Бізнес-тренер Ольга Добровольська

  • Home
  • Ukraine
  • Lviv
  • Бізнес-тренер Ольга Добровольська

Бізнес-тренер Ольга Добровольська Тренінги: менеджмент, клієнтський сервіс, особиста ефективність. Ведуча СС |ігропрактик | консультант

Моя історія та чим можу бути корисна Вам та Вашому бізнесу

Мене звати Ольга Добровольська, я люблю людей та переконана, що кожен може себе реалізувати тут, в Україні!

Вся моя професійна діяльність спрямована на допомогу у формуванні сильних команд різним сферам бізнесу. Кандидатам ми з командою HR-агентства допомагаємо знаходити «своє місце під сонцем» у найкращих компаніях країни, а власникам б

ізнесу та керівникам організовувати свою роботу та роботу команди. І, звісно, цей шлях ми зміцнюємо навчанням та розвитком Ваших фахівців!

Про цінності:

На чому тримається будь-який успішний бізнес?
Я впевнена, що фундаментом кожного проєкту є людський ресурс. Так, все починається з людей - правильно підібраної команди, грамотно сформованої у єдиний колектив, міцно скріплений ефективним навчанням. Саме тому одним із символів мого HR-агентства Red Berry є гранат - та сама “червона ягода” (red berry - англ.), зерна якої символізують колектив, де кожен на своєму місці, і всі разом об’єднані спільною ціллю.

Ягода кавун символізує HR-консалтинг: зовні всі компанії схожі і тільки, добравшись до солодкої стиглої середини, ми можемо розвивати бренд роботодавця та робити компанію привабливою для кандидатів.

Для напрямку навчання та розвиток ми обрали іншу, червону всередині, ягоду інжир. Адже, як інжир дозріває під променями сонця, так і ваші працівники стають зрілими та професійними завдяки якісному навчанню.

Мій шлях:

10+ років в HR (HRD та HR-ментор)
10+ років рекрутер
8+ років сертифікований бізнес-тренер, експерт з навчання та розвитку працівників компаній
6+ років ведення власного бізнесу
з 2016 засновник та керівник HR-агентства Red Berry
Автор публікацій і статей в авторитетних виданнях на теми: підбір, навчання, адаптація, мотивація, розвиток та навчання персоналу
Спікер на фестивалях та конференціях


Ключові компетенції та експертиза


1. Організація та проведення навчання:

Експерт у проведенні навчання різного формату: бізнес-тренінги; майстер-класи та ворк-шопи; вебінари та онлайн-практикуми; онлайн-школи та дистанційні курси
Найпопулярніші теми:

Мистецтво підбору персоналу;
Мотивація, адаптація та залученість працівників;
Постановка задач, делегування та контроль;
Командний інтелект, командо утворення;
Менеджмент та лідерство;
Сервіс та гостинність;
Презентаційні продажі в залі ресторану;
Телефонні продажі;
Сервіс та продажі;
Тайм-менеджмент;
Ефективні продажі (B2C);
Емоційний інтелект (EQ);
Життєва енергія лідера та команди (VQ);
Особиста ефективність;
інші теми.


Відкриті тренінги, майстер-класи, вебінари, онлайн-практикуми, онлайн-курси.
Автор онлайн курсів:
«Корабель: збери правильну команду на борту» для підприємців та керівників
«Корпоративна академія: як HR-у організувати та провести навчання» для фахівців відділу персоналу
Проведення лекцій, семінарів, майстер-класів для Центрів зайнятості, студентів ЛНУ ім. Івана Франка, ЛНУ ім. Данила Галицького, Університету «Львівська політехніка» та в інших навчальних закладах. Співпраця у якості спікера з бізнес-клубами.
Участь у якості спікера у фестивалях та конференціях: HoReCa Show Lviv (2017, 2019), LadyFestTernopil 2019, Всеукраїнський готельний форум (Академія гостинності) 2019 та 2020, Бізнес-інтенсив HoReCa ReStart (Вінниця), VinLadyFest 2020, Львівський форум готельєрів та рестораторів 2020, інш.

Серед клієнтів:

«Таор Карпати», «SOCAR», «Плай»; «Юрія-Фарм»,«Таврія-В» (Одеса) -,«Клуб ділових людей» (Львів), «Галицька здоба» (Львів), «Майстерня карамелі» (Львів), «Карпатські мінеральні води» (Львів), «Вінницький клуб ділових людей», «Craft&Kumpel», Клініка естетичної медицини Мирослави Новосільської, «Figaro» (Червоноград), «Bread&Pitt»(Львів), Greinplast, Armix (Львів), «Лісова пісня» (Трускавець), школа гостинності (Вінниця),«Biscotti» (Львів), "ПАРУС PREMIUM", «SPLIT", "Карамель" та "Drive City", «VELOURS»,«ZEFIR» (Дрогобич), Barasport apartments city (Київ) та інші.


