало. Читайте о новых изобретениях. Думайте о продуктах для нового поколения.

Будущее за носимыми гаджетами, самоездящими машинами, тестами ДНК и материалами толщиной в атом. Какие продукты и сервисы должны возникнуть вокруг таких штук?

Думайте о переменах, заканчивая предложение “Если ты в будущем…”: например, “если ты в будущем, все машины вокруг электрические” или “если ты в будущем, никто не использует наличку”. А затем создайте компанию, с которой это сбудется.

2. Станьте экспертом в чем-то

Есть области, куда с улицы не попадешь. Таможни, тюрьмы, медицина, оборонка, атомная энергетика, строительство мостов. Обычно свою компанию в таких областях создают только после многолетнего опыта работы в чужих. Станьте таким инсайдером — и откроете себе дорогу на большой рынок с высоким порогом входа.

Майкл Блумберг занимался IT в инвестиционном банке Salomon Brothers. В 1981-м он был уволен, получив при этом компенсацию в $10 миллионов. На эти деньги он создал компанию Bloomberg L.P., предоставляющую финансовую информацию заинтересованным в ней организациям. Сейчас компания — лидер рынка, Блумберг — мэр Нью-Йорка, состояние Блумберга — на 13-й строчке Forbes.

Станьте мастером какого-либо мощного инструмента. Научитесь делать мобильные приложения, интернет-магазины или использовать big data. Затем встречайтесь с кучей разных людей, спрашивайте о их проблемах и смотрите, можете ли вы им помочь.

Будьте очень круты сразу в двух разных вещах. Медицина и продажи, IT и госконтракты, кулинария и розница. На их пересечениях есть куча уникальных возможностей.

3. Решайте собственные проблемы

Найдите проблему, которая вам же мешает жить. Обращайте внимание, когда для чего-то не можете найти готового решения. А проблемы возникают, когда в вашей жизни что-то меняется. Станете родителем — столько новых возможностей увидите, мало не покажется.

В B2B-секторе то же самое. У вас есть одна компания, и она не может решить какую-то свою проблему. Создается вторая компания для решения таких проблем, а затем эта вторая вдруг становится крупнее первой.

Патрик Коллисон основал платежную систему Stripe, замучившись подключать к своим предыдущим проектам чужие неудобные платежные системы. Flickr появился, когда при разработке онлайн-игры понадобился удобный способ хранить пользовательские изображения, а сама игра благополучно закрыта.

4. Ищите болевые точки

Смотрите, где люди теряют время и деньги, неэффективно работают, страдают, теряют все и вообще выглядят как на картине Мунка. А потом выходите во всем белом и своим проектом исправляйте это. Знайте как можно больше о голоде, нищете, эпидемиях, безработице, преступности, дорожных пробках, загрязнении и коррупции. Подружитесь с теми, кто годами работает над этими проблемами.

5. Улучшайте существующее

Ищите то, что вызывает у людей ненависть. Поиск съемного жилья, парковка, получение виз, перемещения, визиты к врачам. Найдите способ решать эти задачи лучше.

Используйте современные технологии для переосмысления способов делать все. Как рабочие должны выполнять свои обязанности в эпоху смартфонов? Как больницы должны работать в цифровую эпоху?

У лидеров-монополистов почти нет стимула развиваться. Бросать вызов таким очень сложно, но порой срабатывает. Virgin Atlantic начинались как попытка предоставить сервис лучше, чем у British Airways.

6. Свяжите дешевые ресурсы с богатыми покупателями

Подешевле купи, подороже продай. Эта простая формула действует веками, а теперь становится еще проще соединить товар и покупателя с разных концов света. В Китае куча дешевых производственных мощностей. В развивающихся странах дешевая рабочая сила. Где-то стоят заброшенные заводны, которые можно снять за копейки. А где-то в другом полушарии у людей куча денег и неудовлетворенные запросы. Например, фрилансовые биржи труда вроде Odesk и 99Designs соединяют работников из развивающихся стран с успешными компаниями.

7. Копируйте и улучшайте

Большинство идей — производные. Многие успешные компании начинали как клоны. Смотрите, что вы можете добавить к успешным идеям. Новые каналы сбыта, лучший сервис, повышенное качество?

В малом бизнесе постоянно появляются модные темы. Сегодня популярны коворкинги и баббл-чай, завтра все говорят о частных детских садах, а послезавтра приходит волна SMM-агентств. Эти волны движутся по свету с существенной задержкой, и можно успевать вдохновляться новой. Это надежнее, чем что-то неизвестное, и веселее, чем покупать франшизу.

