Mercury Professional

Mercury Professional Mercury Professional Development Center - Management, Sales and Service (MSS)

Mercury Professional это:
- Наличие у тренеров практического опыта в той сфере, которой посвящен проводимый тренинг.
- Высокая практичность предлагаемых технологий.
- Передача в процессе тренинга наиболее эффективных бизнес-технологий, адаптированных к украинскому рынку.
- Ориентация на приобретение профессиональных навыков.
- Системность подачи материала.
- Преемственность тренингов, проводимых д

ля компании - каждый последующий тренинг базируется на материале предыдущего и является его логическим продолжением.

18/03/2026

Про аргументы.
А что является АРГУМЕНТОМ в процессе продаж?

Ни научные, ни переговорные аргументы к продажам никакого отношения не имеют, если цель – продать!

Научный аргумент — это логически обоснованный довод (факт, эксперимент, закон), используемый для подтверждения или опровержения научного тезиса.
Аргумент в переговорах — это логический довод, факт или стимул, используемый для усиления свой позиции или ослабления позиции оппонента.

10/03/2026

А какой у вас есть опыт в обучении сотрудников?
Есть 3 типа обучающих мероприятий для сотрудников:

1. Рассказ про мнение или опыт лектора / тренера по определенной теме.
Сотрудникам интересно, много историй, ни к чему их не обязывает. У них создается впечатление, что они уже это знают или что-то поняли в теме, но рассказать это другим или применять на практике не получится.
Хорошо подходит для общего ознакомления, экскурсии в тему и возможность составить свое представление о позиционировании по отношению к этой теме (у кого учиться, чему учиться, надо ли вообще учиться).
Здесь невозможны тесты, экзамены, оценки. Только общее представление, понимание сути и уровня ложности.
Тренеру / лектору можно не сильно задумываться о размере темы и объеме раскрываемого материала. Можно скакать между разными частями темы.
От сотрудника / ученика не требуется никакого напряжения ибо это больше похоже на развлечение, посещение спектакля. Да и HR довольны, максимум довольных сотрудников, есть чем похвастаться перед руководством.

2. Тренер / лектор объясняет устройство, внутреннее содержание какой-то темы.
Раскрытие терминов, алгоритмов, методов.
Здесь быстро отделяется вода и суть. Сотрудникам довольно скучно, ибо от них требуется мозговое напряжение, самоорганизация. А им это надо?
Знания можно проверить, после обучения есть справочные материалы, записи, задачи, решения, конспекты, тезисы.
Если сотрудник / ученик хочет получить пользу, ему придется напрягаться. Поэтому очень быстро видно кто получит пользу, кто нет. Не участвует, не напрягается – пользы 0. Будет хоть как-то напрягаться - точно получит пользу, хоть минимальную. Статистика покажет динамику.

3. Практическая тренировка сотрудников.
Фундамент: Минимум теории и много повторений. Концентрация на конкретной теме. Минимальная группа. Минимальные перерывы между повторениями.
Если не повторяют, не тренируют, то они выпадают мгновенно сами (просто остаются на прежнем уровне) в отличии от целенаправленных коллег у которых результаты будут расти. Тут есть риск внутри командного конфликта.
От тренера требуется высокая стрессоустойчивость, блокировка капризов и отмазок: стоит начать немного обсуждать отмазки от сотрудника, и тренировка превращается в болтовню.
Но, тут руководство перед выбором: либо сохранить «позитивно-психологическое состояние сотрудника» либо повысить его эффективность.

14/05/2025

Рынок - Производитель - Продажи:
"Производитель принимает цены рынка (не имея на них никакого влияния) и оказывает влияние на качества продукта, а продавец принимает качество продукта (не имея на него никакого влияния) и оказывает влияние на цены."

В этой простой фразе скрыто решение многих внутренних "проблем" в произодственной компании.

Ну что, поехали.Из технарей и сервисных сотрудников будем делать В2В продавцов.Продукт - финансого емкие решения для про...
23/01/2024

Ну что, поехали.
Из технарей и сервисных сотрудников будем делать В2В продавцов.
Продукт - финансого емкие решения для производственных предприятий.

05/11/2023

Как “продавать” идеи
Презентации и высказывание идеи или точки зрения часто недостаточно, чтобы люди ее поняли или восприняли.
В работе руководителя есть много ситуаций, при которых ему или ей необходимо добиться, чтобы сотрудники или кто-либо еще, сотрудничество с кем необходимо для выполнения определенного задания, искренне посвятили себя выполнению задачи. Если Вы умеете хорошо “подавать” идеи, Вы сможете успешно влиять на других людей и таким образом содействовать успешности выполнения заданий.
Сознавая и помня разницу между “высказыванием” и “продажей”, а также, пользуясь определенными методами, Вы можете добиться поддержки Вашей идеи со стороны других лиц.
2 часа, формат любой

