22/08/2023
Ситуація із життя:
- Іван Васильович (власник компанії, яка працює на ринку 14 років, має кілька десятків дистрибуторів, інтернет-магазин, та регіональні дрібно-гуртові магазини-склади): Нам потрібно запустити новий канал збуту. Задача – «зайти» в національні торгові мережі. Виконуйте!
- Катерина Петрівна (генеральний директор): Прийнято! Підготуємо комерційну пропозицію.
- Олег Романович ( #комерційний директор): Колеги, а що ми включимо в цю нашу презентацію? Який асортимент запропонуємо, яке ціноутворення, чим зацікавимо мережі до роботи з нами?
І тут наступила німа пауза – власник дивився на генерального директора, а вона на нього, але відповіді не було. На виручку прийшов Олег Романович: «Нам необхідно провести стратегічну сесію, щоб згенерувати ідеї та пропозиції і вибрати ті, які візьмемо в роботу. А потім на тактичній сесії розробити для них поетапний план дій з таймінгом та відповідальними на кожному етапі. Таким чином ми залучимо колективне мислення, бо «один в полі не воїн», а «одна голова добре, однак дві краще»!
Що ж таке « #стратегічна сесія» і « #тактична сесія» та для чого вони потрібні.
Отже, стратегічна сесія – це робота учасників в групі з метою визначення стратегічних напрямків, в яких рухатися, а в яких, можливо, припинити чи призупинити рух; та стратегічних рішень як розвивати свою діяльність; а також згуртувати команду навколо нових цілей компанії та зробити співробітників причетними до розроблених стратегічних рішень.
Мета стратегічної сесії – на стику різних компетенцій співробітників із різних підрозділів згенерувати рішення та ідеї, які не знаходяться на поверхні і не є очевидними, тобто проривні, творчі та нетривіальні.
Задачею стратегічної сесії може бути, наприклад, пошук відповідей на питання: «Як нам утримати лідерство», «Як збільшити продажі вдвічі», «Як зайти в торгові мережі», «Як дати максимально користі максимальній кількості наших покупців», «Які ініціативи та проекти нам потрібні, а які ні», «Де нові точки зростання бізнесу» і т.д.
До учасників стратегічної сесії включать ключових співробітників – керівників різних ланок, а також спеціалістів, що володіють високою експертністю в певній сфері. Інколи до участі у стратсесії запрошують партнерів та клієнтів.
Стратегічна сесія, як правило, триває 2 дні. Перший день учасники генерують ідеї та пропозиції, а на наступний день ранжують їх за пріоритетністю та визначають, які з них взяти в роботу.
Тактична сесія – це також робота учасників в групі, однак вже над вирішенням операційних задач та певної проблематики. Наприклад, «Як оптимізувати певний бізнес-процес», «Як досягнути заплановані показники (товарооборот, кількість покупців, середній чек, др.)», «Як вивести магазин/підрозділ на точку беззбитковості», «Сформувати план-графік виконання проекту» і т.д.
Мета тактичної сесії – сформувати конкртений план дій або календарний графік виконання певних задач із зазначенням відповідальних осіб чи певний документ.
До учасників тактичної сесії включать керівників, співробітників та спеціалістів, які безпосередньо відповідають, впливають та задіяні в процесах, що дотичні до мети тактичної сесії.
Тактична сесія може тривати від двох до восьми годин.
«Стратегічна сесія» чи «Тактична сесія» (далі в тексті «сесія») можуть включати в себе усі або деякі із технік залучення колективного мислення. Це, наприклад, «мозкові штурми», ділові ігри, «світові кафе», проектно-аналітичні та фасилітаційні сесії, дискусії, «форсайти» та інші.
Сесію проводить модератор (фасилітатор, коуч) – особа, яка слідкує за виконанням сценарію сесії, дотриманням часових рамок та загалом виступає ведучим заходу. Модератором може бути як співробітник компанії, так і зовнішній спеціаліст.
Отже, Ви можете отримати безкоштовно чек-лист для підготовки сесії і проведенням інтерв’ю із замовником сесії. Цей документ є інструментом та своєрідною «підказкою» саме для модератора сесії та допоможе врахувати всі необхідні деталі, щоб результат сесії був максимально ефективним.
Щоб отримати #Чеклист для підготовки стратегічної чи тактичної сесії, пишіть у приватні