В США у каждого колледжа свой мерчендайз — толстовки, футболки и кепки. В России это было не принято. Один студент решил это изменить, основал UniFashion, и теперь студентов в его продукции можно встретить в любой общаге.

8. Путешествуйте

Разбирайтесь в успешном бизнесе с другого края планеты. У каждой индустрии свои центры инноваций. Идеи модного бизнеса приходят из Парижа и Гуанчжоу, софтового — из Долины, финансовые — из Нью-Йорка и Лондона.

В начале 80-х Говард Шульц работал в “Старбаксе”. Тогда компания только продавала зерновой кофе, не предлагая в своих магазинах никаких напитков. Отправившись пошопиться в Милан, Шульц увидел там почти на каждой улице кофейни. Он обнаружил, что в них не просто пьют отличный эспрессо, но еще и встречаются с людьми: кофейни были публичными местами, играющими важную роль в общественной жизни Италии, и всего в стране их насчитывалось 200 000. Вернувшись, Шульц попытался убедить владельцев компании заняться тем же. Когда его мягко послали, он ушел из “Старбакса” и открыл собственную сеть кофеен. А через несколько лет был так успешен, что купил сам “Старбакс” и сделал его явлением мирового уровня.

9. Делайте решения для свеже-открывшихся рынков

Новые продукты от больших компаний создают новые много привлекательных возможностей. Если быстро отреагировать, можно стать частью этого рынка.

Венчурные капиталисты понимают это. Поэтому они создают создают специальные инвестиционные фонды для фейсбучных приложений, гугл-глассовых приложений, биткойновых сервисов. Когда приходят большие изменения, предприниматели и инвесторы стараются прокатиться на этой волне.

То же работает для небольших локальных заведений. Следуйте за большими стройками вроде станций метро и аэропортов, за процессом джентрификации.

В 1975-м компания MITS выпустила первый коммерчески успешный домашний компьютер Altair 8800. Один гарвардский студент решил, что продажа софта для него может стать бизнесом. Он с друзьями написал интерпретатор BASIC для Altair 8800 и начал продавать его в партнерстве с MITS. Этим студентом был Альберт Эйнштейн Билл Гейтс.

10. Совершенствуйте бесполезный продукт

Сделайте что угодно на коленке за пару дней. Спросите друзей, что надо изменить, чтобы они начали этим пользоваться. Обновите. Снова спросите. Повторяйте, пока у вас не получится сервис для миллионов. Сказку про кашу из топора все ведь знают?

11. Общайтесь с умными людьми

У некоторых людей больше отличных идей, чем времени на воплощение их всех. Попросите их поделиться. Помимо идеи, можете сразу получить еще и первых клиентов.

Обычно предприниматели ценят собственные идеи, а чужие считают вторичными. Не дайте самолюбию встать между вами и отличной возможностью.

Элон Маск как-то подарил идею компании по установке и обслуживанию солнечных батарей своим двоюродным братьям Линдону и Питеру Райву. Сегодня их SolarCity оценивается в миллиарды долларов.
Плохие идеи

А вот популярные способы придумывания идей, которые очень часто приводят к провалам:

Аналогия. Каждый второй делает Х для Y, вроде “Эрмитажа для цифрового искусства”, “Инстаграма для видео” или “Excel для хипстеров”. Звучит впечатляюще, но большинстве случаев ничего не выходит. Вероятнее всего, у вашего рынка своя специфика и решение из чужого рынка не подойдет. А если подойдет, то источник вашего вдохновения может прийти и растоптать вас. Кому нужны многочисленные “Инстаграмы для видео” теперь, когда в самом Инстаграме появилось видео?
”Видение продукта”. Многие предприниматели начинают с того, что представляют свой новый продукт со всеми деталями и нюансами. Но напридумывать всякого несложно, и обычно придуманное не имеет никакого отношения к реальным потребностям рынка. Большинство хороших идей начинается с клиента.

У каждой идеи свои недостатки

Даже у лучших ваших идей будут минусы. Находите и признавайте их. Идею можно воплощать в том случае, если найдете способ эффективно бороться с недостатками.

Не отбрасывайте идеи, включающие много тяжелой и неприятной работы. Если сможете с ней справиться, то окажетесь на рынке с низкой конкуренцией и будете надежнее защищены от молодой шпаны.