Три группы сотрудников в большинстве компаний
18/10/2023

Три группы сотрудников в большинстве компаний

03/10/2023

Ефективні продажі через розуміння психології продажів
Чому один продавець процвітає у продажах, а інший ні? Невже справа тільки в яскравих очах та гарній ціні? Ні! Продаж – це добре продумана стратегічна діяльність. Щоб успішно керувати процесом продажів, важливо розуміти покупця. Якщо покупець не бажає купувати, навіть якісніший товар залишається на складі. Отже, знання потенційного покупця має вирішальне значення.
Розуміючи психологію продажу, легко керувати процесом продажів — встановлювати контакт із покупцями, знайомити з товаром, працювати з запереченнями, а потім ефективно продавати. Знання психології продажів дозволяє зрозуміти, як люди роблять вибір на користь покупки і чому ті чи інші товари віддають перевагу.
Психологія продажів має 4 важливі компоненти:
1. Зробити гарне перше враження та встановити перший контакт
2. Вміння спілкуватися з клієнтом та керувати процесом продажів
3. Пошук спільних цінностей з клієнтом та продажу на основі цінності
4. Самосвідомість та мотивація
У професійних продажах важливими є всі складові, але найголовніше – це мотивація продавця. Якщо немає мотивації, ви можете знати хороші стратегії продажу, але продаж не прогресувати. Якщо у вас є мотивація, ви зможете використовувати свої знання якнайкраще і продавати більш ефективно, ніж раніше.
Навчання психології продажів – це можливість здобути нові знання та освіжити свою мотивацію.

Посилання на семінар-практикум у першому коментарі

19/07/2023

Краткие бизнес итоги полугодового проекта «производственная реабилитация».

Из важного.
1.Проверили жизнеспособность теории FIRO на практике (это теория межличностных отношений, введенная William Schutz, объясняет межличностные взаимодействия локальной группы людей). Работает!
2.Понимание чему на 100% надо обучать бригадиров, мастеров и начальников цеха, если есть задача повышение производительности. И на что можно не тратить ресурсы при обучении этой категории руководителей.
Общая информация – компания имеет три производства, одно в Киеве, два в Киевской области. Легкая промышленность.

P.S. Тренинг по FIRO доступен в корпоративном формате.
Краткие бизнес итоги полугодового проекта «производственная реабилитация».

Из важного.
1.Проверили жизнеспособность теории FIRO на практике (это теория межличностных отношений, введенная William Schutz, объясняет межличностные взаимодействия локальной группы людей). Работает!
2.Понимание чему на 100% надо обучать бригадиров, мастеров и начальников цеха, если есть задача повышение производительности. И на что можно не тратить ресурсы при обучении этой категории руководителей.
Общая информация – компания имеет три производства, одно в Киеве, два в Киевской области. Легкая промышленность.

P.S. Тренинг по FIRO доступен в корпоративном формате.

Запустить стартап – тяжелая работа, построить бизнес сложно, управлять организацией изнурительно, а возглавлять компанию...
16/05/2022

Запустить стартап – тяжелая работа, построить бизнес сложно, управлять организацией изнурительно, а возглавлять компанию – слишком ответственно.

У вас есть возможность облегчить свою судьбу. Рядом с вами должен быть «Зритель»

Зритель покажет вашу идею в перспективе, он найдет новый тренд там, где его еще никто не видит. Он видит ваш бизнес со стороны и может генерировать идеи. Он действует в качестве адвоката дьявола, советника, «старшего брата» и подбрасывает мысли и идеи для размышления. Эту роль часто выполняет консультант или – кто-то со знаниями и опытом, способный помочь в случае принятия тяжелых решений.

Ни для кого не секрет, что правильный выбор материальных и нематериальных видов мотивации персонала в организации гарант...
06/10/2021

Ни для кого не секрет, что правильный выбор материальных и нематериальных видов мотивации персонала в организации гарантирует стабильную и эффективную работу.
Все люди работают ради какой-то цели. Одни стремятся к деньгам, другие — к славе, третьи — к власти, четвертые просто любят свою работу.

И у многих руководителей вопрос: Как разработать систему нематериальной мотивации персонала на предприятии, направленной на повышение эффективности без материальных затрат.
Найти ответ на этот вопрос вам может помочь экспресс-анализ мотивационных приоритетов персонала вашей компании. Например, что важнее:
«…повышение дохода или хорошие отношения с руководителем?»
«…иметь большую поддержку коллег, чем иметь хорошие отношения с руководителем?»
«…работать в группе, где считается нормой взаимная поддержка или индивидуальная работа?»

Пример полного экспресс-анализа можно увидеть ниже.
Временные затраты на проведения такого анализа минимальны, от двух до пяти дней в зависимости от количества персонала.

Заказать данную услугу вы можете по телефону (067) 5013376 или написав нам.

Address

Kyiv

Telephone

+380675013376

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Mercury Professional posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Mercury Professional:

Shortcuts

Share

Category