What are the opening hours?

Monday 10:00 - 19:00 Tuesday 10:00 - 19:00 Wednesday 10:00 - 19:00 Thursday 10:00 - 19:00 Friday 10:00 - 19:00

Бюро доступності від Доступно.UA, yaroslaviv val 15, Kyiv (2026)

27/05/2024

💻 Чи можна дізнатися про коректну комунікацію з людьми з інвалідністю на онлайн-тренінгах?
Так! Наприклад, у квітні заступниця керівника Доступно.UA Наталія Пархитькопровела два вебінари для Центр демократії та верховенства права
До онлайн-зустрічей доєдналося 300 учасників. Серед них громадські активісти і волонтери, представники та представниці Національної поліції, ДСНС, медичних установ, українського великого та малого бізнесу.
На вебінарах розкрили такі теми:
🔸 Як формувати інклюзивні підходи в роботі громадського сектору?
🔸 Якою є базова термінологія для повсякденної коректної комунікації та роботи з людьми з інвалідністю?
🔸 Якими є правила спілкування з ветеранами та ветеранками, які мають поранення або ампутовані кінцівки?
🔸 Якими є бар’єри для ветеранів з інвалідністю в Україні?
Також учасники та учасниці отримали папку з навчальними матеріалами, дослідженнями та корисними ресурсами.
__________________________________
Вебінари відбулися в межах проєкту «Ініціатива секторальної підтримки громадянського суспільства України», що реалізується ІСАР Єднання у консорціумі з Ukrainian Center for Independent Political Research та Центр демократії та верховенства права(ЦЕДЕМ).

09/04/2024

🤝 Ми провели серію тренінгів для працівників та працівниць @Укрзалізниці, які входять до груп із надання допомоги людям з інвалідністю

🟢 Перша частина зустрічі-тренінгу була присвячена коректній комунікації, руйнуванням стереотипів та архітектурній доступності.

🟢 Друга частина — практична. Ми розбирали ситуації, у яких люди з інвалідністю звертаються за допомогою.

🟢 Учасниці/-ки тренінгу вчилися взаємодіяти з людьми з порушеннями зору та людьми, які користуються кріслами колісними. Під час тренінгу вони ділилися своїм досвідом та ставили цікаві питання.

🟢 У зустрічі взяли участь 70 працівників із 59 вокзалів — вони були активними, обізнаними та відкритими до діалогу.

🟢 В планах — провести більше тренінгів з практичною складовою.

Опис зображення: на фото жінка, яка стоїть перед аудиторією — людьми, що сидять на у залі. За спиною в жінки, яка виступає, стоїть крісло колісне.

25/03/2024

👥 Команда Бюро доступності провела тренінги для працівників мережі магазинів Аврора Мультимаркет

Співробітниці навчалися:
▪️ коректній взаємодії та сприйняттю людей з інвалідністю
▪️ архітектурній доступності

Також ми перевірили 4 магазини з мережі «Аврора» і надали рекомендації, як зробити їх більш зручними для маломобільних груп населення 🤝

Якщо ви хочете зробити свій бізнес доступнішим, пишіть нам в особисті або на електронну пошту [email protected] ✉️

Опис зображення: на вулиці дев’ятеро жінок у зимовому одязі, вони позують для фото. За їхніми спинами будівля з написами «Аврора маркет».

24/01/2024

🏢 Бюро доступності надає рекомендації, як покращити доступність в офісах IT-компаній. Приклад — співпраця з Intellias

У 2023 році ми познайомилися з командою Intellias та домовилися про аудит приміщень і прилеглої території. Після цього розробили рекомендації з прикладами й альтернативними варіантами щодо поліпшення простору головного офісу.

Усі рекомендації розділені на масштабні та більш прості в реалізації:
▪️ нанесення додаткового контрастного маркування;
▪️ розміщення поручнів у вбиральнях;
▪️ регулювання висоти дзеркал і т. ін.

