06/11/2017
Друзья, доброго и продуктивного утра всем нам!)
Сегодня мы делимся с вами секретами GOOGLE и размещаем на странице полезную статью Steven Moore for HBR «Секретная формула управления от Google – совершенствование основ.». Перевод любезно предоставил Партнер People4People Анатолий Винцык (Anatoly Vintsyk) Спасибо)
Оригинал -https://hbr.org/2017/08/googles-secret-formula-for-management-doing-the-basics-well
Google открыл свой кладезь по управлению процессами для всех, бесплатно и навсегда! Это может звучать не так удивительно, в конце концов, Google создал множество инструментов для бесплатного пользования во всем мире, от поисковика до почты. Управленческие инструменты могут показаться не такими разными. И это исходит из многолетней работы Google в области аналитики человека.
Но, на самом деле, есть удивительное в деталях того, что Google раскрыл. Оказалось, что множество управленческих инструментов сосредоточены на некоторых довольно базовых вещах, например, как проводить совещания, вести беседы и устанавливать цели.
Почему бы Google предоставил доступ к своим управленческим инструментам. Мы видим 3 причины.
Во-первых, компании нечего терять делая это. Это потому, что казалось бы простые и неудивительные, как некоторые практики могут показаться, они неимоверно тяжелы в применении на постоянной основе на хорошем уровне. Соавторы HBR выяснили это в деталях в рамках исследования “на сколько хорошо 12000 компаний в 34 странах выполняют 18 основных управленческих практик”. Они нашли множество причин для слабого принятия основополагающих принципов, таких как целеполагание и талант менеджмент, но некоторые из наиболее выдающихся включают следующее:
1)Отсутствие осведомленности, что возможно нужны более эффективные процессы.
2)Отсутствие необходимых навыков чтобы принять эти лучшие процессы
3)Организационная политика – но в целом, отсутствие доверия внутри организации к принятию новых процессов. Например, такие изменения как стандартизация процесса проведения интервью, может восприниматься некоторыми сотрудниками как чрезмерная бюрократизация, даже если эти процессы выгодны для всей компании в целом.
Эти препятствия тяжело преодолеть – из-за них, даже базовые принципы менеджмента, тяжело внедрить. Это часть причины, почему вы не можете просто скопировать практики управления компанией, даже такой как Google, и просто отсиживаться и ждать успеха.
Не недооценивайте важность базовых компетенций.
Вторая причина, почему Google мог решиться выпустить эти практики, связана с первой: когда реально имплементированы, даже простые управленческие практики могут дать огромный выигрыш. Другими словами, из-за того, что базовые методы управления трудно принять, компании, которые справились с этим, замечают большое влияние на эффективность организации. Любая компания, которая успешно приняла инструменты - https://hbr.org/video/5547096368001
Третья и последняя причина - Google мог решиться выпустить свои управленческие инструменты, потому что делая это он мог помочь в макроэкономическом росте. Когда компании растут – растет и экономика. Мы обнаружили, что лучше управляемые компании тратят в 10 раз больше на R&D чем плохо управляемые и также увеличивают их патентирование в 10 раз. Все эти инновации хороши для более широкой экономики. Действительно, в нашем исследовании среднее качество управления в стране сильно коррелировалось со стандартными показателями экономического роста.
Хотя они могут не всегда чувствовать себя гламурно, сильные управленческие процессы действительно имеют значение. Это здорово, что Google сделал их общедоступными, но компании все еще приходится прилагать усилия по устранению основных способов функционирования их методов управления.