2. HR-менеджмент та консалтинг:

Консультування керівників в питаннях підбору, адаптації, мотивації та залученості працівників;
Адаптація, оцінка та корпоративне навчання персоналу;
Розроблення та впровадження стандартів, положень, інструкцій, що регламентують кадрову політику підприємства та роботу з персоналом;
Ведення зовнішньої та внутрішньої звітності;
Знання трудового законодавства України, повний цикл ведення кадрового діловодства, автоматизація кадрового обліку;
Побудова корпоративних університетів;
Проведення Асесмент-центрів;
Розроблення стандартів обслуговування, чек-листів, пам'яток працівникам;
Написання скриптів та організація роботи відділів продажу, відділів бронювання;
Розроблення HR-інструменти для керівників та фахівців відділу персоналу;
Оцінка рівня задоволеності працівників компанії;
Побудова відділу персоналу з «0»;
Побудова HR-бізнес-процесів компанії та їх автоматизація;
Навчання та менторство фахівців відділу персоналу
Розроблення організаційної схеми підприємства;
Оптимізація штату компанії

3. Рекрутмент:

Проведено понад 30 000 співбесід;
Працевлаштовано (разом з командою) понад 1500 осіб;
Досвід закриття вакансій різної категорії у різноманітних сферах бізнесу;
Повне укомплектування персоналом підприємств перед запуском;
Володіння сучасними інструментами рекрутменту та техніками проведення інтерв’ю, оцінки компетенцій;
Знання міжнародного ринку праці та досвід залучення фахівців з закордону в Україну;
Досвід побудови та автоматизації систем рекрутменту у компанії.


Мрії не працюють, доки не працюємо ми! Давайте разом до мрій? Буду рада стати Вам корисною на цьому шляху!

09/04/2026

Обожнюю працювати з командою ПриватБанк

Тут навчання — це визнання і мотивація для тих, хто вже дає результат.

І саме тому воно так глибоко працює.

Два тренінги — про енергію професіоналізму і надихаюче лідерство.

Про ефективність, ресурс, команду і результат.

І найцінніше — рівень включеності і бажання зростати👌

02/04/2026

Фасилітаційна сесія для команди «Тишагора»

Фасилітація дає можливість зібрати команду в єдиному полі:
побачити реальну картину, узгодити бачення і домовитись про спільні кроки.

Такий формат допомагає:
• швидше приймати рішення
• посилювати командну взаємодію
• знаходити нові точки росту
• перетворювати ідеї в конкретний план дій

І найцінніше — команда починає мислити як єдина система.

Саме тому фасилітаційні сесії — це інвестиція, яка повертається у швидкості, якості рішень і результатах бізнесу.

Дякую команді «Тишагора» за довіру і глибину роботи.
Бажаю вам злагодженого росту і сильних результатів.

23/03/2026

Як зробити так, щоб команда хотіла працювати, а клієнти — повертались?

Підприємці Вінниччини вже формують нову сервісну культуру.
Ту, де WOW для команди стає WOW для клієнта.

На тренінгу — живі дискусії, практика, інсайти і конкретні інструменти, які одразу можна впроваджувати.

Дякую Business People Club та Жінки в Бізнесі Українська Платформа Women in Business за професійну організація та WOW-учасників заходу🫶🏻

Колаборативний інтелект (AI Literacy) — уже не тренд, а необхідність у сфері навчання дорослих. Сьогодні L&D фахівець пр...
23/03/2026

Колаборативний інтелект (AI Literacy) — уже не тренд, а необхідність у сфері навчання дорослих.

Сьогодні L&D фахівець просто зобов'язаний вміти якісно «співпрацювати» з AI.

Основа AI Literacy — 4 ключові навички:

✔️ співпраця з AI для підсилення процесів мислення
✔️ вміння формувати ефективні запити ШІ (промти)
✔️ вміння оптимізовувати промти
✔️використання AI-інструментів у своїй роботі

Ловіть мою підбірку з 5 улюблених AI та сервісів для бізнес-тренерів і L&D фахівців.

Зберігайте та відправляйте колегам!

23/03/2026

Персонал у дефіциті — це вже не тренд, це нова реальність бізнесу.
І питання сьогодні не «де знайти людей»,
а «як створити середовище, де вони хочуть залишатися».

На бізнес-форумі «CEO в б’юті: бізнес без ілюзій» говорили про це відверто і по суті.

✅ Ділюсь чек-листом WOW-моментів для Вашої команди:

Чи отримують співробітники персоналізоване визнання і подяку?
Чи є у Вас несподівані бонуси, які створюють емоцію?
Чи відчувають вони підтримку у складні моменти?
Чи є у команди простір для самореалізації?
Чи створюєте Ви корпоративні традиції, які об’єднують?
Чи є середовище, де люди відчувають свою цінність?
Чи є у Вас WOW-моменти, які хочеться передавати клієнтам?