Intellias вже запровадили ряд запропонованих змін на практиці:
✔️ організували паркувальні місця у дворі офісу у Львові для зручності водіїв з інвалідністю;
✔️ реконструювали пропускну систему, приміщення та обладнання, принтзону та вбиральні;
✔️ зробили більш контрастним маркування дверей та приміщень.

Ми радіємо, що прикладів бізнесів із соціальною відповідальність стає все більше 💚
Якщо ви хочете перевірити свою локацію на доступність, пишіть 🤗

Опис першого фото: кадр, зроблений на вулиці. Це фасад будівлі та вхід без порогів. Поруч із входом стоять лавочки.
Опис другого фото: кадр, зроблений на вулиці. Це стінка із графіті та два паркувальних місця для людей з інвалідністю.

07/12/2023

ЕКО Маркет – серед клієнтів Бюро доступності від Доступно.UA.

Напередодні дня людей з інвалідністю, менеджмент одного з магазинів мережі запросив експертку Бюро доступності Наталію Пархитько провести тренінг по взаємодії з людьми з інвалідністю для співробітників магазину. Під час тренінгу Наталія висвітлювала теми щодо:
👨‍🦽 взаємодії та допомоги людям з інвалідністю;
👩‍🦯 сприйняття людей з інвалідністю;
👓 вживання коректної термінології у спілкуванні.

Також Наталія Пархитько провела аудит приміщення та прилеглої території магазину щодо відповідності Державним будівельним нормам, менеджмент ЕКО маркету отримав пакет рекомендацій.

Сюжет телеканалу Київ24 щодо візиту Бюро доступності до ЕКО Маркету – у першому коментарі.

Опис зображення: у приміщенні магазину на стільцях сидять працівники у жилетах з написом ЕКО маркет. Вони слухають жінку, яка веде тренінг.

17/11/2023

👉 Серед послуг, які Бюро доступності від Доступно.UA надає бізнесу, є перегляд навчальних відеоматеріалів
👉 У пакет цих послуг входять також короткі «конспекти», які адаптовані для друку та для телефону — щоб ви могли швидко повернутись до них та згадати основні моменти.

👩‍🎓 Що це за навчальні відеоматеріали від Бюро доступності?

Творчий підрозділ Доступно.UA, який працював над нашим веб-серіалом «Школа доступності», долучився до створення навчальної добірки. Вона складається з 5-ти роликів, тривалість кожного — близько пʼяти хвилин. У відео просто і з гумором пояснюються важливі речі щодо взаємодії з людьми з інвалідністю, а саме:

▪️ Як називати людей з інвалідністю і яких типових помилок уникати при спілкуванні?
▪️ Як правильно допомогти людині, яка користується кріслом колісним?
▪️ У чому полягає архітектурна доступність локацій?
▪️ Як взаємодіяти з людьми з порушеннями зору/слуху?
▪️ Навіщо робити свій простір доступним?

Відеоматеріал допоможе вашій команді легко і за невеликий проміжок часу ознайомитися із основами доступності. Та покращити якість надання послуг, чим ви зробите цей світ кращим 🤗

Опис зображення: чоловік, одягнений в діловий піджак та краватку, тримає під руку іншого чоловіка, який носить темні окуляри, і тягне його в сторону.

03/11/2023

💚 Ми трохи забарилися із публікацією нових дописів на нашій сторінці. Але це не тому, що нічого не відбувається, якраз навпаки — подій багато, і ми не встигаємо про них писати. Однією з послуг для бізнесу, яку надає Бюро доступності, є навчання для співробітників компаній.

25 жовтня 2023 року, Бюро доступності від Доступно.UA провели онлайн-тренінг зі взаємодії з людьми з інвалідністю для співробітників компанії Kyivstar .Під час тренінгу говорили про:

— коректне спілкування з людьми з інвалідністю;

— сприйняття ЛзІ;

— взаємодію та допомогу людям з інвалідністю;

— вживання коректної термінології у спілкуванні.

