N.CRM Внедрение и обучение Битрикс24

17/06/2021

⁉️ Что обязательно должно быть в CRM и активно использоваться:

📍Воронка продаж. Это универсальная схема этапов, которые проходит клиент от осознания потребности до интереса и действия (покупки, оформления подписки, другого целевого действия). Отслеживание показателей по всем этапам позволяет оперативно корректировать работу специалистов по маркетингу, продажам.

📍Сделки. Настройка по новым и текущим клиентам. Сделки ведут поэтапно. Они содержат всю важную информацию о каждом контрагенте. В этом разделе можно проследить этапы сделки, действия менеджера, информацию о компании, точках роста и продуктах, которые будут интересны именно этому заказчику и многое другое.

📍Аналитика. Настройка отчетов по воронкам продаж, различным срезам, активности деятельности отдела продаж (звонки, рассылка коммерческих предложений).

📍Функционал по задачам, делам. Выставление задач позволяет менеджерам работать каждый день в рамках поставленных задач, которые также можно настроить по приоритетности.

📍Интеграция с сайтом, лендингами, другими онлайн ресурсами компании. Интеграция с телефонией. Интегрирование позволяет при поступлении звонков или интернет-заявок автоматически формировать Лиды или сделки и задачи для менеджеров по продажам.

📍Распределение лидов (классификация по категориям «горячий», «теплый», «холодный»).

📍Интеграция с перепиской менеджеров и клиентов по электронной почте, различным мессенджерам. Такая настройка позволяет воссоздавать всю коммуникационную связь с клиентом, если менеджер уходит из компании.

📍 Настройка автоматической рассылки по базе клиентов с помощью используемых мессенджеров и/или почты.

P.s.: сохраняй, чтобы не потерять❤️

#битрикс24 #предприниматель #владелецбизнеса #продажи #бизнесонлайн #бізнесоточення #бізнеслюди #бітрікс24

16/06/2021

Что такое CRM-система⁉️
Нужна ли вашему бизнесу CRM-система❓🤔

Так как сейчас много вебинаров/курсов/выступлений про продажи, то многие могли уже слышать о том, что "Вам нужна CRM, если вы хотите жить! Мастхэв". Но что это зверь, не все еще понимают. А главное, у многих возникает логический вопрос "Нужна ли мне эта CRM сейчас или это для бизнеса по-больше⁉️

Итак, поехали 🚙
Вы недавно начали свое дело. Бизнес потихоньку развивается, количество заказов растет, а клиентская база расширяется. Мониторить все процессы в Таблице Excel становится все сложнее, да и менеджеры не успевают быстро обрабатывать все заявки. Самое время задуматься о внедрении CRM-системы.

💡 CRM-система — электронная программа, которая автоматизирует взаимоотношения с клиентами (в классике) : фиксирует и обрабатывает все взаимодействия (контакты, сделки и прочее), позволяя эффективнее организовать коммуникацию с потенциальными и существующими покупателями и увеличить продажи.

Например, интернет-магазину CRM-система поможет обеспечить более качественное обслуживание и избежать ошибок при формировании заказа, а также «подсказать» менеджеру, что необходимо сделать: перезвонить клиенту, рассказать об акции или поздравить с днём рождения и предложить скидку.

Если вы не фрилансер с парой-тройкой клиентов, то обойтись базовыми приложениями и таблицами не получится. Стоит задуматься о внедрении CRM-системы. Ее функции очень разнообразны, а польза для бизнеса зависит от специфики компании и ее потребностей. Но все же стоит обозначить ключевые преимущества CRM-систем. Об этом расскажу в следующем посте 👉

13/12/2020

Для чего вам нужна ?
Какие выгоды вы получите от ее внедрения?

👉 Не теряете ни одного клиента.
👉 Единые стандарты работы.
👉 Независимость от наличия сотрудников.
👉 Контроль сотрудников.
👉 Ваша база под защитой.
👉 Автоматизация рутины.
👉 И ещё много преимуществ получите вы и ваша компания.

Если вам нужна помощь в подборе и внедрение CRM, напишите нам в ЛС. Мы поможем быстро и без ошибок начать работать в CRM.

Занимайтесь бизнесом, а не настройкой.

