ISS-advance

22/11/2024

Інвестори цінують стабільність і передбачуваність, особливо коли йдеться про ІТ. Впровадження ITIL у компанії не лише оптимізує процеси, але й посилює business continuity, гарантуючи безперервність операцій навіть у складних ситуаціях.

🔒 ITIL забезпечує:
📌 стабільну роботу ІТ-інфраструктури;
📌 готовність до ризиків і швидке реагування на інциденти;
📌 зниження фінансових втрат у разі збоїв.

🌟 Завдяки цьому компанія виглядає більш надійною в очах інвесторів, що збільшує шанси на залучення капіталу для розвитку.

❓ Як зробити свою компанію привабливою для інвесторів через впровадження ITIL? Дізнайтеся більше на наших тренінгах!

Подробиці за посиланням: https://iss-advance.com/courses/itil-uk/

09/11/2024

💻 ITIL як основа ефективного управління ІТ-послугами: у цьому відео розглядаємо, як підхід ITIL допомагає організаціям оптимізувати процеси, знижувати ризики та забезпечувати стабільну роботу ІТ-інфраструктури. ITIL надає керівнику впевненість, що технології в його компанії працюватимуть стабільно як сьогодні, так і в майбутньому.

🔍 ITIL — це не просто набір практик, а стратегія, яка дозволяє бізнесу адаптуватися до змін та підвищувати якість сервісу.

❓ Як застосування ITIL впливає на ефективність компанії? Які ключові аспекти допомагають уникнути типових проблем? Дізнайтеся більше на наших тренінгах з управління ІТ-послугами!

Деталі за посиланням: https://iss-advance.com/courses/itil-uk/

24/09/2024

Існує страшилка, що в найближчому часі штучний інтелект залишить без роботи багато спеціалістів. Звичайно, сьогодні ШІ зробив великий крок вперед. Тепер це не просто якийсь наворочений пошуковик або інструмент для текстів, як це було ще рік тому. Він стає потужним засобом, що змінює бізнес-процеси і допомагає спеціалістам у різних галузях.

Попри цей стрибок у розвитку, людину ШІ не замінить, як мінімум, в найближчому майбутньому. Це повʼязано з емоційною складовою. До тих пір доки машини не розвинули емпатію, попит на людей не падатиме. Уточнимо, що мова йде про висококваліфікованих спеціалістів. Тих, хто робить свою роботу «на відчепися» ШІ якраз таки запросто замінить.

Однак ШІ може стати потужним інструментом, що надає фахівцям нові можливості для підвищення продуктивності, якості роботи та прийняття більш обґрунтованих рішень. Він може доповнювати їхні можливості, автоматизуючи рутинні процеси і підвищуючи ефективність роботи. При цьому спеціалісти залишаються незамінними для прийняття творчих і стратегічних рішень.

Ось кілька прикладів, як ШІ може використовуватися конкретними фахівцями:

ІТ-спеціалісти
ШІ допомагає автоматизувати моніторинг систем, виявляти аномалії, передбачати збої та покращувати кібербезпеку. З його допомогою розробники створюють нові програми, використовуючи машинне навчання та аналітику великих даних.

Лікарі
ШІ може аналізувати медичні зображення, допомагати ставити діагнози, прогнозувати лікувальні результати, а також створювати персоналізовані терапії на основі аналізу великих обсягів медичних даних

Юристи
Автоматизовані платформи ШІ аналізують великі обсяги правових документів, допомагають із юридичними дослідженнями та швидким пошуком прецедентів, що підвищує ефективність підготовки до судових справ

Інженери
ШІ допомагає у прогнозуванні технічних несправностей, моделюванні процесів і розробці інноваційних рішень, наприклад, в проєктуванні складних конструкцій або оптимізації виробничих процесів

Маркетологи
Алгоритми ШІ аналізують поведінку клієнтів, створюють персоналізовані рекламні кампанії, а також передбачають тренди на ринку, що дозволяє компаніям підвищити ефективність своїх стратегій

Керівники
ШІ допомагає керівникам аналізувати великі обсяги бізнес-даних для прийняття стратегічних рішень, передбачати фінансові ризики та оптимізувати управління ресурсами

Це лише маленька частина того, що може робити ШІ. Його можливості набагато ширші. Більше про них ви зможете дізнатися на курсах «Основи роботи зі штучним інтелектом» від ISS-Advance. Деталі за посиланням: https://iss-advance.com/course/osnovy-roboty-zi-shtuchnym-intelektom/

18/09/2024

Переваги TOGAF 10 у довгостроковій перспективі

🪢 Стратегічне узгодження
TOGAF 10 допомагає організаціям узгоджувати ІТ-архітектуру з бізнес-цілями, що забезпечує більш ефективне досягнення стратегічних результатів.

📊 Оптимізація ресурсів
Методологія TOGAF сприяє кращому управлінню ресурсами, зниженню витрат і мінімізації ризиків завдяки чіткій структурі та стандартизованим процесам.

