20/03/2021
🤔Что нужно Вашему бизнесу чат-бот или email маркетинг?
📨Открываемость
email - 20%
chatbot - 85%
🌐Переходы по ссылка
email - 3%
chatbot - 50%
👌Без сомнения, и электронная почта, и чат-роботы имеют свои сильные и слабые стороны, требующие анализа.
🤖Chatbot предлагает быстрый и высоко персонализированный сервис для пользователей. Это также полностью обусловлено согласием - ваши клиенты не будут использовать его, если не захотят.
⚡️Из-за этого чат-боты имеют тенденцию генерировать более высокие показатели кликов и конверсии.
📨Также известно, что email отправляют спам-сообщения, которые, как правило, заполняют почтовые ящики и раздражают пользователей. Из-за этого клиенты чаще читают сообщения, которые вы отправляете им через приложения обмена сообщениями.
📌Тем не менее, электронные письма намного дешевле, чем чат-боты. Если бы вы взглянули на две услуги на рынке, вы бы увидели, что у них на самом деле почти одинаковые ценовые показатели. Разница в том, что электронная почта, которая существует дольше, предлагает больше вариантов с точки зрения поставщиков. Некоторые почтовые службы не взимают плату за определенное количество отправленных сообщений, то есть вы можете отправлять маркетинговые письма, не тратя ни копейки.
👆Приложения мессенджеров могут быть популярными, но ими пользуются не все. Люди старше 55 лет чаще используют электронную почту, чем приложения для обмена сообщениями. Тем не менее, чат-боты, как правило, лучше для компаний с более молодыми клиентами, но маркетинг по электронной почте может охватить клиентов любого возраста.
🦾Чат-боты - это развивающаяся технология и всем интересно, как она будет улучшаться в будущем. С другой стороны, электронная почта ближайшее время никуда не денется. Узнайте, в чем заключаются сильные и слабые стороны каждого варианта, и выберите тот, который принесет существенную пользу бизнесу.
🔥А еще лучше, почему бы не использовать оба?
#чатботы