Із 2021 року Бюро доступності від Доступно.UA надає послуги для розвитку інклюзивного бізнесу і створення доступних просторів. Ми пишаємося нашими клієнтами, які сприяють розвитку громадського суспільства загалом, а також отримують додаткові прибутки та цінність — завдяки розвитку інклюзії.

28/08/2023

Наші співпраці — Uklon
У квітні Uklon запустив клас авто «Інклюзивний» для людей з інвалідністю, які користуються кріслом колісним. Мета — надати можливість для вільного пересування маломобільним групам населення.
👉 Усі поїздки виконують професійні драйвери, які пройшли тренінг від Доступно.UAо.UA зі спілкування та взаємодії із людьми з порушеннями опорно-рухового апарату. Тренінг проводив засновник організації Дмитро Щебетюк.

🚕 Новий клас авто «Інклюзивний» доступний у Києві та його передмісті в радіусі 20 кілометрів.

👨🏻‍🦽 Авто оснащені гідравлічним або механічним підіймачем, рампою, спеціальними пасками безпеки та кріпленнями для фіксації крісла колісного.

📍 За даними Uklon, найпопулярнішими локаціями, куди їздять користувачі клас авто «Інклюзивний», стали лікарні, залізничний вокзал, торговий центр, дослідницькі інститути (Інститут ендокринології та обміну речовин, Національний інститут раку, Інститут травматології та ортопедії) та парки.

🚘 Наразі компанія Uklon говорить про плани розширити географію проєкту в інших містах України.

Опис зображення: фрагмент фото, на якому видно чорний автомобіль із написом Uklon. У салоні авто сидить чоловік, який користується кріслом колісним.

17/08/2023

🟢 Чим займається Бюро доступності?
Допомагає бізнесам та локаціям стати доступнішими для маломобільних груп населення.
🟢 Як це працює?
Наша команда перевіряє приміщення та надає рекомендації щодо архітектурної доступності.
🟢 Який результат?
Локації стають зручнішими для відвідувачів та співробітників.
🟢 Приклад доступності?
Якщо продублювати сходи нормативним пандусом, у приміщення зможуть зайти: 🍼 батьки з дитячими візочками; 👩🏻‍🦽 люди з інвалідністю; 👨‍🦳 люди старшого віку; 🩹 люди з тимчасовими порушеннями здоров’я; 🧳 люди з дорожніми валізами.
🟢 Що ще?
Для того, щоб локація стала комфортною, потрібен не тільки пандус. Також треба облаштувати вбиральні, продумати тактильну навігацію, прибрати перешкоди, які можуть стати причиною травм.
🟢 А що для персоналу?
Ми проводимо тренінг з персоналом зі спілкування та взаємодії із людьми з інвалідністю.

🟢 Чи вплинуть зміни на прибуток?
Для прикладу, переможці нашої ініціативи «Відкриті двері» зазначили, що 57 % їхнього прибутку було отримано саме завдяки відвідувачам із маломобільних груп населення.

🟢 Як отримати консультацію від Бюро доступності?
💻 написати в особисті на нашу сторінку або Наталія Пархитько
📞 телефоном +380 63 472 13 31
📩 електронною поштою [email protected]
Опис зображення: фрагмент фото. На вході в приміщення стоять людина в костюмі Панди та чоловік, який користується кріслом колісним. Це @Дмитро Щебетюк. На вхідних дверях біля нього наліпка з написом «Доступно.UA». Дмитро усміхається та показує великий палець вверх. Текст на картинці: Чим займається Бюро доступності?

21/07/2023

✅ Наші співпраці — Укрзалізниця - Ukrzaliznytsia

👉 Восени 2022 року до нас звернулися представники «Укрзалізниці». Запит — рекомендації з архітектурної безбар’єрності на Центральному залізничному вокзалі в Києві. Ми запропонували покрокову стратегію змін, яка поступово наблизить вокзал до інклюзивного простору.