👨🏻‍🔧 Гнучкість та адаптивність
TOGAF 10 дозволяє організаціям швидше адаптуватися до змін на ринку та нових технологій, що підтримує їх конкурентоспроможність у довгостроковій перспективі.

📈 Підвищення якості рішень
Чітка структура допомагає приймати обґрунтовані рішення щодо розвитку ІТ-систем, що підвищує їх надійність та відповідність потребам бізнесу.

Більше про методологію TOGAF 10, його можливості та шляхи впровадження ви дізнаєтеся на наших тренінгах.

Детальну інформацію ви можете отримати за посиланням: https://iss-advance.com/courses/togaf-10-uk/

07/09/2024

ISS-Advance – це компанія з багаторічним досвідом у сфері навчання та консалтингу. Наші курси розроблені експертами з міжнародним досвідом, які допомагають організаціям досягати найвищих стандартів у бізнесі та управлінні.

Наші викладачі – це професіонали у сфері управління, організації бізнес-процесів та інформаційної безпеки, які мають багаторічний досвід викладання.

ISS-Advance – це компанія, що зарекомендувала себе на міжнародному ринку, працюючи з провідними організаціями та підприємствами по всьому світу. Ми пропонуємо курси, що включають в себе досвід успішних компаній. Це допоможе вам не тільки отримати нові знання, але й ефективно їх застосувати.

Ми використовуємо сучасні методи навчання, які дозволяють нашим студентам отримувати практичні навички та знання, що відповідають вимогам сьогодення. Наші курси включають не лише теоретичний матеріал, а й реальні кейси, практичні завдання та обговорення актуальних питань.

Ми розуміємо, що кожен бізнес унікальний, тому пропонуємо індивідуальні консультації та навчання, що відповідають специфіці вашої організації. Наші курси адаптовані до потреб кожного клієнта, що дозволяє отримати максимальну користь від навчання

Обираючи ISS-Advance, ви отримуєте доступ до знань, досвіду та підтримки професіоналів, які допоможуть вам досягти нових висот у вашому бізнесі!

05/04/2024

Презентація курса "Технічний письменник"

Є така чудова професія- технічний письменник. Хто він, навіщо він, і чи вартує вчитися на цю професію.Але, якщо ви зацікавились, ласкаво просимо:info@iss-adv...

06/03/2024

I gave an overview of the course on TOGAF version 10. What is TOGAF in general. What is new in TOGAF10. Who will benefit from it, and what will be covered in the course. In fact, it's a bit unfortunate that this international standard is not known, and therefore not widespread and popular in our country. It is very positive and useful. If you have any questions about the course, or to sign up for it, please contact [email protected]

Зробив обзор курсу по TOGAF версії 10. Що таке TOGAF взагалі. Що нового саме в TOGAF10. Кому він буде корисним, і що будемо розглядати на курсі.

Насправді, трохи не добре, що цей міжнародний сандарт не відомий, а тому не розповсюджений і не популярний в нашій країні. Він дуже позитивний і корисний.

По всіх питаннях стосовно курса, і для того щоб записатися на нього, [email protected]

I gave an overview of the course on TOGAF version 10. What is TOGAF in general. What is new in TOGAF10. Who will benefit from it, and what will be covered in...

02/02/2024

Доброго дня. Сьогодні було проведено відкритий благодійний семінар для підприємців- початківців "Бізнес аналіз" де були розлянуті теми:

Як проаналізувати ситуацію навкруги, щоб зрозуміти де і який бізнес стартувати.

Як провести первинний аналіз своїх спроможностей.

Як оцінити і закритися від ризиків.

Як подобрати працівників

як створити проект бізнесу з бюджетом.

Як проаналізувати існуючий бізнес, щоб знайти недоліки.

Всі зібрані після тренінгу гроші, будуть передані на підтримку ЗСУ.

Вирішено було продовжувати подібні заходи.

Нижче є відеозапис (плейлист). Доступний всім бажаючим, але, якщо маєте бажання, задонатьте для наших воїнів. Як зможете і бажаєте за необхідне.

Слава Україні!

Відкритий семінар по аналізу бізнеса для підприємців початківців

02/02/2024

Доброго дня. Сьогодні було проведено відкритий благодійний семінар для підприємців- початківців "Бізнес аналіз" де були розлянуті теми:

Як проаналізувати ситуацію навкруги, щоб зрозуміти де і який бізнес стартувати.
Як провести первинний аналіз своїх спроможностей.
Як оцінити і закритися від ризиків.
Як подобрати працівників
як створити проект бізнесу з бюджетом.
Як проаналізувати існуючий бізнес, щоб знайти недоліки.
Всі зібрані після тренінгу гроші, будуть передані на підтримку ЗСУ.

Вирішено було продовжувати подібні заходи.

Нижче є відеозапис (плейлист). Доступний всім бажаючим, але, якщо маєте бажання, задонатьте для наших воїнів. Як зможете і бажаєте за необхідне.