Наличие успешных конкурентов скорее плюс, чем минус: оно демонстрирует наличие спроса. Если у вас есть наглядное отличие от них и свидетельства того, что это отличие может привлечь достаточно клиентов, можно входить даже на высококонкурентные рынки.

Порой успешный бизнес начинается c очень маленького рынка. Такое может сработать, если немногочисленные пользователи просто молятся на вас, и есть понятная стратегия как от узкой ниши дожить до выхода на широкий рынок.

Идеи рождаются в процессе общения. Обсуждайте со всеми вокруг тенденции, рынки и ваши имеющиеся идеи. Новые догадки гарантированы.

Идеи рождаются благодаря сопереживанию. Познай чужую боль, и сможешь придумать новые решения.

Идеи рождаются благодаря любопытству. Как все должно работать? Как будет выглядеть будущее?

Идеи приходят из подсознания. Запишите область своей деятельности и требования к идее. Затем просто занимайтесь другими делами. Несколькими днями позже идея появится безо всяких усилий.

Джо Витале «Величайший секрет как делать деньги!»Для своей книги, Джо Витале выбрал достаточно дерзкое название. Без сом...
25/07/2016

Джо Витале «Величайший секрет как делать деньги!»

Для своей книги, Джо Витале выбрал достаточно дерзкое название. Без сомнений, автор таких работ, как «Гипнотические рекламные тексты», « Как написать заголовок, который сразит читателя наповал» и еще ряда книг, посвященных маркетингу, а также многих руководств по психологии успеха и личностного роста – знал что делал.

Возможно некоторых оттолкнет столь смелое и громкое название, но не стоит делать поспешных выводов, в случае, когда автором аудиокниги является Джон Витале, один из участников проекта «Тайна». Те принципы, а точнее один единственный, как его называет автор «закон вселенной», вовсе не нов. И все же, мало кто его знает, и лишь единицы следуют ему в своей жизни.

Но те немногочисленные счастливчики, что взяли на вооружение принцип, изложенный в аудиокниге «Величайший секрет как делать деньги» являются богатейшими людьми планеты.

Сегодня Джон Витале расскажет каждому, что делали и продолжают делать самые состоятельные люди в мире, чтобы получить в свое распоряжение один из самых мощных инструментов с тем, чтобы использовать его на благо обществу, и в равной степени – с пользой для себя.

Его простота удивляет, но еще больше способен удивить получаемый эффект. Не каждому хватит решительности прислушаться к автору, но те, кто сделает это – кардинально изменят свою жизнь, в первую очередь – свое финансовое состояние.

Автор не требует верить ему на слове – все сказанное им находит многочисленные подтверждения в его собственной жизни, так и в жизни тысяч людей по всему миру, что стали свидетелем не иначе как чудес.

Так в чем же заключается тот самый величайший секрет?

Народная мудрость гласит:

«Что посеешь – то и пожнешь!»
Это изречение в лучшей мере дает ответ на вопрос «как делать деньги?».

«Начни с малого»: 8 советов об открытии бизнеса от основателя SubwayФред Де Люка открыл первую закусочную Subway в 17 ле...
22/07/2016

«Начни с малого»: 8 советов об открытии бизнеса от основателя Subway

Фред Де Люка открыл первую закусочную Subway в 17 лет и с тех пор многому научился. The Village публикует отрывки из его книги.

Не обязательно быть оригинальным

Первый шаг к созданию собственного бизнеса — определить, чем вы хотите владеть и управлять. От многих людей это требует усилий. Их губит попытка найти сложные ответы на довольно простой вопрос. Иными словами, они усложняют процесс поиска идеи. Перебирая идеи для бизнеса, люди пытаются сразу вынести суждение о каждой. Эта идея достаточно амбициозна и оригинальна? Ответ априори «нет». Везде найдутся недостатки.

Слишком часто люди ждут и не начинают бизнес, потому что хотят выйти на рынок с новой идеей, с чем-то, что никогда прежде не делалось, или совершить нечто особенное. Но новые идеи часто не срабатывают или срабатывают недостаточно быстро. Открывателям новых территорий часто приходится дорого заплатить, прежде чем они получат награду. Если говорить о бизнесе, то он основан на подражании. Оглядитесь вокруг. Что видите? Парикмахерские, кафе, чистку ковров, мойку машин, рестораны, компьютерные и мебельные магазины, магазины одежды, туристические бюро, рекламные агентства... Это бизнес, в котором мы сегодня нуждаемся и будем нуждаться в обозримом будущем.