#Битрикс24 #бітрікс24 #продажи #клиентсервис #обучение #автлмвтизациябизнеса #воронкапродаж

11/12/2020

Еще ведете подбор персонала в таблицах excel?
Больше никаких миллион таблиц и бумажных файлов.
Автоматизация HR&рекрутинга - это необходимость в период кризиса.
Не знаете с чего начать? Напишите нам и мы покажем на сколько простым может быть рекрутинг.
Больше никакого беспорядка и переполненной почты с отзывами интервьюеров.
Пишите в комментариях или мессенджер, кодовое слово "Хочу демо"

Автоматизация рекрутинга с помощью Битрикс24: 1. База кандидатов 2. Кадровый резерв 3. Воронка рекрутинга - этапы найма на Kanban-доске 4. Коммуникация с канди…

27/11/2020

Такое бывает лишь раз в год!

Отличный момент, перейти на платный тариф и использовать все возможности Вашей CRM.

Только 1 день Вы можете купить коммерческие тарифы на 1 или 2 года со скидкой 50% (для новых клиентов Битрикс24, которые ранее не пользовались коммерческими тарифами) и обеспечить свою компанию конкурентными преимуществами.

1. Коммуникации команды онлайн - чтобы эффективно работать в любом месте.

2. Работа над проэктами и задачами - чтобы не терять детали и все делать вовремя.

3. Работа с клиентами в CRM системе №1 в Украине.

4. А также инструменты для аналитики, поддержки клиентов, автоматизации бизнес-процессов и еще более 50 функций, которые обеспечат конкурентные преимущества Вашей компании в непростые времена.

Поэтому если Вы давно мечтали приобрести коммерческий тариф облачного Битрикс24 - не пропустите этот день и звоните нам по телефону +38 098 68 000 19.

А также у нас есть еще одно предложение к Вам, но решать надо быстро. 

На этой неделе с 27 по 30 ноября есть возможность получить наше готовое решение "Автоматизация рекрутинга" за 95$ вместо 190$
+ дарим бонус: сессию "Вопрос-ответ"(длительностью до 2-х часов) по любому вопросу касательно работы в Битрикс24, в том числе "Организация удаленной работы с Битрикс24 в условиях карантина".

Отличная сделка, не так ли?
Бронируйте скидку и получите выгодные условия для своего бизнеса.

18/11/2020

ПЛАН ВНЕДРЕНИЯ CRM [Битрикс24]👇
⠀
CRM-система - основа успешной работы вашего отдела продаж.
⠀
Битрикс24 - это не одна, а множество функций, которые работают вместе.
Легко запутаться и настроить работу отдела продаж не оптимальным образом.
⠀
N.CRM готова помочь вам быстро и без ошибок начать работать с Битрикс24 и адаптировать его под ваш бизнес.
⠀
Мы умеем правильно строить систему продаж. Внедрили CRM Битрикс24 в более чем 100 компаний из разных сфер бизнеса.
⠀
Как мы проводим и рекомендуем внедрение Битрикс24. Вот наш план работы из 4 шагов💪:
⠀
ШАГ 1. АУДИТ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА
Изучим, как вы работаете. Расскажем, как вам поможет Битрикс24. Опишем бизнес-процесс и составим ТЗ. ⠀
* Знакомство с менеджером, сбор данных;
* Интервью;
* Описание бизнес-процесса "Работа с клиентом", 2 версии: как есть и как должно быть;
* Составление ТЗ
* Утверждение ТЗ
⠀
ШАГ 2. НАСТРОЙКА
1). Стартовая настройка: настроим Битрикс24, чтобы компания начала в нем работать. Ваша компания получит свое единое пространство для общения, хранения документов, постановки задач и отчетности.
⠀
2). Настройка CRM: настроим CRM-систему Битрикс24 под ваш бизнес. Вы получите единую базу данных клиентов и сделок. ⠀
КП, счета и договора будут формироваться автоматически. Вы получите отчёты по работе менеджеров. В любое время, а не раз в месяц.
⠀
Подключим основные каналы связи с клиентами. Вы сможете прослушать звонки, все заявки клиентов будут в портале.
⠀
Загрузим ваших текущух клиентов в портал. База клиентов не пропадет, менеджеры продолжу работу со старыми клиентами.
⠀
Менеджеры будут работать единообразно. Вы сможете контролировать процесс. Про клиентов не будут забывать.
⠀
* Настройка CRM
* Презентация настроек, обсуждение правок при необходимости;
* Завершение настроек и интеграций;
* Демонстрация с проверкой по чек-листу;
* Подписание актов за настройку системы;
⠀
ШАГ 3. ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
Самая важная часть внедрения. Научим вас и ваших коллег использовать инструмент правильно. Покажем лайфхаки.

18/11/2020

https://youtu.be/bssJTFAhULE

Закажите внедрение и обучение Битрикс24. Мы поможем вам быстро и без ошибок начать работать с системой, адаптируемой под Ваш бизнес. www.ncrm.com.ua hello@nc...