Complex Solution

19/04/2021

Функция обратного звонка с Вашего сайта, с телефонией TELESTAT.

Внедрение, поддержка!

Вітаємо, друзі!
А в нашої команди є ще одна, гарна новина!

Ми закінчили роботу над новим модулем - кнопкою замовлення зворотного дзвінку для вебсайту.

Це зручний інструмент для комунікації та підтримання зв'язку з клієнтами.
Який надає можливість, відвідувачу вашого сайту, швидко замовити зворотний дзвінок у зручний, для себе, час.

Для адміністраторів, супервайзерів та\або керівництва компанії доступні такі можливості:

- налаштування робочого часу компанії - який буде показуватися для замовлення через кнопку, на сайті;
- можливість налаштувати кількість спроб та інтервал передзвону клієнту (у разі якщо не змогли додзвонитися до нього з першої спроби);
- можливість прослухати записи розмови по певному замовленню зворотного дзвінку;
- можливість переглядати історію замовлень зворотних дзвінків;

Звертайтеся! 😉
Ми будемо раді допомогти з запуском та налаштуванням IP-телефонії, у вашому магазині, компанії, медичному центрі або контактному центрі (call-center).

#телестат #телефония #телефониядлябизнеса #иптелефония #настройкателефонии #системытелефонии #внедрениетелефонии #настройкателефонии #контактцентр #контактныйцентр

10/02/2020

Готовое решение для построения корпоративной телефонии с реализацией на базе компактного ПК, для дальнейшего размещения на площадке клиента, совместно с GSM шлюзом. Удобство, надежность и перспективность - основные цели, которые ставились при создании данного решения.

Нашей командой была завершена реализация проекта по внедрению платформы "ТЕЛЕСТАТ: IP-АТС + система аналитики и управления телефонными звонками", для компании "НОВИР".

Были подключены городские телефонные лини, мобильные номера Украинских операторов, IVR, настроены очереди и маршрутизация звонков, правила работы по времени и другие функции.
Кроме этого был настроен мониторинг пропущенных звонков, заказов обратных звонков (callback), панель оператора, различные аналитические отчеты.
Также, к АТС были подключены мобильные и удаленные сотрудники.

Ввиду некоторых технических особенностей проекта платформа была развернута на базе мини-ПК: полноценного компьютера с габаритами корпуса 140x50x140 мм.
Среди преимуществ этого компьютера можно отметить такие, как: достаточную производительность, малый вес и небольшие размеры, почти бесшумную работу. Т.е. он может быть без проблем
размещен в офисе, не занимая, при этом, много места, и не отвлекая сотрудников дополнительным шумом системы охлаждения. И, при этом, выполнять все возложенные на него функции,
по обеспечению работы телефонии, рабочих мест операторов и аналитических отчетов.
В качестве GSM-шлюза использовалось оборудование OpenVox.

Это может быть идеальным решением для ряда компаний, в частности для компаний, не имеющих в своем распоряжении специально оборудованных серверных.

Доступная цена комплекта и сжатые сроки запуска - гарантированы.

Одностраничная (общеинформационная) презентация "ТЕЛЕСТАТ" доступна, для ознакомления, по адресу: https://cutt.ly/DrA05Ti

21/01/2020

Про сохранность данных

17/01/2020

Ну, не чёкаясь

Не знаю, как вы, а я буду с моей любимой пока куча троянов и спайварей не разлучит нас.

31/12/2019

🥳 Дорогие друзья! Поздравляем с Новым годом! Желаем бесперебойного счастья, безотказной удачи и стабильно высокого настроения! И не только в 2020 году :)

23/10/2019

Коллеги делятся, тем что хочется развидеть

Ремонт в стиле Loft.

17/10/2019

Теперь общаться с Богом можно по средствам современных технологий

Таким чином там сподіваються залучити молодь, навчити її молитися і розмірковувати над Святим письмом.

09/02/2019

Заботьтесь о матери.