Конечно, некоторые виды бизнеса требуют особых навыков, но по большей части, если хочешь посвятить себя простым, необходимым для жизни занятиям, можно научиться практически всему. Те, кто не желает тратить энергию, начиная с нуля, покупают франшизы или лицензии. Так они могут сконцентрироваться на управлении, создании клиентской базы и преимуществах масштабного производства, что обеспечивают многие франшизы. Найдите нишу, заполните её и постарайтесь не замучить идею до смерти, прежде чем у вас появится шанс её проверить. Если будете слишком долго анализировать, то никогда не начнёте.

Ставьте амбициозные цели

«Мы должны подумать, что будем делать после открытия первой закусочной, давай установим долгосрочную цель», — сказал мне Пит Бак через час после того, как я согласился начать бизнес по продаже сэндвичей-субмарин. Мне показалось странным устанавливать такую цель, когда мы даже не начали, но позже я осознал, что это одно из лучших решений, которые мы приняли. Установка долгосрочной цели сместила наше внимание с непосредственной цели — открытия закусочной — на то, чего можно достичь. Она играет важную роль, потому что она показывает конечный пункт назначения, помогающий не сбиться с пути. Когда вы сталкиваетесь с повседневными проблемами и вам кажется, что вы застряли, вы всегда можете обратиться к ней.

Вам не нужно мучиться над формулировкой долгосрочной цели. Решите, чего хотите, и установите отметку. И цель, и отведённое на неё время должны быть амбициозными, но достижимыми. Не делайте целью несбыточную мечту. Сосредоточившись на общей картине, вы должны верить, что это реально и что вы способны совершить желаемое. Встав на путь достижения цели, сосредоточьтесь, но не огорчайтесь, отстав от графика. Начиная, вы не знаете, удастся ли вам достичь желаемого, но цель у вас есть, и к ней можно двигаться. Иногда с опережением графика, а иногда отставать, это не так важно. Главное — оставаться сосредоточенным и продолжать движение. Что, если вы не достигли её? Ну, значит, не достигли. Ведь это не конец бизнеса. Просто это займёт несколько больше времени.

Не усложняйте

Предположим, вы решили начать свой бизнес. Что нужно учесть и сделать для начала? Писать бизнес-план? Учитываете ли риски и как будете кормить семью? Надо ли принимать во внимание мнение окружающих о вашей бизнес-идее и слушать советы со стороны? Вот одна из причин, по которым многие не начинают своё дело: для этого надо обдумать слишком много вопросов! Я не утверждаю, что планирование — это плохо. Если вы всё бросаете, чтобы заняться бизнесом, или принимаете важное решение о своём будущем, то это хорошая идея. Но если перед тем, как начать, вы хотите чувствовать себя абсолютно уверенными в успехе, то, наверное, вы никогда не начнёте.

Бизнес — не наука. В этой области мы не можем смешать два химических вещества, чтобы получить предсказуемый результат. Неизвестность — дискомфортное состояние, да и вообще, в трудном искусстве бизнеса вряд ли можно обрести комфорт. Поэтому многие люди, утверждающие, что хотят открыть свой бизнес, никогда не выходят за рамки желаний. Они застряли на стадии беспокойства — «а что, если...», и тратят время на подготовку, прицеливаясь, но никогда не выстреливая. Вспомните, что говорили древние китайские философы: «Дорога в тысячу миль начинается с одного шага». Это применимо и к бизнесу. Если вы хотите начать, нужно сделать первый шаг. Не большой и не маленький. Не правильный и не ошибочный. Просто шаг. Обдумывание, обсуждение и даже написание бизнес-плана — все это отлично, но, пока вы не сделали чего-то конкретного, вы так и не начали.

Учитесь на практике

Со временем я обнаружил, что независимо от подготовки, опыта и образования многие другие предприниматели, как и я, учились методом проб и ошибок. Когда они начинали бизнес, у них не было ответов на вопросы и необходимых знаний, чтобы создать успешную компанию. Они получали их, делая ежедневную работу. Учиться в школе жизни и получать удары — не всегда приятная, но неотъемлемая часть развития любого бизнеса. В этой школе вам не дают ответов. Скорее, это обучение по ходу дела. Сильные удары многих приводят в отчаяние и совершенно точно снижают амбиции. Единственное утешение — мысль, что и полученный опыт, и удары помогут вам лучше работать в будущем.

