Медичний Тренінговий Центр

Медичний Тренінговий Центр Збільшуємо прибутковість медичних закладів, розвиваючи навички ефективної комунікації з пацієнтами з 2010 року.

Мы работаем со сферой коммерческой медицины более 10 лет, и, доверяя нам своих сотрудников, Вы можете быть уверены в качестве и результате их подготовки.

У нас есть следующие решения для медицинского бизнеса:

Тренинги для администраторов
Тренинги для врачей
Аудит работы контакт-центра и зоны ресепшен
Оценка персонала клиник
Консультирование и коучинг руководителей.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию, и мы с радостью поможем вам в решени задач эффективности персонала вашей клиники.

👨‍⚕️ Лікар може пояснити все правильно.Але пацієнт запам’ятає лише частину сказаного.Особливо якщо він прийшов із болем,...
13/08/2026

👨‍⚕️ Лікар може пояснити все правильно.

Але пацієнт запам’ятає лише частину сказаного.
Особливо якщо він прийшов із болем, тривогою або страхом.

Тому важливо не лише говорити.
✅ Важливо пояснювати простими словами, перевіряти розуміння та виділяти головне.

📚 Саме ці навички ми відпрацьовуємо на курсі «Комунікативна компетентність лікаря».

👉 Деталі та реєстрація: https://doctor.med-training.com.ua

📞 Коли адміністратор довго шукає інформацію, ставить пацієнта «на утримання» або відповідає невпевнено, довіра до клінік...
11/08/2026

📞 Коли адміністратор довго шукає інформацію, ставить пацієнта «на утримання» або відповідає невпевнено, довіра до клініки починає знижуватися.

Пацієнт оцінює не лише швидкість відповіді.

Він оцінює, наскільки адміністратор орієнтується в послугах клініки, ставить правильні запитання та впевнено веде розмову.

Саме ці навички ми відпрацьовуємо на курсі «Ефективний адміністратор клініки» - щоб телефонна розмова не завершувалася словами «Я ще подумаю».

👉 Запрошуємо приєднатися до навчання:
https://administrator.med-training.com.ua

📊 Досвід і резюме показують, що людина робила раніше.Але не пояснюють, як вона працює в команді, приймає рішення, реагує...
06/08/2026

📊 Досвід і резюме показують, що людина робила раніше.

Але не пояснюють, як вона працює в команді, приймає рішення, реагує на зміни та сприймає зворотний зв’язок.

DISC допомагає побачити це ще до прийняття рішення.

На курсі «DISC для керівників медичних закладів» ми вчимо використовувати DISC для підбору, адаптації та ефективного управління командою без тиску і вигорання.

📊 Досвід і резюме показують, що людина робила раніше.

Але не пояснюють, як вона працює в команді, приймає рішення, реагує на зміни та сприймає зворотний зв’язок.

DISC допомагає побачити це ще до прийняття рішення.

На курсі «DISC для керівників медичних закладів» ми вчимо використовувати DISC для підбору, адаптації та ефективного управління командою без тиску і вигорання.

👉 Деталі навчання: https://petrovaconsulting.top/disc-med

👩‍⚕️ Саме медична сестра часто першою бачить хвилювання пацієнта.І саме від її слів залежить, чи стане людині спокійніше...
04/08/2026

👩‍⚕️ Саме медична сестра часто першою бачить хвилювання пацієнта.

І саме від її слів залежить, чи стане людині спокійніше.

Комунікація - це не «приємний бонус».

Це частина професійної компетентності.

На курсі ми навчаємо технік, які допомагають працювати впевнено навіть у складних ситуаціях.

💬 12 балів БПР після проходження курсу

👉 Приєднуйтесь:
https://nurse.med-training.com.ua

👥 Двоє пацієнтів ставлять однакове запитання.Але одному потрібні детальні пояснення 📖, а іншому - коротка й чітка відпов...
23/07/2026

👥 Двоє пацієнтів ставлять однакове запитання.

