Opty Business

04/03/2022

❗️Ми прийняли рішення не продавати сервіси або платформи, які виробляються на території російської федерації.
⠀
Зараз ми всі згуртовані для досягнення єдиної мети: перемоги над окупантами. Більшість з команди фізично не мають можливості працювати зараз через знаходження в горячих точках.
⠀
Після перемоги, для кожної компанії, хто розділяє нашу позицію ми допоможемо знайти нову платформу та переїхати.
Усім, хто планує і надалі залишатися на платформі Бітрікс24 або AMO - вам буде потрібно знайти інших партнерів або виконавців.
⠀
Позиція українського офісу Бітрікс24 за посиланням: https://bit.ly/3tsyqPQ

💙💛 Слава Україні!

17/02/2022

🧘«Я не можу зосередитися на роботі, поки не зроблю перерву. І не можу насолоджуватися перервою, поки не закінчу роботу» – від творців «Ще одна чашка кави і яяяяк почну виконувати всі завдання».

З проблемою концентрації уваги іноді стикаються всі. Це призводить до того, що накопичуються справи, втома і стрес від палаючих дедлайнів.

🍅 Але є проста техніка Pomodoro, яку в народі кличуть «помідора». Вона допомагає впоратися з цією проблемою, підвищує продуктивність, допомагає зосередитися на роботі та позбутися відволікаючих факторів.

Як це працює?

1️⃣ Запустіть 25-хвилинний таймер на телефоні або в програмі для відстеження часу
2️⃣ Повністю зосередьтеся на роботі протягом наступних 25 хвилин
3️⃣ Зупиніться, коли спрацює будильник. Зробіть 5-хвилинну перерву
4️⃣ Повторіть 4 таких цикли, після чого зробіть 20-хвилинну перерву
5️⃣ Повторюйте процес до завершення проекту або робочого дня

Є кілька додатків-таймерів, які працюють за принципом техніки Pomodoro:

▪️ Для комп'ютерів (Mac та Windows) – програма Tomighty
▪️ Для телефонів (Android та iOS) – Focus To-Do та Plantie
▪️ Розширення Chrome – Strict Workflow відстежує час у стилі Pomodoro

А які у вас є способи боротьби з прокрастинацією?

14/02/2022

Понеділок – день важкий, але не сьогодні 🤗

Love is in the air 🥰 Відчуваєте?

Іноді дуже складно висловити свої почуття. Вирішили вам у цьому допомогти 💌

Діліться з тими, хто вам дорогий!

10/02/2022

Попит на цифрові послуги постійно зростає. Клієнти все частіше взаємодіють з компаніями в неробочий час і розраховують на швидке задоволення своїх потреб.

🤖 Тут в гру вступають чат-боти. Чат-бот – це робот, який відповідає користувачеві в чаті за певним сценарієм.

За даними Forbes, вони здатні автоматизувати спілкування та збільшити продажі в середньому на 67%.

📌 ЩО ВМІЮТЬ ЧАТ-БОТИ?

◽ приймати замовлення;
◽ відповідати на клієнтські звернення;
◽ надавати інформацію про компанію, товар або послугу;
◽ переводити діалог на реальну людину;
◽ збирати зворотний зв'язок (клієнтські відгуки);
◽ робити опитування.

При інтеграції чат-бота з CRM-системою всі заявки та звернення автоматично потрапляють в єдину панель та формують картки клієнтів з повною історією комунікації.

📌 НА ЯКИХ ПЛАТФОРМАХ ПРАЦЮЮТЬ?

◽ Месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp, Skype)
◽ Соц.мережі та онлайн-чати (Facebook, Verbox, Jivo)
◽ Месенджери маркетплейсів (Prom, Rozetka тощо)

Користуйтеся цим додатковим інструментом, щоб підвищити рівень корпоративного сервісу та збільшити лояльність клієнтів до своєї компанії.

03/02/2022

Останнім часом у нас було багато різних трансформацій, подій та продуктових інновацій, якими кортіло поділитися. І така нагода випала завдяки Stream Telecom 🤝

🎙 Вийшло дві частини подкасту з Дмитрий Моцьо – засновником групи компаній А11, до складу якої входить OPTY.

Якщо вас цікавить чим ми живемо, з яким досвідом і ідеями рухаємося до цілей, які послуги надаємо, то це класна можливість познайомитися ближче!

Особливо подкаст буде корисний:

📌 Підприємцям, які шукають інформацію про те, як відбувається автоматизація та навіщо вона взагалі необхідна.
📌 Керівникам відділу продажів, які хочуть дізнатися більше про те, як створювати сильну команду, шукати спеціалістів, мотивувати їх, відстежувати ефективність.
📌 Представникам юридичних компаній, які хочуть адаптуватися до цифрових реалій та збільшити свій бізнес в 5, 10 або навіть 15 разів без переплат. Дмитро розповідає про готове рішення, яке створила наша команда на базі CRM-системи Бітрикс24, та її можливості.

1,5 години майстерного маневрування між десятками цікавезних тем!

Псссс… 🤫 Ще є приємність для тих, хто дочитав до кінця. За промокодом «Stream Telecom» діє знижка 15% на послуги А11. Переходьте за посиланням 👉 https://bit.ly/3H79wuL

CRM система для юридической компании. Дмитрий Моцьо из А11. CRM для юристов. Часть 1🔔Подписывайся на канал: https://www.youtube.com/channel/UCUsV-twDhWVNz6Z...

28/01/2022

⏳ Щотижня ми витрачаємо 4 години 38 хвилин на повторювані робочі завдання. Це 9⃣1⃣ день на рік, згаяних на те, що можна автоматизувати (джерело Clockify).

Багацько, еге ж? Мова йде про всім знайому повсякденну рутину: занесення клієнтських даних в базу, формування документів, звітів, пошук необхідних паперів тощо.

💲 А тепер тільки представте який цінник має цей втрачений час, якщо у вас більше 1 співробітника в команді. І врахуйте те, що сюди не входять інші таймкіллери: соціальні мережі, діалоги з колегами за кавою, перекури та подібне.

Крім фінансових втрат, є й інша сторона медалі. Повторювані завдання можуть призвести до зниження задоволеності та залученості співробітників.

За даними Gallup, у співробітників із великою кількістю робочої рутини:

◾ на 37% більше прогулів
◾ на 18% нижче продуктивність
◾ На 15% нижче рентабельність

Але головне, що всі ці проблеми можна вирішити автоматизацією бізнесу. Наразі в Україні лише 10% компаній використовують цю можливість.

Будемо раді допомогти, якщо захочете бути одними з них 🙋‍♂️

24/01/2022

Минулої п'ятниці пройшов Бітрікс24.Обрані. Це щорічний захід, на якому визначаються найкращі українські партнери Бітрікс24 за рік. Майже Оскар в світі інтеграторів🕺💃

Так ось, наша компанія – А11 Сompany, до складу якої входить OPTY, отримала нагороду в номінації «Системний маркетинг» 🏆

Щасливі, що вкладені зусилля не залишилися непоміченими. Ми точно знаємо, що системність, за яку нас відзначили, приведе до ще більших результатів та кращого сервісу для вас!

Пишаємося нашою командою та дякуємо всім клієнтам, які довіряють нам розвиток свого бізнесу.

Далі – більше!🔝