Вы никогда не закончите школу жизни, потому что в бизнесе всегда остаются проблемы. Вы можете начать свой бизнес, имея чёткую цель, работая изо всех сил, но вряд ли доберётесь до своей цели по прямой. Проблемы возникают постоянно, и многие из них невозможно предвидеть. В основном они бывают связаны с поставщиками, с денежной наличностью и людьми. Как-то так получилось, что я всегда понимал: моё отношение — это мой выбор. Конечно, я мог бы испытывать негативные чувства в каждой сложной ситуации, но решил воспринимать проблемы как возможность узнать что-то новое.

Постоянно придумывайте новое

Чтобы достичь максимальной прибыли от бизнеса, нужно увеличить продажи. Чтобы увеличить продажи, нужно больше клиентов. Чтобы привлечь клиентов, которые постоянно бы к вам возвращались, надо совершенствовать бизнес. Все успешные компании предлагают клиентам нечто ценное, но этого недостаточно. Клиенты оценивают, что и за сколько они получают. Их критерии решения о повторной покупке очень просты. Они хотят лучше, быстрее и дешевле! Даже если вы достаточно умны, чтобы построить идеальный бизнес с первого раза, и ваш продукт или услуга идеально подходит клиентам, через некоторое время ваше положение будет подорвано, потому что рынок не стоит на месте. Ваши продукт или услуга могут быть уникальными, но ведь никто не остановил дальнейшие нововведения. Никогда не забывайте: став владельцем бизнеса, вы автоматически включаетесь в постоянное соревнование с рынком, на котором появляются улучшения, и независимо от того, на каком уровне вы находитесь, внедрение улучшений — ежедневная необходимость.

В Subway мы постоянно что-то меняем, в большинстве своём изменения настолько мелкие, что о них даже не стоит говорить. Например, мы начали с продажи семи вариантов холодных сэндвичей в 30 сантиметров длиной. Затем предложили бутерброды вполовину меньше. Позже ввели салаты. Сначала мы использовали только белый хлеб, но потом добавили другие виды, а затем линию изысканных хлебов, соусов и топпингов. И так далее. За год мы вносим до тысячи новшеств. Но, оглядываясь назад, мы могли бы сказать, что только десять из них были важными, то есть привели к реальным изменениям. Если бы знать заранее, какие усовершенствования дадут наилучшие результаты! Но вы не можете измерить результат, пока не произвели действие, поэтому вынуждены всё делать как можно быстрее и при этом не создавать в компании хаос.

Доверяйте своим людям

Эффективность бизнеса определяется должностными инструкциями, степенью делегирования полномочий в соответствии с потребностями бизнеса и правильными людьми для каждого задания. Прежде всего, каждое дело должно быть хорошо структурировано, чтобы отвечать нуждам компании. Затем вы должны уметь передавать полномочия и ответственность. И наконец, нанять для выполнения лучших людей, а потом научить их и удержать. И, конечно, вы должны в них верить! На первых этапах создания бизнеса мне было не до того. С одной стороны, я не придавал найму должного значения, а с другой — у меня была масса проблем, всегда полно работы. К счастью, в конце концов я понял, что единственный правильный способ — выделять приоритеты в делах и поручать их другим.

Я думаю, что большинство из нас внутренне сопротивляются передаче полномочий. Вначале нам приходится заниматься всем подряд. Мы знаем, что нужно сделать, хотим, чтобы всё было сделано хорошо и тем способом, который считаем правильным. Ошибка в том, что нам кажется, что никто не может сделать лучше. Я думаю, что с большинством дел в моей компании другие люди справляются лучше, чем я. Почему? Иногда потому, что они обладают знаниями, или из-за личных качеств, или из-за умения решать задачи, или из-за того, как они сосредоточиваются на деталях, или из-за интеллекта, или просто из-за времени, которое могут посвятить работе. Руководители могут препятствовать движению к цели. Иногда они, как сборщик дорожной пошлины, постоянно заставляют останавливаться или просто мешают движению. Все ждут их, чтобы продолжить. Вы должны подготовить людей, чтобы они сделали свой вклад в ваш бизнес. Обеспечьте каждого ресурсами и поддержкой, которая требуется лично ему, и усильте их роль, а затем уйдите с их пути и дайте возможность сделать работу.

Берите кредит вовремя

Главное правило бизнеса — всегда иметь деньги и никогда, никогда не тратить их полностью. Будьте экономны, забирайте деньги, которые вам должны, как можно скорее и берите в долг прежде, чем вам потребуется. Помните, что сотрудники кредитного отдела банка живут по двум основным правилам:

ПРАВИЛО № 1. Если вам нужны деньги, то вы их не получите.