Слава Україні!

https://www.youtube.com/playlist?list=PLcqLrY6uvLRdHKCnHr1Ccj8T74GEA2TqX.

01/02/2024

Курс завтра. Пятниця 2 лютого. Начало о 10.00

Повторюю свій пост з подробицями.
Написав лекцію по бізнес аналітиці. І вирішив, а чому б з неї не зробити безкоштовну (ну майже)? За донат на ЗСУ. Всі гроші, які переведуть слухачі (сума добровільна) буде передано на виготовлення пічок для отоплення бліндажів, термобілизни, компрених футболок, тощо. Віддано буде знайомим волонтерам, які цім займаються.
Що буде на курсі.
Я розповім як проаналізувати ситуацію навкруги, щоб зрозуміти де і який бізнес стартувати.
Як провести первинний аналіз своїх спроможностей.
Як оцінити і закритися від ризиків.
Як підобрати працівників
як створити проект бізнесу з бюджетом.
Як проаналізувати існуючий бізнес, щоб знайти недоліки.
Відповіді на нагальні питання
Всі матеріали до тренінгу мої на основі власного досвіду (16 років підприємницького досвіду і більше 26 років викладацького досвіду).
Лекція онлайн. 4 години. Перша половина дня. Пятниця 2 лютого.
Готові? Посилання на конференцію зум нижче.
Репост вітається

https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fus02web.zoom.us%2Fj%2F86440576038%3Fpwd%3DLzhRazhGbEpmaXlKbnBYemprUFpzZz09%26fbclid%3DIwAR3Lor1zAtL9micKQPPG9uuP-i8K9xIUMUf33_u0Rbx2Y6yyObYoTCzWWdo&h=AT0RHa6x-l73R2a7LduhI0wealsJ4SPclGx6wzlowFfJVPDmmZYVxK1y_4aCI0zb8MZAvqYtqSCTtuhhqXWo44dY-UggIL7CUgudoWxZF_ElWI6wQMMetGL0tUGisoZ5Il1-8w

Zoom is the leader in modern enterprise video communications, with an easy, reliable cloud platform for video and audio conferencing, chat, and webinars across mobile, desktop, and room systems. Zoom Rooms is the original software-based conference room solution used around the world in board, confer...

21/01/2024

Наш час...

04/07/2021

Модель зрелости и эволюция ITIL

Существуют известные модели зрелости:
Внешняя оценка зрелости заказчиком поставщика:
ИСО 15504
И внутренняя оценка зрелости СММІ.

Можно ли их совместить?
Теоретически, матрицы, совмещающие внутреннюю зрелость с внешними ожиданиями, была описана в CobIT 2019. Но идея (философское осмысление) появилось с выходом ITIL v.4.
Стоит ли говорить, что завершением формирования идеологии был выход TOGAF 9.2

Философия сервисной модели получила объединяющий подход, где в тесном взаимодействии слились:
Цели (ценности) организации, реализуемые в цифровых сервисах через, приложения, комплексы, и алгоритмы. Которые, в свою очередь, базируются на наиболее подходящих, и гибких, технологиях.

Гибкость, в данном случае, необходима для быстрой реакции на вызовы внешнего окружения. Как бизнес среды, так и рисков.
И для этого был введен DevOps, как инструмент для проведения изменений в архитектуру решений без "сложностей" проектного управления.

Быстрый мир сервисов (так называемая "Uber"изированная экономика) требует быстрых решений.

Принципы "конвеера", где наиболее важным есть точное выполнение функции, при создании и управлении сервисами, теряют свою актуальность.

На первое место выходит "ценность". То есть отчуждаемость результата. Или по-другому, максимальное соотвествие в используемости и надежности сервиса.

В этом и есть глубинный, философский смысл современных методологий управления.
Не просто "намалевать" KPI, и почивать на лаврах.
Это постоянно наблюдать за изменениями у потребителя.
Анализировать и формировать предложения по изменениям самому заказчику.

История развития методологий, это история самих инструментов управления.

От простейшей, ресурсной. Без оценки качества. Просто командовать ресурсами. Не управлять (через мотивации), а именно командовать.

Далее, процессная. Ресурсы уже начинают обретать осознанность. Однако ценность и качество ресурса определяется исключительно его ролью в процессе.

Третий уровень, это уровень достижения бизнес целей. То есть прибыли.

И наконец, современные методологии, создание возможностей, и реализация через "цепочку создания ценности"

Особенностью современных методологий также есть органичное слияние процессного и проектного управления.

Эволюция методологии ITIL:
1 версия- ресурсная модель
2 версия- процессная модель, начала сервиса
3 версия- сервисная модель, начала бизнес ценности
4 версия- полностью ценностная модель. Переход от процессов к практикам.

Более подробно о философии эволюции моделей управления, разницы между процессами и практиками, и реализации (внедрения) подходов мы рассмотрим в следующих публикациях.