Але одному потрібні детальні пояснення 📖, а іншому - коротка й чітка відповідь ✅

Універсальних фраз у комунікації не існує.

🎯Саме тому адміністратору важливо вміти розпізнавати стиль спілкування пацієнта та адаптувати свою комунікацію.

На курсі ми знайомимо учасників із поведінковою типологією DISC і показуємо, як використовувати її в щоденній роботі.

👉 Деталі та реєстрація: https://doctor.med-training.com.ua

🩺 Пацієнту складно погодитися на лікування, якщо він не розуміє, що, навіщо і який результат отримає. Презентація плану ...
21/07/2026

🩺 Пацієнту складно погодитися на лікування, якщо він не розуміє, що, навіщо і який результат отримає.

Презентація плану лікування - це не перелік процедур і не озвучення вартості.

Це вміння зрозуміло пояснити цінність кожного етапу та допомогти пацієнту прийняти усвідомлене рішення.

Саме цьому присвячений один із модулів нашого курсу.

👉 Деталі та реєстрація:
https://doctor.med-training.com.ua

📞 Більшість адміністраторів зосереджуються на тому, щоб дати відповідь.Але найкращі адміністратори починають із правильн...
14/07/2026

📞 Більшість адміністраторів зосереджуються на тому, щоб дати відповідь.

Але найкращі адміністратори починають із правильних запитань.

Саме вони допомагають зрозуміти потребу пацієнта, підібрати відповідного лікаря та запропонувати найкраще рішення.

Коли адміністратор ставить правильні запитання, розмова стає змістовнішою, а пацієнт відчуває увагу та турботу.

Саме технікам ефективного діалогу ми навчаємо на курсі «Ефективний адміністратор клініки».

👉 Деталі навчання:
https://administrator.med-training.com.ua

💙 Перед процедурою пацієнт може хвилюватися більше, ніж показує.Іноді достатньо кількох правильно підібраних фраз, щоб з...
07/07/2026

💙 Перед процедурою пацієнт може хвилюватися більше, ніж показує.

Іноді достатньо кількох правильно підібраних фраз, щоб знизити рівень тривоги та створити відчуття безпеки.

На курсі розбираємо практичні техніки комунікації, які допомагають медсестрам працювати впевнено навіть у складних ситуаціях.

👉 Деталі та реєстрація:https://nurse.med-training.com.ua

📞 Досвідчений адміністратор не лише відповідає на запитання.Він ставить їх.Саме правильні запитання допомагають зрозуміт...
02/07/2026

📞 Досвідчений адміністратор не лише відповідає на запитання.

Він ставить їх.

Саме правильні запитання допомагають зрозуміти потребу пацієнта, запропонувати відповідний запис і зробити розмову ефективною.

На курсі ми відпрацьовуємо алгоритм телефонної розмови, який легко застосовувати щодня.

👉 Деталі навчання:
https://administrator.med-training.com.ua

💬 Допродаж у медицині - це не про нав'язування.Це про те, щоб пацієнт отримав усе необхідне для свого здоров'я.Коли ліка...
30/06/2026

💬 Допродаж у медицині - це не про нав'язування.

Це про те, щоб пацієнт отримав усе необхідне для свого здоров'я.

Коли лікар уміє аргументовано пояснити додаткові обстеження, процедури чи профілактику, виграють усі:
✔️ пацієнт;
✔️ лікар;
✔️ клініка.

Саме цьому також навчаємо на курсі.

👉 Деталі та реєстрація:
https://doctor.med-training.com.ua

Address

Яблунева 11-15
Kyiv

Opening Hours

Monday 10:00 - 18:00
Tuesday 10:00 - 18:00
Wednesday 10:00 - 18:00
Thursday 10:00 - 18:00
Friday 10:00 - 18:00

Telephone

+380674674833

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Медичний Тренінговий Центр posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Медичний Тренінговий Центр:

Shortcuts

Share