Після початку ремонтних робіт:

◼️ на переході від головного входу до зупинок громадського транспорту нівельовані перепади між тротуаром та дорогою, а також нерівності та ями, зроблене якісне покриття;
◼️ на платформі № 1 відбувається облаштування 2-х ліфтів.
◼️ на переходах по ліву та праву сторону вокзалу з’явилися пониження;
◼️ з’явилися пониження на переходах від зупинок громадського транспорту до McDonalds та закладу «Дрова»;
◼️ віконце 22-ї каси для обслуговування пасажирів понижено, а також зроблений вільний простір під ним;
◼️ переоблаштовано душову кабіну;
◼️ персонал пройшов тренінг по спілкуванню та взаємодії з людьми з інвалідністю.

👉 На цьому наша робота не закінчується. Ми продовжуємо співпрацю, щоб зробити вокзали зручнішими для маломобільних груп населення.

Опис зображення: на фото підвищений пішохідний перехід із новим покриттям, немає перепадів між тротуаром та дорогою. Перехід веде до Центрального залізничного вокзалу. Біля переходу стоять діти із валізою, поруч ідуть дорослі люди.

04/07/2023

🇺🇦 28 червня був День Конституції, а ще Міжнародний день соціального підприємництва!

🟢 Що таке соціальне підприємництво?
Це коли бізнес працює не тільки заради прибутку. Він вирішує конкретні проблеми в соціумі та стає прикладом для своїх конкурентів.

🟢 Соціальне підприємство може щомісяця надсилати визначений відсоток від прибутку на потреби, проєкти Громадської організації, Благодійного фонду. А може бути заснований Громадською організацією і ВЕСЬ прибуток витрачати на потреби, розвиток, проєкти своєї ж Громадської організації — це саме наш випадок:)

🏆 Минулорічний прибуток ми витратили на проведення нагороди Відкриті двері та на покупку необхідних речей людям з інвалідністю.

Ми щиро вдячні нашим партнерам, які підтримують нас, замовляють послуги, розповідають про нас своїм партнерам, щоб ми спільно могли робити світ краще 💚

26/06/2023

🍽 Як зробити ресторани дружніми та доступними
Крок до доступності, який можна зробити без капітального ремонту, — це внутрішні незначні зміни.

Наприклад, почати із сайту та меню, які будуть доступними для прочитання людям із порушеннями зору. Зробити маркування сходинок згідно норм, вбиральню, якщо дозволяє площа, або елементарно перевішати дзеркало, встановити поручні тощо.

🗣 «У своїх комунікаціях варто бути відкритими та наголошувати, що ви раді бачити всіх гостей. Якщо виникнуть незручності — ви допоможете і будете далі удосконалювати ваш сервіс, — розповідає Наталія Пархитько, заступниця керівника організації Доступно.UA.

👉 Якщо вам потрібна консультація, як покращити ваш заклад, звертайтеся до нас.

Опис зображення: фото закладу. Камера фокусується на столику — там на блюді стоїть філіжанка кави, поруч лежить ложка. Текст на картинці: У комунікаціях варто бути відкритими та наголошувати, що ви раді бачити всіх гостей. Якщо виникнуть незручності — ви допоможете і будете далі удосконалювати ваш сервіс.

Бюро доступності від Доступно.UA

27/05/2024

09/04/2024

25/03/2024

24/01/2024

07/12/2023

17/11/2023

03/11/2023

28/08/2023

17/08/2023

21/07/2023

04/07/2023

26/06/2023

Address

Opening Hours

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category

Monday	10:00 - 19:00
Tuesday	10:00 - 19:00
Wednesday	10:00 - 19:00
Thursday	10:00 - 19:00
Friday	10:00 - 19:00