ПРАВИЛО № 2. Если вам не нужны деньги, то вы запросто можете их получить.

На первый взгляд, эти правила показались мне бессмысленными, думаю, что и вам тоже. Но это правила, и их надо просто знать. Почему? Когда вам нужно занять деньги, вы ничего не получите. Ошибка в сроках. Но будьте внимательны: не навешивайте на себя слишком большой долг, не используйте заём как костыль для компенсации плохих результатов бизнеса; не переходите границы и не берите просто так.

Следите за качеством

Степень, в которой мы соответствуем ожиданиям клиентов и превосходим их, приводит к повторным покупкам нашего товара. Когда-то мы сами делали это ужасно! В принципе, я понимал, как совершить сделку. Когда приходил клиент, принимал заказ, сразу же делал сэндвич и передавал через прилавок. Важнее всего точность и скорость. Я брал деньги, улыбался, говорил спасибо, и всё. Я не задумывался, какие услуги я оказываю. Я знал, что закусочная должна быть чистой, и убирал её между приходом клиентов и после закрытия. Тогда я считал, что этого достаточно.

Я знал, что сэндвичи должны быть из свежих булочек, но не всегда это выполнял. Клиент мог получить свежую булочку сегодня и не очень — завтра. Часто после закрытия у меня оставались непроданные булочки. В то время они стоили по пять центов за штуку. Поскольку у нас было немного денег и наш первый ресторан мало зарабатывал, нам было важно продавать все запасы и ничего не выбрасывать. На самом деле это ошибка. Сохранить пять центов — краткосрочная выгода, но так создавались потери в долгосрочной перспективе.

Ежедневно привлекать новых клиентов — один из самых важных уроков бизнеса, потому что клиенты — это и есть бизнес. На самом деле ваш единственный актив. Стоимость вашего бизнеса прямо пропорциональна количеству клиентов, которых вы сумеете заинтересовать и сохранить.

Как успешные люди остаются продуктивными и умеют себя контролироватьКомпания «TalentSmart» провела тестирование более ми...
20/07/2016

Как успешные люди остаются продуктивными и умеют себя контролировать

Компания «TalentSmart» провела тестирование более миллиона человек и обнаружила, что верхние эшелоны руководства заполнены людьми, которые демонстрируют высокий эмоциональный интеллект (90% топ исполнителей, если быть точным).

Отличительной чертой эмоционального интеллекта является самоконтроль – умение демонстрировать высокую производительность, оставаясь, при этом, сосредоточенным.

К сожалению, не все ним владеют. Мартин Селигман и его коллеги из университета Пенсильвании провели опрос двух миллионов человек и попросили их расположить их 24 сильных навыка в порядке убывания. Практически у всех испытуемых самоконтроль был в самом низу этого списка.

И если ваш самоконтроль оставляет желать лучшего, тогда и с вашей производительностью наблюдается та же картина.

Когда дело доходит до самоконтроля, почему-то нам так легко сосредоточиться на своих ошибках, что наши успехи, как правило, бледнеют на их фоне. А почему так? Самообладание – это усилия, которые помогают вам достичь поставленной цели. Потеря контроля над собой – это провал. Если вы пытаетесь не заглядывать в свою сумку в поисках чего-то вкусненького, потому что вы хотите сбросить несколько килограммов, и вам удается это сделать в понедельник, вторник, но в среду вы съедаете уже двойную порцию, тогда ваш провал превышает ваш успех. Вы сделали два шага вперед и четыре назад.

Так как самоконтроль является тем качеством, которое существенно может помогать всем нам, я решил собрать информацию о том, что делают эмоционально интеллигентные люди для того, чтобы всегда оставаться продуктивными и контролировать себя. Они осознанно применяют эти 12 типов поведения, потому что они действительно работают. Некоторые из них для многих будут очевидными, другие – нелогичными, но все они будут помогать вам минимизировать досадные неудачи, чтобы увеличить вашу производительность.

Они прощают самих себя

«Порочный» круг неудач и отвращение к самому себе – это распространенное явление. Эти эмоции причиняют нам лишь вред. Когда вы ошибаетесь, очень важно простить себя и двигаться дальше. Не стоит игнорировать те чувства, которые вызывает у вас ваша ошибка, но не нужно в них погружаться. Вместо этого, переключите внимание на то, что вы собираетесь сделать, чтобы улучшить себя в будущем.

