16/03/2021
Невдалі маркетингові ідеї великих компаній
1️⃣Procter&Gamble
Свого часу у цієї американської компанії виникли труднощі з продажем підгузків на ринку Японії. З'ясувалося, що проблема в упаковці.
Компанія використала на коробці свою традиційну картинку – лелеку, який несе підгузки. Але, у Японії не існує історії про те, що дітей приносять лелеки, натомість є інші пояснення того, звідки беруться немовлята.
До прикладу, згідно з японським фольклором, їх іноді знаходять всередині персиків. Тож, упаковка з лелекою не викликала жодних асоціацій із продуктом.
👉Висновок: перш, ніж запускати продукт на певний ринок, варто вивчити не лише аудиторію та конкурентів, але й культурні особливості цієї території.
2️⃣A&W
Мережа ресторанів швидкого харчування A&W запустила рекламу бургера. Вона наголошувала, що в McDonald’s бургер важить 1/4 фунта, а в A&W – 1/3 фунта і при цьому коштує дешевше, тож в A&W купувати вигідніше!
Рекламна кампанія провалилася. Причина була в тому, що більшість людей не вдумувалися у значення дробових чисел. Три менше, ніж чотири, отже, перша асоціація, яка виникала в голові у клієнта – 1/3 це менше, ніж 1/4. Тож, рекламу просто ніхто не зрозумів.
Висновок: ефективна реклама має бути легкою для сприйняття 😉
3️⃣Dove
10 років тому Dove опублікувала скандальну рекламу гелю для душу, після якої компанію звинуватили у расизмі. На фото (додала його в каруселі) три щасливі жінки стоять на фоні двох картинок з сухою шкірою «до» і зволоженою та гладенькою «після» використання гелю.
Напевно, у Dove мали на меті продемонструвати те, що вони однаково цінують всіх жінок, які користуються їхніми товарами, тому моделей обрали з різними кольорами шкіри. Проте в кадрі їх розставили на фоні надпису «до-після» так, немов чорношкіра жінка, користуючись Dove, поступово стає світлішою.
В результаті за цю рекламу довелося довго вибачатися.
Висновок: перед тим, як запускати рекламу, варто переконатися, чи не має вона прихованого підтексту і чи правильно її зрозуміє ваша аудиторія 🤔
До речі, схожа історія з двозначною рекламою була й у Starbucks, але про неї розповім у іншому пості 😄