Адже сильний сервіс починається з того, як Ви ставитесь до своєї команди.

Поділіться з Командою та впроваджуйте!

#сервіс

11/03/2026

Ловіть мої топ-5 улюблених цитат про клієнтський сервіс від людей, які створювали величні компанії та найкращі стандарти.
Зберігайте, діліться зі своєю командою.

Маленький лайфхак:
роздрукуйте ці цитати та розмістіть у кімнатах персоналу або в робочих просторах команди. Нехай вони щодня нагадують, що клієнтський сервіс починається з внутрішньої культури.

Нехай ці слова надихають не лише нас з Вами, а й Вашу команду створювати досвід, до якого хочеться повертатися.

04/03/2026

Є місця, де завжди відчуваєш — ти серед своїх.
Для мене це Young Business Club.
Спільнота підприємців, які не наздоганяють тренди — вони їх створюють.

Говорили про HR-тренди 2026.

Без ілюзій. Про серйозне — з гумором, про складне — глибоко.
Штучний інтелект уже працює в командах сьогодні.
Світові кейси, реальні цифри, жива практика.

Торкнулися ветеранського треку, зміни ролей жінок на ринку праці
і ще раз підтвердили важливе:
лінійний керівник — Атлант команди.

Саме він тримає баланс між стратегією і людьми.

Дякую за відкритість, глибину розмов і бажання створювати майбутнє українського бізнесу разом.

#тренди

03/03/2026

МОЯ ІСТОРІЯ

А що, як виклик бізнесу не в людях — а в тому, як ми з ними працюємо?

До мене звернулась керівниця виробничої компанії зі словами «У нас топові фахівці - але команди немає». Виявилось, відділи працювали як окремі острови.
А через 3 місяці - співпраця, чіткі домовленості і командний інтелект. Як таке можливо?..

Вітаю на своїй сторінці👋

Я - Ольга Добровольська, бізнес-тренерка. Вже понад 15 років допомагаю керівникам створювати середовища, де люди хочуть залишатися та зростати.

Проводжу тренінги з менеджменту, сервісу, ефективності, будую корпоративні академії.
У моєму портфелі компанії, послугами яких ви користуєтесь щодня.

Мій підхід — комбінація живих кейсів, ігропрактик, глибокої рефлексії та світових методик.
Все — для реальних змін у поведінці та взаємодії.

❤️ Я закохана у життя, свою країну🇺🇦 та людей.

У 2016-ому заснувала HR-агентство Red Berry, аби допомагати українцям залишатися і розвиватися тут, в Україні.

Наша команда працевлаштувала понад 10 000 українців, переконавши відмовитись від виїзду за кордон на користь українського роботодавця.

А сотням компаній допомагаємо зростати через HR-рішення та грамотний рекрутинг.

Наш символ - гранат, зерна якого символізують людей.
Якщо кожне зерно стигле і на своєму місці - весь плід дає результат - fruitful. Як і команда у Вашому бізнесі.
А для мене це про всю Україну.

Я бачу свою місію в тому, щоб допомагати людям здобувати нові навички, розкривати потенціал і щодня робити крок до кращої версії себе.
Саме тому я створила SkillsUp Cards - перші у світі управлінські метафоричні карти.

Допомагаю розвивати жіноче лідерство на посаді віце-президентки з освітнього напрямку в Українській платформі «Жінки в бізнесі» .com_ua

Я вірю: успіх бізнесу починається з команди.

Якщо Вам близьке моє бачення - залишайтесь тут.
Тут про команди, сервіс, лідерство і розвиток.




28/02/2026
27/02/2026
23/02/2026

Фасилітаційна сесія для команди Apartel «Від поточної реальності до злагодженого зростання x2» стала глибокою точкою синхронізації в період масштабування.

Ми аналізували реальні показники підрозділів, їхній вплив на клієнтський шлях і продажі, чесно проговорювали виклики та шукали точки росту.

Кожен керівник представив свій напрям, і з окремих функцій склалась цілісна система.

Окремий фокус - командна взаємодія. Де ми підсилюємо одне одного? Де втрачаємо швидкість? Які правила мають працювати в умовах навантаження та форс-мажорів? Узгодили ролі, відповідальність і принципи спільної роботи.

У результаті - спільне бачення масштабування, перелік пріоритетних змін у продуктах і процесах, конкретні ініціативи для кожного підрозділу та чітка дорожня карта дій.

Для мене це про зрілу команду, яка готова зростати системно.

Бажаю команді Apartel впевненого зростання, сильних рішень і стабільного результату💪

Address

Lviv

Opening Hours

Monday 08:00 - 22:00
Tuesday 08:00 - 22:00
Wednesday 08:00 - 22:00
Thursday 08:00 - 22:00
Friday 08:00 - 22:00
Saturday 09:00 - 18:00

Telephone

+380989416078

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Бізнес-тренер Ольга Добровольська posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Бізнес-тренер Ольга Добровольська:

Share