Інтернет та телебачення Софтлінк

02/07/2026

02/02/2026

Шановні абоненти, інформуємо вас:
Ми розпочали переїзд основного обладнання в інший дата-центр.
Це вимушений, але необхідний крок для забезпечення стабільної та надійної роботи наших сервісів у подальшому.
⏳ Під час переїзду відсутній повністю доступ до інтернету.
Наша команда працює безперервно, щоб завершити всі роботи якнайшвидше.
Дякуємо за ваше розуміння, терпіння та довіру
Про подальший хід робіт будемо інформувати додатково.

01/02/2026

На жаль, через несправність генератора у дата-центрі стабілізувати роботу обладнання не вдалося.
Завтра планується переїзд головної серверної на інший технічний майданчик зі стабільним живленням.
Можливі тимчасові перебої. Дякуємо за розуміння та терпіння — робимо все, щоб якнайшвидше відновити стабільну роботу

01/02/2026

Інформуємо вас, шановні абоненти.
Наразі тимчасово знеструмлено дата-центр, у якому розміщується обладнання нашого провайдера.
Причина — вийшов з ладу генератор.
На жаль, ситуація повторилася.
🔧 Майстри вже в дорозі та скоро розпочнуть роботи по відновленню, щоб якнайшвидше повернути стабільну роботу сервісів.
Можливі перебої з інтернетом у частини абонентів.
Дякуємо вам за терпіння та розуміння — ми тримаємо ситуацію під контролем і обов’язково повідомимо про відновлення 💙💛

21/01/2026

Шановні абоненти!
Роботи по генератору майже завершені, сервіси поступово відновлюються.
У найближчий час робота мережі стабілізується повністю.
Дякуємо за терпіння та розуміння.

21/01/2026

Шановні абоненти!
Роботи з відновлення справності генератора тривають.
У нічний час всі необхідні роботи були виконані, однак сьогодні близько 11:00 ситуація з генератором повторилася.
Наразі фахівці знову працюють над усуненням несправностей, щоб забезпечити стабільну роботу мережі.
Просимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за ваше розуміння. Про подальший стан повідомимо додатково.

20/01/2026

Повідомляємо, що на основному вузлі мережі вийшов з ладу основний генератор. У зв’язку з цим у частини користувачів можуть спостерігатися тимчасові перебої або відсутність інтернет-з’єднання.
Наші фахівці вже виїхали на місце та працюють над усуненням несправності. Найближчим часом роботу мережі буде повністю відновлено.
Просимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння...