26/08/2021
SCRUM IN AFRICA: WHAT'S THE DIFFERENCE?
🔶 Roland Flemm не так давно был приглашен на Берег Слоновой Кости (Африка), чтобы провести 2 тренинга: PSM 1 и PSPO 1.
🔶🔶О том, как это проходило и с какими культурными особенностями местных жителей ему пришлось столкнуться, читаем в его полной статье - https://www.scrum.org/resources/blog/scrum-ivory-coast-africa.
🔶🔶🔶Резюме:
- Люди очень гордятся своими достижениями (слушатели курсов очень активно рекламировали в социальных сетях, что будут проходить тренинг, получивший высокую оценку в соответствии с мировыми отраслевыми стандартами).
🔶 Эффективность
- Хозяин обычно проявляет благодарность и гостеприимство по отношению к посетителю, чтобы взять груз по прибытии и нести багаж для последних шагов в резиденцию хозяина. Это знак гостеприимства ко всем.
🔶 Эмпиризм
- Количество неизвестного в жизни Берега Слоновой Кости намного больше, чем в Европе и она явно сложнее
- Людям постоянно нужно решать проблемы. Им нужно импровизировать и принимать всевозможные неожиданные решения для достижения довольно простых целей, например, приезд на встречу.
- Общество снисходительно и понимает, что жизнь полна проблем, и иногда все идет не так, как планировалось. Есть место для неудач и люди с таким отношением могут стать отличными членами Скрам-команды.
🔶 Открытость, смелость, уважение и приверженность
- Только очень небольшой процент работающего населения имеет право на обучение на таком уровне. Хотя образование доступно для всех, оно не бесплатное. Многие родители предпочитают тратить свои деньги на другие дела, а не на образование своих детей.
- Местные жители испытывают трудности с такими ценностями Скрама, как открытость и смелость (не говоря уже о том, что они не понимают) и уважение. В особенности слишком большое уважение (к образованным людям). К счастью, ивуарийцы отлично решают проблемы и сразу же взывают о помощи, как только «босс покидает здание».
Они собирают коллег, друзей и семью, чтобы попытаться понять, что им нужно делать.
- Есть культурные различия в назначении встреч. Для ивуарийцев важна цель встречи, а не точное ее время. Поэтому, если человек не явится в оговоренное время, европейцы могут интерпретировать это как неуважительное, но в данном случае - это не является проблемой.
- Ивуарийцы отлично учатся и стараются приносить пользу клиентам. Но, как и всегда, нам нужно договориться, что собой представляет "ценность" в их понимании.
🔶 Иерархия
- Существует сильное чувство общности, но, копнув глубже, также появляется сильное чувство неравенства. Кот-д'Ивуар состоит из шестидесяти племен. Эти племена постоянно воевали друг с другом, пока не объединились против общего врага: французов.
- Система работает не так, как наша: вы должны обращать внимание на то, чтобы не быть слишком осуждающим (к людям и ситуациям).
🔶 Автономные команды
- Присутствует сильное чувство иерархии, но ивуарийцы считают Agile революционным движением. Для них автономные команды возвращают власть в руки простых людей, как это было до прихода французов.
🔶🔶🔶Заключение
- Первое впечатление о возможности применения Agile и Scrum в Кот-д'Ивуаре очень положительное. Побывав в этой стране всего одну неделю, Роланд почувствовал себя благодарным. Люди очень дружелюбные, разносторонние и чрезвычайно мотивированные. В целом, у местных жителей экспериментальное и гибкое мышление.
When talking about applying Scrum and Agile, we are hardwired to think about America and Europe, not about Africa. I must confess I am totally ignorant about the status of Scrum and Agile in Africa. Needless to say, I was excited to be invited to Ivory Coast for a PSM-1 and PSPO-1 training in the ci...