Неудача может подорвать вашу уверенность в себе и вам будет сложно поверить, что вы достигнете больших результатов в будущем. В большинстве случаев ваши провалы – это, не что иное, как следствие рисков или попыток достичь чего-то большего, что бывает не так-то просто. Эмоционально стабильные люди знают, что их успех зависит от их способности расти, невзирая на неудачи, и они не могут сделать это, если они будут жить прошлым. Великие достижения всегда требуют идти на некоторый риск, и вы не можете позволить неудачам подорвать веру в ваши способности добиваться успеха. Но когда вы живете прошлым, именно это и происходит, и ваше прошлое становится вашим настоящим, мешая вам двигаться вперед.

Они говорят «да», когда действительно хотят что-то сделать

Исследование, проведенное в Калифорнийском университете (Сан-Франциско), показывает, что чем сложнее вам сказать «нет», тем больше вы подвержены стрессу, утомляемости и даже депрессии, что серьезно влияет на ваше самообладание. «Нет» является сильным словом, и вы не должны его бояться. Когда приходит время сказать нет, умные люди избегают таких фраз, как «Я не думаю, что я могу» или «Я не уверен». Говоря «нет», вы, тем самым, чтите свои существующие обязательства, что дает вам возможность успешно их выполнить. Просто напомните себе, что «нет» является сейчас актом самоконтроля, который помогает вам успешно довести до конца начатое дело.

Они не стремятся к совершенству

Эмоционально интеллектуальные люди не будут стремиться к совершенству в качестве цели, потому что они знают, что его не существует. Все мы – люди, и нам свойственно ошибаться. Когда «совершенство» является вашей целью, вы начинаете бояться провала, поэтому вы склонны отказаться от задуманного, либо же собираетесь уменьшить свои усилия. В конце концов, вы начинаете корить себя за то, что вам не удалось сделать, либо же вы должны были сделать это по-другому, вместо того, чтобы двигаться дальше, радуясь полученным результатам или будущим достижениям.

Они сосредоточены на решениях

То, на чем вы сосредотачиваете свое внимание, определяет ваше эмоциональное состояние. Когда вы зацыкливаетесь на проблемах, с которыми сталкиваетесь, вы создаете и продлеваете негативные эмоции, которые мешают вашему самообладанию. А если вы сосредоточены на действиях, чтобы улучшить себя и обстоятельства, тогда у вас появляется чувство личной эффективности, которое дает положительные эмоции и повышает производительность. Эмоционально интеллектуальные люди не будут останавливаться на проблемах, потому что они знают, что достичь максимальной эффективности можно лишь тогда, когда все внимание сконцентрировано на решениях.

Они не спрашивают «А что, если?»

«А что, если?» - эта фраза лишь подпитывает стресс и беспокойство, которые очень вредны для самоконтроля. Есть множество вариантов, как могут развиваться события, и чем больше времени вы потратите на переживания, тем меньше времени и усилий вы посвятите продуктивным действиям. Успешные люди знают, что подобные вопросы («А что, если…?») могут лишь привести их туда, где они не хотят быть, или это им просто не нужно. Конечно, планирование является необходимым и эффективным методом стратегического планирования. Ключевое различие здесь заключается в том, что нужно понимать разницу между беспокойством и стратегическим мышлением.

Они остаются положительными людьми

Позитивные мысли помогут вам держать самоконтроль, сосредотачивая внимание вашего мозга на тех наградах, которые вы получите за приложенные усилия. Но вы должны давать своему блуждающему мозгу некую подпитку, концентрируясь на чем-то положительном. Приветствуются любые положительные мысли. Когда дела идут хорошо и у вас отличное настроение, с самоконтролем нет никаких проблем. Но когда что-то идет не так и в вашей голове много негативных мыслей, тогда вы можете «не принадлежать самому себе». В такие моменты нужно подумать о чем-то хорошем, что у вас было за день, или в прошлом, чтобы с оптимизмом начать смотреть в будущее. У вас должно быть что-то положительное, что помогает вам переключиться от негативного мышления и не потерять фокус.

Они едят

Можете отнести этот пункт к «нелогичной» категории, особенно, если у вас возникли проблемы с контролем питания. Вашему мозгу нужно много энергии, чтобы дать вам возможность контролировать себя. Если у вас низкий уровень сахара в крови, вы более склонны поддаваться деструктивным импульсам. Сладкие продукты очень быстро решают эту проблему, но их действие является краткосрочным. Вам нужна более серьезная пища, как злаки или мясо, которая является полезной для всего организма. Поэтому, если у вас появляется чувство голода, постарайтесь утолить его чем-то более существенным, чем сладости.

Они спят

Я сам игнорировал этот аспект на протяжении многих лет, поэтому мне немного сложно во всех подробностях рассказать о важности сна для увеличения вашего эмоционального интеллекта, а также для вашего внимания и самоконтроля. Когда вы спите, ваш мозг буквально «заряжается», и вы просыпаетесь бодрым, и с ясной головой. Ваше самообладание, внимание и память уменьшается, если вы не высыпаетесь. Недосыпание само по себе повышает уровень гормонов стресса, даже без наличия причин для волнения, что, в свою очередь, пагубно влияет на вашу продуктивность. Постоянная занятость вынуждает вас думать, что вы должны пожертвовать сном, чтобы оставаться «в строю».

Когда вы устаете, значительно снижается способность вашего мозга поглощать глюкозу. Вам сложно контролировать «порывы», которые нарушают вашу концентрацию. Более того, без достаточного количества сна, вас, скорее всего, будет тянуть на сладкое, чтобы поскорее пополнить запасы глюкозы. Так что, если вы пытаетесь научиться контролировать поглощение пищи, прежде всего, вам нужен хороший сон – каждую ночь – и это лучшее, что вы можете сделать для себя.

Они делают физические упражнения

Физическая активность в течение 10 минут приводит к тому, что в вашем теле выделяется ГМАК – нейромедиатор, который «успокаивает» ваш мозг и помогает вам контролировать свои порывы. Если у вас проблемы с самоконтролем, тогда продолжайте свою пешую прогулку, потому что когда вы придете на работу, все должно быть под вашим контролем.

Они медитируют

Медитация, на самом деле, готовит ваш мозг к самоконтролю. Вы учитесь быть внимательным, выполняя тот или иной комплекс упражнений с определенным интервалом, а также сосредотачиваясь на дыхании и своих чувствах, что, в свою очередь, улучшает самосознание и способность мозга противостоять разрушительным импульсам. Буддийские монахи всегда спокойны и сконцентрированы. Попробуйте и вы так.

Они катаются на волнах

Когда вы умеете контролировать свои желания, вам не составит труда устоять перед соблазном. Но когда вы чувствуете, что готовы сдаться, тогда нужно подождать 10 минут, прежде чем поддаться этому искушению. В большинстве случаев вы поймете, что ваша «большая волна» сейчас немного похожа на рябь, но и ее вы можете «оседлать».

Они отбрасывают негативный разговор с самим собой

Финальным шагом в борьбе за самоконтроль можно считать прекращение любого «негативного» диалога в своей голове. Чем больше вы размышляете о негативных мыслях, тем больше власти вы им даете. Большинство из них – это всего лишь мысли, а не факты. Когда вы поймаете себя на том, что вы начинаете верить в те отрицательные и пессимистические вещи, которые у вас в голове, тогда ваш внутренний голос должен дать команду «стоп», чтобы вы могли остановиться и записать их. Да, прекратить думать и просто записать! Когда вы сумеете замедлить ход вашего негативного мышления, вы сможете оценить их с точки зрения достоверности.

Можно поспорить, что ваши утверждения являются заведомо неверными, если вы используете такие слова как «никогда», «худший», «когда-либо» и т.д. Если ваши мысли на бумаге выглядят как факты, тогда попросите своего друга, или коллегу, которому вы доверяете, посмотреть на них. Глядишь, так и родиться истина! Но если он вам скажет, что так всегда, или так не бывает, тогда это просто естественная реакция вашего мозга на какие-то события. Научитесь различать мысли и факты, чтобы избежать концентрации на негативе, и перейти к новым позитивным прогнозам.

Запуск этих стратегий

Важно помнить, что вы должны дать возможность этим стратегиям работать на вас. А это означает, что всякий раз, когда вы сомневаетесь, что делать, важно не поддаться первому импульсу, и, вспомнив опыт успешных людей, принять правильное решение.

Address

Kharkov

Opening Hours

Monday 09:00 - 18:00
Tuesday 09:00 - 20:00
Wednesday 09:00 - 17:00
Thursday 09:00 - 20:00
Friday 09:00 - 18:00
Saturday 09:00 - 16:00

Telephone

+380636380765

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Школа Идеальных Продаж posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Школа Идеальных Продаж:

Share